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Questões de múltipla escolha 
 
Disciplina: 536840 - Ciências Sociais 
 
Questão 1: Indique a alternativa que reúne características da consciência coletiva, conforme 
Durkheim. 
 
A)Quando percebemos aquilo que, para a maioria das pessoas de uma determinada sociedade, é 
considerado moral e aquilo que é considerado imoral, a consciência coletiva delimita os atos 
praticados pelos indivíduos. 
B)Qualquer indivíduo pode praticar o que considera como correto, desde que assuma as 
consequências e punições de suas atitudes; assim, qualquer um pode julgar o que considera mais 
correto como forma de conduta. 
C)A consciência coletiva respeita e permite que cada indivíduo tenha sua forma de interpretar a 
vida, mesmo que suas ideias não tenham mais o predomínio sobre a sociedade. 
D)Generalidade, coercitividade e exterioridade. 
E)A consciência coletiva é o somatório das diferentes consciências individuais. 
 
Questão 2: As transformações econômicas, sociais e políticas no final do século XX 
conduziram a uma profunda transformação nas relações de trabalho. Indique a alternativa 
que apresenta tais transformações. 
 
A)Flexibilidade tecnológica e organizacional, níveis relativamente altos de emprego e aumentos 
salariais. 
B)Níveis relativamente altos de emprego, desenvolvimento tecnológico e retrocesso do poder 
sindical. 
C)Níveis relativamente altos de desemprego estrutural, rápida destruição e reconstrução de 
habilidades e retrocesso do poder sindical. 
D)Níveis relativamente altos de desemprego conjuntural, rápida destruição e reconstrução de 
habilidades e retrocesso do poder sindical. 
E)Níveis relativamente altos de desemprego estrutural, rápida destruição e reconstrução de 
habilidades e retomada do poder sindical. 
 
Questão 3: Leia o texto a seguir: 
 
“Segundo os iluministas, cada pessoa deveria pensar por si própria, e não deixar-se levar por 
outras ideologias que, apesar de não concordarem, eram forçadas a seguir. Pregavam uma 
sociedade „livre‟, com possibilidades de transição de classes e mais oportunidades iguais para 
todos. Economicamente, achavam que era da terra e da natureza que deveriam ser extraídas as 
riquezas dos países. Segundo Adam Smith, cada indivíduo deveria procurar lucro próprio sem 
escrúpulos, o que, em sua visão, geraria um bem-estar-geral na civilização” (CASTRO, 2009). 
 
Considerando essa leitura e as características do iluminismo, avalie as assertivas a seguir: 
 
I - O iluminismo contribuiu para que a prática do lucro fosse proibida. 
II - O iluminismo contribuiu para o desenvolvimento de valores ligados à sociedade capitalista. 
III - O iluminismo contribuiu para que a atividade econômica fosse praticada com ampla liberdade. 
IV - O iluminismo contribuiu para a consolidação do direito à propriedade privada. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A)As assertivas II, III e IV estão corretas. 
B)Apenas a assertiva IV está correta. 
C)As assertivas II e III estão corretas. 
D)Apenas a assertiva II está correta. 
E)As assertivas I, II III e IV estão corretas. 
 
Questão 4: Leia o texto a seguir: 
 
“[...] tem sua base na razão instrumental, isto é, na capacidade de atingir fins propostos de forma 
eficiente, sob a garantia de um sistema adequado de leis. Ambas, porém, baseiam-se na 
separação das funções produtivas ou operacionais das funções de coordenação ou concepção. [...] 
Caracteriza-se pela separação entre os que executam e os que planejam, organizam, dirigem e 
controlam. Sua história é, em grande medida, a história do divórcio entre trabalho manual e 
trabalho intelectual” (MOTTA: 1997 p. 16). 
 
O modo de exercício do poder descrito nesse trecho é denominado: 
 
A)Burocrático. 
B)Anárquico. 
C)Democrático. 
D)Liberal. 
E)Neoliberal. 
 
