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Administração de Sistemas de informação   AV 6   6º período

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ADM. SIST. INFORM. 
	Período Acad.: 2016.3 EAD (G) / EX
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		O gerente de vendas da empresa XYZ&ABC recorre frequentemente a relatórios de análise de vendas para avaliar diferenças no desempenho entre os vendedores que trabalham com o mesmo produto e perfil de clientes, forma de gerenciar eficazmente o desempenho das vendas. Marque a opção CORRETA referente ao tipo de Sistema de Informação que esse gerente tem acesso:
		
	
	
	
	
	STC - Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento.
	
	
	SGC - Sistemas de Gerência do Conhecimento.
	
	 
	SIG - Sistema de Informações Gerenciais.
	
	
	SPT - Sistemas de Processamento de Transações.
	
	
	SAE - Sistema de Apoio a Executivos.
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		2.
		Os Sistemas de Informação visam atingir diversos níveis de tomada de decisão, autoridade e responsabilidade.Podemos identificar abaixo, alguns tipos de SI exceto no item:
		
	
	
	
	
	Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
	
	
	Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
	
	
	Sistemas de Informação Executiva (SIE)
	
	 
	Sistemas de Planilhas Eletrônicas (EXCEL)
	
	
	Sistema de Informação Operacional (SIO)
	
	
	
		3.
		São sistemas que fornecem dados analíticos para o nível gerencial a fim de tomada de decisão, o processamento permite análises interativas ou simulações, os usuários consistem de gerentes e diretores e a saída normalmente consiste de relatórios especiais, análises de decisões e respostas para consultas. Estamos falando de qual sistema:
		
	
	
	
	 
	SAD - Sistema de Apoio a Decisão
	
	
	ERP - Interprise Resource Planning
	
	
	SPT - Sistema de Processamento de Transações
	
	
	Sistema de Controle de Processos
	
	
	Sistemas Colaborativos
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		4.
		São características de um sistema de apoio à decisão (SAD): I -manipular grandes volumes de dados. II ¿ obter e processar dados de fontes diferentes. III ¿ proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação. Estão corretas:
		
	
	
	
	
	II e III
	
	
	I e III
	
	 
	I, II e III
	
	
	II
	
	
	I e III
	
	
	
		5.
		As atividades diárias são processos que ajudam a adicionar valor aos produtos e serviços a uma empresa, que pode significar um preço mais baixo, melhores serviços, padrão de qualidade mais alto ou singularidade do produto, gerando um maior sucesso empresarial. Os sistemas de Processamento de Transações (SPT) apoiam monitoração e a realização destas atividades diárias, gerando e armazenando dados sobre estes processos, que está intimamente ligado ao dia a dia das empresas. Este processamento inclui a coleta de dados de entrada, realização de cálculos, armazenamento da informação no banco de dados, e/ou produção de documentos e relatórios. Portanto, é corretor afirmar que o SPT tem as seguintes características:
		
	
	
	
	
	Informações produzidas são por extração e manipulação de dados de negócio.
	
	
	É utilizado pela gerencia e diretoria das organizações gerando informações analíticas através de processamento analítico on-line (OLAP).
	
	 
	Alto grau de repetição no processamento, necessidade de processamento eficiente para lidar com grandes quantidades de entradas e saídas e necessidade de auditoria para assegurar que toda a alimentação de dados, processamento, procedimentos e saídas estejam corretos, precisos e válidos.
	
	
	São capazes de apoiar diretamente os tipos específicos de decisões e os estilos e necessidades pessoais de tomada de decisão de cada gerente e diretor.
	
	
	Fornecem informações e técnicas de apoio à decisão para analisar problemas ou oportunidades específicas.
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		6.
		No Sistema de Apoio ao Executivo (SAE) observamos que reúne dados de toda a organização, permitindo aos gerentes selecionar e ajustar os dados para os fins necessários sendo é formado por estações de trabalho, menus gráficos, dados históricos e de concorrentes, bancos de dados externos, e possuem fácil comunicação e interface. Marque abaixo a opção que NÃO é um exemplo de SAE.
		
	
	
	
	
	Valor do faturamento com contas à pagar
	
	
	Valores de folha de pagamento para avaliação de terceirização de serviços.
	
	 
	Quantidade produzida dos pedidos de compras.
	
	
	Quantidade de linhas de produção e tecnologia versus satisfação dos clientes internos e externos
	
	
	Datas do planejamento de compras com quantidade de estoque.
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		7.
		Sobre os Sistemas de Informação Gerencial  - SIG:
I - Usuários típicos são gerentes de nível médio
II - O tipo de informação é geralmente de apoio para situações específicas
III -  uma aplicação seria Controle de produção, projeção de vendas, análise de custos, etc.
Estão corretas:
		
	
	
	
	
	Apenas I
	
	 
	I e III
	
	
	Apenas II
	
	
	I, II e III
	
	
	I e II
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		8.
		Assinale a alternativa que indica corretamente as três principais formas pelas quais o comércio eletrônico pode ser realizado.
		
	
	
	
	
	ABC, ABB e ABA.
	
	
	A2B, A2C e B2C.
	
	
	BCB, CBC e BBC.
	
	
	A2A, B2B e C2C.
	
	 
	B2B, C2C e B2C.
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