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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO CEARÁ. Rua Padre Roma,1302 Inotronica@gmail.com Francisco Adailton Freitas de Sousa José Alberth Vasconcelos Florêncio Matheus Lopes Pinheiro Engenharia Mecatrônica e Mecatrônica Industrial Orientador: Prof.ªDra. Karine Bessa Fortaleza, Ceará. Julho/2016 Sumário 1. Definição de plano de negócios ............................................................................ 6 1.1. Definições de plano de negócios ................................................................... 6 1.2. Apresentação das três ideias iniciais ............................................................. 7 1.3. Apresentação detalhada do empreendimento selecionado .......................... 11 2. Sumário executivo .............................................................................................. 13 3. Descrição da empresa ........................................................................................ 15 3.1. Logomarca e slogan ..................................................................................... 15 3.2. Localização .................................................................................................. 18 3.4.1. Descrição breve dos sócios ...................................................................... 21 3.4.2. Cargo e atividades dos sócios .................................................................. 22 3.4.3. Currículos Lattes dos sócios ..................................................................... 23 4. Mercado e competidores .................................................................................... 25 4.1. Setor de inserção do negócio, tendências e perfil de consumidores. .......... 25 4.2. Principais competidores ............................................................................... 26 4.2.1. Competidores em prototipagem 3D .......................................................... 26 4.2.2. Competidores em concepção eletrônica ................................................... 28 4.3. Market Share ................................................................................................ 30 5. Estratégias de Marketing .................................................................................... 34 5.1. Produto ......................................................................................................... 34 5.2. Preço ............................................................................................................ 35 5.3. Praça ............................................................................................................ 36 5.4. Promoção ..................................................................................................... 37 6. Análise estratégica ............................................................................................. 38 6.1. Missão e visão ............................................................................................. 38 6.2. Valores ......................................................................................................... 38 6.3. Análise SWOT .............................................................................................. 39 7. Peculiaridades do negócio .................................................................................. 43 7.1. Leis e normas ............................................................................................... 43 7.2. Documentos ................................................................................................. 43 7.3.1. Roteiro da entrevista ................................................................................. 44 8. Plano financeiro .................................................................................................. 45 8.1. Aporte inicial ................................................................................................. 45 8.1.1. Orçamentos .............................................................................................. 46 8.2. Custos fixos (três meses) ............................................................................. 46 8.2.1. Salários e custos trabalhistas ................................................................... 46 8.3. Impostos ....................................................................................................... 46 8.4. Preços de produtos/serviços e receita estimada .......................................... 47 8.5. Análise à cerca dos resultados financeiros .................................................. 48 9. Anexos ................................................................................................................ 49 9.1. Cronograma ................................................................................................. 49 9.2. Currículos Lattes dos sócios ........................................................................ 49 9.3. Contrato Social ............................................................................................. 52 9.6. Orçamentos .................................................................................................. 58 6 1. Definição de plano de negócios 1.1. Definições de plano de negócios O plano de negócios ou Business Plan é uma poderosa ferramenta gerencial para as empresas desde seu nascimento à sua maturidade. Um plano de negócio tem objetivo de olhar para frente, alocando recursos humanos, tecnológicos e financeiros, observando os pontos chaves, identificando as oportunidades e antecipando possíveis dificuldades. Essa ferramenta é vital para continuidade da empresa, mesmo para aquelas que não buscam qualquer tipo de recurso financeiro, capitalização ou posicionamento de mercado. (PIERANTONI, Alexandre. Como criar um plano de negócio. São Paulo, 2010). O plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustenta a empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento, e, ainda, permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios. As seções que compões um plano de negócios geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento. Cada uma das seções do plano tem um propósito específico. (DORNELAS, J.C. Assis. Empreendedorismo: Transformando ideias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001, p. 96). O plano de negócio - business plan – descreve a ideia de um novo empreendimento e projeta os aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios propostos, geralmente, para os próximos três ou cinco anos. Seu preparo permite a análise de proposta e ajuda o futuro empreendedor a evitar uma trajetória decadente que o levará do entusiasmo à desilusão e ao fracasso. (CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando asas ao espírito empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2007, p. 132). Um plano de negócio é um documento que descreve (por escrito) quais os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos 7 sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado. (ROSA, Cláudio Afrânio. Como elaborar um plano de negócio. Brasília, 2007, p. 10). 1.2. Apresentação das três ideias iniciais Como parte do cronograma de obtenção de informações iniciais sobre o projeto, fizemos uma pesquisa de campo onde foram informadas três descrições de empresas e foram propostas perguntassobre o sucesso ou fracasso de cada uma no mercado. Após uma discussão inicial entre os sócios, foram propostas três ideias de empresa: 1. Uma empresa voltada a concepção de soluções tecnológicas em software e hardware, realizando serviços para empresas de médio e pequeno porte que não possuem setor de projeto e inovação, e também oferecer suporte a estudantes que precisam de protótipos funcionais para apresentação de trabalhos acadêmicos e/ou projetos. 2. Empresa especializada em serviços de automação predial e industrial, tendo como foco o projeto e instalação de soluções em eletricidade e acionamentos de dispositivos automaticamente como: portas automáticas, vigilância eletrônica e/ou pequenas automações de máquinas industriais. 