Aula revisão aulas1 a 5 gestão empreendedora no setor público

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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Aula RAV 1 - Revisão para a AV 1
Tema da Apresentação
Revisão para AV 1
GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Relembrando as aulas anteriores
Aula 2 – O gestor público como um agente empreendedor de mudança;
Aula 3 – Governança pública e globalização;
Aula 4 – Accountability inovação na
 administração pública;
Aula 5 – Empreendedorismo no setor público
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
AULA 02 – O GESTOR PÚBLICO COMO UM AGENTE EMPREENDEDOR DE MUDANÇA
Empresa privada - Lucro, múltiplas decisões, rapidez;
Governo – Decisão com transparência; servir à sociedade – lucro social; orçamento fixo e custos imprevisíveis; atenção para desvios;
Agilidade; melhorias constantes; tratar a todos com igualdade; desenvolvimento econômico; inovação tecnológica; acesso a crédito; eliminar barreiras e obstáculos; promover qualidade de vida;
Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Gestor público como protagonista da mudança
Desenvolvimento social e econômico; visão de futuro; antecipar-se aos fatos; matriz SWOT; excelência nos serviços; inovar sempre; dialogar com transparência; cooperação de todos os agentes; atender ao contribuinte. 
Promover desenvolvimento local e regional; gerar empregos; fixar as riquezas localmente; eliminar a informalidade; arrecadação justa; buscar superávit para a região.
 
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Gestor público como protagonista da mudança
Líder; sensibilizar a equipe para resultados; estimular os intra empreendedores; conhecer na equipe quem é a favor e quem é contra; comprometimento não é só mobilização;
Problemas, sonhos, desejos, esperanças são grandes inspiradores da inovação; atento às diversas mudanças e reagir rápido; PMI (Project Management Institute) – www.pmi.org; entregas parciais e entrega final; planejar e perseguir prazos, resultados e custos.
 
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Barreiras e obstáculos à gestão empreendedora
O novo gera medo
Sair da zona de conforto;
Perda de status e/ou poder;
Quem tinha a informação, tinha o poder;
Desculpa de que empreender é para empresários;
Medo de ser mal interpretado no uso das verbas públicas;
Disposição de assumir riscos;
Informação é a melhor ferramenta.
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Políticas públicas de fomento e atividade empreendedora no setor público
Trabalhar com a sociedade; planejamento estratégico
Planejamento estratégico: análise o ambiente; diretrizes organizacionais; formular estratégia (opções); implementar e estratégia; controle; 
Gerencie recursos, processos e principalmente, PESSOAS.
Parcerias com vizinhos; pensar além da sua gestão; potencialidades locais; melhorar a infraestrutura; atrativos turísticos e de lazer; investimentos duradouros; otimize recurso.
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Aula 3 – GOVERNANÇA PÚBLICA E GLOBALIZAÇÃO
Verificar os principais conceitos relacionados à governança pública;
Analisar os impactos da globalização e a inovação para a Administração Pública brasileira;
Identificar os principais aspectos que envolvem a gestão participativa em nosso país.
Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Mercado privado
O tripé Informação – Marketing – Logística; novas empresas baseadas em tecnologia e qualidade de atendimento; novas opções de atendimento aos cliente; adaptabilidade e agilidade para manter-se num mercado mais competitivo; 
Setor público
Incapaz de implementar decisões; descontinuidade de programas, projetos, políticas.
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Soluções
Base no município, onde todos vivem; mobilização além das catástrofes; participação e integração de todos da sociedade;
Na gestão
Planejamento estratégico; sustentabilidade; gerenciamento democrático e transparente.
Governança pública
Decisões conjuntas; acompanhamento permanente de projetos, seus cronogramas e orçamentos. Não só no final.
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Governança e governabilidade
Governabilidade 
Exercer o poder, respeitando os demais poderes estabelecidos;
Governança ou “gerência do dia a dia”
Tratar bem as pessoas, internas e externas (auto controle); correta execução dos processos; administrar recursos financeiros e materiais;
Eliminar entraves; indicadores vitais e os fatores críticos de sucesso (FCS); eficiência e eficácia; parcerias; rede pró ativa (todos).
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Globalização
Gerou informações mais abrangentes, em tempo real, comparáveis; obsolescência da informação e do conhecimento; atuação das redes sociais acelera divulgação e cobranças;
O gestor público deve ser melhor preparado e versátil; sair da mesmice e inovar; incentivar à sociedade a inovar também; estímulos e facilitações; aproximar-se da sociedade; buscar o melhor em cada região; plano plurianual e fazer; definir prioridades com todos; parcerias com vizinhos.
 