Questão 5: Para analisar a relação entre trabalho e sociedade capitalista, existem diferentes 
referências teóricas. Dentre as visões clássicas, podemos destacar que Karl Marx aborda tal 
relação sob a ótica da luta de classes sociais com interesses opostos, pois: 
 
A)A fragmentação do trabalho levou ao desenvolvimento de relações de solidariedade entre os 
proletários, diminuindo a possibilidade de conflitos. 
B)Para o autor, os conflitos na sociedade capitalista estavam ligados aos desentendimentos 
provocados pela Reforma Protestante, que colocou em questão os valores do catolicismo. 
C)Há uma contradição entre trabalhadores e burguesia, inerente ao próprio sistema capitalista, já 
que os primeiros foram expropriados de seus meios materiais de subsistência. 
D)Há uma contradição entre trabalhadores e burguesia, em que os primeiros apresentavam, no 
século XIX, possibilidade concreta de recuperar os meios de produção, fortalecendo-se como 
classe social. 
E)Há uma contradição entre trabalho e capital, fundamentada pela crescente tomada dos meios de 
produção por parte da classe operária. 
 
Questão 6: Observe alguns artigos da Declaração dos Direitos do Homem e do Cidadão 
(França, 26/08/1789): 
 
“Art.1 - Os homens nascem e permanecem livres e iguais em direitos. As distinções sociais não 
podem ser fundadas senão na utilidade comum. 
Art. 2 - O fim de toda associação política é a conservação dos direitos naturais e imprescritíveis do 
homem. Estes direitos são a liberdade, a propriedade, a segurança e a resistência à opressão. 
Art. 3 - O princípio de toda soberania reside essencialmente na nação. Nenhum corpo, nenhum 
indivíduo pode exercer autoridade que dela não emane expressamente.” 
 
Essas ideias mostram que as revoluções burguesas representaram uma ruptura em relação: 
 
A)À ordem econômica, particularmente às antigas formas de trabalho baseadas na produção 
artesanal, embora as práticas culturais e políticas medievais não tenham sofrido alterações. 
B)Às ordens políticas e econômicas baseadas na disseminação de ideias científicas e no trabalho 
assalariado e livre. 
C)Às ordens política, econômica e social, ou seja, ao teocentrismo, ao trabalho artesanal e 
independente, bem como aos costumes feudais. 
D)Ao trabalho subordinado e à divisão social e técnica característica da sociedade capitalista, bem 
como aos direitos individuais. 
E)Ao Estado laico predominante nas sociedades feudais. 
 
Questão 7: A Revolução Industrial inglesa é considerada um dos eventos mais significativos 
da história moderna, não só causando profundos abalos nas estruturais sociais, mas 
também transformando radicalmente o modo de organização social. Um dos fatos de maior 
importância relacionados à revolução industrial é o aparecimento: 
 
A)De uma nova classe social, o operariado urbano. 
B)De uma nova crença religiosa, o protestantismo. 
C)De um novo tipo de educação voltado para a juventude. 
D)De um novo tipo de papel social para as mulheres. 
E)Dos pequenos proprietários rurais. 
 
Questão 8: Leia o texto a seguir: 
 
“Devido ao rápido aperfeiçoamento dos instrumentos de produção e ao constante progresso dos 
meios de comunicação, a burguesia arrasta para a torrente da civilização mesmo as nações mais 
bárbaras. Os baixos preços de seus produtos são artilharia pesada que destrói todas as muralhas 
da China e obriga a capitularem os bárbaros mais tenazmente hostis aos estrangeiros. Sob pena 
de morte, ela obriga todas as nações a adotarem o modo burguês de produção, constrange-as a 
abraçar o que ele chama civilização, isto é, a se tornarem burguesas. Em uma palavra, cria um 
mundo à sua imagem e semelhança.”(MARX, K. e ENGELS, F. Manifesto do Partido Comunista. 
In: ______. Obras Escolhidas. São Paulo: Alfa-Ômega, 1953. p. 25. v.1.) 
 
O fenômeno da globalização não é tão recente no mundo capitalista, pois, a partir da análise 
do texto anterior, escrito 160 anos atrás, já fora identificada a gênese desse fenômeno. 
Indique a alternativa que reúne características da globalização: 
 
A)Fortalecimento dos movimentos sindicais, num grave acirramento do conflito de classes. 
B)Aumentoda intervenção do Estado na economia e garantia de emprego para todos. 
C)Política de bem-estar social e fortalecimento do poder dos sindicatos dos trabalhadores. 
D)Diminuição do comércio internacional e crescimento da autonomia das economias locais. 
E)Grande expansão das trocas comerciais entre os países. 
 
