GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS

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GESTÃO DE RECURSOS DE PROJETOS
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201004141382)
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	Segundo o PMBOK, existem nove áreas de conhecimento que ajudam a gestão de projetos.  A mobilização da equipe do projeto, a administração de contratos e o envio de relatórios de desempenho aos patrocinadores, no decorrer do projeto, pertencem, respectivamente, às áreas de:
		
	 
	 
Gerenciamento de Integração, Gerenciamento de Escopo, Gerenciamento de Risco.
 
	
	Gerenciamento do Escopo, Gerenciamento de Custo, Gerenciamento de Recursos Humanos.
	
	Gerenciamento de Risco, Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Comunicações.
	
	Gerenciamento da Qualidade, Gerenciamento de Aquisições, Gerenciamento de Custo.
	 
	Gerenciamento de Pessoas, Gerenciamento de Aquisições, Gerenciamento de Comunicações.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004271056)
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	A hierarquia de necessidades de Maslow, é uma divisão hierárquica proposta por Abraham Maslow, em que as necessidades de nível mais baixo devem ser satisfeitas antes das necessidades de nível mais alto. Cada um tem de "escalar" uma hierarquia de necessidades para atingir a sua auto-realização. Essa hierarquia se traduz nesta ordem (de baixo para cima):
		
	
	Realização pessoal - Fisiologia - Estima - Segurança
	 
	Fisiologia - Segurança - Estima - Realização pessoal
	
	Segurança - Fisiologia - Realização pessoal - Estima
	
	Fisiologia - Estima - Segurança - Realização pessoal
	
	Segurança - Realização pessoal - Fisiologia - Estima
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004271057)
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	O líder de projeto é aquele que conduz o projeto durante todo o seu ciclo de vida. Ele deve ser eficaz de forma a garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados no prazo e dentro dos custos planejados. Algumas habilidades interpessoais o líder deve observar, tais como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA)
		
	
	Influência e negociação
	 
	Liderança e Motivação
	
	Influência e resistente a mudanças
	
	Liderança e Comunicação
	
	Influência e Comunicação
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004271049)
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	As organizações precisam de líderes de projeto que:
I. Compreendam as dimensões de um projeto dentro do seu ambiente organizacional. Proporcionem propósito, direção e motivação às suas equipes.
II. Demonstrem iniciativa para aproveitar as oportunidades.
III. Tenham competência técnica para organizar equipes.
IV. Estejam dispostos a assumir riscos desnecessários para o bem do projeto.
Podemos dizer que estão corretas:
		
	 
	I, II e III
	
	I, III e IV
	
	I, II e IV
	
	Todas
	
	II, III e IV
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004271048)
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	O processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações a serem realizadas no projeto é denominado:
		
	
	Negociação
	
	Comunicação
	
	Influência
	 
	Tomada de decisões
	
	Reestruturação
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004271051)
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	A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + Motivação + Treinamento. Propósito significa:
I. Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais.
II. Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados.
III. Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completá-lo. Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas.
IV. Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades.
Assinale a opção correta:
		
	 
	I
	
	IV
	
	II
	 
	III
	
	III e IV
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004271052)
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	A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + Motivação + Treinamento. Direção significa:
I. Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais.
II. Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados.
III. Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completá-lo. Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas.
IV. Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades.
Assinale a opção correta:
		
	
	III e IV
	
	III
	 
	II
	
	I
	
	IV
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004271055)
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	A liderança em um projeto é aferida pelo somatório dos seguintes parâmetros: Propósito + Direção + Motivação + Treinamento. Treinamento significa:
I. Oferecer à equipe o escopo geral do projeto. Como um guia, os membros do projeto podem se tomar parte do processo, responsáveis e confiantes, que resolvam seus problemas individuais.
II. Proporcionar informações à equipe e descrever as tarefas, as responsabilidades, as prioridades e os padrões a serem aplicados.
III. Apresentar aos membros da equipe a importância do trabalho e incutir a vontade de completá-lo. Provê o foco para a realização do trabalho do projeto em condições adversas.
IV. Promover o desenvolvimento da equipe para uma melhora contínua de seus conhecimentos, habilidades e capacidades.
Assinale a opção correta:
		
	
	I
	 
	IV
	
	II
	
	II e III
	
	III
	
	 1a Questão (Ref.: 201004271060)
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	Segundo Stephen Covey, convivemos com um número de preocupações que nos afeta diretamente. As preocupações de um gerente de projetos se concentram de tal forma que elas são capazes de reduzir a sua influência com relação aos resultados e à eficácia. Na mente do ser humano existem dois círculos: de influência e de preocupação. No Círculo de Preocupação há:
		
	
	Energia positiva.
	