3. Empresa especializada em coletar e realizar manutenção e dimensionamento de componentes eletrônicos para máquinas industriais. A ideia seria consertar ou buscar o produto ou uma opção de substituição no mercado para clientes industriais (pequenas e médias empresas) que não possuem setor competente para tal (manutenção, projeto e inovação). 8 Após a apresentação das ideias de empresa às pessoas por meio da pesquisa pudemos extrair dados interessantes sobre como o possível mercado avalia cada uma delas. Abaixo alguns gráficos que nos ajudaram a compreender o perfil das pessoas alcançadas e também sua opinião sobre as empresas: Figura 1. Gráfico de distribuição de gênero das pessoas entrevistadas. Figura 2. Gráfico de distribuição do nível de instrução dos entrevistados. 9 A partir dos dois primeiros gráficos podemos concluir que o público alcançado pela pesquisa é em sua maioria masculino (70%) e está com ensino superior em andamento (60%). Isso se deve ao ambiente em que a maioria das pessoas foi entrevistada, uma universidade com foco em tecnologia (IFCE), que tem uma quantidade bem maior de estudantes do sexo masculino. Em relação ao sucesso ou fracasso das empresas, gráficos abaixo, podemos concluir que o publico entrevistado enxerga a 1ª empresa com mais condições de ter sucesso no mercado e a opção com mais chances de fracasso é a 3ª empresa. Figura 3. Opinião sobre o sucesso de cada empresa no mercado. Após uma avaliação das respostas entre os sócios, creditamos o nível de confiança na 1ª empresa (64% dos votos) se deve a maior novidade no serviço oferecido, tendo em vista que o público alvo ainda tem dificuldades de encontrar as soluções que deseja. Quanto à possibilidade de fracasso maior apontada à 3ª empresa (48% dos votos), pudemos refletir que a mesma aspira um mercado um pouco saturado por outras empresas que oferecem o mesmo serviço. 10 Figura 4. Opinião sobre o fracasso de cada empresa no mercado. Abaixo alguns dos comentários mais marcantes ao fim da pesquisa: “O software e o hardware são elementos que estão no cotidiano da grande maioria de pessoas em: Celulares, computadores, carros, videogame, entre outros. A necessidade é maior, portanto existe uma maior demanda.” (A. H. M. B. F. Masculino, 21 anos e superior em andamento. Aposta na 1ª empresa para sucesso e na 2ª empresa para fracasso). “Devido ao grande número de empresas que oferecem este tipo de serviço no mercado, creio que haja um pouco de resistência a entrada de outras concorrentes.” (F. A. F. S, Masculino, 24 anos e ensino superior em andamento. Aposta na 1ª empresa para sucesso e na 3ª empresa para fracasso). “A automação proporciona o desenvolvimento de empresas, em virtude de permitir o acompanhamento das variáveis de um processo, visto isso uma empresa automatizada possui um maior controle de sua planta. A 3ª opção tem maiores chances de fracasso devido ao custo da eletrônica no Brasil ser elevado, a 11 concorrência com o mercado externo é acirrada, na maioria das vezes é mais viável comprar uma nova placa do que arcar com seus custos de reparo e /ou manutenção.” (M. R. A. R. M, Feminino, 22 anos e ensino Superior em andamento. Aposta na 2° empresa para sucesso e na 3ª empresa para fracasso). “Os equipamentos eletrônicos estão cada vez mais descartáveis, sem necessidade de manutenção.” (S. F. P, Masculino, 42 anos e ensino superior concluído. Aposta na 1ª empresa para sucesso e na 3ª empresa para fracasso). "A primeira escolha se dá, no meu ponto de vista, por ser uma empresa que vai trazer soluções inovadoras e por isso terá grandes chances de sucesso. A segunda empresa terá possivelmente uma menor chance de sucesso por ser um mercado mais restrito." (L. A. A, Feminino, 30 anos e Especialista. Aposta na 1° empresa para sucesso e na 3° empresa para fracasso). 1.3. Apresentação detalhada do empreendimento selecionado A indústria está em constante evolução e as empresas que não investem em novas tecnologias estão estagnadas no tempo. Devido a isso, tendem a perder rapidamente os clientes para empresas concorrentes com novos atrativos e, por vezes, se não reagem à demanda de novas tecnologias pelo mercado, decretam a sua falência. Para uma empresa se manter sempre atualizada custa caro. Manter um espaço na empresa apenas para desenvolvimentos, capacitação de mão de obra constante, visto que as tecnologias estão em permanente mutação, obtenção de maquinário moderno, tem um custo bastante elevado. 12 Para empresas de grande porte, isso não é nenhum problema, pois há capital para investir em longo prazo. No entanto, para empresas de pequeno e médio porte pode ser inviável investir em um setor de desenvolvimento e/ou inovação, mesmo que em longo prazo, este setor possa trazer um retorno financeiro significativo. Pensando nisso, enxergamos um espaço no mercado, onde nossa empresa pode atender a estas demandas de inovação. Nós somos especializados em prototipagem de hardware e software. Mão de obra especializada em modelagem 3D, impressões 3D, domínio em placas de circuito impresso, e programação de microcontroladores. Com o domínio destes processos, acreditamos poder realizar uma vasta gama de projetos desejados pelos clientes. 13 2. Sumário executivo O Quê? Inotrônica é uma empresa de serviços de prototipagem especializada em criar protótipos em software e hardware, utilizando tecnologias modernas. Queremos oferecer soluções na criação de placas de circuito impressos, na utilização de módulos microcontroladores e impressão 3D, tornando real o produto desejado pelo cliente (design e parte funcional), possibilitando a simulação do produto final. Oferecendo este serviço, tornamos possível analisar todas as possíveis falhas antes de começar a produzir o produto em escala. Por quê? Com a popularização das impressoras 3d e a necessidade cada vez mais constante de automatizar tarefas, antes impensáveis, enxergamos uma oportunidade de negócio em aliar estes dois nichos de mercado e oferecer soluções personalizadas para pequenas empresas que não possuem setor de inovação. Tentaremos também atender a projetos de clientes individuais (alunos de cursos tecnológicos ou entusiastas), oferecendo soluções de preço interessante e de boa qualidade. Esperamos manter uma relação de proximidade com todos os públicos com os quais nos relacionamos (fornecedores, clientes, comunidade e possíveis financiadores de projetos). Temos consciência do tamanho de nossa atuação, voltada para pequenos clientes, mas nossa filosofia de trabalho nos guiará a um desenvolvimento respeitando ao meio ambiente e a comunidade noqual estamos inseridos. Onde? A empresa se localizará em um bairro de fácil acesso, e bem próximo das instituições acadêmicas mais conceituadas em tecnologia, possibilitando o contato 14 com clientes em potencial. Pensamos nessa proximidade como algo positivo e que permitirá a divulgação de nossa marca em semanas tecnológicas e/ou palestras. Outro ponto importante a destacar é que com o crescimento da empresa, e a necessidade de mão de obra especializada, os alunos destas instituições poderão se tornar nossos colaboradores, revelando também potencial de promover o bem estar social onde estamos inseridos. Quanto? De acordo com a análise realizada no plano financeiro, chegamos ao valor inicial que devemos investir para a criação da empresa. O mesmo gira em torno de R$ 11.563,00, abrangendo a compra de alguns equipamentos indispensáveis e materiais de limpeza e escritório. Este capital social será dividido em três cotas iguais entre os sócios da mesma. Quando? Devido à complexidade dos preparativos e a necessidade de compra de alguns materiais de fora do estado, entendemos que deve haver um intervalo razoável para a finalização destes passos. Estipulamos em nosso contrato social a data de 1º(primeiro) de dezembro de 2016 para início das atividades. 