Questão 9: Leia o texto a seguir: 
 
“A cidade acenava a todos com a possibilidade de maior liberdade, proteção, ocupação e melhores 
ganhos, embora para muitos tais promessas não chegassem a cumprir-se. No carregado ambiente 
urbano, a pobreza, o alcoolismo, os nascimentos ilegítimos, a violência e a promiscuidade 
tornavam-se notáveis e atingiam os membros mais frágeis do novo sistema, particularmente os que 
ficavam fora da cobertura das leis e instituições sociais. A aglomeração, conjugada a outros 
fatores, como as condições sanitárias, tinha outras consequências deletérias sobre a população 
urbana, especialmente sobre os mais miseráveis. A fome, a falta de esgotos e de água corrente 
nas casas, o lixo acumulado e as precárias regras de higiene contribuíam para a proliferação de 
doenças e a intensificação de epidemias que elevavam as taxas de mortalidade da população em 
geral, e dos pobres, das crianças e parturientes em particular” (QUINTANEIRO, T. et al. Um toque 
de clássicos. Belo Horizonte: UFMG, 2002. p. 10). 
 
A descrição anterior diz respeito ao cenário da Revolução Industrial inglesa do século XVIII. 
Ao relacionar esse trecho com a miserabilidade presente nas áreas urbanas na atualidade, é 
possível concluir que: 
 
A)Trata-se de um processo superado pela história, pois, na atualidade, as políticas públicas 
conseguiram extirpar a miserabilidade das áreas urbanas. 
B)Trata-se de um fenômeno típico do mundo capitalista, pois as áreas urbanas ainda apresentam 
alto grau de miserabilidade entre seus cidadãos. 
C)Trata-se de um fato específico da Inglaterra no século XVIII, pois a formação da classe 
trabalhadora e as políticas públicas de urbanização possibilitaram superar a situação de pobreza 
extrema da população. 
D)Trata-se de um fenômeno típico das cidades portuárias, que recebem muitos estrangeiros, 
comprometendo as condições sanitárias e, consequentemente, a saúde da população. 
E)Trata-se de um fenômeno contemporâneo associado ao aumento do desemprego urbano e rural. 
 
Questão 10: Leia o enunciado e considere as afirmativas que seguem. 
É comum, especialmente nos países subdesenvolvidos, encontrarmos parte significativa da 
população vivendo de biscates ou de empregos de ocasião. Como explicar essas 
tendências de aumento do desemprego e a expansão da informalidade? 
 
I - Decorrem da aplicação de medidas de abertura de mercado. 
II -- Decorrem do processo de privatização, que gera mais desemprego. 
III - Acontecem em virtude da inovação tecnológica. 
IV - Ocorrem em razão de mudanças na legislação trabalhista, que passou a permitir o trabalho 
temporário. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A)Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. 
B)Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
C) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
D)Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
E)Todas as afirmativas estão corretas. 
 
 
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Questões de múltipla escolha 
 
Disciplina: 536940 - Comunicação e Expressão 
 
Questão 1: Leia o fragmento da pesquisa, realizada por Tania Maas, as afirmações sobre ele, 
e assinale a alternativa correta. 
 
Estresse é definido por Smeltzer e Bare (1998, p. 93) como "um estado produzido por uma 
mudança no ambiente que é percebido como desafiador, ameaçador ou perigoso para o balanço 
ou equilíbrio dinâmico da pessoa". Há um desequilíbrio real ou percebido na capacidade da pessoa 
de atender às demandas da nova situação. Nesse caso, o estressor é o que gera a mudança, a 
doença crônica e as sucessivas hospitalizações. 
 
I - No tocante à intertextualidade, há referência explícita de outro texto por meio de aspas. 
II - No tocante à intertextualidade, verifica-se a presença de outro texto, mas não ocorre referência 
explícita a esse outro texto. 
III - No tocante à intertextualidade, há referência explícita a outro texto cuja ideia é refutada por 
Maas. 
 
A)Apenas a I é verdadeira. 
B)Apenas a I e II são verdadeir 
C)Apenas a III é verdadeira. 
D)Apenas a II e III são verdadeiras. 
E)Todas as afirmativas são verdadeiras. 
 
Questão 2: Para entender a fala do pinheiro, na tira abaixo, é preciso que o leitor deduza 
que: 
 
 
 
A)Pela expressão feliz do pinheiro, ele não gosta da época natalina. 
B)Pela distância entre os pinheiros que conversam e os outros no fundo da tira, os pinheiros que 
conversam são contrários aos outros pinheiros, que gostam do Natal. 
C)Pelos cortes dos pinheiros, o pinheiro que fala está aliviado por não ter sido cortado para se 
tornar árvore de Natal. 
D)Pela expressão feliz do pinheiro, ele gosta da época natalina, apesar de ser uma época 
cansativa devido a tantos preparativos. 
E)Pela imagem, há muitos pinheiros no local. 
 
