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Universidade Anhanguera Polo de Osasco – SP CURSO SUPERIOR DE GESTÃO FINANCEIRA – EAD Nome: Ariadne Jarandilha Vedeschi RA:3036910911 Nome: Camila Cavalcante Maia RA: 3060154433 Nome: Karina Pereira Vedeschi RA: 3039923672 Nome: Paula P. R. Tenório RA: 3095312327 Desafio Profissional Disciplinas norteadoras: Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Empreendedorismo, Ética e Relações Humanas no Trabalho; Desenvolvimento Pessoal e Profissional Tutor Presencial: Elaine Vigon Tutor à Distância: Gerson Cândido da Silva Osasco – SP Sumário Introdução ___________________________________ 03 Passo 1: O empreendedorismo____________________03 Passo 2: Comportamento Organização _____________04 Passo 3: Técnicas de negociação___________________05 Considerações finais____________________________ 05 Referencias ___________________________________ 06 I – Introdução Nosso objetivo é apresentar alguns conceitos visando à resolução dos problemas apresentados de maneira a beneficiar ambas as partes, fortalecendo ainda mais a relação entre processos e pessoas, mostrando a importância de uma liderança firme e preparada para assim deixarem de ser um grupo e passarem a ser uma equipe, caminhando assim na busca dos mesmos objetivos. Já para a otimização do negócio, será preciso usar as habilidades de um negociador, como, atitude, competência, criatividade, versatilidade, saber ouvir e expressar idéias unidas com as habilidades de um empreendedor que são visionários, sabem tomar decisões, exploram as oportunidades, são dedicados, são otimistas, organizados, bem relacionados e planejam. Passo 1 Primeiro passo e conhecer seus processos para saber como podemos resolver e melhorar o funcionamento da empresa, e preciso identificar quais os gestores de mudanças da sua organização, para que se possa facilitar o desenvolvimento empresarial. Podemos encontrar obstáculos como funcionários com medo do desconhecido e dificuldade de compreender a mudança, o custo beneficio na compra de novos equipamentos, contratação de funcionários e treinamento dos mesmos. Deve-se sempre estar disposto a dar esclarecimentos a qualquer duvida, sabendo sempre ouvir opiniões, criando assim um ambiente de trabalho onde todos sejam incentivados para que possam trazer novas idéias. Diretrizes que orientam o trabalho do empreendedor Obstáculos encontrados para a realização de mudanças Sugestão para aperfeiçoamento do trabalho do empreendedor Fatores Pessoais Custo x Benefícios Busca de Idéias Fatores Sociológicos Falta de Preparo Valorização profissional Fatores Organizacionais Relacionamento interpessoal Compra de novos equipamentos Capital Prazo Treinamento Conhecimento Resistência a mudança Busca de Idéias Tecnologia Falta de comunicação Feedback Desta forma vamos enfrentar os problemas com liderança, foco, criação, visão em longo prazo e planejamento. “Somente uma missão focalizada e comum irá manter a organização unida e permitirá que ela produza. Sem tal missão, a organização perderá logo credibilidade e, conseqüentemente, sua capacidade de atrair as próprias pessoas de que precisa para atuar. ” Ri(O melhor de Peter Drucker, p. 40) Passo 2 Para ser um negociador de sucesso, são necessárias algumas características, como: -Ter uma visão do futuro do seu negócio; - Saber tomar decisões nos momentos certos, inclusive nos momentos de adversidades; - Buscam sempre explorar ao máximo as oportunidades apresentadas são atentos a informações que podem levar a melhoria do seu negócio; - São incansáveis e loucos pelo trabalho; - Agregam valores aos serviços e produtos que colocam no mercado; - Ultrapassam obstáculos e superam adversidades; - Não pensam no fracasso, sempre enxergam o sucesso; - São respeitados e adorados por seus funcionários, pois os valoriza e os estimula; - São pessoas bem relacionadas, organizadas, sedentos pelo saber, planejadores; - Assumem riscos calculados e criam valores a sociedade. As organizações são onipresentes, e só sentimos sua falta quando elas deixam de realizar aquilo que se propõem a fazer, assim o comportamento organizacional se refere a relação entre pessoas e processos, nos levando a conhecer a fundo as necessidades dos indivíduos quanto a seus processos , nos levando a conhecer a fundo as necessidades dos indivíduos quanto a seus processos e atividades. Temos a separação entre equipe e grupo, onde, equipe é um grupo de pessoas que tem objetivos em comum, e apóiam regras e desenvolvem comunicação clara e sem ruídos, já grupo, é um conjunto de indivíduos que não tem um objetivo em comum. A estrutura de toda organização é composta por processos e pessoas, estes sempre interligados, por isso temos que enxerga- lá sempre como um todo. Analisando a real situação, identificamos a falta de comunicação, liderança e desenvolvimento pessoal entre outros, o que, está afetando esta organização. Desta maneira, estudaremos o perfil de cada indivíduo e os processos, assim a liderança, fazendo que todos trabalhem em busca de um objetivo comum, o que trará melhores resultados. Analisaremos também os recursos disponíveis para investir tanto no desenvolvimento de nossos colaboradores quanto no da empresa, investindo em novos equipamentos e treinamento da equipe. Passo 3 Para que todos os processos dentro de uma empresa possam fluir, é preciso que o negociador tenha uma boa visão sobre o processo, avaliar os fatores que estão sendo proposto pelos funcionários, sempre visando o bem estar de todos mantendo sua postura tendo atitudes corretas para que possa gerar confiança em todas as partes sabendo administrar suas fraquezas. Sendo assim deve-se ter um planejamento adequado observando as necessidades e objetivos para a solução de problemas dando andamento à empresa. É preciso levar em conta os tipos psicológicos e os estilos de negociação para poder chegar ao sucesso sendo eles introvertidos, sensatos, intuitivos, racionais, emocionais, utilizando sempre a transparência. Considerações Finais Ética vem do grego ‘ETHOS’ que significa conjunto de valores que orientam o comportamento do homem em relação aos outros homens da sociedade em que vivem, garantindo o bem-estar social, ou seja, ética é a forma que homem deve se comportar no seu meio social. Ética nos negócios é o estado da forma pela quais as normas morais e pessoais aplicam-se ás atividades e os objetivos da empresa comercial, um conjunto de princípios e padrões morais que orientam o comportamento no mundo dos negócios. Sendo assim a ética se torna um dos pontos principais para bom desempenho da organização fazendo com que a mesma seja vista pela sociedade como uma empresa de princípios éticos e morais. Referências Soncini, Anderson Pelissari. Disponivel em: <HTTP://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=s1413-23112011000100006&lng=en&nrn=iso>. Acesso em: 11 de maio de 2016 UNESP. Disponivel em: <www.fcav.unesp.br>etica_e_moral>. Acesso em: 11 de maio de 2016
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