	Positividade funcional.
	 
	Fraqueza.
	
	Saúde mental.
	
	Alta produtividade.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004288433)
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	Conflito ocorre quando uma pessoa ou um grupo acredita que os outros vão tomar ações que prejudicam seus interesses. Na administração de conflitos, algumas estratégias devem ser definidas:
I. Evitar "bater de frente", procurando outras alternativas.
II. Resolver a situação custe o que custar, independente das partes ficarem satisfeitas ou não.
III. Enfrentar confronto com as situações e pessoas em conflito, sejam individuais, familiares, sociais ou profissionais.
IV. Negociar para alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existam interesses comuns conflitantes, sendo a comunicação e o feedback instrumentos de enorme importância para o sucesso  nesta forma de gestão de conflitos.
		
	
	Todas corretas.
	 
	Somente I, III, IV.
	
	Somente I, II, IV.
	
	Somente I, II, III.
	
	Somente II, III, IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004884036)
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	Considerandoo Gerente de Projetos, na maioria das empresas ele é o responsável pelos itens a seguir, EXCETO:
		
	
	Identificar, gerir e mitigar os riscos do projeto.
	 
	Selecionar os projetos a serem iniciados.
	 
	Estabelecer os objetivos do projeto de forma clara e que sejam possíveis de serem alcançados.
	
	Gerenciar o cronograma do projeto.
	
	Equilibrar as demandas de escopo, custo, tempo e qualidade.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004721141)
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	Um gerente de projeto proativo percebe que sua equipe está planejando uma pequena homenagem dentro do ambiente de trabalho para comemorar o seu aniversário. É a primeira vez que isso ocorre no projeto. A alternativa mais indicada, em relação ao seu comportamento, seria: 
		
	
	Não fazer nada. Apenas deixar a comemoração ocorrer normalmente. 
	 
	Influenciar para que mensalmente ocorram comemorações dos demais aniversariantes do mês. 
	
	Alertar a sua equipe que esse tipo de manifestação não é bem vista pala diretoria.
	
	Solicitar que a homenagem seja realizada fora do local do trabalho. 
	
	Cancelar a comemoração. 
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004721135)
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	A formação de uma equipe eficaz e de sucesso exige a realização de algumas atividades de integração relacionadas a:
		
	
	Liderança.
	 
	Delegação, motivação e confiança.
	 
	Objetivos nebulosos.
	
	Abertura e resolução de conflitos.
	
	Cooperação.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004721128)
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	Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente de projetos para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não possua as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a características que o novo gerente deverá possuir? 
		
	
	Expedidor. 
	
	Técnico. 
	
	Calmo.
	
	Reativo.
	 
	Proativo. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004271063)
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	Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se refere a:
		
	
	Sinergia
	
	Perde-perde
	 
	Ouvir com empatia
	 
	Ganha-ganha
	
	Paradigmas emocionais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004271059)
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	Stephen Covey considera em seu livro os ¿Sete hábitos das pessoas eficazes¿ que a proatividade é o primeiro hábito a ser desenvolvido por quem exerce a liderança em projetos. O que Covey quer dizer?
		
	
	Administrar o tempo e trabalhar com as habilidades das pessoas.
	 
	Tomar a iniciativa e deixar as reclamações de lado.
	
	Solucionar problemas acadêmicos.
	
	Estabelecer prioridades para as ações a serem executadas.
	
	Administrar crises.
	
	
	
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	 1a Questão (Ref.: 201004141735)
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	Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. Técnicas para reuniões inteligentes são  definidas como:
		
	
	Processo para distribuição de informações.
	
	Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
	 
	Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno. 
	 
	Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
 
	
	Processo para aquisição de informações.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004721205)
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	Você atua como gerente de projetos em uma grande rede de supermercados. Como patrocinadora do Congresso da Associação Nacional de Supermercados, sua empresa vai fazer uma apresentação. Seu chefe lhe solicita que prepare a apresentação baseada nos resultados de seu projeto, conforme o relatório que você apresentou à diretoria no mês anterior. Seu chefe diz que quem fará a palestra será ele mesmo e que seu nome será omitido dos documentos, uma vez que como você atua em um departamento gerenciado por ele, todos os resultados foram feitos em nome dele, que se apresentará como autor. 
O que você deve fazer?
		
	
	Obedecer a seu chefe. 
	 
	Solicitar que seu nome seja citado como autor ou co-autor do trabalho. 
	
	Não se empenhar na tarefa e produzir uma apresentação ¿pobre¿. 
	
	Escalar o problema para o chefe de seu chefe. 
	
	Fazer nada.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004629195)
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	Compreender os elementos fundamentais da comunicação e o  ambiente do projeto é importante para o aprimoramento da troca de informações, a fim de influenciar o projeto de maneira positiva.
Analise as proposições a seguir, relacionadas com a comunicação:
I.   Fonte: é a pessoa a quem a mensagem se destina.
II.  Codificação: são os símbolos orais ou escritos inutilizados durante a transmissão da mensagem.
III. Decodificação: é a interpretação da mensagem pelo receptor.
Estão CORRETAS:
		
	
	Apenas a proposição II
	
	As proposições I, II e III
	
	Apenas as proposições II e III
	 
	Apenas a proposição III
	
	Apenas a proposição I 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004212688)
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	O _____________________ raramente obriga as pessoas a executar as suas tarefas. Eles usam pontos fortes para motivá-las. Um dos problemas comuns é a barreira existente entre o colaborador e a alta direção. As pessoas, em diferentes áreas, devem ter autonomia para resolver os problemas, sem a participação do seu superior.
		
	 
	Líder de projeto
	
	Cliente
	
	Usuário
	
	Gerente de RH
	
	Gerente administrativo
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004721190)
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	Você vai montar uma equipe para um projeto, mas observa que dois dos melhores profissionais a serem alocados não possuem um bom relacionamento entre si. Qual das atividades a seguir, a princípio, melhor representa uma opção para a resolução do problema? 
		
	
	Deixar claro aos dois que não vai admitir problemas de relacionamento no ambiente do projeto. 
	
	Escolher qual dos dois seria o mais indicado ao projeto, e deixar o outro de fora, para evitar futuros problemas. 
	
	Comunicar à alta administração o fato para que seja toma uma decisão a respeito.
	
	Alocar os dois profissionais e deixar que eles se entendam sozinhos. 
	 
	Promover uma conversa entre eles, para identificar a causa-raiz do problema. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004721200)
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	O gerente de projetos frequentementeconduz reuniões com seu time. Essa ferramenta, se bem aplicada, pode trazer muitos benefícios para o projeto, mas, mal aplicada, pode transformá-lo em um fracasso. As reuniões não podem desperdiçar o precioso e escasso tempo dos participantes do projeto. Não há nada mais desagradável do que sair de uma reunião com a sensação de tempo perdido. O tempo para um participante de projetos é um dos valores mais preciosos. 
Que ações um gerente de projetos poderá fazer enquanto conduz a reunião de projetos?
		
	
	Não participar das reuniões, deixando as decisões por conta da equipe do projeto.
	 
	Resumir com certa frequência os tópicos discutidos com o grupo durante a reunião, mantendo todos alinhados e devidamente informados das decisões. 
	
	Para agilizar a reunião e evitar discussões, tomar as decisões pelo grupo, mas não deixando de comunicá-las, afinal o gerente de projetos deve ser um grande comunicador. 
	
	Trazer para a reunião apenas novas ideias e comunicar as mudanças que têm ocorrido. 
	