Questão 3: A intertextualidade é a presença de um texto dentro de outro texto. No texto de 
Reinaldo Azevedo, há referência a outro texto. Veja: 
 
À moda concretista 
 
PT 
cueca 
cu 
PT 
eca 
peteca 
te 
peca 
cloaca 
 
Qual dos textos a seguir serviu de base para Reinaldo Azevedo? 
 
A) 
presente 
passado 
futuro 
outrora 
depois 
ago 
ra 
amanhã 
ontem 
hoje 
 
antes 
após 
ora 
 
temp 
ote 
mp 
o 
 
B) 
 
C) 
 
D) 
E) 
 
Questão 4: Leia o texto a seguir: 
 
Conversinha Mineira 
 
 Fernando Sabino 
 
_ É bom mesmo o cafezinho daqui, meu amigo? 
_ Sei dizer não senhor: não tomo café. 
_ Você é dono do café, não sabe dizer? 
_ Ninguém tem reclamado dele não senhor. 
_ Então me dá café com leite, pão e manteiga. 
_ Café com leite só se for sem leite. 
_ Não tem leite? 
_ Hoje, não senhor. 
_ Por que hoje não? 
_ Porque hoje o leiteiro não veio. 
_ Ontem ele veio? 
_ Ontem não. 
_ Quando é que ele vem? 
_ Tem dia certo não senhor. Às vezes vem, às vezes, não vem. Só que no dia que devia vir em 
geral não vem. 
_ Mas ali fora está escrito "Leiteria"! 
_ Ah, isso está, sim senhor. 
 
 (...) 
 
_ Escuta uma coisa: como é que vai indo a política aqui na sua cidade? 
_ Sei dizer não senhor: eu não sou daqui. 
_ E há quanto tempo o senhor mora aqui? 
_ Vai para uns quinze anos. Isto é, não posso agarantir com certeza: um pouco mais, um pouco 
menos. 
_ Já dava para saber como vai indo a situação, não acha? 
_ Ah, o senhor fala da situação? Dizem que vai bem. 
_ Para que Partido? 
_ Para todos os Partidos, parece. 
_ Eu gostaria de saber quem é que vai ganhar a eleição aqui. 
_ Eu também gostaria. Uns falam que é um, outros falam que outro. Nessa mexida... 
_ E o Prefeito? 
_ Que é que tem o Prefeito? 
_ Que tal o Prefeito daqui? 
_ O Prefeito? É tal e qual eles falam dele. 
_ Que é que falam dele? 
_ Dele? Uai, esse trem todo que falam de tudo quanto é Prefeito. 
_ Você, certamente, já tem candidato. 
_ Quem, eu? Estou esperando as plataformas. 
_ Mas tem ali o retrato de um candidato dependurado na parede, que história é essa? 
_ Aonde, ali? Uê, gente: penduraram isso aí... 
 In: A Mulher do Vizinho. Rio de Janeiro: Sabiá, 1962, p. 144 (com 
adaptações). 
 
Em relação à linguagem do texto, podemos afirmar que: 
 
A)A diferença de linguagem entre os interlocutores se dá por serem de diferentes países. 
B)A linguagem do dono da leiteria denuncia sua ignorância e sua falta de estudo. 
C)A diferença de linguagem entre os interlocutores não os impede de estabelecer um diálogo. 
D)A linguagemde ambos é inadequada para a situação em que se encontram. 
E)A diferença de linguagem do dono da leiteria é encarada com preconceito pelo freguês. 
 
Questão 5: Quando falamos que a coerência depende também de conhecimento linguístico, 
especificamos que esse conhecimento: 
 
A)Constitui-se de conhecimentos prévios de mundo. 
B)É formado por esquemas, que por sua vez se subdividem em frames e planos. 
C)Considera focalização e intertextualidade, bem como a superestrutura. 
D)Abrange conhecimentos ortográfico, gramatical e lexical da língua. 
E)Além do conhecimento enciclopédico, inclui o textual também. 
 
