Simulado Adm Rec Humanos 1

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Simulado: GST0582_SM_201102340758 V.2 
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	Desempenho: 6,0 de 8,0
	Data: 06/12/2013 10:32:32 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 200482856030)
	1a sem.: A ARH no contexto organizacional
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	As organizações se diferem no ambiente em que atuam e criam valor para o cliente, bem como para o público em geral, em função de sua capacidade de adaptação às mudanças e de inovação, utilizando-se: 
		
	
	do investimento em treinamento técnico e operacional, para aprimoramento dos recursos humanos. 
	
	da estratégia de gerenciamento de sua força de trabalho, reduzindo os índices de acidentes. 
	
	dos mecanismos de aumento da satisfação com o clima organizacional. 
	
	de uma remuneração agressiva que permita a fixação dos melhores talentos na empresa. 
	
	do capital intelectual da empresa, que é um recurso obtido exclusivamente das pessoas.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200482855438)
	2a sem.: A importância das pessoas para as organizações
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Na chamada Era da Informação, o conhecimento está-se transformando no recurso organizacional mais importante das empresas, substituindo gradativamente o capital financeiro - que predominou na Era Industrial. Em um mundo onde os tradicionais fatores de produção - natureza, capital e trabalho - já esgotaram sua contribuição para os negócios, as empresas estão investindo no capital intelectual para aumentar a sua vantagem competitiva. Neste contexto, é fundamental que a empresa faça uma correta gestão de seu capital humano e intelectual, compreendendo que: I. O capital humano é constituído pelo lucro gerado pelas pessoas que fazem parte de uma organização. II. O capital humano é constituído pelas pessoas que pertencem a uma organização. III. O capital humano se difere do capital intelectual, pois o primeiro tem como foco as pessoas que ocupam cargos operacionais e o segundo trata dos gestores da empresa, que cuidam da estratégia organizacional. IV. Capital intelectual é um recurso obtido exclusivamente das pessoas, por meio do conhecimento e da inovação. V. Capital intelectual é a capacidade das pessoas de produzir mais e melhor. Estão corretas somente as afirmações: 
		
	
	II, III e V 
	
	II e IV 
	
	I e III 
	
	II e V 
	
	III e IV 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 200482857343)
	5a sem.: A moderna Gestão de Pessoas
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A qual dos processos da Gestão de Pessoas o gestor deveria dar mais atenção quando a organização está partindo para a expansão e a ampliação de suas atividades? 
 
		
	
	Processo de retenção de talentos. É o processo que garante a permanência dos funcionários, principalmente dos gerentes e dos líderes de equipes, para a manutenção da qualidade de produtos e de serviços em face do crescimento e da expansão da organização. 
	
	Processo de agregar pessoas. São os processos de captação e de inclusão de talentos por meio do recrutamento e seleção de pessoas que possuem o potencial adequado para o desenvolvimento e o crescimento competitivo da empresa. 
	
	Processo de desenvolvimento gerencial. Prepara toda a cadeia de comando para novos desafios organizacionais.
	
	Processo de pesquisa de clima organizacional. Tem como fundamento a satisfação de seus funcionários, bem como a sua capacidade produtiva para o estabelecimento de novos desafios. 
	
	Processo de desenvolvimento de talentos internos. Promove os funcionários com o objetivo motivacional de atender à estratégia competitiva da organização. 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 200482855247)
	5a sem.: Recrutamento e Seleção
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Você coordena as atividades de Recrutamento e Seleção de sua empresa e está orientando uma estagiária, que é aluna do curso de Gestão de Recursos Humanos. Ela o está ajudando a organizar os processos seletivos em andamento. Há quatro processos iniciados nos quais as etapas de triagem, entrevistas com os selecionadores e aplicação de testes foram realizadas. Neste caso, você deve instruir a estagiária a separar os processos e encaminhar para: 
		
	
	a área de Administração de Pessoal, que solicitará os documentos necessários para a contratação. 
	
	os requisitantes, ou seja, os gestores das áreas que solicitaram a seleção, para realização da entrevista técnica.
	
	o selecionador responsável pelo processo, que apresentará a empresa, os benefícios e condições de trabalho aos candidatos pré-selecionados. 
	
	a área de Administração de Pessoal, que enviará os selecionados para o exame médico. Caso sejam considerados aptos, os candidatos terão sua contratação efetivada. 
	
	o selecionador responsável pelo processo, que realizará uma breve entrevista com o objetivo de verificar se os candidatos possuem os requisitos básicos exigidos para o cargo. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 200482855268)
	4a sem.: Recrutamento e Seleção
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O planejamento estratégico de sua empresa estima um aumento de vinte por cento da participação de mercado do produto considerado carro-chefe nos próximos dois anos. Será necessário contratar um profissional para ocupar a vaga de Gerente de Marketing e a empresa optou por fazer um anúncio fechado. Neste caso: 
		
	
	A empresa espera atrair poucos candidatos para o cargo, porém altamente qualificados.
	
	Os candidatos deverão acrescentar em seus currículos suas intenções de remuneração.
	
	A vaga será divulgada internamente, apenas para os funcionários. 
	
	A empresa fará a divulgação da vaga em sites de emprego. 
	