	Como gerente, você deve ser bem liberal e democrático confiando no seu time, deixando que eles decidam por consenso, afinal todos somos adultos. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004212686)
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	Uma equipe de projeto deve ser composta por pessoas determinadas a fazer as atividades conforme planejadas. Para isso é necessário compreender cada membro da equipe e o que os motiva, para depois influenciá-las e persuadi-las a fazer o que tem que ser feito. O gerente de projeto deve listar as metas e objetivos e:
I.                    Classificar os objetivos quanto a prazos;
II.                  A lista conterá somente as tarefas de alta prioridade e curto prazo;
III.                A equipe deverá priorizar a lista de longo prazo, esquecendo qualquer outra atividade que não constar nessa lista.
		
	
	Somente II e III corretas
	 
	Somente I e II corretas
	
	Nenhuma correta
	 
	Somente I e III corretas
	
	Todas corretas
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004721197)
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	Durante um animado coffee-break o gerente de projetos escuta alguns comentários provenientes do seu time de que o cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá provocar um aumento no orçamento da ordem de R$80.000,00. Esta situação é um exemplo de que tipo de comunicação?
		
	
	Confidencial.
	
	Não verbal. 
	
	Verbal. 
	 
	Informal. 
	
	Formal. 
	
	
	
	
	 Retornar
	
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	 1a Questão (Ref.: 201004624675)
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	A empresa EDSW está no mercado há 10 anos e tem como referência a sua qualidade em desenvolvimento de SPTs e de gerenciamento de projetos.
Baseado nas boas práticas de gerenciamento de projeto, qual das opções abaixo está CORRETA?
		
	
	Uma das técnicas que a EDSW utiliza para baratear o seu preço é a entrega do produto com um escopo menor que o contratado.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o preço e desenvolver o projeto mesmo sem que o escopo esteja definido.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW não tem qualquer preocupação com os stakeholders dos projetos em andamento.
	 
	Devido a sua experiência, a EDSW mapeia todos os stakeholders de cada projeto contratado e cuida de cada um desses stakeholders com a respectiva atenção merecida.
	
	Devido a sua experiência, a EDSW detém conhecimento suficiente para estabelecer o prazo do projeto sem que seja necessário realizar qualquer planejamento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004141505)
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	Analise as afirmações abixo:
 
(1) Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la.
PORTANTO
 
(2) O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas.
		
	
	(1) é falsa e (2) é verdadeira
	
	(1) e (2) são verdadeiras e (2) não justifica (1)
	 
	(1) é verdadeira e (2) é falsa
	
	(1) e (2) são falsas
	 
	(1) e (2) são verdadeiras e (2) justifica (1)
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004884057)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos.
Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Comunicações?
		
	 
	Gerenciar reuniões.
	
	Definir atividades.
	
	Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto.
	
	Identificar riscos.
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004212692)
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	Na coleta, compartilhamento e distribuição das informações às partes interessadas no projeto em todo o ciclo de vida do projeto, devem ser usados diversos métodos, incluindo:
I.      Reuniões do projeto, distribuição de documentos, sistemas manuais de arquivamento e bancos de dados de acesso compartilhado.
II.     Ferramentas para conferências e comunicação: e-mail, fax, correio de voz, telefone, videoconferência e conferências, e publicações na Internet.
III.    Ferramentas de gerenciamento de projetos, como interfaces Web para software de gerenciamento de projetos e elaboração de cronogramas.
		
	
	Somente II e III corretas
	 
	Somente I e II corretas
	
	Nenhuma correta
	
	Somente I e III corretas
	 
	Todas corretas
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004204181)
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	Segundo o PMBOK, a organização do projeto e as relações das responsabilidades, disciplinas, departamentos, áreas de especialização dos stakeholders fazem parte do processo __________________________.
		
	
	Gestão das Premissas do Projeto
	
	Definição dos stakeholdres
	
	Gestão dos Requisitos do Projeto
	 
	Análise dos requisitos das comunicações
	 
	Definição das responsabilidades dos stakeholdres
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004204180)
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	Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. Para identificar os stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que envolvam Interesses específicos:
I. Espera algum benefício direto do projeto?
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades?
III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto?
IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto?
		
