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1a Questão (Ref.: 201503193507) Acerto: 1,0 / 1,0 Cada vez mais as empresas precisam se manter estáveis e com boa saúde organizacional para enfrentarem as adversidades do mercado atual. Geralmente, as organizações se apresentam dividas em 3 níveis hierárquicos. Identifique a seguir, a alternativa que demonstra esses níveis hierárquicos. Alta Direção, Nível Operacional e Nível Tático. Alta Administração, Nível Intermediário e Nível Operacional. Nível Operacional, Alta Gestão e Nível Médio. Alta Administração, Nível Burocrático e Nível Médio. Alta Gestão, Nível Operacional e Nível Tático. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201503193496) Acerto: 1,0 / 1,0 Nos dias de hoje, cada vez mais as organizações precisam se manter competitivas para conquistar novos mercados. Geralmente, as organizações se apresentam dividas em níveis hierárquicos. Identifique a seguir, a alternativa que NÃO demonstra esses níveis hierárquicos. Alta Organização. Nível Intermediário Tático. Nível Operacional. Alta Administração. Nível Intermediário Gerencial Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201503224224) Acerto: 0,0 / 1,0 Escolha entre as alternativas apresentadas, aquela que melhor representa o objetivo da avaliação de desempenho. Identificar as pessoas mais competentes para serem promovidas e as pessoas que necessitam desenvolver suas competências Promover a melhoria do desempenho através de bônus e não privilegiar o castigo e as penalizações Promover a melhoria do desempenho através do incentivo e de medidas tendentes ao aperfeiçoamento e não privilegiar o castigo e as penalizações Identificar os profissionais a serem promovidos e os que devem ser desligados da organização. Promover a melhoria do desempenho através da penalização dos erros e reconhecimento dos acertos Identificar as pessoas que não contribuem para os resultados da organização e promover sua dispensa ou transferência 4a Questão (Ref.: 201503031029) Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos afirmar que a política para Avaliação de Desempenho de qualquer organização, proporciona aos gestores, a capacidade de decidir para que a sua organização se torne mais competitiva e assim, possa satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, dos colaboradores e dos acionistas. Diante desse cenário, podemos afirmar que a Avaliação de Desempenho tem os seguintes princípios: I - Todas as pessoas que desenvolvem atividades, devem saber o que fazer e o que se espera delas; II - O desempenho organizacional reflete ao conjunto dos desempenhos individuais; III - As competências e as habilidades dos colaboradores devem ser verificadas; IV - É possível fazer o realinhamento das estratégias através da Avaliação de Desempenho. Estão corretas as seguintes afirmativas: Todas estão corretas Somente a I, II e IV Somente a I e IV Somente a I, III e IV Somente a I e II 5a Questão (Ref.: 201502690159) Acerto: 1,0 / 1,0 O ............ é a forma pela qual podemos conhecer e analisar as atividades desenvolvidas em uma organização. Através dele podemos identificar responsabilidades e ter conhecimento de onde o indivíduo está situado na estrutura representada pelo organograma da empresa Gerenciamento Cargo Título Desempenho Sistema Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201502699440) Acerto: 1,0 / 1,0 Após a realização de uma avaliação de desempenho, os gestores da empresa SUCESSO S.A. analisaram os resultados da avaliação e constataram alguns pontos que geraram um desempenho não esperado, agindo imediatamente para que não venham a ocorrer novamente. Isso caracteriza uma: Avaliação de resultados Lições aprendidas Adequação à demanda interna Auditoria interna Auditoria externa Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201502594644) Acerto: 1,0 / 1,0 As estratégias representam o meio ou o caminho escolhido pela organização para atingir seus objetivos. Escolha, entre as opções a seguir, a resposta mais correta: As estratégias são desdobradas em planos de ação das áreas Todas as opções estão corretas Um único objetivo pode ser alcançado de diversas maneiras A definição de quais caminhos/estratégias serão empregadas decorre da análise de custo/benefício das diversas possibilidades identificadas As estratégias representam o desdobramento dos objetivos Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201502722153) Acerto: 1,0 / 1,0 Estudamos que planejar estrategicamente consiste em se realizar um processo de formulação para que os objetivos globais estabelecidos pela organização sejam alcançados. Para tanto, é fundamental que os gestores da organização conheçam os dois ambientes nos quais a organização atua: o interno e o externo. Essa análise é feita por meio da matriz SWOT que consiste em avaliarmos: Pontos fortes e fracos no ambiente externo e ameaças e oportunidades no ambiente interno. Pontos fortes e oportunidades no ambiente interno e ameaças e pontos fracos no ambiente externo. Pontos fracos e oportunidades no ambiente interno e ameaças e pontos fortes no ambiente externo. Pontos fortes e fracos no ambiente interno e ameaças e oportunidades no ambiente externo. Pontos fracos e ameaças no ambiente interno e pontos fortes e oportunidades no ambiente externo. 9a Questão (Ref.: 201502594573) Acerto: 1,0 / 1,0 O que representam as competências de um cargo/função? As tarefas, habilidades e atitudes do cargo/função Refere-se ao conhecimentos, autonomia e tarefas do cargo/função A capacidade e responsabilidades atribuídas ao cargo/função As responsabilidades, tarefas e autonomia do cargo/função Um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o exercício do cargo/função Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201502594569) Acerto: 1,0 / 1,0 As estruturas são criadas para organizar e realizar as tarefas inerentes a operação. Ao se definir uma estrutura, atribui-se à mesma uma finalidade, um conjunto de atividades que deverão ser desenvolvidas. A menor estrutura formal de uma organização se denomina? Setor Cargo ou função Divisão Equipe Área Gabarito Comentado.
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