15 3. Descrição da empresa 3.1. Logomarca e slogan A marca Inotrônica possui esse nome devido à união de duas ideias básicas que formam a nossa empresa: “ino” e “trônica”. O termo “ino” pode se referir às palavras Arduino e inovação. Optamos por referenciar a marca Arduino por acreditar em sua praticidade e flexibilidade em projetos, não só no âmbito da educação, estando muito presente em nossos projetos. Projetos que utilizam algum microcontrolador, que obviamente não usa um Arduino (marca registrada), mas usa um chip que possui em sua memória, um programa baseado no Arduino (open source). A impressora 3D também possui um Arduino, que funciona como o computador da máquina, responsável por todos seus comandos. Já o sufixo, “trônica”, vem do nosso curso de graduação, que é Engenharia/Tecnólogo em Mecatrônica. Com essa referência no nome da empresa, os clientes em potencial logo se identificarão com a marca, criando um laço de familiaridade. Tendo definido o nome, faltava passa-lo para o papel e criar a logomarca. A criação da marca começou com esboço abaixo: Figura 5. Esboço da primeira logomarca. A ideia era unir o nome, já com referencias à área e ao curso á mensagem da inovação, por isso especulou-se colocar a lâmpada no desenho, símbolo da obtenção de uma nova ideia. O passo seguinte foi melhorar o esboço, que é mostrado abaixo: 16 Figura 6. Esboço dois da logomarca. No entanto, em reunião com a equipe de sócios, decidimos tornar a marca um pouco mais “limpa” e então surgiu a logo abaixo: Figura 7. Logomarca escolhida. A figura acima foi escolhida como a logo por se manter uma logomarca básica, sem muita poluição visual, deixando que o nome por si só leve a mensagem de nossa empresa. Desta forma, evitamos interpretações erradas a respeito da marca. Também utilizamos desenhos de engrenagens para referenciar o segmento da mecânica e automação que a empresa oferece. As cores foram escolhidas por serem associadas às cores de uma placa arduino (azul) e às cores de um circuito impresso (verde). Após a primeira avaliação do projeto, houve algumas mudanças na logomarca que podem ser vistas na figura abaixo: 17 Figura 8. Logomarca final. Depois da escolha da logomarca passamos para o slogan, mostrado na figura 9. Com este slogan passamos, ao mesmo tempo, as ideias de proximidade e dedicação ao cliente, deixando implícito nosso desejo de trabalhar em projetos personalizados. Cada cliente é e será único para a nossa empresa. Figura 9. Slogan. Outro ponto que podemos registrar sobre o fato do “projeto nos mover” é pensar neste último como o combustível necessário para a mobilidade da empresa, sem o qual ela não se move. Na figura abaixo um print da pesquisa no site do INPI, para verificar se nossa marca estava disponível: Figura 10. Print pesquisa INPI. 18 3.2. Localização A empresa ficará localizada na Rua Padre Roma, 1302, em uma casa localizada no Benfica, bem próximo ao IFCE Campus Fortaleza. O local é apropriado, pois permite o fácil acesso pelos sócios, alunos do IFCE, e se encontra numa região central da cidade, próximo às duas principais universidades e ao centro da cidade, lugar onde abasteceremos nosso estoque de peças e produtos. Figura 11. Fachada do local a ser utilizado pela empresa. Abaixo, nesta imagem do google maps, podemos ver que o local da empresa é bem centralizada e próxima de importantes regiões de Fortaleza. Figura 12. Imagem google maps com detalhe do acesso à empresa. 19 O acesso ao local se dá pela Avenida Barão do Rio Branco. É preciso vir pela Avenida 13 de Maio para poder entrar na Av. Barão do Rio Branco. Quem vem sentido Pontes Vieira/Jovita Feitosa, basta fazer uma conversão à direita. Quem vem no sentido contrário precisa fazer um retorno, passando pela frente do 23BC. A casa que sediará a empresa é grande, mas os espaços que serão utilizados pela empresa serão apenas esses dois: Escritório e Sala Comum. Abaixo planta baixa das áreas utilizadas: Figura 13. Planta baixa dos espaços utilizados pela empresa. O escritório irá dispor, inicialmente, de três mesas e três cadeiras para que os sócios possam trabalhar em conjunto. Também haverá um armário para que se possa guardar e organizar o material utilizado. Na sala comum, teremos apenas um sofá que servirá como local de descanso para os sócios. 20 Figura 14. Planta baixa com detalhe da disposição dos móveis. Abaixo temos as fotos dos dois locais que serão ocupados pela empresa: Figura 15. À esquerda a sala de trabalho da empresa e à direita a sala de uso comum. A negociação foi bastante amigável. A casa já é ocupada por outra empresa e a mesma aceitou dividir o local para que o preço seja acessível para ambas. O total 21 de despesas (aluguel + energia + internet) é de R$1500. Após o acordo, ficou acertado que nossa empresa pagará apenas R$750 para ocupar o espaço. 3.3. Organograma Figura 16. Organograma da empresa. 3.4. Apresentação da Equipe gerencial e cargos desempenhados 3.4.1. Descrição breve dos sócios Francisco Adailton Freitas de Sousa Desempenhará os cargos de gerente administrativo e desenvolvedor técnico. Bacharelando em Engenharia Mecatrônica e formado como técnico em eletrotécnica no IFCE, tem experiência no ramo de manutenção industrial, tendo trabalhado no setor siderúrgico. Grande afinidade com a gestão de projetos e pessoas, o mesmo participou ativamente da gestão e acompanhamento de equipes terceirizadas de manutenção industrial, assim como na elaboração de padrões para atividades de risco e ordens de serviço periódicas. PRESIDÊNCIA Alberth Florêncio Gerência Administrativa Fco Adailton Equipe técnica Alberth Florêncio Fco Adailton Mateus Lopes Gerência Financeira Mateus Lopes Gerência Comercial Alberth Florêncio 22 Possui cursos profissionalizantes em Hidráulica e Pneumática, manutenção de subestações, manutenção de pontes rolantes, qualidade e segurança no trabalho. Possui nível básico na língua inglesa e é fluente na línguafrancesa, tendo feito um intercâmbio universitário de um ano na França. Tem conhecimentos nas áreas de manutenção, elétrica e eletrônica, projeto e instalações elétricas. José Alberth Florêncio Vasconcelos Presidente da empresa, gerente comercial e desenvolvedor técnico. É técnico em Mecatrônica e graduando do curso Tecnólogo em Mecatrônica Industrial pelo IFCE. Possui experiências no ramo de negócios, tendo atuado em diversas funções em um restaurante de pequeno porte. Experiência como bolsista no laboratório de ensaios mecânicos (LEM) do IFCE e como empreendedor, sendo sócio fundador da Nordest.INO Tecnologias, onde atuou também com vendas direto ao cliente, usando estratégias de vendas para convencê-los. Possui nível básico de inglês, conhecimentos técnicos em programação de baixo nível para microcontroladores, modelagem de objetos tridimensionais e operação em impressoras 3D. Mateus Lopes Pinheiro Gerente financeiro e desenvolvedor técnico. É bacharelando em Engenharia de Mecatrônica no Instituto Federal de educação, ciência e tecnologia do estado do Ceará (IFCE). Possui experiência no ramo de atendimento e gestão de pessoas, tendo atuado na coordenação do curso de odontologia na Universidade de Fortaleza (UNIFOR). Possui nível básico de inglês, conhecimento técnico em modelagem de objetos tridimensionais assistida por computador e programação voltada para microcontroladores PIC. 3.4.2. Cargo e atividades dos sócios Francisco Adailton F. Sousa – Gerente administrativo e desenvolvedor técnico Como gerente administrativo se encarrega de receber e analisar tecnicamente os projetos, organizar e arquivar documentos relativos à empresa e aos clientes. Tem a função de dividir e delegar as tarefas que compõem os projetos, além de 23 participar diretamente dos mesmos como projetista da parte elétrica e eletrônica e da programação de microcontroladores presentes nos projetos. José Alberth Florêncio - Presidente, gerente comercial e desenvolvedor técnico. Presidente e responsável direto pelas gerencias, é responsável pelo norteamento da empresa. Como responsável pela área comercial, é responsável por vender o produto, buscar clientes em potencial, traçar estratégias de marketing/vendas e analisar o mercado. Participa da equipe técnica realizando prototipagem eletrônica, modelagem 3D e impressão 3D. Mateus Lopes - Gerente financeiro e desenvolvedor técnico. Como gerente financeiro, é responsável por orçar os projetos e materiais para compra, tendo a missão de desenvolver novos fornecedores. Tem também como responsabilidade gerenciar o caixa da empresa, controlando o recebimento ou não de novos projetos, pagamentos de impostos e fechamento dos rendimentos da empresa. Na equipe técnica atua como desenvolvedor de placas de circuito impresso e no dimensionamento dos materiais empregados em cada projeto. 