	
	Somente I, III, IV estão corretas
	
	Somente II, III estão corretas
	
	Somente I, II, III estão corretas
	
	Somente II, III, IV estão corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004721213)
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	O objetivo principal do gerenciamento das pessoas interessados no projeto (stakeholders) é: 
I. Identificar todos os usuários potenciais do projeto para assegurar a análise completa dos envolvidos 
II. Evitar críticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para conhecer as opiniões dos envolvidos.
III. Ser proativo na redução das atividades que podem afetar o projeto adversamente. 
IV. Criar um ambiente de "boa vontade" para o caso de aumento do prazo e do custo.
		
	
	Apenas I, II, IV.
	 
	Todas corretas.Todos corretos.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas II, III, IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004141502)
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	Em um projeto, a comunicação deve fluir de forma clara, transparente, dirigida e orientada para quem vai usá-la. O gerenciamento das comunicações visa assegurar que as informações de interesse do projeto sejam geradas, coletadas, armazenadas, distribuídas e descartadas. A  distribuição das informações é definida como:
		
	
	Processo de preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
	 
	Processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno.
	
	Processo para aquisição de informações.
	
	Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
	
	Processo para escolha de informações.
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201004271071)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento dos Recursos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto.
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto.
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
Assinale a opção correta:
		
	 
	Somente I e II
	
	Somente I e III
	
	Somente II
	 
	Somente II e III
	
	Somente I
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004288435)
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	Para estabelecer uma boa relação e boa comunicação no ambiente de trabalho, é fundamental manter o ambiente profissional agradável e organizado. Algumas recomendações são feitas para atender essas exigências, tais como:
I. Manter a temperatura ambiente em torno dos 20º.
II. Manter a umidade elevada.
III. Boa iluminação.
IV. Eliminar ruídos e poeira.
Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	Apenas I, II, III.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas II, III, IV.
	 
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004212689)
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	Após algum tempo analisando o comportamento de profissionais em uma empresa, Berkun percebeu que todos podem se beneficiar com melhores habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, independente de quão isolado o seu trabalho é, haja vista que muitos gerentes despendiam boa parte do seu tempo:
		
	
	Demitindo aqueles que não produzem.
	
	Cobrando o cronograma.
	 
	Conversando com as pessoas.
	
	Premiando os melhores trabalhos.
	
	Promovendo reuniões formais.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004271069)
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	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de informação e de comunicação das partes interessadas no projeto.
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno.
III. Técnicas de Atividades inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto.
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente II
	
	Somente I e III
	
	Somente II e III
	
	Somente III
	 
	Somente I e II
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004271068)
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	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento dos Custos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto.
II. Distribuição das Informações - processo necessário para colocar as informações à disposição das partes interessadas no projeto no momento oportuno.
III. Técnicas de Reuniões inteligentes - Processo necessário para a finalização do projeto.
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I
	
	Somente III
	 
	Somente II
	
	Somente I e III
	
	Somente I e II
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004638234)
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	Durante a fase de planejamento, a empresa requisitou outro gerente para tomar a frente, uma vez que o projeto em questão era muito complexo, envolvendo uma série de fornecedores e o gerente atual não não possui as características necessárias para o andamento esperado pelo patrocinador. Desta forma, qual a característica que o novo gerente deve possuir?
		
	
	Expedidor
	
	Calmo
	 
	Proativo
	
	Técnico
	
	Agitado
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004271070)
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	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento das Comunicações - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto.
II. Distribuição das Aquisições - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto.
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Processo necessário para a finalização do projeto.
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente II e III
	 
	Somente I
	
	Somente II
	 
	Somente I e III
	
	Somente III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004271066)
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	O gerenciamento das comunicações em um projeto compreende os seguintes processos:
I. Planejamento dos Prazos - Processo necessário para determinar as necessidades de recursos do projeto.
II. Distribuição das Aquisições - processo necessário para colocar os contratos à disposição das partes interessadas no projeto.
III. Técnicas de Reuniões inteligentes ¿ Preparação de uma pauta e tratamento de conflitos.
Assinale a opção correta:
		
	
	Somente I e III
	 
	Somente III
	
	Somente II
	
	Todas estão corretas
	
	Somente II e III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201004271073)
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	Representam CUSTOS INDIRETOS em um projeto: (assinale a alternativa CORRETA).
		
