Buscar

Gestão de Recursos

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 28 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 6, do total de 28 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 9, do total de 28 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

Gestão de Projetos
Seção 4 – Gestão de Escopo
Gestão de Recursos
Gestão de Custos
Prof. Giovanni José Rosa
Prof. Leandro Thiago Loureiro
Prof. Marcelo Sudo (resumido)
1
O aluno deverá reconhecer o 
gerenciamento, planejamento e 
controle do escopo do projeto, 
além de formular a estimativa de 
recursos humanos e custos para 
um projeto
Objetivos:
Gerenciamento de Escopo
É importante diferenciar:
Projeto ���� empreendimento; visa gerar produtos ou 
serviços; compreende: processos, 
documentos e atividades.
Produto do Projeto ���� produtos ou serviços 
resultante do projeto; pode ser um 
bem material ou intelectual ou ainda 
um serviço.
Assim ... O “ERJ-145” é um produto de um projeto da Embraer
O “PAC” é um “projeto” do governo brasileiro (programa)
3
� Pré-requisito: boa definição de produto e do objetivo do 
projeto.
Conceito Definição
Problema que o 
Exemplo
Falta de recursos 
Gerenciamento de Escopo
Fonte: Maximiano, 2002
Necessidade
Produto
Objetivo (imediato 
e final)
Problema que o 
projeto procura 
resolver
Produto ou serviço 
que resolve o 
problema
Utilidade do 
produto e sua 
contribuição para 
resolver o 
problema
Falta de recursos 
financeiros
Festival 
beneficente
Angariar fundos e 
garantir a 
sobrevivência da 
instituição.
4
� Gerenciamento de Escopo significa:
(continuação)
Gerenciamento de 
Escopo
1. Fazer uma constante verificação no sentido de
assegurar que todo o trabalho planejado está
sendo executado
2. Uma postura pró-átiva perante as modificações
que se mostrem “inevitáveis”
3. Prevenir trabalho adicional ou “gold plating“
5
Definição de escopo:
Quantidade de trabalho que precisa ser desenvolvido 
para garantir a entrega de um determinado produto 
dentro de todas as suas especificações e funções.
(continuação)
Gerenciamento de 
Escopo
Fonte: Vargas, 2002
dentro de todas as suas especificações e funções.
Propósito do gerenciamento de escopo:
Definir e controlar os trabalhos a serem realizados pelo 
projeto de modo a garantir que o produto ou serviço 
desejado seja obtido através da menor quantidade de 
trabalho possível, sem abandonar nenhuma premissa 
estabelecida no objetivo do projeto.
6
Escopo funcional:
Conjunto de características ou especificações que 
traduzem as necessidades e expectativas do cliente em 
(continuação)
Gerenciamento de 
Escopo
termos de desempenho, sem usar uma linguagem 
estritamente técnica. 
Escopo técnico:
Conjunto de características ou especificações que descrevem o 
produto em termos técnicos.
7
Fonte: Maximiano, 2002; Vargas, 2002
Definição de escopo
1. Determine as 
necessidades do 
cliente
2. “Rascunhe” a definição do 
escopo do produto sem 
incluir prazos ou custos
3. Ok. Pelo 
cliente. 
Stakeholders?
5. Cliente 
Sim
Não
7. Formalize a definição 
do escopo: Inicie ou 
continue o projeto
8. As
necessidades do 
cliente estão se 
modificando durante 
o projeto?
Conclua o projeto em conformidade com 
o escopo definido
Não
Sim
5. Cliente 
concorda com 
programação 
e custos?
4. Prepare básico e 
cronograma orçamento 
para o escopo definido
6. Reexamine as 
necessidades do cliente, 
revise a definição do escopo.Sim
Não
Gerenciamento de Escopo
Iniciação: Autorização do Projeto – estabelecimento do Project
Charter ou Termo de Abertura do Projeto (TAP)
Processos de gerenciamento do escopo
Planejamento de Escopo: Desenvolvimento da Declaração de
Escopo, para comunicação das intenções do projeto e como
base para o desenvolvimento dos produtos e decisões futuras
sobre o projeto
Definição de Escopo: desmembramento da estrutura “macro “
do projeto em componentes menores, tanto para produtos
quanto componentes administrativos
9
Verificação de Escopo: Aceitação formal do 
Processos de gerenciamento do escopo
(continuação)
Gerenciamento de Escopo
Verificação de Escopo: Aceitação formal do 
escopo do projeto
Controle de Mudanças de Escopo: Controle das 
mudanças de escopo do projeto e Gestão da 
Configuração
10
Termo de Abertura do Projeto ou Project Charter
� É o documento legal que reconhece a existência 
de um projeto;
Iniciação do Escopo
de um projeto;
� Documento que registra formalmente as definições 
e diretrizes do projeto;
� Registra o produto a ser entregue, prazos e outras 
condições de medição do projeto;
� Serve como linha de base para o trabalho do GP.
11
Declaração de escopo ou scope statement:
� É o documento que formaliza o escopo do projeto, 
servindo de base para futuras decisões. Ela pode 
Planejamento do Escopo
servindo de base para futuras decisões. Ela pode 
ser alterada conforme necessidade.
� Promove uma base para a compreensão comum 
do escopo entre os stakeholders.
12
Plano de gerenciamento de escopo: 
� É o documento formal que descreve os
procedimentos que serão usados para gerenciar