Questão 6: Assinale a alternativa em que não ocorre a linguagem metafórica: 
 
A) 
 
 
 
B) 
 
 
C) 
 
 
D) 
 
 
E) 
 
 
Questão 7: Leia o texto abaixo e assinale a alternativa correta: 
 
A massa é bem violeta, mas depois de assada, ela fica marrom, só a parte de cima continua um 
pouco colorida, lá no fundo, bem lá no fundo, ainda há um pouco de gosto de beterraba, mas 
dificilmente alguém adivinhará qual o ingrediente secreto do bolo... O máximo que pode ser dito é 
que há algo diferente, pois o chocolate também não aparece muito. Preferi usar formas de muffins 
porque fica mais fácil congelar e guardar o bolo, só polvilhei um pouco de açúcar de confeiteiro 
para esconder um pouco o tom pink, mas a Ana Beatris faz sugestões interessantes de cobertura. 
A beterraba pode ser substituída pela cenoura sem problemas, a textura da massa é muito boa. 
(Já ia me esquecendo, usei farinha de trigo integral). [blog] Disponível em: 
http://kafkanapraia.blogspot.com/2006/01/bolo-de-beterraba-e-chocolate.html. 
 
 
A)As referências “massa é bem violeta”, “ela fica marrom” e “a textura da massa é muito boa” não 
são expressões linguísticas para o referente bolo de beterraba. 
B)Por tratar-se de uma receita culinária, não existe no texto um julgamento de valor. 
C)A oração “só a parte de cima continua um pouco colorida” não poderia acarretar a oração “só 
polvilhei um pouco de açúcar de confeiteiro para esconder um pouco o tom pink”. 
D)Devido à oração “A beterraba pode ser substituída pela cenoura sem problemas”, um aluno de 
graduação não pode deduzir que as palavras beterraba e cenoura são sinônimas. 
E)A expressão “Preferi usar formas de muffins” leva-nos a deduzir que a forma recomendada na 
receita não é a de muffins. 
 
Questão 8: As frases a seguir são da famosa escritora Raquel de Queiroz, em cuja 
linguagem impera a metáfora. Assim, encontram-se inúmeros pensamentos metafóricos e 
raros não metafóricos. Assinale a opção que não apresenta metáfora: 
 
A)Lembrar é um inferno de curvas e derrapagens, a gente não sabe se já caiu ou se ainda vai se 
esborrachar (Raquel de Queiroz). 
B)Não estou certa de que se trate de um processo, mas suspeito que o tempo, único juiz de coisas 
dessa natureza, não está nunca do lado de quem tenta driblá-lo (Raquel de Queiroz). 
C)Na ficção, ele pelo menos está neutro, ali cabe ao autor decidir que ida é, se chove, se faz sol. 
No memorialismo tudo é mais vago: a mente é pintora, não é boa fotógrafa (Raquel de Queiroz). 
D)Mas voltando ao assunto da vocação literária: para escrever, tem que haver o dom da escrita, tal 
como para o cantor é preciso o dom da voz (Raquel de Queiroz). 
E)É o coração que faz o caráter (Raquel de Queiroz). 
 
Questão 9: Certas frases são ambíguas e nem o contexto permite uma interpretação 
unívoca. Veja o caso: “O policial viu o ônibus acelerando em sua direção”. Podemos 
entender que: 
 
A - O policial acelerou os passos em direção ao ônibus; 
B - O ônibus acelerou a velocidade em direção ao policial. 
 
Indique a frase que pode ser entendida pelo contexto, apesar da ambiguidade. 
 
à cidade, a jovem dirigiu-se a um banco. Correta a 
C)O goleiro viu a bola vindo em direção à rede. 
D)A mãe encontrou o filho em seu quarto. 
E)Sentado no banco da praça, o rapaz viu seu primo. 
 
Questão 10: Na interpretação de texto, o leitor faz um conjunto de suposições. Assim, 
baseado em nossos saberes, qual alternativa sugere informações adequadas ao texto a 
seguir, da série “Pode imaginar. Aqui tem”, do site de vendas Submarino? 
 
“Seu (1) ____________ de pulso tocou. Ainda zonzo pelas doses de (2) ___________ da noite 
anterior, Luís abriu os olhos. Ouviu barulho do (3) ____________ elétrico ligado vindo do banheiro. 
Opa, acho que me dei bem ontem, pensou. Olhou as peças de (4) ____________ espalhadas pelo 
chão. Que corpinho é esse, pensou. Viu os (5) _____________ de pingente, delicados. Que 
orelhinha é essa, pensou. Viu o (6) ____________ de barbear... peraí, (7) ________________ de 
barbear?! Que pernão é esse? pensou. De repente, o (8) _____________ tocou. De dentro do 
banheiro, uma voz grossa disse: “Atende pra mim, garanhão”. 
 