	
	Benefícios adicionais, despesas financeiras e contratos virtuais
	
	Despesas gerais e contratos
	
	Benefícios adicionais, pessoas, despesas gerais
	
	Despesas gerais, pessoas e administração
	 
	Benefícios adicionais, despesas gerais, administração
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004721222)
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	A patrocinadora do projeto solicita ao gerente do projeto uma reunião para verificar o andamento do projeto. O gerente de projeto, então, se reúne com sua equipe e solicita uma série de informações. Quais informações terão maior relevância para o patrocinador?
		
	
	Se as pessoas estão motivadas com o projeto. 
	
	O número de fornecedores. 
	
	Qualidade do projeto.
	 
	Prazo do projeto. 
	 
	O custo das máquinas e dos equipamentos necessários para a execução do projeto. 
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004271077)
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	Os custos de projetos geralmente ocorrem em duas categorias: custos diretos e custos indiretos. Os custos indiretos incluem:
I. Bens e serviços que são consumidos no projeto.
II. Pagamento de férias.
III. Administração do departamento financeiro.
IV. Custo com espaço físico.
Assinale a opção correta:
		
	 
	Apenas II, III e IV
	
	Apenas II e IVApenas I, II e III
	
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas I e III
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004141801)
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	O custo geral do projeto é representado por:
		
	
	Custos Diretos + Despesas Gerais
	
	Custos Diretos + Contratos
	
	Custos Indiretos + Contratos
	
	Custos com Pessoal + Despesas Gerais
	 
	Custos Diretos + Custos Indiretos
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004141819)
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	Representam fontes de informação para o levantamento dos custos em um projeto:
		
	 
	Condições do mercado,  bancos de dados comerciais e conhecimento da equipe do projeto.
	 
	Condições do mercado e  bancos de dados comerciais.
	
	Conhecimento da equipe do projeto
	
	Condições do mercado
	
	Bancos de dados comerciais
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004144993)
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	Analise as sentenças abaixo sobre o Gerenciamento de Custos no Projeto e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
I. Um orçamento representa o plano de gastos do projeto dividido em fases. 
II. As despesas que ultrapassam o orçamento em uma categoria precisam receber autorização da alta administração. 
III. As seguintes categorias de custo são tratadas no orçamento: custo bruto, preço total e encargos ou custos indiretos.
		
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas
	
	Apenas as sentenças I e III estão corretas
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas
	
	Apenas a sentenças I está correta
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004141835)
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	Os custos de um projeto resultam de uma combinação de uma série de fatores:
 
I. Capacitação tecnológica e produtiva relativa a processos;
II. Manuais de operações da organização;
III. Nível de atualização da estrutura organizacional
IV. A qualificação da mão de obra.
 
Assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	II e IV
	 
	I, III e IV
	
	I, II, III e IV
	
	I, II e III
	
	I e II
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004721231)
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	Como o gerente analisa e decide sem informações precisas e detalhadas, como listas de equipamentos, materiais e recursos humanos, cotações e orçamentos, especificações técnicas de equipamentos, custos de engenharia, fabricação e instalação dos equipamentos, layout com distâncias a serem percorridas e dimensões principais das instalações?
 
		
	 
	Reunir-se com a equipe de projeto, elaborar um diagrama de causa e efeito, analisar o relacionamento entre cada artefato do projeto. 
	 
	Deve desenvolver histórico de projetos anteriores para poder lançar mão de custos paramétricos.
	
	Deve analisar o relacionamento entre cada causa potencial e o seu grau de influência na causa especial (problema maior).
	
	Deve determinar o grau de influência de cada causa em relação ao projeto.
	