3.4.3. Currículos Lattes dos sócios Currículo 1: Francisco Adailton 24 Currículo 2: José Alberth Vasconcelos Florêncio Currículo 3: Mateus Lopes Pinheiro 25 4. Mercado e competidores 4.1. Setor de inserção do negócio, tendências e perfil de consumidores. Após o fim de algumas das primeiras patentes para impressão 3D e o barateamento da tecnologia envolvida (hardware, software e material de fabricação), o setor de prototipagem começa a ganhar corpo no Brasil. Com pelo menos três modelos diferentes de impressora 3D à venda no país, houve um aumento na disponibilidade destas máquinas, possibilitando o fortalecimento rápido do setor, sobretudo no sul e sudoeste do Brasil. O mercado se abriu e o consumidor está comprando rápido, a ideia de imprimir quase qualquer peça por um custo relativamente barato. O segmento torna- se forte por não existir limites na utilização destas máquinas: produção de joias, esculturas, próteses, peças sobressalentes para diversas máquinas, etc. Tudo depende do que o cliente deseja. No Ceará houve um aumento do interesse na impressão 3D, sobretudo nas instituições educacionais e em algumas empresas. No entanto o mercado ainda carece de empresas que ofereçam este tipo de serviço além de todo o suporte para o desenvolvimento de protótipos. Com relação à prototipagem de hardware eletrônico para a solução de problemas e ou melhoria de processos, notamos que ainda existem poucas empresas dispostas a trabalhar em soluções únicas. O mercado local oferece bastante variedade de empresas propondo a utilização de material standard em projetos de automação, mas com custo mais elevado. Em oposição ao preço, estes materiais são de obtenção fácil e geralmente dispõe de garantia técnica. Entretanto, pelo perfil de produto utilizado, geralmente estes projetos demandam uma equipe de instalação interna pertencente à empresa. Geralmente empresas pequenas não possuem equipes capacitadas para gerenciar estas automações e tampouco implementá-las. É neste espaço que enxergamos nossas oportunidades. Temos a intenção de atender a estas pequenas 26 empresas e a clientes individuais que queiram implementar algum projeto em nível acadêmico ou para entusiastas da automação eletrônica. 4.2. Principais competidores Tendo em vista o perfil de negócio definido pela empresa, buscar solidificar-se em dois segmentos complementares, porém distintos, tivemos que conhecer o mercado local no domínio de prototipagem e de projeto de soluções eletrônicas para clientes comuns ou pequenas empresas. 4.2.1. Competidores em prototipagem 3D No domínio de prototipagem 3D não constatamos competidor direto em Fortaleza que ofereça um serviço específico de projeto e modelagem 3D voltado para pequenas empresas e/ou clientes comuns. No entanto a empresa FabLab pode oferecer os serviços de forma indireta, pois disponibiliza seu maquinário para utilização do cliente in loco (faça você mesmo) e oferece timidamente a modelagem sob encomenda, mesmo que esse não seja seu interesse principal no momento. Existem também algumas empresas que atendem por encomenda, porém via site, recebendo a demanda de um protótipo e enviando via correio o produto. Dessas empresas destaca-se a Impressão 3D online, empresa localizada em São Paulo que se dispõe a fazer quase qualquer peça e enviar para todo o Brasil. A tabela abaixo foi montada baseando-se em um modelo adotado pelo Sebrae para a análise de concorrentes e destaca as características dos concorrentes do setor de prototipagem: 27 Tabela 1. Descrição dos concorrentes do segmento de prototipagem. Prototipagem 3D Empresa Preço Qualidade Pagamento Localização Atendimento Serviço aos clientes Garantias oferecidas FabLab Fortaleza Associação R$ 120 /mês Oferece o espaço físico da empresa para utilização pelos clientes, workshops de aprendizage m, associação mensal. À vista, Cartão de débito ou crédito. R. Benedito Prata, 2 - Aldeota, Fortaleza – CE. Seg a sex 13h às 19h para associados. Terças 14h às 19h publico em geral Protótipos sob encomenda. Aluguel/h das máquinas. Associação mensal. Se m in fo rm aç õ es impressão 3D R$ 60/h Corte a laser R$120/h Impressão 3D online Muito variável: Capa p/ Iphone R$ 52,97 Boneco 8x8x7 R$ 509,47 Oferece grande variedade tecnologia, materiais e cores para utilização em impressões.Serviço de entrega disponível. Cartão de crédito e débito, boleto bancário. Av. Riachuelo,9 2 Vila Conceição – Diadema - SP Site 24h online. Visitas agendadas p/ público em São Paulo. Interação intuitiva no site da empresa/ Prototipagem sob demanda. Se m in fo rm aç õ es As duas empresas citadas na tabela acima podem competir diretamente conosco, pois dispõe da tecnologia e know how para tanto. No entanto seus objetivos diferem com relação aos nossos. A FabLab tem seu conceito de “faça você mesmo” e aposta que pode ser um local onde o cliente pode desenvolver suas próprias soluções. Já a Impressão 3D online, apesar de propor prototipagem sob demanda, pretende cobrir a área nacional com um sistema de interação impessoal através do seu site e/ou contato telefônico, o que demandaria que o cliente tivesse uma equipe de criação e/ou aplicação de inovações in loco. Na tabela 2, logo abaixo, são destacadas os principais pontos fortes e fracos de cada uma das empresas listadas: 28 Tabela 2. Pontos fortes x pontos fracos. Empresa Pontos fortes Pontos fracos Fablab Acesso às máquinas de prototipagem; Workshops; Vários métodos de pagamento; Localização em Fortaleza. Sem foco na criação personalizada; Não possui equipe de projeto para atendimento direto no cliente; Horário reduzido de atendimento. Impressão 3D online Grande número de materiais, métodos e tecnologias de prototipagem; serviço de entrega para o Brasil inteiro; Prototipagem intuitiva pelo site da empresa. Não se localiza em Fortaleza; Não possui equipe de projeto para atendimento direto ao cliente; impossibilidade de acompanhar o processo de prototipagem. Abaixo, outras empresas que fazem prototipagem e entregam via correio em Fortaleza: 4.2.2. Competidores em concepção eletrônica Dando sequência à análise do mercado de competidores, fizemos uma busca de empresas que pudessem competir direta ou indiretamente conosco no setor de desenvolvimento de soluções em eletrônica. Chegamos a três empresas neste mercado: A Infitech, a Control engenharia e a Cajuíno Tecnologia & Automação. A Control engenharia é uma empresa que se divide em dois segmentos de atuação: A engenharia elétrica e a engenharia eletrônica. No domínio da engenharia eletrônica a empresa oferece todas as soluções que temos intenção de propor, fazendo dela uma concorrente direta. No entanto, seu perfil de atuação é atender (por licitação) às empresas públicas e às grandes empresas. 29 Tabela 3. Descrição dos concorrentes do segmento de soluções em eletrônica (modelo SEBRAE). Soluções em concepção eletrônica Empresa Preço Qualidade Pagamento Localização Atendimento Serviço aos clientes Garantias oferecidas Control Engenharia G ra n d e va ri aç ão d e p re ço , d ep en d en d o d o p ro je to e m q u es tã o . Difusão de conhecimentos entre as pessoas visando o seu desenvolvimento; Respeito mútuo e ética em todos os relacionamentos; atuação com zelo pela segurança em tudo o que se faz; Transparência e confiança nas relações; Pró-atividade e criatividade para fornecer soluções. Se m in fo rm aç õ es Rua: Professor Francisco Uchôa, 2645 - José de Alencar, Fortaleza - CE. Seg a sex 08h às 18h/ Por telefone/ Por email Design de placas de circuito impresso, Desenvolvimento de aplicações desktop, cliente- servidor, web e mobile para Linux, Windows e Android, Desenvolvimento de firmwares para sistemas embarcados, Construção e/ou adaptação de device drivers em C e Assembly; Se m in fo rm aç õ es Infitech automação G ra n d e va ri aç ão d e p re ço , d ep en d en d o d o p ro je to e m q u es tã o . Satisfação dos clientes; Capacitação das pessoas; Melhoria contínua do seu sistema de gestão; Parceria com fornecedores e clientes. Se m in fo rm aç õ es Av. Ministro José Américo, 275 - Parque Iracema, Fortaleza - CE Seg a sex 08h às 18h/ Por telefone/ Por email Empresa é especializada na pesquisa, elaboração de projetos e desenvolvimento de sistemas de automação industrial e predial com tradição em nível regional. Se m in fo rm aç õ es Cajuíno Tecnologia & Automação G ra n d e va ri aç ão d e p re ço , d ep en d en