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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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Simulado: CCT0066_SM_201307214975 V.1 
	Aluno(a): MARIANA BEATRIZ SILVA DOS SANTOS
	Matrícula: 201307214975
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 18/09/2016 18:26:28 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201308146076)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Mesmo que uma determinada empresa não pertença ao ramo dos produtos e serviços de TI, a informação é o seu principal recurso. Sobre a gestão de informação das empresas, marque a alternativa INCORRETA:
	
	Um dos objetivos da gestão da informação é a eficiência do processo de tomada de decisão.
	
	Eficiência é a execução de uma tarefa da forma certa e com qualidade, utilizando-se de menos recursos e de menor tempo possível, por isso é relativa à área operacional.
	 
	Em gestão da informação, a eficiência pode ser considerada sinônimo da efetividade pois ambas são relativas à realização de um tarefa até a sua conclusão, visando a escolha da solução certa para a causa do problema.
	
	A gestão do conhecimento pode ser definida como o ato de utilizar recursos de dados, informação e conhecimento disponíveis na organização com eficiência e eficácia.
	
	Em gestão da informação, eficácia é relativa à execução da tarefa certa para a resolução de um problema ou meta.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201307343021)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para que as empresas possam alcançar sucesso na nova economia globalizada são necessários:
	
	Dado, Informação e Conhecimento
	
	Informação, Sistemas Especialistas e Conhecimento
	
	Inovação, Empreendedorismo e Tomada de Decisão
	
	Inovação, Conhecimento e Sistemas Especialistas
	 
	Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201307906760)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Analise a lista de características abaixo:
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De difícil estruturação
III - Elementos dotados de relevância e propósito
IV - Requer unidade de análise
V - De difícil transferência
 As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
	 
	Informação e conhecimento.
	
	Informação.
	
	Dados.
	
	Dados e informação.
	 
	Conhecimento.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307342857)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dos itens abaixo qual pode ser considerado uma informação gerencial?
	
	Dados de um pedido de compras
	
	Dados da folha de pagamento de um funcionário
	
	Dados de uma nota fiscal
	
	Telefones dos clientes
	 
	Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado mês.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201307885459)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta.
	
	
	O conhecimento tácito é algo impessoal.
	
	O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos de dados.
	
	O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização.
	 
	O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações.
	
	O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade, ou seja, é algo impessoal.
	Simulado: CCT0066_SM_201307214975 V.1 
	Aluno(a): MARIANA BEATRIZ SILVA DOS SANTOS
	Matrícula: 201307214975
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 29/09/2016 14:09:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307343028)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O diagrama de causa-efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de peixe, é uma ferramenta de representação:
	
	do processo japonês de incentivo para qualidade nos serviços e produtos
	
	de 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos, através de um gráfico de barras
	
	da dispersão dos valores das causas e efeitos de um processo de produção, em eixos x-y
	
	de variáveis que constituem a espinha dorsal de um processo, num gráfico, para diminuição da variabilidade
	 
	de causas, de forma agrupada por categorias, que levam a um determinado efeito
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201307885459)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Acerca das definições de conhecimento, assinale a alternativa correta.
	
	O conhecimento tácito é algo pessoal no qual é propriedade de uma organização.
	
	O conhecimento tácito não é propriedade de uma organização ou de uma coletividade, ou seja, é algo impessoal.
	 
	O conhecimento explícito é adquirido principalmente através das informações.
	
	O conhecimento explícito não pode ser documentado em livros, manuais e bancos de dados.
	
	O conhecimento tácito é algo impessoal.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307343021)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para que as empresas possam alcançar sucesso na nova economia globalizada são necessários:
	
	Inovação, Empreendedorismo e Tomada de Decisão
	 
	Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo
	
	Inovação, Conhecimento e Sistemas Especialistas
	
	Informação, Sistemas Especialistas e Conhecimento
	
	Dado, Informação e Conhecimento
		
	
	 4a Questão (Ref.: 201307906761)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de oferecer meios para melhoria da eficiência das operações, através ___________.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas acima respectivamente:
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações.
	
	A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações.
	 
	A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação.
	
	A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação.
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação.
		
	
	 5a Questão (Ref.: 201307906755)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Analise a lista de características abaixo:
I - Simples observações sobre o estado do mundo
II - Facilmente estruturado
III - Facilmente obtido por máquinas
IV - Frequentemente qualificado
V - Facilmente transferível
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
	
	Conhecimento.
	 
	Dados.
	
	Dados e informação.
	
	Informação.
	
	Informação e conhecimento.

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