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1a Questão (Ref.: 201603207554) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das mais necessárias. Negociação Versatilidade Comunicação Resiliência Flexibilidade Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201603017873) Acerto: 1,0 / 1,0 Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi prejudicado pelo uso de: Hierarquia. Autoridade. Perguntas. Jargões. Gírias. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201603235558) Acerto: 1,0 / 1,0 O que podemos entender por facilitação social? Tendências das pessoas realizar pior trabalhos simples e melhor tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. Tendências das pessoas realizar melhor tanto tarefas simples quanto complexas ou novas aprendizagens. Tarefas complexas e simples independem de questões fisiológicas. Tendências das pessoas realizar pior tanto tarefas simples quanto complexas ou novas aprendizagens. Tendências das pessoas de realizar melhor trabalhos simples e pior tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201603016654) Acerto: 1,0 / 1,0 A classificação de tarefas proposta por Aronson, Wilson e Akert compreende três tipos de tarefas unitárias: aditiva, conjuntiva e disjuntiva. Assinale aquela que apresenta o conceito de uma tarefa ADITIVA. O desempenho total do grupo é definido pela maneira como trabalha o melhor membro. Esse indivíduo pode elevar para o seu próprio nível o nível de desempenho dos demais indivíduos que estão na média ou abaixo da média. Aquela em que todos os membros do grupo realizam basicamente o mesmo trabalho e o produto final é a soma de todas essas contribuições, como quando três pessoas fazem força para tirar o carro da vala. Se ocorrer, entretanto, indolência social, o desempenho do grupo pode não ser melhor do que o de um indivíduo que trabalha sozinho. São aquelas em que não são viáveis a divisão de tarefas. O fundamental é como reunir as contribuições dos membros para alcançar os objetivos dos grupos. Quando o desempenho do grupo é definido pelas habilidades do membro menos capaz do grupo ou pelo elo mais fraco da corrente. Por exemplo, uma equipe de alpinistas só pode escalar à velocidade do seu membro mais lento. A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201603016668) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando em um grupo de trabalho fracionamos as tarefas em diferentes subtarefas e as distribuímos entre os membros individuais do grupo, estamos utilizando as tarefas que são denominadas: Tarefas principais. Tarefas indivisíveis. Tarefas divisíveis. Tarefas prioritárias Tarefas unitárias. 6a Questão (Ref.: 201603018481) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de: Avaliação comportamental. Avaliação de desempenho. Avaliação organizacional. Avaliação de potencial. Avaliação de interesse. 7a Questão (Ref.: 201603197284) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva: Subjetiva analítica e absoluta Subjetiva sintética e absoluta Subjetiva analítica e relativa Subjetiva absoluta e relativa Subjetiva absoluta e analitica Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201603629640) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados? Contrato de trabalho; Contrato de deveres; Contrato de desempenho mútuo; Contrato de desempenho; Contrato verbal; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201603233874) Acerto: 1,0 / 1,0 NÃO faz parte do modelo de mudança organizacional proposto por Kotter. Formulação da visão, criação de defensores da mudança, instalar sentimento de urgência Descongelamento, movimento, recongelamento Todas as respostas estão corretas Aumento da urgência, comunicação para conseguir adeptos, criar vitória em curto prazo Instalar sentimento de urgência, aumento de urgência, formulação da visão Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201603653981) Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são as forças impulsionadoras da mudança: Fator financeiro, Educação, Cargos e Salários e Políticas Internas. Tecnologia, Competição, Choques econômicos e Política Internacional. Mercado Estável, Globalização de ações, Queda de Empresas e Crises. Recursos Humanos, Inércia Estrutural, Organograma e Relações de Poder. Governo, Funcionários, Clima Organizacional e Competências. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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