A)(1) relógio, (2) remédio, (3) barbeador, (4) roupas, (5) brincos, (6) aparelho, (7) aparelho, (8) 
celular. 
B)(1) relógio, (2) uísque, (3) chuveiro, (4) roupas, (5) brincos, (6) aparelho, (7) aparelho, (8) celular. 
C)(1) relógio, (2) uísque, (3) chuveiro, (4) roupas, (5) brincos, (6) aparelho, (7) aparelho, (8) relógio. 
D)(1) relógio, (2) vinho, (3) chuveiro, (4) coisas, (5) anel, (6) aparelho, (7) aparelho, (8) celular. 
E)(1) relógio, (2) vinho, (3) chuveiro, (4) coisas, (5) brinco, (6) aparelho, (7) aparelho, (8) celular. 
 
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Questões de múltipla escolha 
 
Disciplina: 537180 - Evolução do Pensamento Administrativo 
 
Questão 1: De acordo com o texto básico da disciplina a Teoria das Relações Humanas 
voltou-se para uma ótica diferente da apropriada pela Abordagem Clássica. 
Isso pode ser exemplificado pelo seguinte caso, apresentado por CHIAVENATO (2003; 
P.101): 
“A vida de Carlos Carvalho passa por uma verdadeira revolução. Trabalha como operador 
de linha de montagem na Hamburgo, uma fábrica de componentes eletrônicos. Sua seção 
foi visitada por uma equipe de analistas de cargos. Fizeram estudos de T&M e elaboraram 
cálculos sobre tempos-padrão, definindo novos métodos de trabalho e diferente ritmo de 
produção. Carlos ficou satisfeito com os prêmios de produção, mas seu sindicato convocou 
uma assembléia para discutir o assunto com todos os operários envolvidos. Em sua 
opinião, o que Carlos deveria fazer?” 
 
Esse caso, conforme apresentado pelo autor citado, em seu livro referenciado em nossa 
bibliografia, introduz uma discussão que antecede suas informações sobre as pesquisas que 
deram base aos estudos da Teoria da Escola das Relações Humanas. Tal escola administrativa 
desenvolveu uma experiência que envolveu as seguintes fases fundamentais, a saber: 
 
1a. Fase: Início do Programa de Entrevistas. 
2a. Fase: Grupo de observação e grupo de controle para conhecer o efeito da iluminação na 
produtividade. 
3a. Fase: Experiência: Análise da organização informal do grupo. 
4a. Fase: Grupo experimental e grupo de controle para conhecer os efeitos de mudanças nas 
condições de trabalho. 
 
Para responder a esta questão considere as afirmações a seguir, sobre a experiência em 
foco: 
 
I - As quatro fases das pesquisas, citadas acima, estão apresentadas na ordem correta. 
II - As quatro fases das pesquisas, apresentadas acima, estão corretas, mas fora de ordem. 
III - Na verdade, as pesquisas realizadas envolveram mais uma fase que não aparece nas 
afirmações acima. 
 
Qual a alternativa a seguir é correta? 
A)Apenas a I. 
B)Apenas a II. 
C)Apenas a III. 
D)Apenas duas delas. 
E)Nenhuma das respostas anteriores. 
 
Questão 2: Considere o seguinte trecho, resumo da carreira de Taylor: 
 
“A administração científica é a própria representaçãoda trajetória de vida de Taylor, que, 
começando de baixo nas organizações, chegou ao topo depois de muito trabalho e dedicação. 
Essa teoria também nasceu no “chão da fábrica” e, após o sucesso da aplicação dos princípios da 
ORT, foi levada para o nível gerencial, como proposta para um melhor gerenciamento da 
organização. Pode, portanto, ser considerada uma abordagem “de baixo para cima”. 
 
Com base na teoria apresentada na apostila da disciplina, este resumo envolve: 
 
I - Dois períodos marcantes na carreira de Taylor: a partir do “the best way” o autor estabeleceu 
seus princípios gerenciais. 
II - A busca da máxima eficiência organizacional, como meta de sua teoria. 
A)Apenas a afirmação I está correta. 
B)Apenas a afirmação II está correta. 
C)Ambas (I e II) estão corretas. 
D)Ambas estão erradas. 
E)Nenhuma das respostas anteriores. 
 