Planejamento do Escopo
(continuação)
procedimentos que serão usados para gerenciar
o escopo do projeto, contendo:
� como o escopo será gerenciado;
� com que freqüência o escopo será 
reavaliado;
13
Plano de gerenciamento de escopo: 
�Como serão tratadas as mudanças de escopo, 
em termos de orçamento;
Planejamento do Escopo
(continuação)
em termos de orçamento;
� como as mudanças de escopo serão 
identificadas, classificadas e priorizadas;
� quem será o responsável pelo controle do 
plano.
Fonte: PMI, 2000; Vargas, 2002
14
Controle e Verificação do Escopo
Controle:
Processo que influencia os fatores que geram mudanças de 
escopo, para garantir que elas sejam discutidas e 
combinadas, determina que uma mudança no escopo 
ocorreu e gerencia seu impacto.
Verificação:
Processo formal de aprovação do escopo pelos stakeholders
do projeto (sponsor, cliente, usuários, etc). 
Requer uma revisão dos produtos (deliverables) de cada fase 
do projeto, visando garantir que tudo foi concluído 
satisfatoriamente. 15Fonte: Maximiano, 2002; Vargas, 2002
� A diferença entre Verificação de Escopo e
Controle de Qualidade está no foco.
� O foco principal da Verificação de Escopo
Controle e Verificação do 
Escopo (continuação)
� O foco principal da Verificação de Escopo
consiste na ACEITAÇÃO do escopo do projeto.
� Controle de Qualidade envolve análise da
CONFORMIDADE do escopo, tendo como base
os requisitos do cliente.
� Verificação de Escopo é também feita no
momento em que o projeto for encerrado, para
verificar o nível de conclusão do projeto.
16
�Definição da equipe de trabalho 
Recursos de um Projeto
�Definição da equipe de trabalho 
(recurso humano);
�Levantamento dos custos.
17
� Avaliação da natureza do cargo;
� Habilidades gerenciais necessárias;
Seleção de Pessoas
� Habilidades gerenciais necessárias;
� Habilidades técnicas necessárias;
� Adequação do candidato ao ambiente 
do projeto.
18
Requisitos básicos: Equipe equilibrada e 
eficaz
Recrutamento: Não é uma ciência exata...
Atividade de seleção do grupo
Seleção de Pessoas
Atividade de seleção do grupo
� Dinâmica de grupo;
� Teste de temperamento;
� Teste de lógica;
� Entrevista individual.
19
Recursos de um Projeto
� Processos de gerenciamento de recursos 
humanos do projeto:
– Planejamento de recursos humanos– Planejamento de recursos humanos
– Identificação e documentação de funções
– Responsabilidades e relações hierárquicas do 
projeto
– Contratar (terceiro) ou mobilizar a equipe do 
projeto
– Obtenção dos recursos humanos necessários 
para toda a ’’linha de tempo’’ do projeto.
20
Recursos de um Projeto
�Desenvolver a equipe do projeto:
– Melhoria de competências e interação de 
membrosda equipe para aprimorar o 
desempenho do projeto.desempenho do projeto.
�Gerenciar a equipe do projeto
– Acompanhamento do desempenho de 
membros da equipe, fornecimento de 
feedback, resolução de problemas e 
coordenação de mudanças para melhorar o 
desempenho do projeto
21
�Plano de gerenciamento de custos:
– parte do plano de gerenciamento do 
projeto;
Recursos de um Projeto
(continuação)
projeto;
– pode ser formal ou informal;
– detalhado ou genérico, dependendo das 
necessidades do projeto;
– Ocorre no início do planejamento do 
projeto 
22
• Estimativa de custo: desenvolver uma 
aproximação dos gastos com os recursos 
necessários para execução do projeto;
• Orçamento de Custo: agregar os custos 
estimados de atividades ou de pacotes 
Gerenciamento de Custos
estimados de atividades ou de pacotes 
individuais de trabalho para estabelecer 
uma base de custo;
• Controle de Custo: influenciar nos 
fatores que geram uma variação de custo 
e controlar as mudanças de orçamento do 
projeto; 23
� Valor planejado (VP) - Custo orçado do trabalho 
agendado.
� Valor agregado (VA) - Custo orçado do trabalho 
realizado.
Recursos financeiros
(continuação)
realizado.
� Custo real (CR) - Custo real do trabalho realizado.
� Ex.: se eu planejei gastar R$1.000,00 para fazer um 
muro, porém ao realizar 50% dele, eu já gastei 
R$600,00.
� Neste caso: VP – 1000; VA – 500; CR - 600
24
� Variação de Custo (VC) – VC = VA – CR 
� Variação de Prazo (VPr) – VPr = VA – VP 
� Índice de Desempenho de Custo (IDC) – IDC = VA/CR
� Índice de Desempenho de Prazo (IDP) – IDP = VA/VP
Indicadores financeiros
(continuação)
� Análise dos Indicadores:
� IDC < 1 – custo maior que o previsto
� IDC > 1 – custo menor que o previsto
� IDP < 1 – cronograma atrasado
� IDP > 1 – cronograma adiantado
25
Gráfico de Curva S
26
Estimativa de Custos
1. Estimativa análoga;
2. Valores de custo de recursos;
3. Estimativa “bottom-up” – cada tarefa no 
cronograma;cronograma;
4. Estimativa paramétrica;
5. Software de gerenciamento de projetos;
6. Análise de proposta de fornecedor;
7. Análise das reservas;
8. Custo da qualidade.
27
Evolução do ED
�Produzir o Termo de Abertura do 
Projeto (Project Charter) e a 
Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
�Postar no Portal até a próxima aula�Postar no Portal até a próxima aula

Outros materiais