	É essencial que o nome da empresa não seja divulgado no anúncio. 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 200482857294)
	3a sem.: Gestão de Pessoas
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Conforme o escritor e professor Idalberto Chiavenato descreve em seu livro "Gestão de Pessoas vol. 3", quais são os cinco principais objetivos da Gestão de Pessoas? Assinale a única resposta correta.
		
	
	Motivar as pessoas para que as organizações sejam mais produtivas; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no trabalho; administrar e impulsionar mudanças; responsabilidade com o meio ambiente; modificar as políticas de comportamento. 
	
	Aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no trabalho; promover competitividade a qualquer custo; responsabilidade com o meio ambiente; motivar as pessoas para que as organizações sejam mais produtivas; administrar e impulsionar mudanças. 
	
	Responsabilidade com o meio ambiente; proporcionar e promover a competitividade; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de comportamento; promover competitividade a qualquer custo. 
	
	Proporcionar e promover a competitividade; contribuir com o objetivo e realização da missão das organizações; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no ambiente de trabalho; administrar e impulsionar mudanças; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho. 
	
	Responsabilidade com o meio ambiente; contribuir com o objetivo e realização da missão das empresas; motivar as pessoas; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de comportamento. 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 200482856893)
	3a sem.: Gestão de Pessoas
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	"Até pouco tempo atrás, o relacionamento entre pessoas e organizações era considerado conflitivo. Acreditava-se que os objetivos das organizações - como lucro, produtividade, eficácia, maximização da aplicação de recursos materiais e financeiros, redução de custos - eram incompatíveis com os objetivos individuais das pessoas." Com base no trecho citado de um texto do autor Idalberto Chiavenato, assinale a única alternativa que apresenta solução viável para esta relação.
		
	
	As organizações priorizam utilizar plenamente as pessoas para o atingimento de suas metas de crescimento. Destaforma, as organizações conseguem sustentabilidade e equilíbrio financeiro.
	
	Estudos mostram que quanto maior for a quantidade de funcionários de uma organização, maior a quantidade de conflitos gerados por esta relação. Prova disto é que cada vez mais surgem sindicatos de classe e a única solução para este impasse tem sido o fortalecimento dos departamentos jurídicos das organizações. 
	
	O conceito de Gestão de Pessoas serve apenas para assegurar que os demais recursos, como recursos materiais, financeiros e tecnológicos, sejam bem utilizados pelas pessoas que integram as organizações.
	
	As organizações precisam mudar rapidamente seus conceitos e procurar alterar suas estratégias na gestão de pessoas. É fato que estão cada vez mais preocupadas com o desenvolvimento do indivíduo e para isso desenvolvem suas práticas gerenciais e, em vez de investirem diretamente nos produtos e serviços, estão investindo nas pessoas que os intendem (produtos e serviços), capacitando quem sabe criar, desenvolver e produzir.
	
	Devido à enorme carga tributária, as organizações precisam cortar custos com pessoal e priorizar seus investimentos. Mesmo assim, na Era moderna, as organizações necessitam de maior investimento tecnológico e menor em recursos humanos. A competitividade das organizações está diretamente ligada a seus produtos e serviços. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 200482855283)
	5a sem.: Recrutamento e Seleção
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Como Gestor de Recursos Humanos, uma de suas responsabilidades é reter os talentos na empresa, evitando a excessiva rotatividade de pessoal. Para isso, você deverá criar mecanismos como: 
		
	
	Ter uma política de comunicação interna que mantenha os funcionários informados sobre aspectos importantes da empresa. 
	
	Propor uma política de remuneração atrativa e possibilidades de crescimento na carreira. 
	
	A divulgação de vagas de forma ampla, utilizando-se do recrutamento interno e externo. 
	
	Definir técnicas modernas de seleção, com a aplicação de testes e dinâmicas de grupo. 
	
	Aplicar constantes pesquisas de clima organizacional para identificar os funcionários insatisfeitos. 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 200482800819)
	5a sem.: Recrutamento e Seleção de Pessoas
	
	O recrutamento e a seleção de pessoas ocorrem sempre que há uma vaga a ser preenchida na empresa. Estes processos podem acontecer dentro ou fora da empresa; identifique quais são as vantagens e desvantagens de recrutar e selecionar candidatos internamente.
		
	
Sua Resposta: Processos interno: vantagens - possibilidade de crescimento que motiva os funcionários, mais rápido, menos custo, os funcionários já estão ambientados e conhecem a missão da empresa; desvantagens - a competitividade interna pode gerar conflitos e desestimular aqueles que não conseguem a vaga almejada, não há renovação. Processo externo: vantagens - contratação de profissionais atualizados no mercado, renovação de colaboradores que podem agregar mais à empresa; desvantagens - mais custo com seleção e contratação, além da socialização e apresentação da missão da empresa. Mais tempo.
	
Compare com a sua resposta: A resposta deverá apontar para os efeitos sobre o clima organizacional e o custo de recrutamento que tende a ser muito menor, entre outros.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 200482854284)
	4a sem.: UNIDADE 2- Recrutamento e Seleção
	
	Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento Interno. 
		
	
Sua Resposta: possibilidade de crescimento que motiva os funcionários, mais rápido, menos custo
	
Compare com a sua resposta: Melhor aproveitamento do potencial humano da organização/ Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários/ Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização/ Não requer socialização organizacional de novos membros/ Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos já são conhecidos pela empresa / Custo financeiro menor do que utilizar recrutamento externo.