Questão 3: A abordagem estruturalista da administração também envolve, segundo 
CHIAVENATO (2003), a Teoria Estruturalista, surgida em 1947, nos Estados Unidos da 
América do Norte, enfocando as variáveis tarefa e ambiente e tendo como seu principal 
representante AMITAI ETZIONI. 
Para a Teoria Estruturalista, as organizações constituíam a forma dominante de instituições 
na sociedade moderna: o homem passa a depender delas para nascer, viver e morrer. 
Os estudiosos dessa teoria, com uma ótica fortemente marcada pela sociologia quanto às 
organizações, abriram o enfoque que era voltado para dentro delas (visão de sistema 
fechado) e tentaram relacionar a organização com o ambiente externo, que é entendido, de 
forma ampla, como sociedade (visão de sistema aberto). 
Essa postura altera a visão das pessoas, que passam a ser vistas como desempenhadoras 
de vários papéis diferentes, em organizações diversas. As relações entre as partes e o todo 
devem ser compreendidas. 
Assim devem ser objeto da análise organizacional: internamente, a organização formal e a 
informal e, externamente, todos os tipos diferentes de organização, bem como as sanções e 
recompensas relacionadas com comportamento das pessoas. 
São propostas tipologias que facilitam essa análise e comparação organizacionais. São 
estudados objetivos organizacionais que representem as intenções das organizações, na 
busca por compreender sua eficiência e eficácia. Essa abordagem constitui-se numa escola 
de transição, rumo à Teoria de Sistemas. 
Entre as propostas de tipologia, classificando as organizações sob vários aspectos, 
destacam-se a de BLAU E SCOTT e a de ETZIONI. 
 
Verifique na lista de I a V, a seguir algumas indicações dessas tipologias: 
 
I - As organizações coercitivas, normativas e utilitárias. 
II - O público em geral (Organizações de Estado, como organizações militares, de segurança 
pública, correios, de saneamento etc.). 
III - Os clientes (organizações de serviços, como hospitais, universidades, organizações religiosas 
e sociais etc.); 
IV - Os proprietários ou acionistas (organizações com interesses comerciais, tais sociedades 
anônimas e empresas familiares); 
V - Os próprios membros da organização (associações de beneficiários mútuos, tais como 
associações profissionais, cooperativas, sindicatos, etc.); 
 
Quais dessas indicações acima estão associadas à tipologia de ETZIONI? 
A)Apenas uma delas. 
B)Apenas duas delas. 
C)Apenas três delas. 
D)Apenas quatro delas. 
E)Todas as cinco indicações associam-se à tipologia ETZIONI. 
 
Questão 4: A Abordagem Neoclássica, a administração é vista como uma técnica social, 
pois consiste em orientar, dirigir e controlar os esforços de um grupo de indivíduos para um 
objetivo comum. Há a concepção de que existem aspectos comuns a todas as organizações. 
Promove-se a consideração sobre a eficiência e a eficácia, simultaneamente. Retomam-se 
os princípios básicos de organização. 
 
Verifique cuidadosamente as afirmações a seguir para responder à questão: 
 
I - Ênfase no estudo da administração: busca dos resultados concretos e palpáveis, por meio da 
teorização; 
II - Ênfase nos princípios específicos da administração: procura-se estabelecer princípios que 
sirvam a determinado tipo de organização; 
III - Ênfase no dimensionamento, na estruturação e na orientação das organizações em função de 
níveis hierárquicos; 
IV - Homogeneidade nos conceitos: não receptividade a proposições de outras teorias. 
 
A partir dessas afirmações, indique a resposta correta: 
A)Apenas uma dessas quatro afirmações está correta. 
B)Apenas duas dessas quatro afirmações estão corretas. 
C)Apenas três dessas quatro afirmações estão corretas. 
D)Todas as quatro afirmações (de I a IV) estão corretas. 
E)Nenhuma das respostas anteriores. 
 
Questão 5: Conforme texto da disciplina, o modelo burocrático é uma abordagem 
estruturalista da administração, baseada nas teorias de 1909 do sociólogo alemão Max 
Weber. Apareceu nos Estados Unidos da América do Norte por volta dos anos 1940, 
enfocando a variável estrutura organizacional, como conseqüência da fragilidade e 
parcialidade apresentadas pela Teoria Clássica e pela Escola das Relações Humanas, em 
função de terem posições antagônicas. Surgiu, também, pela necessidade de um modelo 
racional capaz de caracterizar todas as formas de organização humana, pelo crescente 
tamanho e complexidade das empresas que não eram atendidas pelas explicações das 
teorias anteriores e, pela retomada dos escritos de Max Weber, que possibilitaram uma 
outra interpretação teórica. 
A respeito da Teoria da Burocracia, verifique as afirmativas a seguir: 
 
