Apol 5

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Apol5
Questão 1/5
Relacione os conceitos referentes a sistemas a seguir e depois marque a alternativa correta:
MRP
MRP II
ERP
BOM
 
(     ) Além do planejamento de materiais, está preocupado também com o planejamento da capacidade de produção de cada máquina ou posto de trabalho
(     ) Estrutura de matérias primas necessárias para a produção de um determinado produto
(     ) Controle das matérias-primas a serem fornecidas a um sistema de produção
(     ) Sistema que integra várias funções empresariais, composto por diversos módulos
	
	A
	1-3-4-2
	
	B
	2-4-3-1
	
	C
	2-4-1-3
	
	D
	1-4-2-3
Questão 2/5
Vimos nesta rota que um dos “gatilhos” para tomada de decisão para possível solução para modelagem do estado futuro refere-se a melhoria da produtividade dos pontos de gargalo. Dentro desse contexto, o estudo de caso acima refere-se à utilização dos fundamentos da “Teoria das Restrições – TOC” em uma indústria de couros do estado de Santa Catarina. A restrição de capacidade para atendimento a um determinado cliente foi solucionada através da aplicação dos fundamentos da “Teoria das Restrições – TOC”.
Discorrendo sobre estes resultados, pode-se afirmar que a seguinte informação é correta:
	
	A
	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidas no mercado.
	
	B
	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidas no elemento máquina, que era o único gargalo.
	
	C
	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidos nos elementos máquina e matéria prima.
	
	D
	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidos nos elementos máquina e mão de obra.
	
	E
	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidos nos elementos de gestão administrativa.
Questão 3/5
É definido como “a gestão total das funções presentes em um processo logístico, ou seja, parte do planejamento, envolve a aquisição das matérias-primas dos fornecedores, as transformações desses materiais em produtos semi-prontos ou produtos prontos e se encerra com a distribuição desses produtos para o cliente final”.  A definição acima se refere ao conceito de:
	
	A
	Business Intelligence.
	
	B
	Supply Chain Management.
	
	C
	Datawarehouse.
	
	D
	OnlineAnalyticalProcessing.
Questão 4/5
Com relação a possível solução para modelo do estado futuro (To-Be) baseado no “Pensamento Lean”, pode-se afirmar que são verdadeiras a (s) seguinte (s) alternativa (s):
I. Parte do pressuposto que nada deve interromper ou retardar a cadeia de valor de um processo produtivo
II. Problemas de qualidade encontrados nos primeiros passos de um processo podem significar efeitos negativos na cadeia de valor de Porter
III. Foco nas atividades que agregam valor e eliminação das atividades que não agregam valor. Se o gatilho é o resultado alvo de indicadores, para obtenção de um bom resultado as atividades que não agregam valor, na medida do possível devem ser eliminadas
IV. A designação de tarefas Lean significa a movimentação de trabalho de um departamento a outro, transferindo responsabilidades de forma clara e sistemática.
	
	A
	Somente I está correta
	
	B
	Somente II está correta
	
	C
	II e III estão corretas
	
	D
	I e III estão corretas
	
	E
	II e IV estão corretas
Questão 5/5
Processo focado no desenvolvimento e na manutenção das relações customizadas com os clientes baseando-se em dados primários, operando por meio de ferramentas estatísticas aplicadas a técnicas de decisão, comunicação e novas tecnologias, buscando atender ou mesmo antecipar as necessidades dos clientes. Estamos falando de:
	
	A
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos –SCM
	
	B
	Sistemas Integrados de Gestão – ERP
	
	C
	Planejamento de Recursos de Manufatura – MRP II
	
	D
	Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente – CRM