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uestão 1/10
Analise a imagem a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de ENTRADA(S).
 
	
	A
	um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado; também podemos conceituá-lo como um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum
 
	
	B
	elementos externos ao sistema, por exemplo, os usuários e outros sistemas
 
	
	C
	uma ou mais entradas (matéria-prima, insumos e informações) provenientes do ambiente que influenciam o sistema
 
Entradas: Os sistemas captam matéria-prima, insumos e informações a partir do ambiente onde estão inseridos. Ou seja, o sistema recebe uma ou mais entradas provenientes do ambiente que influenciam o sistema, por exemplo, um sinal elétrico ou uma onda sonora.
	
	D
	produtos e informações resultantes de um processamento enviados de volta ao sistema.
 
	
	E
	as informações na saída do sistema são realimentadas à entrada, visando o balanceamento das operações internas em direção ao objetivo
Questão 2/10
Analise a pirâmide de conhecimento (figura a seguir):
Com base na figura acima, assinale a alternativa correta:
	
	A
	Na base da pirâmide está a inteligência.
	
	B
	Na base da pirâmide estão as informações, em menor volume e menor valor agregado.
	
	C
	No segundo nível estão as informações, em maior volume e menor valor agregado.
	
	D
	No terceiro nível está o conhecimento, onde estão os dados com registros estruturados.
	
	E
	No nível mais alto da pirâmide está a inteligência que determina como e quando usar o conhecimento.
Você acertou!
Na base da pirâmide estão os dados que são registros brutos e não interpretados, geralmente capturados em grande volume e sem um significado específico. No segundo nível estão as informações, produzidas a partir da filtragem e interpretação dos dados, portanto em menor volume e maior valor agregado. No próximo nível está o conhecimento, uma forma superior de compreensão construída a partir da análise das informações e usada para agir sobre o mundo real (Ackoff, 1989). E no nível mais alto da pirâmide está a inteligência (ou a sabedoria), que, segundo alguns autores determina como e quando usar o conhecimento. Na medida em que ascendemos na pirâmide, aumentamos nosso nível de compreensão sobre os fatos e reduzimos a quantidade de itens que manipulamos.
Questão 3/10
Analise a imagem:
O destaque da imagem apresenta que o sistema de informação é composto pelo software, hardware e banco de dados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de HARDWARE.
	
	A
	É a parte lógica de um sistema de informação, também conhecido como software aplicativo.
 
	
	B
	São os elementos físicos, ou eletrônicos, do sistema. Enquadram-se nessa categoria todos os tipos de computadores e também os equipamentos periféricos, como monitores, teclados, impressoras, mouses etc.
 
Você acertou!
O termo ‘hardware’ se refere aos elementos físicos, ou eletrônicos, do sistema. Enquadram-se nessa categoria todos os tipos de computadores e também os equipamentos periféricos, como monitores, teclados, impressoras, mouses et
	
	C
	É ele que comanda o processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dados.
 
	
	D
	|Uma ou mais entradas (matéria-prima, insumos e informações) provenientes do ambiente que influenciam o sistema
 
	
	E
	Produtos e informações resultantes de um processamento enviados de volta ao sistema
Questão 4/10
Analise a imagem a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de AMBIENTE
	
	A
	um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado; também podemos conceituá-lo como um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum
 
	
	B
	elementos externos ao sistema, por exemplo, os usuários e outros sistemas
 
Você acertou!
Ambiente: Elementos externos ao sistema, por exemplo, os usuários e outros sistemas.
 
	
	C
	uma ou mais entradas (matéria-prima, insumos e informações) provenientes do ambiente que influenciam o sistema
 
	
	D
	produtos e informações resultantes de um processamento enviados de volta ao sistema.
 
	
	E
	as informações na saída do sistema são realimentadas à entrada, visando o balanceamento das operações internas em direção ao objetivo
Questão 5/10
Um sistema de informação é formado por três elementos que interagem entre si para processar as informações. São eles o software, o hardware e as redes de dados.
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de SOFTWARE.
	
	A
	é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dados.
 
O software é a parte lógica de um sistema de informação. É ele que comanda o processamento do sistema por meio do hardware e das redes de dados.
	
	B
	são os elementos físicos, ou eletrônicos, do sistema. Enquadram-se nessa categoria todos os tipos de computadores e também os equipamentos periféricos, como monitores, teclados, impressoras, mouses etc.
 
	
	C
	são os equipamentos que concentram o processamento de dados da organização.
 
	
	D
	uma ou mais entradas (matéria-prima, insumos e informações) provenientes do ambiente que influenciam o sistema
 
	
	E
	produtos e informações resultantes de um processamento enviados de volta ao sistema
Questão 6/10
A qualidade de uma informação é avaliada pelos seguintes atributos: relevância, precisão, confiabilidade e temporalidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a descrição correta de CONFIABILIDADE.
	