	Deve produzir protótipos especiais por turno para melhor avaliar o projeto.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
 
	Exercício: CCT0255_EX_A7_201004017448 
	Matrícula: 201004017448
	Aluno(a): BRUNO BORGES RODRIGUES
	Data: 28/09/2016 22:16:30 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201004271082)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Algumas categorias de custo de mão de obra para estimativas de orçamento de projeto são descritas:
I. Taxa de mão de obra efetiva: valor da remuneração por hora para uma pessoa específica ou para uma categoria de trabalho.
II. Taxa de serviço: valor da remuneração por hora do funcionário, incluindo benefícios adicionais e despesas gerais.
III. Taxa média de mão de obra: a média aritmética de remuneração por pessoa ou categoria.
IV. Taxa nominal de mão de obra: a taxa enunciada de remuneração por hora para indivíduos ou categorias de trabalho.
Assinale a opção correta:
		
	 
	Apenas I, III e IV
	
	Apenas I e III
	 
	Apenas I e II
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas II, III e IV
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004271081)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em um projeto de software, tanto os custos quanto a exatidão dos modelos paramétricos variam amplamente. Existe maior probabilidade de que eles sejam confiáveis quando:
I. As informações históricas usadas para desenvolver o modelo são precisas.
II. As métricas adotadas sejam as mesmas utilizadas pelo cliente.
III. Os parâmetros usados no modelo são prontamente quantificáveis.
IV. O modelo é escalável no sentido de que funciona tanto para um projeto grande quanto para um pequeno.
Assinale a opção correta:
		
	
	Apenas II, III e IV
	 
	Apenas I, III e IV
	
	Apenas I e II
	
	Apenas I
	
	Apenas I, II e III
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004271083)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Na elaboração do orçamento de um projeto, deve-se levar em consideração os encargos sociais e trabalhistas, que correspondem aos gastos:
		
	 
	Além do salário
	
	Com salário
	
	Com serviços advocatícios
	
	Com materiais de escritório
	
	Com serviços gerais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004288457)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Incluir ou não a estimativa de custo antes do Planejamento, ou seja, no processo de Iniciação através do Project Charter, é uma escolha do Gerente do Projeto. Há vantagens e desvantagens na escolha por esta antecipação. Caso seja optado por incluir a estimativa na Iniciação, que esta seja grosseira, porém realista. A grande dificuldade em estimar custos antecipadamente no Project Charter é não conter ainda nesse momento um dos principais insumos necessários para estimativa, construído no processo de Planejamento, que é:
		
	 
	Plano de Risco
	
	Plano de Prazo
	
	PMBOK
	 
	EAP
	
	Gestão de Custos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004288459)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Estimativa de custos é uma atividade que visa desenvolver uma aproximação dos custos e dos recursos necessários para terminar as atividades do projeto. Algumas características são relevantes, tais como:
I. Nessas estimativas são consideradas possíveis causas de variação das estimativas (incluindo os riscos).
II. Os custos são expressos em unidades de moeda para facilitar as comparações dentro de projetos e entre eles.
III. Há a agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos.
IV. O controle custos envolve fatores que criam as variações de custos e controle das mudanças no orçamento do projeto.
		
	
	Apenas II, III, IV.
	
	Apenas I, III, IV.
	
	Apenas I, II, IV.
	 
	Todas corretas.
	
	Apenas I, II, III.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004721244)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O projeto não está completo até que:
 
		
	
	O escopo do projeto esteja completado, o encerramento administrativo esteja completado e o pagamento tenha sido recebido.
	 
	A aceitação formal seja recebida, e quaisquer outros requisitos para o encerramento do projeto, conforme declarados no contrato, sejam cumpridos.
	
	O histórico do projeto seja documentado.
	
	As lições aprendidas estejam completadas.
	
	O cliente esteja satisfeito e o pagamento final tenha sido recebido.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004141408)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os processosde gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Custos?
 
		
	
	Identificar riscos.
	
	Planejar recursos humanos.
	 
	Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto.
	
	Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto.
	