d o d o p ro je to e m q u es tã o . Ser uma loja virtual competitiva, de referência, reconhecida como a melhor opção pelos clientes através de um portfólio de produtos com qualidade, além de popularizar e incentivar o desenvolvimento de novas tecnologias. P ag se gu ro o u p ag am en to n a en tr eg a. Loja virtual - Venda de produtos eletrônicos, desenvolvimento de cursos e materiais voltados para o ensino de programação, robótica e automação. Se m in fo rm aç õ es 30 Já a Infitech automação é uma empresa tradicional no ramo de automação e desenvolvimento, porém focada em soluções utilizando hardware e software standard (presentes no mercado) e voltada para aplicação em grandes empresas e conglomerados. Ela está listada por que possui valores humanos e de maquinário que podem ser usados em uma possível competição direta. Por último, citamos a empresa Cajuíno Tecnologia & Automação, empresa originária de alunos do IFCE que funciona como uma plataforma de compras de materiais para projetos em automação, programação e robótica (“hobbysmo” ou educação). Há no site da empresa a menção à possibilidade de fornecer soluções personalizadas para projetos em automação eletrônica, utilizando ferramentas parecidas às quais temos intenção de utilizar. Esta empresa figura como possível concorrente ou talvez fornecedora de peças. Na tabela 3, acima, são descritas as três empresas juntamente com as principais características e seu perfil de atuação junto aos clientes. Na tabela 4, abaixo, são destacadas seus principais pontos fortes e fracos: Empresa Pontos fortes Pontos fracos Infitech Automação Equipe de desenvolvimento própria, porém não voltada para pequenos clientes; Convênios com fornecedoras importantes de material para projeto; Vários métodos de pagamento; Localização em Fortaleza. Foco em grandes empresas e empresas públicas; Utilização de dispositivos standard (não personalizados), o que pode tornar o preço de projeto alto. Control Engenharia Equipe de desenvolvimento de soluções personalizadas em software e hardware; Convênios com fornecedoras importantes de material para projeto; Vários métodos de pagamento; Localização em Fortaleza. Foco em grandes empresas; Cajuíno Tecnologia &Automação Fornece cursos e equipamentos necessários para implementar automações; aceita pagseguro ou pagamento na entrega como método de pagamento; Gestão da plataforma se localiza em Fortaleza. Não tem sede física ou atendimento telefônico 4.3. Market Share 31 Foram realizadas pesquisas sobre os mercados nos quais a empresase inserirá para tentar compreendê-los, extrair informações sobre tendências e a concorrência. No caso do setor de impressões 3D houve um aumento considerável no uso de impressoras 3D no mundo, causando uma maior pulverização da quantidade de máquinas por país, como visto na figura abaixo: Figura 17. Impressoras 3D no mundo. Fonte: Conseille économique e social 2015. © Makery Neste primeiro gráfico observamos que a maior porcentagem de impressoras 3D está nos EUA (38%), país onde foram desenvolvidas as primeiras patentes. Nesta pesquisa não há dados sobre a participação do Brasil. O segundo Market share nos informa sobre quais são os maiores mercados consumidores de protótipos 3D. Por coincidência o maior mercado, segundo a pesquisa, para impressões 3D é o setor de eletrônica, setor no qual nos inserimos também. 32 Figura 18. Repartição do mercado mundial de impressão 3D por segmento. Fonte: Crédit Suisse via MonUnivers3D.com. Dados de 2014. Com relação à concorrência, não conseguimos dados mais precisos sobre a participação de cada empresa no mercado atual de prototipagem, devido a não existência de pesquisas sobre este sujeito. Figura 19. Market share mercado em Fortaleza para prototipagem. Na figura 3, podemos ver o Market share em prototipagem, no qual temos as empresas que fornecem o mesmo serviço até Fortaleza. Das empresas listadas apenas a Fablab se encontra em Fortaleza e é classificada como um concorrente indireto ou possível competidor. As outras empresas atendem por encomenda via site e são concorrentes diretos à nossa proposta. Para o mercado de automação eletrônica, temos uma pulverização enorme de empresas que oferecem serviços específicos não diretamente ligados ao nosso 33 setor de atuação. No nosso setor conseguimos identificar três concorrentes, dois diretos e um indireto, os quais são mostrados no gráfico abaixo: Figura 20. Market Share automação eletrônica Fortaleza Como não obtivemos dados suficientes para delimitar a porcentagem de cada empresa no mercado, em vendas ou proporções, os gráficos de Market share servem apenas para apresentar visualmente a possível divisão de mercado na região pretendida. 34 5. Estratégias de Marketing 5.1. Produto Tendo em vista nosso perfil de negócio, nós venderemos produtos únicos, com forma e operacionalidade definidas por cada cliente. Com o auxilio da impressão 3D podemos alterar a forma, escala e oferecer produtos impressos a partir de diversos materiais disponíveis e cores diferentes. Com uma tecnologia que se barateou ao longo dos anos somos capazes de fabricar qualquer forma respeitando-se as limitações de volume da máquina. Abaixo exemplos de produtos impressos em 3D: Figura 21. Dois cases para Arduino (à esquerda) e para Raspberry Pi (à direita). As soluções mostradas nas figuras acima servem de acomodação para projetos à base de plataformas programáveis (Arduino e Raspberry Pi). Essas plataformas estarão diretamente ligadas às soluções em prototipagem eletrônica e programação que poderão ser oferecidas. Figura 22. Exemplo de placa PCB personalizada. 35 No caso de projetos eletrônicos, a forma de trabalho seguirá o mesmo princípio, encomenda, do nosso serviço de impressão 3D. Os projetos poderão ser baseados apenas em Arduino ou Raspberry ou ter placas produzidas exclusivamente para solucionar o problema do cliente. O projeto é quem decidirá o formato e as dimensões da placa a ser projetada. 5.2. Preço Como cada produto e/ou serviços serão únicos, o valor não terá um preço padrão. Porém, para cálculo dos custos operacionais, seguiremos uma fórmula específica para dimensionar os custos, e a partir daí, estipular o valor final. Para a impressão 3D, precisaremos levar em consideração o tipo de filamento que será utilizado para a impressão, como exemplos temos que o quilo de PLA custa R$175,00, enquanto o ABS custa R$130,00. Outro fator importante para ser levado em consideração é o tempo de uso da máquina. A máquina consome 0,3kWh. O valor cobrado pela Coelce para o kWh é de R$0,70. Após definida a peça a ser impressa, o software da impressora estipula a quantidade de material utilizada e o tempo de impressão. Com esses dados, já é possível calcular o valor de custo para cada peça. Onde, = Valor operacional da fabricação (R$); = Valor do material, 175 para PLA e 130 para ABS (R$); = É o valor simulado pelo software para o peso total da peça (Kg); = É o valor simulado pelo software para o tempo total de impressão (h). Levando em consideração que a simulação do software não condiz perfeitamente com a realidade, o fabricante da máquina sugere um fator de correção de 25% do valor para o peso e o tempo de impressão. Após estipular o valor de 36 custos por peça impressa, é somado um valor de 22% referente os custos operacionais. Para calcular o valor da placa de circuito impressa, que será utilizada na prototipagem eletrônica, é preciso projetar toda a placa, visto que o formato não é padrão. Os critérios para estipular o valor final serão os mesmos da impressão 3D, serão somados os custos de cada componente, com acréscimos de 22% do valor. O valor de fabricação do produto será somado ao valor da hora de projeto gasta na elaboração do projeto/fabricação do produto. O preço desta seguirá os valores presentes na tabela 8. Sobre a forma de pagamento, inicialmente será unicamente em dinheiro, e posteriormente receberemos também cartões de crédito e débito. Será realizado um acordo entre contratante e contratado, onde será feito um pagamento de 50% após fechado o projeto e o acordo, e os 50% restantes serão após a entrega do produto. Se o contratante preferir pagar o valor integral no início do projeto, o mesmo receberá um desconto de 10% sobre o valor. Também será oferecido um desconto para vários pedidos feitos junto. Desconto de 10% também. 