	A
	indica o grau de confiança na fonte produtora da informação.
Confiabilidade: indica o grau de confiança na fonte produtora da informação.
	
	B
	indica a proximidade (ou margem de erro) da informação em relação ao fato em si.
	
	C
	reflete a importância da informação para a tomada de decisão.
	
	D
	refere-se ao tempo que a informação leva para ser apresentada ao tomador de decisão.
	
	E
	reflete a relevância da informação para a tomada de decisão.
Questão 7/10
As pessoas tomam decisões a todo momento, em todas as atividades e todos os níveis organizacionais. A diferença está no grau de estruturação das decisões, conforme a imagem a seguir:
Sobre os tipos de decisões, avalie as afirmativas:
 
I - A decisão estruturada ocorre no nível de gerência estratégica e diretoria.
II - A decisão estruturada ocorre na gerência operacional.
III - A decisão não estruturada ocorre na gerência estratégica e diretoria.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	I e III, apenas.
	
	D
	I, II e III
	
	E
	II e III, apenas
Você acertou!
De acordo com a imagem, a decisão estruturada ocorre no nível operacional, a decisão semi estruturada ocorro no nível intermediário, a decisão não estruturada ocorre no nível estratégico.
 
Questão 8/10
A grande dificuldade para tomar decisões acontece frequentemente em qualquer situação, seja ela no ambiente profissional ou pessoal. Uma vez consumada, a decisão é uma estrada sem volta.
 
Sobre as decisões avalie as afirmativas:
 
I -  Toda decisão é compartilhada, pois é possível decidir pelos outros e culpa-los pelas nossas más ações/decisões.
II – Toda decisão é perfeita porque podemos analisar todas as alternativas e consequências.
III - Ao optar por uma alternativa, temos de renunciar às outras e isso gera sempre um sentimento de perda.
 
É correto o que se afirma em:
 
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	I e II, apenas.
	
	C
	I e III, apenas.
	
	D
	II e III, apenas.
	
	E
	III, apenas.
Você acertou!
A decisão exige um compromisso efetivo com a escolha feita e suas consequências. Isso nem sempre é fácil, por três motivos:
Não existe decisão perfeita porque não podemos analisar todas as alternativas e todas as consequências.
Ao optar por umaalternativa, temos de renunciar às outras e isso gera sempre um sentimento de perda, mesmo quando a decisão é eficaz.
Toda decisão é um ato absolutamente individual e intransferível. Não se pode decidir pelos outros nem culpar os outros pelas nossas más ações.
Questão 9/10
Em relação às regras de circulação das informações, os fluxos podem ocorrer de maneira formal ou informal. A diferença entre os fluxos informais e os fluxos formais reside na agregação de diferentes possibilidades de interação, proporcionando maior liberdade de expressão e sendo essenciais para a gestão do conhecimento em uma organização.
 
Assinale a alternativa que apresenta FLUXO FORMAL.
	
	A
	iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e trafegando por múltiplos canais de comunicação.
	
	B
	seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados e documentados nas políticas da organização.
Você acertou!
Fluxos formais são os que seguem normas e procedimentos bem definidos, previstos, estruturados e documentados nas políticas da organização. Os fluxos formais estão na base da gestão da informação, refletindo as regras de circulação e proteção das informações. Apesar disso, uma grande parte das informações seguem os fluxos informais, iniciados de forma espontânea pelas pessoas, sem regras específicas e trafegando por múltiplos canais de comunicação.
	
	C
	informações trocadas em ambientes interativos, como as salas de chat online, os fóruns de discussão e os ambientes de relacionamento.
	
	D
	redes sociais utilizadas para interação entre pessoas.
	
	E
	fóruns de discussão de usuários de um software livre.
Questão 10/10
Relacione os seguintes tipos de sistemas de informação para gestão de pessoas (coluna A) as suas respectivas descrições (coluna B):
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A
	1-A; 2-B; 3-C
	
	B
	1-A; 2-C; 3-B
	
	C
	1-C; 2-A; 3-B
Você acertou!
Os sistemas de RH são constituídos de três módulos principais: Administração de pessoal (Manutenção dos registros pessoais, recrutamento, análise de custos de mão de obra, análise da rotatividade de pessoal (turnover) e pelo planejamento da necessidade de pessoal); Treinamento e desenvolvimento (Avaliações de desempenho, levantamento das necessidades de capacitação, elaboração e execução de treinamentos e programas de desenvolvimento profissional); e Gestão salarial (Controle da folha de pagamento, administração de benefícios, planejamento de salários e incentivos).
	
	D
	1-B; 2-C; 3-A
	
	E
	1-B; 2-A; 3-C

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