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MÉtricas em RH 1a Questão (Ref.: 201503146556) Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliarmos o desempenho de RH e de seus subsistemas, devemos conhecer: I- Quais são os objetivos da área de RH e seus subsistemas? II- Quais os indicadores que nos auxiliam a avaliar o desempenho? III- Quais são os benchmarking? Somente as alternativas II e III estão corretas. Somente a alternativa I está correta. Somente as alternativas I e II estão corretas. Somente as alternativas I e III estão corretas. As alternativas I, II e III estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201503071569) Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o desempenho não há outro caminho senão medir. Falar que se está fazendo um bom trabalho não é suficiente, é preciso provar. Para isso, não há outro caminho diferente das evidências, ou seja, dos fatos concretos. Dessa forma, se evita avaliações subjetivas. Qual das opções abaixo NÃO confirmam a importância da disciplina Métricas para nos ensinar a medir a performance da área de RH. Avaliar objetivamente os resultados das ações de RH. Quem não mede, não gerencia. O que não se mede, não se avalia. O processo de medição deve ser sempre que possível descartado. Contra fatos e dados, não há o que discutir. 3a Questão (Ref.: 201503153847) Acerto: 1,0 / 1,0 A progressão geométrica é aplicada também na área de RH, principalmente nos reajustes salariais. No caso do sindicato negociar com a empresa um reajuste de 10% nos meses de janeiro e julho, partindo de uma folha salarial que antes dos reajustes representava R$ 10.000,00, quais seriam os totais dessa folha em janeiro e julho? R$ 10.000,00 e R$ 12.100,00 R$ 11.000,00 e R$ 12.100,00 R$ 10.000,00 e R$ 12.000,00 R$ 10.000,00 e R$ 11.000,00 R$ 11.000,00 e R$ 12.000,00 Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201502551798) Acerto: 1,0 / 1,0 Medir faz parte das ações que tomamos, diariamente, seja em relação aos custos, gastos ou despesas, seja em relação ao tempo que levamos para ir ao trabalho ou à Universidade, seja em relação à receita que recebemos por um trabalho realizado. As medições estão, por assim dizer, em nosso dia-a-dia. Planejamos ações e estabelecemos metas, pois as metas nos ajudam a enfrentar desafios. Sem metas não temos como saber se estamos na direção correta. Qual das frases a seguir melhor reflete tal ideia: "Quem não mede, não chega". "Os indicadores são divididos entre demográficos, financeiros e operacionais". "O absenteísmo é um dos mais antigos indicadores no campo da gestão de RH". "Organizações precisam utilizar indicadores para a melhor gestão dos recursos financeiros". "O turnover pode atingir, pelo menos, 12,8% ao mês". 5a Questão (Ref.: 201503149263) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma família tem um orçamento de R$ 3.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$ 1.700,00 com produtos alimenticios. Neste sentido podemos afirmar que Esta família gasta cerca de 48,5% do orçamento em produtos alimentícios Esta família gasta cerca de 27% do orçamento em produtos alimentícios Esta família gasta cerca de 17,5% do orçamento em produtos alimentícios Esta família gasta cerca de 57% do orçamento em produtos alimentícios. Esta família gasta cerca de 37% do orçamento em produtos alimentícios 6a Questão (Ref.: 201503153851) Acerto: 1,0 / 1,0 O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Os indicadores renda per capta e IDH são pertinentes a que área? Cultura Fiscal Empresarial Social Educação 7a Questão (Ref.: 201502718650) Acerto: 1,0 / 1,0 Matéria de O GLOBO indicou que determinada empresa, do ramo de Petróleo e Gás, possui 86.000 funcionários e 360.000 empregados terceirizados, perfazendo um total de 446.000 colaboradores. Sobre o tema é possível afirmar que: 23,9% dos funcionários são terceirizados; Os funcionários representam 350% do número de terceiros; 19,3% dos colaboradores, aproximadamente, são formados por funcionários; 80,7%, por outro lado, são formados por terceirizados; 0,2389% da força total de trabalho são formados por funcionários; 23,9% dos terceirizados são funcionários ou empregados; Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201503153949) Acerto: 1,0 / 1,0 Para sabermos o número total de Recursos Humanos temos que fazer a soma dos empregados, terceirizados, trainnes e estagiários. O que isso representa? Número total de empregados Proporção de empregados Suporte de RH Força de Trabalho Amplitude de Comando Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201503152156) Acerto: 1,0 / 1,0 Auxilia as empresas e organizações a compreender a contribuição dos empregados na formação do lucro da empresa. Estamos falando de: Receita por empregado Lucro por empregado Retorno por empregado Custo por empregado Receita por RH Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201503152157) Acerto: 1,0 / 1,0 Estima a capacidade da receita de uma empresa (faturamento bruto), para cobrir as despesas globais, excluindo as despesas diretas com empregados (salários, encargos, benefícios etc.). Estamos falando de: Receita por empregado Receita por RH Retorno por empregado Custo por empregado Lucro por empregado Gabarito Comentado.
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