5.3. Praça Público Alvo O nosso público serão empresas de pequeno porte que estão interessadas em conceber inovações em seus produtos, a partir da prototipagem 3D, como em seus processos industriais, apoiando-se em nossos serviços de automação. Para serviços de prototipagem, também temos interesse em atender pessoas físicas, como alunos de universidades, que precisam de um protótipo real para seu projeto de pesquisa. Fornecimento/Canal de distribuição/Prazo de entrega Os protótipos serão entregues diretamente por um dos sócios ao cliente final, quando em Fortaleza. Para outras localidades, será preciso um acordo para que haja o envio pelo Correios. O prazo de entrega obedecerá às limitações de horas 37 necessárias de fabricação + prazo de envio que serão calculados na contratação. Isto se deve ao fato do tempo variar de projeto para projeto, visto que cada serviço terá sua peculiaridade. Quem serão os fornecedores Para nossos serviços de impressão 3D, contaremos com três fornecedores nacionais: GTMax3D, Sethi3D e 3DFila. Todas estas três empresas oferecem filamentos de qualidade, com uma variedade de opções. O que vai decidir o local para a compra serão as promoções de vendas de cada site, visto que o valor do filamento nos três sites são próximos. A GTMax3D e a Sethi3D além de oferecerem os filamentos, também oferecem materiais de reposição para as peças da impressora, peças mecânicas e eletrônicas. Os componentes para prototipagemeletrônica poderão ser adquiridos nas lojas Eletrônica Circuito e Eletrônica Putiú, no centro de Fortaleza. Ambas as lojas são referência no mercado de componentes eletrônicos, trazendo a qualidade que precisamos para nossos projetos. 5.4. Promoção Nossa equipe de vendas será constituída pelos próprios sócios, utilizando-se de mídias sociais como Facebook, Twitter e Instagram para promover nossa empresa, apresentando nosso portfólio através de fotos e vídeos. Como dito anteriormente, nós iremos apresentar nossos produtos através de palestras em universidades da região, e também escolas técnicas. Buscaremos comparecer a eventos e congressos da região como expositores, que chamam a atenção do nosso público alvo, tais como Arduino Day Fortaleza, que todo ano reúne empresas voltadas para inovação e tecnologia. Também ficaremos atentos à realização de outros encontros e workshops para participarmos como observadores e tentar fazer contatos que possam render contratos. 38 6. Análise estratégica 6.1. Missão e visão Missão Atender às demandas de nossos clientes por serviços de prototipagem 3D e de automação eletrônica, atendendo suas especificações em concordância com as leis vigentes, com qualidade e sustentabilidade. Visão Ser referência nacional no mercado de prototipagem 3D e eletrônica, disponibilizando soluções com tecnologia avançada e alcançando a máxima satisfação dos públicos envolvidos (consumidor, fornecedor, empregados e comunidade). 6.2. Valores Integridade, comprometimento com o cliente, melhoria contínua, segurança e sustentabilidade. Ações: Manter uma relação de transparência e respeito com o cliente, dando sempre espaço para sua voz antes, durante e depois da realização de seu projeto. Reservar parte da jornada de trabalho semanalmente para a discussão de novas tecnologias, métodos e processos. Promover semanalmente uma reunião de planejamento e alinhamento de resultados de atividades em períodos definidos (dia, semana ou meses seguintes). Promover o descarte seletivo de resíduos provenientes da fabricação de produtos/escritório. 39 Avaliar para cada atividade a necessidade de EPIs e/ou outros itens de segurança. 6.3. Análise SWOT Pontos Fortes: Competências distintas. Os três sócios são estudantes de Mecatrônica (Tecnologia e Engenharia), no entanto cada um tem um conjunto de competências adquiridas em experiências paralelas de estágio e/ou trabalho. Por exemplo, dentro do grupo todos manipulam placas de circuito impresso em diferentes níveis de aprofundamento. Um dos sócios tem experiência em manipulação de impressoras 3D. Outro em programação de microcontroladores, etc. Tiraremos proveito destas competências para formar um know-how próprio e nos diferenciarmos no mercado. Pontos Fortes (Strenghts) - Competências distintas; - Hierarquia enxuta; - Localização privilegiada - Inovação nos produtos; Pontos Fracos (Weakness) - Concorrência; - Falta de domínio em Marketing - Reputação do produto; Oportunidades (Opportunities) - Divulgação em redes sociais; - Diversificação de produto; - Mercado em desenvolvimento - Adesão de novas tecnologias; Ameaças (Threats) - Crises econômicas; - Entrada de novos competidores; - Aumento do Dólar; 40 Hierarquia enxuta Devido o tamanho de nossa empresa ser pequeno contaremos com rapidez na tomada de decisões, na divisão de tarefas e comunicação. Contaremos com essa estrutura enxuta para sermos flexíveis às mudanças que podem ocorrer nos projetos. Inovação nos produtos O segmento de prototipagem 3D cresceu absurdamente com os anos e continua em expansão devido às possibilidades quase ilimitadas. Como trabalharemos produzindo soluções criativas sob demandacom esta tecnologia, esperamos que a popularização e aceitação de nosso nome serão rápidas. Localização privilegiada. A Inotrônica localiza-se na Rua Padre Roma, 1302 – Fortaleza/CE, próximo ao Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE), da Universidade Federal do Ceará, o que torna mais fácil a descoberta da empresa pelos estudantes, e também do centro da cidade, lugar onde abasteceremos nosso estoque de peças e produtos. Pontos fracos: Concorrência Mesmo com o mercado ainda em fase de desenvolvimento na nossa região, existe uma concorrência com aFabLab, que disponibiliza um local fixo com o maquinário e material necessário deixando o serviço por conta do cliente, e também com empresas de outras regiões do país onde esse segmento é mais forte, como nas regiões Sul e Sudeste, tal concorrência é aplicada por meio de “empresas ponto.com”. 41 Falta de conhecimento em marketing Desenvolver um plano de marketing que nos ajude a atingir nosso público alvo rapidamente tornando nosso nome conhecido na praça não é uma tarefa fácil e tampouco rápida. Isto depende do conhecimento, talento, criatividade e experiência dos envolvidos. Com o mercado ainda firmando-se essa tarefa fica ainda mais difícil, principalmente para empresas que estão começando agora, como é o caso da Inotrônica. Reputação do produto A reputação de uma empresa é um elemento extremamente importante. Para alguém que ainda não conhece bem o segmento, talvez possa pensar que trata-se de uma segmento sem responsabilidades, que faz o uso de pirataria. Outro ponto a se pensar nesse quesito é a aceitação de nosso nome no mercado que deve passar pelos testes iniciais. Oportunidades: Divulgação em redes sociais Não se pode mais ignorar as redes sociais na comunicação empresarial, elas apresentam um alcance global e um custo zero para manter um perfil ainda apresentando uma comunicação bem mais cômoda, em relação ao atendimento telefônico. Diversificação dos produtos O perfil de atuação da empresa por si só é uma novidade no mercado regional e tem a vantagem de tornar a vontade do cliente uma realidade. Mercado em desenvolvimento 42 Como o mercado do segmento de impressão 3D ainda está desenvolvendo- se, a competição pela clientela ainda é fraca, pois ainda não existem em nível local tantas empresas fornecendo estes serviços. Isto se transformará em uma ótima oportunidade para a inserção da Inotrônica. Adesão de novas tecnologias Como se trata de uma empresa que depende da tecnologia, a Inotrônica procurará investir em pesquisa e desenvolvimento para se manter no mercado, visto que, inovações surgem a todo momento neste setor. Ameaças: Crises Econômicas Atualmente estamos passando por uma crise econômica, o que dificulta a entrada e fixação de uma nova empresa, pois os clientes (principalmente empresas) tendem a não investir em inovação nestes períodos. Entrada de novos concorrentes A qualquer momento, novos concorrentes entram no mercado e normalmente oferecendo melhores condições para os produtos e serviços, com o objetivo de conquistar uma participação maior de mercado. Aumento do dólar Um dólar mais alto representa uma economia instável e a possível falta de crédito para os países em desenvolvimento. A valorização do dólar influencia diretamente o aumento dos preços de produtos importados e pode influenciar a variação do preço de nossos insumos. 