Gestão Estratégica Apol 3

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Quando se trata da análise da empresa internamente, estamos falando de seus recursos e suas capacidades, ou seja, 
os recursos necessários para o funcionamento da empresa que são os recursos humanos, físicos, organizacionais e 
financeiros.
 Segundo Mintzberg et al. (2006, p. 102), no processo de preencher os “espaços em branco internos” criados pela 
análise SWOT/FFOA, os gerentes devem considerar quatro questões importantes sobre seus recursos e aptidões, que 
são: 
MINTZBERG et al. O processo de estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 
2006.
A Raridade; Cópia; Imitabilidade; e Valor.
B Imitabilidade; Fraqueza; Cópia; e Valor.
C Valor; Cópia; Imitabilidade; e Organização.
D Raridade; Cópia; Imitabilidade; e Organização.
E Valor; Raridade; Imitabilidade; e Organização.
O Plano Mestre de Produção (PMP) é um documento responsável por distribuir as necessidades de produção ou 
atendimento. As empresas que utilizam o PMP conseguem organizar melhor o uso dos recursos de capital, humano, 
tecnológico e físico.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois as questões que devem ser levantadas são o Valor;
Raridade; Imitabilidade; e Organização. A alternativa (a) é errada, pois a questão de cópia está dentro da
imitabilidade; a alternativa (b) está incorreta, pois fraqueza é oriunda análise de SWOT, e cópia está dentro da
imitabilidade; Por fim, as alternativa (c) e (d) também estão erradas, pois também apresenta erroneamente a
questão da “Cópia”, onde está dentro da imitabilidade.
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A partir disso, analise as sentenças a seguir que versam sobre os impactos do PMP:
I – O PMP impacta no planejamento da manutenção das máquinas e dos equipamentos industriais.
II – O PMP impacta nas táticas de Marketing e também na compra de material promocional.
III – O PMP impacta nas decisões de investimentos na infraestrutura da área de atendimento de serviços.
IV – O PMP impacta nas estratégias da área comercial de concessão de descontos por quantidade. 
V – O PMP impacta nas compras de matérias primas, componentes e na carga das máquinas e equipamentos.
A III, IV e V, apenas.
B I e II e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D III e V, apenas.
E I e V, apenas.
Quando se trata de estratégias genéricas, Mintzberg et al. (2006) apresentam através do estudo Michael Porter, que 
estas são três: liderança em custo, diferenciação e foco, onde o autor afirma que o posicionamento da empresa no seu 
setor irá determinar sua rentabilidade está abaixo ou acima da média da indústria.
MINTZBERG et al. O processo de estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 
2006.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação 
às estratégias genéricas:
Você acertou!
Comentário: Estão corretas as sentenças I e V porque o PMP impacta nas decisões de compras de insumos em
geral e também nos planejamentos das manutenções das máquinas e equipamentos disponíveis para o
atendimento, porque em alguns casos, as máquinas precisam ficar paradas para os reparos, o que impede seu
uso.
Gabarito: Aula 4 - Tema 4
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( ) Na estratégia Liderança em custo não se considera grandes volumes e preço baixo. Ao contrário, ela busca 
atender um número menor de clientes.
1. 
( ) Na estratégia de diferenciação se procura diferenciar a oferta da empresa das ofertas dos concorrentes através 
da criação de um diferencial competitivo.
2. 
( )Na estratégia de foco se busca centrar as forças em um grupo específico de compradores, ou em uma 
determinada área geográfica, e assim, o enfoque.
3. 
( ) Na estratégia Liderança em custo, procura-se atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e 
processos que orientem a empresa para suas atividades fins.
4. 
( ) Na estratégia de diferenciação se procura atender a um alvo específico com alta eficiência e, para que se atinja 
este objetivo, todos os processos são definidos em conformidade com este tipo de estratégia.
5. 
Agora, marque a sequência correta:
A V, V, V, V, V.
B V, F, V, V, V
C F, V, V, V, F
D F, F, V, V, F
E F, F, F, F, V
Analise as proposições a seguir e a relação entre elas:
I – Para realizar uma boa previsão da demanda as empresas utilizam técnicas qualitativas e quantitativas para ampliar 
as chances de acerto nos volumes a serem produzidos no próximo período.
Porque
II – As técnicas qualitativas mostram-se mais eficientes que as técnicas quantitativas porque a opinião dos vendedores, 
gerentes de vendas e representantes traduzem as tendências do mercado.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das
afirmativas, onde as 2, 3 e 4 são verdadeiras, pois apresentam as explicações condizentes a cada estratégia
genérica. Logo, as afirmativas incorretas são a 1 e a 5, na 1 a explicação é da estratégia de diferenciação; e na 5
a explicação é da estratégia de foco.
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A respeito dessas proposições, assinale a única opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são proposições falsas, e a II justifica a I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E As asserções I e II são proposições verdadeiras.
O estudo do layout abrange uma série de elementos essenciais que auxiliam a melhorar a produtividade das empresas. 
E para isso, são necessários levantamentos de todos os fatores envolvidos no processo, tais como máquinas, 
equipamentos, móveis, áreas de convivência, de segurança, de higiene e saúde, entre outros. E por isso, o estudo do 
layout deve ser realizado em todos os tipos de empresas, desde as fabris, as comerciais e varejistas, bem como os 
atendimentos de serviços.
A partir disso, analise as sentenças a seguir e marque a alternativa relacionada ao modelo de Layout: Posicional/Fixo.
A É um layout que visa dispor de forma racional os móveis e equipamentos primando pela qualidade de vida
dos colaboradores.
B É um layout utilizado para produtos grandes e que não podem ser transportados por uma linha de
produção ou entre os processos.
C É um layout indicado para a produção de bens em grandes volumes, com pouca diversificação e segue uma
sequência pré estabelecida.
D É um layout que tem como foco expor os produtos de forma que agrade o cliente e que o faça se sentir a
vontade.
Comentário: É verdadeira porque para uma desenvolver uma boa previsão de demanda é necessária a utilização
das técnicas qualitativas e quantitativas porque permite analisar inúmeras variáveis e ainda ouvir os profissionais
envolvidos no processo. Mas não é verdadeiro que as técnicas qualitativas são mais eficientes que as
quantitativas, o ideal é que os gestores utilizem ambas as metodologias.
Gabarito: Aula 4 - Tema 3
Você acertou!
Comentário: O Layout Posicional/Fixo é um modelo é indicado para produtos grandes e que não podem ser
movimentados, tais como construção de residências, fabricação de um avião, de um navio e outros.
Gabarito: Aula 4 - Tema 1
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E É um layout que costuma trazer satisfação para os colaboradores porque permite que o mesmo entenda o
processo como um todo.
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