APOL 4 NOTA 100 Sistemas de Informação Gerencial E Gestão e Mapeamento de Processos

Prévia do material em texto

Disciplina(s): APOL 4 
Sistemas de Informação Gerencial 
Gestão e Mapeamento de Processos 
Questão 1/5 
Relacione os conceitos com as proposições a seguir e depois marque a alternativa 
correta: 
1 – Sistemas legados 
2 – Sistemas de gerenciamento de banco de dados 
3 – Data warehouse (armazém de dados) 
4 – Data mining (mineração de dados) 
 
( ) Proporcionam segurança e confiabilidade aos dados, respondendo à solicitações 
de consultas de um sistema de informação 
( ) Agrupamento de uma grande quantidade de dados localizados em diferentes 
fontes em um único repositório 
( ) Processo através do qual se procede à identificação sistemática de padrões 
subjacentes aos dados 
( ) Sistemas antigos baseados em plataformas antigas ou obsoletas, existentes na 
empresa 
 A 
( ) 
2-1-4-
3 
 B 
( ) 
2-1-3-
4 
 C 
( X ) 
2-3-4-
1 
 D 
( ) 
3-1-4-
2 
Questão 2/5 
Escolha o conjunto de termos que dão significado ao conceito a seguir: 
 
“O aspecto hierárquico envolvido na organização de um ____________, indo 
desde o ___, que se agrupa em ____ e que, por sua vez, constituem os 
________; estes constituem, por sua vez, um registro, e vários registros 
compõem finalmente um _______.” 
 A ( ) arquivo – bit – bytes – campos – banco de dados 
 B ( ) banco de dados – byte – bits – campos – arquivo 
 C ( X ) banco de dados – bit – bytes – campos - arquivo 
 D ( ) banco de dados – bit – campos – bytes - arquivo 
 
Questão 3/5 
Os módulos fundamentais para que um ERP cumpra sua finalidade como ferramenta de 
gestão empresarial são os responsáveis pelas atividades de backoffice. Portanto, 
independentemente 
do fornecedor, esses módulos são contemplados nas diversas soluções disponíveis no 
mercado. Os módulos dos sistemas ERP disponíveis no mercado enquadram-se em 
diversas categorizações. Porém, nesta disciplina estudamos os módulos mais 
comumente encontrados, sendo assim identifique dentre as opções abaixo a 
classificação correta: 
 A Módulos elementares, verticais e horizontais. 
 B Módulos básicos, horizontais e customizados. 
 C Módulos básicos, específicos ou verticais e customizados. 
 D Módulos elementares, específicos e verticais. 
Questão 4/5 
Para se ter um ponto de partida na análise dos processos de negócio, é necessário que se 
analise os mesmos. Uma empresa, para controlar a qualidade, utiliza três ferramentas. A 
ferramenta X contém um conjunto de itens que podem aparecer em determinado 
processo e cuja ocorrência ou não ocorrência devem ser assinaladas, geralmente, em 
forma de tabelas. A ferramenta Y é um gráfico de barras que ordena as frequências de 
ocorrência. A ferramenta Z é um diagrama com o formato de espinha de peixe, que 
facilita a visualização das causas de determinado problema. Considerando o que foi 
descrito, avalie as seguintes afirmações: 
 
I. A ferramenta X é a Folha de Verificação, cujo uso facilita as ações de coletar, 
organizar e classificar dados, localizar defeitos e identificar a relação de causa e efeito; 
 
II. A ferramenta Y é o Diagrama de Pareto, que mostra a informação e torna evidente 
priorização dos problemas, além de separar as causas críticas das triviais; 
 
III. A ferramenta Z é o Diagrama de Ishikawa, que apresenta a relação entre os 
resultados de um processo (efeito) e seus fatores (causas). 
 
É correto o que se afirma em: 
 A I, apenas 
 B I, II e III 
 C I e III, apenas 
 D II e III, apenas 
 E II, apenas 
Questão 5/5 
O MRPII É COMPOSTO POR CINCO MÓDULOS BÁSICOS. QUAL DAS OPÇÕES 
ABAIXO TEM COMO FUNÇÃO PRINCIPAL FORNECER SUBSÍDIOS PARA A 
DECISÃO DOS PLANEJADORES COM RELAÇÃO AOS NÍVEIS AGREGADOS 
DE ESTOQUE E DE PRODUÇÃO PERÍODO A PERÍODO, COM BASE NA 
CARTEIRA DE PEDIDOS OU NAS PREVISÕES DE DEMANDA AGREGADAS: 
ANALISE AS ALTERNATIVAS ABAIXO E ASSINALE A OPÇÃO CORRETA: 
 A Planejamento mestre da produção. 
 B Cálculo de necessidades de materiais. 
 C Planejamento de produção. 
 D Cálculo de Necessidade de Capacidade.