43 7. Peculiaridades do negócio 7.1. Leis e normas -Normas Regulamentadoras: NR1 – DisposiçõesGerais; NR2 – Inspeção Prévia; NR6 – Equipamentos de proteção Individual (EPI); NR10 – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade; NR17 – Ergonomia; NR 23 - Proteção Contra Incêndios; NBR 6158 - Sistema de tolerâncias e ajustes; NBRIEC 61191-3 - Montagens de placas de circuito impresso_3: Especificação seccional - Requisitos para furos passantes em montagens soldadas. Leis consultadas: Lei Complementar nº 123/2006 (Lei Geral da Micro e Pequena Empresa): Institui o Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte, também conhecido como a Lei Geral da Micro e Pequena Empresa; Lei nº 11.598/2007: Cria a Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios - REDESIM e estabelece normas gerais para a simplificação e integração do processo de registro e legalização de empresários e de pessoasjurídicas. 7.2. Documentos 44 Pessoas Físicas: Foto 3x4 colorida (recente); Cédula de Identidade; Cadastro de Pessoa Física – CPF; Comprovante de Endereço recente, emitido há no máximo 60 dias; PIS/PASEP/NIT (Opcional) (Necessário para Conectividade Social); 7.3. Entrevista filmada 7.3.1. Roteiro da entrevista A entrevista foi realizada com o Prof. Pedro Urbano, professor do IFCE há mais de 30 anos, e empresário há 26 anos. Sua empresa, Infitech, é uma empresa de automação industrial e predial, referência no estado. A entrevista foi realizada no Laboratório de Informática de Eletrotécnica do IFCE (LIE), campus Fortaleza, no dia 1 de setembro de 2016, às 19h, com duração de aproximadamente 2 minutos de duração. 45 8. Plano financeiro 8.1. Aporte inicial Tabela 4. Aporte inicial (Investimento mínimo para inicio de atividades). fornec. 1 Preço (R$) fornec. 2 Preço (R$) fornec. 3 Preço (R$) Obs: 1 Vassoura Bettanin Shoptime 16,90 Walmart 16,9 Submarino 28,34 Melhor frete Walmart 2 Pá de lixo cabo longo Dutra Máquinas 15,72 x x x x 3 Cesto de lixo 9L Ricardoeletro 48,90 Dafiti 39,9 x x 4 Balde 11L Walmart 5,19 Americanas 5,19 Submarino 5,19 Frete Walmart 5 Desinfetante Pinho bril 500ml Walmart 4,37 Americanas 4,37 Submarino 4,37 Frete Walmart 6 Veja multiuso 500ml Walmart 4,22 Kalunga 4,9 CDL 3,98 Frete Walmart 7 Papel toalha 1000 fls Kalunga 12,70 x x x x 8 Sacos p/ lixo Dover Holl 50 und Walmart 8,89 x x x x 9 Pkt Papel higiênico 12 rolos 30m Kalunga 15,80 x x x x 10 Esponja multiuso Scotch-bright Kalunga 5,90 Magazine médica 3,78 Submarino 4,49 Frete Kalunga 11 Bom ar Lavanda 360ml Walmart 8,40 Submarino 13,78 Shoptime 13,78 12 Água sanitária Ypê 2L Walmart 6,72 Submarino 6,72 Shoptime 6,72 Frete Walmart 13 Cx de canetas Faber Castell 50 unidades preta OHE 30,99 Submarino 39,9 Shoptime 39,9 14 Cx de grampos 1000 unidades Walmart 2,39 Submarino 2,39 Dutra máquinas 2,22 15 Grampeador de Mesa G103 Kalunga 15,80 x x x x 16 Resma de folhas A4 - 500 fls Kalunga 19,90 Staples 19,9 x x Frete Kalunga 17 Cx de clips galvanizados 100 unidades OHE 1,12 x x x x 18 Post-It 200 Folhas 4 Cores Submarino 5,49 Shoptime 5,49 x x Submarino 19 Impressora 3D GRABER I3 GTMAX3D - Montada e configurada. Mercado livre 2299,99 x x x x 20 Estação De Solda Pro Hk-936b Hikari. Americanas 223,55 Shoptime 223,55 Submarino 223,55 Submarino 21 Fresadora Othermill. OtherMachine 6971,00 x x x x 22 Frigobar Consul CRC08 80 Litros Ricardoeletro 692,55 Submarino 749,99 Walmart 728 23 Estante madeira 76x26x151 Dd913. Pense dentro da caixa 309,90 x x x x 24 Cadeira de Escritório Quebec Preta Mobly 284,99 Americanas 299,99 Extra 299,99 25 Armário 1,35x73x43 2 portas e 3 gavetas Mobly 246,99 x x x x 26 1KG de PLA 175,00 27 1KG de ABS 130,00 Total 11563 Item Aporte Inicial da Empresa 46 8.1.1. Orçamentos Os prints screens relativos aos orçamentos dos materiais contidos no aporte inicial se encontram nos anexos. 8.2. Custos fixos (três meses) Na tabela a seguir são descritos os custos com investimentos fixos nos três primeiros meses. Tabela 5. Custos fixos mensais e trimestrais. Referência Quantidade (Mensal) Preço Unitário (R$) Fornecimento de Água 1 Fornecimento de Luz 1 Internet 1 Pró-labore Sócios 3 950 Secretária 1 900 Preço (mês) 4500 Preço 3 meses 13500 750 Custos fixos de 3 meses 8.2.1. Salários e custos trabalhistas Tabela 6. Custos trabalhistas. Nome Salário (R$) INSS (R$) PIS (R$) FGTS (R$) Descontos (R$) Fco Adailton F. S. 950,00 190,00 x x 190,00 José Alberth F. V. 950,00 190,00 x x 190,00 Mateus L. P. 950,00 190,00 x x 190,00 Secretária 900,00 180,00 15,30 72,00 267,30 Custos trabalhistas 4587,30 8.3. Impostos 47 Para o cálculo dos tributos incididos sobre a receita bruta, adotaremos o modelo do simples nacional segundo os limites verificados na tabela mostrada abaixo: Tabela 7. Alíquotas e Partilha do Simples Nacional Receita Bruta em 12 meses (em R$) Alíquota IRPJ, PIS/Pasep, CSLL, Cofins e CPP. ISS Até 180.000,00 16,93% 14,93% 2,00% De 180.000,01 a 360.000,00 17,72% 14,93% 2,79% De 360.000,01 a 540.000,00 18,43% 14,93% 3,50% De 540.000,01 a 720.000,00 18,77% 14,93% 3,84% De 720.000,01 a 900.000,00 19,04% 15,17% 3,87% De 900.000,01 a 1.080.000,00 19,94% 15,71% 4,23% De 1.080.000,01 a 1.260.000,00 20,34% 16,08% 4,26% De 1.800.000,01 a 1.980.000,00 21,86% 16,86% 5,00% De 2.700.000,01 a 2.880.000,00 22,21% 17,21% 5,00% De 2.880.000,01 a 3.060.000,00 22,32% 17,32% 5,00% De 3.060.000,01 a 3.240.000,00 22,37% 17,37% 5,00% De 3.240.000,01 a 3.420.000,00 22,41% 17,41% 5,00% De 3.420.000,01 a 3.600.000,00 22,45% 17,45% 5,00% Tabela 8. Alíquotas incididas sobre a receita bruta. Receita bruta (12 meses) Alíquota IRPJ, PIS/Pasep, CSLL, Cofins e CPP. ISS <180000 16,93% 14,93% 2,00% 96000 16253 14332,8 1920 Multiplicando nossa receita estimada em 12 meses e comparando o valor base da alíquota chegamos aos seguintes valores: 8.4. Preços de produtos/serviços e receita estimada Tabela 9. Receita bruta estimada/preço da hora-projeto. 48 Referência Quantidade (Mensal) Hora/peça (h/pc) Preço Total (R$) Impressão 3D 20 2 2000 Protótipos gerais 10 4 2000 Serviços de automação 5 6 3000 Placas eletrônicas 5 4 1000 50 100 8000 24000Receita (3 meses) Produtos e serviços Hora de projeto (R$/h) Hora Automação (R$/h) Receita (mês) Tabela 10. Lucro estimado. Referência Valor (R$) Receita anual estimada 96000 Custos trabalhistas (12 meses) 55047,6 Imposto anual 16253 Custos Internet/Energia/água/Aluguel 9000 Lucro estimado 15699,4 Relação receita-custos 8.5. Análise à cerca dos resultados financeiros É possível analisar que com o que pretendemos oferecer de serviços e produtos durante três meses, somos capazes de manter a empresa funcionando bem, com uma margem de lucro aceitável, e com a possibilidade de já investir em mais maquinário para aumentarmos a produção, e também investir em marketing, para que tenhamos um maior alcance, e consigamos aumentar a nossa quantidade de clientes. 