I - A burocracia é uma forma de organização humana, baseada na racionalidade, ou seja, na 
adequação dos meios aos fins desejados, como forma de assegurar a máxima eficácia nas ações. 
II - Weber havia definido três tipos de sociedade: 1. a tradicional, com base em características 
patriarcais e patrimonialistas; 2. a carismática, embasada em aspetos místicos, arbitrários e 
personalísticos; 3. a legal, racional ou burocrática, na qual valem as normas impessoais e 
racionalidade na escolha dos meios e dos fins. 
III - Para Weber, “autoridade é a probabilidade de que um comando ou ordem específica sejam 
obedecidos”, representando um poder institucionalizado, instituído. 
IV - Os clãs e tribos são exemplos de sociedades carismáticas, pois estão diretamente ligadas à 
personalidade de seus membros dirigentes. 
V - Os estados modernos são exemplo de sociedades burocráticas. 
 
Qual dessas afirmativas é incorreta? 
A)Apenas uma delas. 
B)Duas delas são incorretas. 
C)Três delas são incorretas. 
D)Quatro delas são incorretas. 
E)Todas as afirmativas são incorretas. 
 
Questão 6: De acordo com os conceitos de eficiência e eficácia desenvolvidos na apostila 
de nossa disciplina, considere as afirmativas a seguir para responder a esta questão: 
 
I - Assim como a eficácia administrativa, eficiência administrativa é bem descrita como uma atitude 
invariável do administrador que deve ser claramente identificada como ineficiência ou eficiência. 
II - Ineficiência significa que uma parte muito pequena do total de recursos contribui para a 
produtividade durante o processo de fabricação. 
III - Eficiência significa que uma grande parte do total dos recursos contribui para a produtividade. 
IV - Nenhuma quantidade de eficácia pode substituir a falta de eficiência. 
V - Segundo DRUCKER, citado no texto da apostila, a eficácia é a chave para o sucesso de uma 
organização. 
 
Agora, escolha qual é a alternativa correta: 
A)De I a V, todas as afirmações estão corretas. 
B)Apenas quatro das cinco afirmações estão corretas. 
C)Apenas três das cinco afirmações estão corretas. 
D)Apenas duas das cinco afirmações estão corretas. 
E)Apenas uma das cinco afirmações está correta. 
 
Questão 7: respeito da Abordagem Neoclássica, escola surgida em 1954, nos Estados 
Unidos da América do Norte e que enfocou as variáveis tarefas, estruturaorganizacional e 
pessoas, para a qual a administração é vista como uma técnica social, pode-se afirmar: 
 
I - Discutem-se amplamente os conceitos de centralização e de descentralização, que são a busca 
da definição sobre qual é o nível hierárquico em que as decisões devem ser tomadas. 
II - São propostas por essa abordagem, pela primeira vez na teoria administrativa, as funções do 
administrador (prever, organizar, dirigir e comandar). 
III - As funções P-O-D-C são estudadas minuciosamente e enriquecidas com desenvolvimento de 
novos aspectos teóricos, dando a elas uma consistência notável, por meio das decorrências dessa 
abordagem. 
 
Com relação a essas afirmações, qual é a alternativa verdadeira? 
A)Apenas a I está correta. 
B)Apenas a II está correta. 
C)Apenas a III está correta. 
D)Duas delas estão corretas. 
E)Todas estão corretas. 
 
Questão 8: CHIAVENATO (2003; p.82) diz que, ao tratar das funções básicas da empresa, 
FAYOL estabeleceu as funções administrativas e as outras funções, não administrativas, 
conforme figura abaixo. 
Fayol também estabeleceu uma relação de proporcionalidade na utilização da função 
administrativa e das demais funções. A função administrativa não acontece apenas no topo 
da empresa, mas está distribuída ao longo de todos os níveis hierárquicos. Para Fayol, 
porém, quanto mais elevado fosse o nível hierárquico da organização, maior seria a 
proporção da função administrativa em relação às outras cinco funções. E o inverso 
também era verdadeiro: quanto mais baixo o nível hierárquico, menor seria a participação 
da função administrativa em relação às demais funções. 
 
A figura a seguir, derivada das conceituações de FAYOL mostra que: 
 
 
Fonte: CHIAVENATO (2003; p.82) 
 
A)A especialização de funções cresce à medida em que se sobe na hierarquia organizacional. 
B)A especialização de funções cresce à medida em que se desce na hierarquia organizacional. 
C)As funções administrativas explicam a variação da amplitude de comando. 
D)As funções administrativas explicam a variação na proporcionalidade da unidade de direção. 
E)Nenhuma das respostas anteriores.