	Definir atividades.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004803082)
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	Assinale a alternativa que contém formas de estimar custos indicadas pelo PMBOK na Área de Conhecimento Gestão de Custos do Projeto
		
	
	Estimativa Paramétrica; Estimativa Análoga; Estimativa por Redução
	
	Estimativa Paramétrica; Estimativa Análoga; Estimativa Booleana
	
	Estimativa de Três Pontos; Estimativa por Redução; Estimativa Bottom Up
	
	Estimativa por Redução; Estimativa Análoga; Estimativa Bottom Up
	 
	Estimativa Paramétrica; Estimativa Análoga; Estimativa Bottom Up
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201004204363)
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	Leia atentamente as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. O processo de controle dos custos em um projeto consiste deve acompanhar a evolução dos custos e medir os desvios em relação ao previsto nas linhas de base. Esse processo consiste de: 
I. Registrar exatamente todas as mudanças adequadas em relação à linha de base dos custos. 
II. Evitar que mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos. 
III. Informar as mudanças aos stakeholders. 
IV. Manter os custos acima dos limites aceitáveis.
		
	
	Somente I, III, IV estão corretas
	
	Somente I, II, IV estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	 
	Somente I, II, III estão corretas
	
	Somente II, III, IV estão corretas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201004883972)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qualquer dúvida levantada pela equipe do projeto deverá ser respondida pela equipe do cliente em até 3 dias úteis.
De acordo com esta descrição, podemos afirmar que:
		
	 
	Trata-se de uma premissa
	 
	Trata-se de uma contenção
	
	Trata-se de uma regressão  
	
	Após a aprovação do Termo de Abertura do Projeto (TAP) não existem mais dúvidas
	
	Trata-se de uma restrição
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201004271093)
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	O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto. O processo Controle de mudanças inclui as seguintes atividades de gerenciamento de mudanças:
I. Identificação de que uma mudança precisa ocorrer ou ocorreu.
II. Que fatores que poderiam dificultar o controle de mudanças de forma que somente mudanças aprovadas sejam implementadas.
III. Revisão e reprovação das mudanças solicitadas.
IV. Gerenciamento das mudanças aprovadas quando e conforme ocorrem, regulando o fluxo de mudanças solicitadas.
 Assinale a opção correta:
		
	
	Apenas II e III
	 
	Apenas I, II e IV
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas I, III e IV
	
	Apenas II, III e IV
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201004271088)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o ___________________________. Assinale a alternativa que completa o texto.
		
	
	Controle de compras
	
	Plano de recursos
	
	Controle de custos
	
	Controle de atividades afins
	 
	Plano de gerenciamento do projeto
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201004271084)
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	No planejamento de custos de projetos, a análise de contingências trata das provisões para:
		
	 
	Mudanças não planejadas
	
	Mudanças planejadas
	
	Serviços terceirizados
	
	Manutenção futura
	
	Serviços quarterizados
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201004271095)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo Controle integrado de mudanças é realizado desde o início do projeto até o seu término. O controle de mudanças é necessário porque raramente a execução dos projetos segue com exatidão o plano de gerenciamento do projeto. O processo Controle de mudanças inclui as seguintes atividades de gerenciamento de mudanças:
I. Validação do reparo de defeito.
II. Controle da qualidade do projeto de acordo com as normas, com base nos relatórios de qualidade.
III. As mudanças propostas dispensam estimativas de custos.
Assinale a opção correta:
		
	
	Apenas II e III
	 
	Apenas I e III
	 
	Apenas I e II
	
	Apenas I
	
	Apenas III
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201004271090)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O processo de controle dos custos de projeto consiste em: (assinale a INCORRETA)
		
	 
	Garantir que os possíveis estouros nos custos ultrapassam o financiamento
	
	Prevenir mudanças nas linhas de base sem as devidas autorizações
	
	Levantar e medir os desvios em relação ao previsto nas linhas de base
	
	Acompanhar a evolução dos custos no projeto
	 
	Prever mudanças em linhas concretas dos objetivos financeiros e temporais do projeto
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201004204171)
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	Leia as quatro sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: Para identificar os stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante abordar alguns pontos que envolvam os Interesses específicos: I. Espera algum benefício direto do projeto? II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? III. Tem conflito de interesses a respeito do projeto? IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto?
		
	
	Somente II, III, IV estão corretas
	
	Somente II, III estão corretas
	 
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente I, III, IV estão corretas
	
	Somente I, II, III estão corretas