49 9. Anexos 9.1. Cronograma Tabela 11. Cronograma de atividades. Itens para concluir Previsão de conclusão Item 1 - Definições de plano de negócio 22/07/2016Item 2 - Sumário executivo 07/09/2016 Item 3 - Descrição da empresa 22/07/2016 Item 4 - Mercado e competidores 29/07/2016 Item 5 - Plano de marketing 05/08/2016 Item 6 - Análise estratégica 12/08/2016 Item 7 - Peculiaridades 19/08/2016 Item 8 - plano financeiro 02/09/2016 Item 9 - anexos 07/09/2016 Conclusão/impressão 09/09/2016 Cronograma 9.2. Currículos Lattes dos sócios Francisco Adailton Freitas de Sousa 50 José Alberth Vasconcelos Florêncio 51 Mateus Lopes Pinheiro 52 9.3. Contrato Social CONTRATO SOCIAL INOTRÔNICA LTDA. Francisco Adailton Freitas de Sousa, brasileiro, solteiro, técnico em eletrotécnica, Identidade nº: 2005010148289 SSP/CE, CPF: 041-417-283-30 residente na Rua Pereira Coutinho, 953 – Pedras – Fortaleza - CE, natural de Fortaleza; José Alberth Vasconcelos Florêncio, brasileiro, solteiro, técnico em mecatrônica, Identidade nº: 2007385990-1 SSP/CE, CPF: 604.629.353-70, residente na Av. Fco Sá, 3572 – Carlito Pamplona – Fortaleza - CE, natural de Fortaleza; Mateus Lopes Pinheiro, brasileiro, solteiro, Identidade nº: 2006009032339 SSP/CE, CPF: 037.733.463-44, residente na Rua Juvêncio Sales, 45 – Mondubim – Fortaleza - CE, natural de Maracanaú, resolvem por este instrumento particular de contrato, constituir uma sociedade simples limitada, mediante as seguintes cláusulas: DA DENOMINAÇÃO, SEDE, OBJETO E PRAZO. CLÁUSULA 1ª: A sociedade girará sob a denominação social de INOTRÔNICA S/S LTDA. e terá sede em FORTALEZA, na Rua Padre Roma, 1302, bairro Benfica – Fortaleza - CE. 53 CLÁUSULA 2ª: A sociedade terá por objeto social a prestação de serviços contábeis, conforme previsto no artigo 25 do Decreto-Lei 9295/46 e serviços econômicos. CLÁUSULA 3ª: A sociedade iniciará suas atividades em 1 de dezembro de 2016 e seu prazo de duração é indeterminado. DO CAPITAL SOCIAL E QUOTAS CLÁUSULA 4ª: O capital social será de R$ 11.563,00(onze mil quinhentos e sessenta e três reais), dividido em 2.891 (dois mil oitocentos e noventa e uma) quotas, no valor de R$ 4,00 (quatro reais) cada uma, inteiramente subscrita e integralizada pelos sócios em moeda corrente do País, ficando distribuído nas seguintes proporções: 1) Francisco Adailton Freitas de Sousa, já qualificado, subscreve 963 (novecentos e sessenta e três) quotas, de R$ 4,00 (um real) cada uma, totalizando R$ 3.852 (três mil oitocentos e cinquenta e dois reais), que serão neste ato em moeda corrente do país; 2) José Alberth Florêncio, já qualificado, subscreve 965 (novecentos e sessenta e cinco) quotas, de R$ 4,00 (quatro reais) cada uma, totalizando R$ 3.860,00 (três mil oitocentos e sessenta reais), que serão neste ato em moeda corrente do país; 3) Mateus Lopes Pinheiro, já qualificado, 963 (novecentos e sessenta e três) quotas, de R$ 4,00 (quatro reais) cada uma, totalizando R$ 3.852,00 (três mil oitocentos e cinquenta e dois reais), que serão neste ato em moeda corrente do país; CLÁUSULA 5ª: As quotas são indivisíveis e não poderão ser cedidas ou transferidas a terceiros sem o consentimento do outro sócio, a quem fica assegurado, em igualdade de condições e preço, o direito de preferência para a sua aquisição se postas á venda, formalizando, se realizada a cessão delas, a alteração contratual pertinente. 54 CLÁUSULA 6ª: A responsabilidade dos sócios é limitada ao valor de suas quotas, mas todos responderão solidariamente pela integralização do capital social. DA ADMINISTRAÇÃO DA SOCIEDADE CLÁUSULA 7ª: A administração da sociedade caberá a José Alberth Florêncio com os poderes e atribuições de presidente autorizado o uso do nome empresarial, vedado, no entanto, em atividades estranhas ao interesse social ou assumir obrigações seja em favor de qualquer dos quotistas ou de terceiros, bem como onerar ou alienar bens imóveis da sociedade, sem autorização do outro sócio. (artigos 997, Vl; 1.013. 1.015, 1064, CC/2002) CLÁUSULA 8ª: Ao término da cada exercício social, em 31 de dezembro, o administrador prestará contas justificadas de sua administração, procedendo à elaboração do inventário, do balanço patrimonial e do balanço de resultado econômico, cabendo aos sócios, na proporção de suas quotas, os lucros ou perdas apurados. (art. 1.065, CC/2002) DA RESPONSABILIDADE TÉCNICA CLÁUSULA 9ª: Nos quatro meses seguintes ao término do exercício social, os sócios deliberarão sobre as contas e designarão administrador (es) quando for o caso. (arts. 1.071 e 1.072, § 2 o e art. 1.078, CC/2002). CLÁUSULA 10ª: A sociedade poderá a qualquer tempo, abrir ou fechar filial ou outra dependência, mediante alteração contratual assinada por todos os sócios. PARÁGRAFO ÚNICO: A sociedade não poderá outorgar responsabilidades técnicas a terceiros, inclusive da mesma categoria dos sócios, visto que as mesmas são indelegáveis. 55 CLÁUSULA 11ª: O exercício social será encerrado no dia 31 de dezembro de cada ano, quando serão levantados o Balanço Patrimonial, a Demonstração do Resultado do Exercício, e demais demonstrações e relatórios exigidos pelas normas contábeis e pela legislação, cabendo aos sócios na proporção de suas quotas, os lucros ou perdas apuradas. DA TRANSFERÊNCIA CLÁUSULA 12ª: A sociedade não se dissolverá pelo falecimento ou interdição de um dos sócios, mas continuará com os sócios remanescentes, sendo que o meeiro e os herdeiros do sócio falecido, ou representante do sócio que for declarado interdito somente poderão ingressar na sociedade observando-se o que dispõe o presente contrato sobre a substituição e admissão de novos sócios. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS E TRANSITÓRIAS CLÁUSULA 13ª: Os administradores declaram, sob as penas da lei, que não estão impedidos de exercer a administração da sociedade, por lei especial, ou em virtude de condenação criminal, ou por se encontrarem sob os efeitos dela, a pena que vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos públicos; ou por crime falimentar, de prevaricação, peita ou suborno, concussão, peculato, ou contra a economia popular, contra sistema financeiro nacional, contra as normas de defesa da concorrência, contra as relações de consumo, fé pública ou a propriedade. E, por se acharem assim, justos e contratados, assinam o presente instrumento em 3 (três) vias de igual teor, datilografadas e rubricadas apenas no anverso, devendo ser arquivado no Registro Público das Sociedades Mercantis (Junta Comercial) e no(s) órgão(s) de registro e fiscalização profissional. 56 Fortaleza,_____de__________________de 2016 _____________________________ _____________________________ Francisco Adailton F. de Sousa José Alberth Florêncio _____________________________ Mateus Lopes Pinheiro 9.4. Cartão de visitas e materiais promocionais Figura 23. Cartão de visitas. 9.5. Depoimentos Ao montar a equipe para a realização do trabalho selamos um compromisso para a delegação das tarefas e para a comunicação entre os “sócios” com o objetivo 57 de sempre mantermos uma distancia não muito grande em relação aos objetivos do trabalho. Trabalhar em equipe sempre é uma tarefa interessante e cheia de aprendizado e não foi diferente neste caso. Com relação ao plano de negócios, pude perceber o quanto estava envolvido com a empresa durante a execução de cada passo e por causa disso fez com que eu comprasse ainda mais a ideia de fazê-lo. Francisco Adailton Freitas de SousaA experiência de criar a primeira empresa é incrível, e ao mesmo tempo, aterrorizante. Para que a empresa não seja criada erroneamente, sem nenhum preparo, é preciso bastante estudo, tanto sobre o produto ou serviço, como também um estudo sobre o mercado em que se deseja atuar. Este estudo pode até ser cansativo, mas ajuda a preparar o terreno para a criação da empresa, e até mesmo, simular se a empresa tem chances de entrar no mercado ou será um grande fracasso. José Alberth Vasconcelos Florêncio Construir uma empresa mostrou-se uma tarefa nada fácil, uma tarefa dificílima, eu diria. Cada pequeno detalhe, da cor ao nome, do segmento ao público, pode levar uma empresa ao céu ou a lama, a vida é feita de escolhas, mas exige conhecimento. O estudo do plano de negócios de nossa empresa esclareceu dúvidas que nem sabíamos que existia, porém, foram necessárias horas e mais horas de envolvimento para então chegarmos ao resultado satisfatório que obtivemos. Mateus Lopes Pinheiro 58 9.6. Orçamentos Escritório e limpeza: 59 60 61 62 Máquinas e equipamentos 63 Cotações Ricardo Eletro, Submarino e Walmart respectivamente: Móveis de Escritório 64 65 9.7. Atas de Reunião Data: _____/_____/_____ Hora: _____:______ Local:_______________________ Assuntos (tópicos): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Decisões: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Ações Futuras (Responsáveis): 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___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Presentes (Assinaturas): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 67 Data: _____/_____/_____ Hora: _____:______ Local:_______________________ Assuntos (tópicos): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Decisões: 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___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Ações Futuras (Responsáveis): ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________
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