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Inovação
Ganhos financeiros encolhendo em todos os países;
Investimentos só geram ganhos na produção ou no risco;
Políticas populistas decadentes;
Órgãos públicos com práticas obsoletas;
A inovação é uma ferramenta que:
Cria;
Melhora;
Estimula;
Gera riqueza.
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Aula 4 – Accountability e inovação na Administração Pública
Verificar os conceitos do termo “accountability”;
Reconhecer a importância da inovação na administração pública;
Identificar as questões que envolvem o gerenciamento direcionado ao atendimento das necessidades do cidadão.
Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Accountability – responsabilidade dos gestores e cidadãos
Em todos setores públicos e privados; compromisso com resultados; desempenhando bem as tarefas; alcançando as metas; melhorar a eficiência; ultrapassar obstáculos e promover as mudanças; 
Não possui uma tradução perfeita para o português; objetiva proteger a população da burocracia e os direitos do cidadão.
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Cabe aos governos:
Proteger os direitos dos cidadãos; agilizar a burocracia; melhorar e fortalecer a gestão pública; ter responsabilidade pelo bem público; ser responsável pelo pleno exercício da democracia; respeito aos controles; não negar direitos do cidadão; não criar dificuldades (corrupção); respeitar os princípios, valores e aplicar a ética; buscar a participação coletiva; tratar todos os contribuintes igualmente.
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Cabe aos governos entender que:
Quanto maior for o tamanho do estado maior é sua responsabilidade; a máquina fica mais pesada, mais cara e mais lenta ele fica, dificultando a transparência da sua gestão;
Governo não tem “concorrente”, logo, o cidadão contribuinte não tem opção; ele é refém;
Accountability é determinada pelas relações entre:
Governo e cidadão; e 
Burocracia e clientes. 
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Como fazer?
Atendendo as necessidades reais da população e NÃO aos desejos pessoais dos dirigentes públicos ou de seus assessores de má fé;
Verificar se as normas vigentes geram facilidades e se são bem aplicadas.
Cidadãos devem ter postura mais ativa, se organizando e cobrando os seus efetivos direitos; gera legitimidade; reduz desigualdades. 
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
GESTÃO PÚBLICA DIRECIONADA ÀS 
NECESSIDADES DO CIDADÃO
Accountability
Maior comprometimento e responsabilidades de todos;
Criação de um modelo de gerenciamento ideal;
Cliente é todo aquele que recebe um produto seu;
Logo, cidadão é cliente do governo.
Qualidade é:
Feita através dos detalhes; e SÓ o que o cliente percebe.
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
INSTITUIÇÕES INOVADORAS
Receituário:
Definir diretrizes inovadoras (criar e/ou melhorar);
Crie uma declaração de missão;
Inventarie os projetos em andamento;
Estabeleça metas atingíveis com esforço extra;
Otimize os processos ou crie novas soluções;
Promova o desaprender e o aprender do novo;
Obedeça as leis e normas existentes e/ou busque aprimorá-las. 
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Aula 5 – Empreendedorismo no setor público
Identificar os principais conceitos relacionados à gestão empreendedora nas instituições de serviço;
Reconhecer instrumentos de gestão utilizados;
Verificar a importância do planejamento estratégico para o setor público; 
Relacionar as características das organizações empreendedoras.
Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Cenário:
Administração pública muda constantemente; eleições mudanças de equipes; continuidade; “lucro” = melhoria de qualidade; inovação, otimização dos recursos; parcerias, trabalho em conjunto;
Ambiente 
Favorável à inovação; flexibilização de processos; sensibilização dos servidores – motivação; declaração da missão; ovo cenário mundial – rapidez nas decisões; pressão econômica gera mais risco; tecnologia – facilita captura de dados
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
GESTÃO PÚBLICA EMPREENDEDORA
Empresa privada – mais clientes, lucros, e “market share”;
Setor público – orçamento definido, demanda imprevisível;
Logo: gestor público deve praticar e fomentar a criatividade e a inovação;
Barreiras – burocracia, mudanças, tecnologia, economia;
Terceirização permite concentrar-se em: arrecadação, prestação dos serviços, demonstração de contas;
Mas é pouco.
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
Osborne – Indianápolis
Planejamento estratégico; plano de ação; objetivo: capital do esporte amador americano;
 Instrumentos de gestão (Osborne):
 Tradicionais
 Elaborar normas, procedimentos e penalidades; regulação e desregulamentação; processos; os, etc.
 Inovadoras
 Parcerias públicas; sistemas de informações; política de investimento público, dentre outras.
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Tema da Apresentação
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
 Instrumentos de gestão (Osborne):
 Vanguarda
 Gestão por demanda;
 Readequação do mercado;
 Fomenta o comércio; 
 Oportunidades de investimento para a população;
 Impacto positivo nos resultados;
 Governo lidera ou apoia.
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GESTÃO EMPREENDEDORA NO SETOR PÚBLICO
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