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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Aula 5 – Empreendedorismo no setor público Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Relembrando a aula 04 – Accountability e inovação na administração pública Verificar os conceitos do termo “accountability”; Reconhecer a importância da inovação na administração pública; Identificar as questões que envolvemo gerenciamento direcionado ao atendimento das necessidades do cidadão * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO AULA 05 – EMPREENDEDORISMO NO SETOR PÚBLICO Identificar os principais conceitos relacionados à gestão empreendedora nas instituições de serviço; Reconhecer instrumentos de gestão utilizados; Verificar a importância do planejamento estratégico para o setor público; Relacionar as características das organizações empreendedoras. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO INTRODUÇÃO Administração pública muda constantemente; Eleições a cada dois anos – mudanças de equipes; Como dar continuidade igual à empresa privada? “Lucro” para o gestor público = melhoria de qualidade das demandas dos cidadãos; Gestão pública empreendedora – inovação, otimização dos recursos, Parcerias, trabalho em conjunto. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO INTRODUÇÃO Ambiente favorável à inovação; Flexibilização de processos; Sensibilização dos servidores – motivação; Declaração da missão; Novo cenário mundial – rapidez nas decisões Pressão econômica gera mais risco; Tecnologia – facilita captura de dados DADOS INFORMAÇÃO DECISÃO COMUNICAÇÃO. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO GESTÃO PÚBLICA EMPREENDEDORA Empresa privada – mais clientes, lucros, e “market share”; Setor público – orçamento definido, demanda imprevisível; Logo: gestor público deve praticar e fomentar a criatividade e a inovação; Barreiras – burocracia, mudanças, tecnologia, economia; Terceirização permite concentrar-se em: arrecadação, prestação dos serviços, demonstração de contas; Mas é pouco. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Osborne – Indianápolis Planejamento estratégico; Plano de ação; Objetivo: Capital do esporte amador americano Criaram associações, contou com voluntários e entidades, envolveram líderes de todos os tipos; Conseguiram apoio de fundações e universidades; Movimentaram a economia e criaram empregos; Volume de investimento em novas instalações desportivas; Diálogo foi fundamental; Criou alianças estratégicas. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Instrumentos de gestão (Osborne): Tradicionais Elaborar normas, procedimentos e penalidades Regulação e desregulamentação; Processos – Acompanhamentos, etc. Inovadoras Parcerias públicas – privadas ou públicas – públicas; Sistemas de informações; Política de investimento público, dentre outras. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Instrumentos de gestão (Osborne): Vanguarda Gestão por demanda; Readequação do mercado; Fomenta o comércio; Oportunidades de investimento para a população; Impacto positivo nos resultados; Governo lidera ou apoia. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Planejamento estratégico Administração pública é ineficiente, burocrática e não agrega valor (custo Brasil); Qualidade deixa a desejar; Lenta, burocrática; Cobra impostos altos; Dificulta acesso às informações (transparência); Deve fazer um planejamento estratégico (futuro); Verificar cenários interno (estrutura) e revalidar missões e visão de futuro; * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Ainda planejamento estratégico ... Prioridades de trabalhos e os trabalhos atuais; Estrutura da organização; Parcerias já existentes. Ações Fatores críticos; Questões emergentes; Necessidades de melhorias; * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Organizações empreendedoras Mundo atual Recessão, inflação, altas cargas tributárias; Serviços precários; Primeiro reflexo – governo municipal Município tem que ser o primeiro a empreender e inovar Otimização de recursos; Técnicas inovadoras. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Gestores públicos: No passado, avaliados pela correção dos gastos para sanar problemas; Nos dias atuais, avaliados pela eficiência e qualidade. Exemplos de eficiência (fazer mais com menos); Orçamento de R$ XX.XXX para instalar 5 Km de rede de esgoto e consegue instalar 5,5 Km; ou Consegue instalar os 5 Km previstos, gastando somente 90% do total orçado. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO Agregar valor ao produto entregue; Padrões de atendimento com adaptabilidade; Colaboradores com “empowerment” (delegação); “Gestor público deve obedecer o que a lei manda. O privado fa o que a lei não proíbe”; Setor privado a cúpula define a missão e todos cumprem; Setor público a cúpula deve sensibilizar os funcionários; Buscar trabalhar com OSCIP´s e ONG´s nos serviços; Reduzir desperdícios, com resultados efetivos, eliminando resistências, buscando modernizar o obsoleto. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO RESUMINDO Identificar os principais conceitos relacionados à gestão empreendedora nas instituições de serviço; Reconhecer instrumentos de gestão utilizados; Verificar a importância do planejamento estratégico para o setor público; Relacionar as características das organizações empreendedoras. * Tema da Apresentação Empreendedorismo no setor público – Aula 05 GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO * PRÓXIMA AULA: REVISÃO PARA AV 1 Tema da Apresentação
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