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Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 18/10/2016 12:02:59 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201403795861) Pontos: 0,1 / 0,1 O Balanced Scorecard (BSC) é: Um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos. Uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações. Uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho. Um parte integrante do CobiT 4.1 e só pode ser utilizada com um modelo de governança corporativa. Uma perspectiva que os clientes têm da organização. 2a Questão (Ref.: 201403739236) Pontos: 0,1 / 0,1 O COBIT, especificado pelo IT Governance Institute (ITGI), é um framework para Governança de TI. Conforme definida pelo ITGI para fundamentação do COBIT, a Governança de TI tem o objetivo primário de simplificar a gestão de TI por parte dos executivos, que, em muitos casos, são oriundos de outras áreas de conhecimento, minimizando a dependência de conhecimentos tecnológicos para a tomada de decisão em TI. é um subconjunto da Governança de Arquitetura (de Informações). promove o alinhamento da TI com os objetivos e estratégias organizacionais, assegurando que a TI sustente e estenda os mesmos. é responsabilidade do departamento de Tecnologia da Informação ou setor equivalente da organização que se reporte diretamente à gerência executiva ou à direção. tem como áreas de foco: Medida de Performance, Gerenciamento de Recursos, Gerenciamento de Fornecedores, Gerenciamento de Riscos e Gerenciamento da Comunicação. 3a Questão (Ref.: 201403233798) Pontos: 0,1 / 0,1 A Lei Sarbanes-Oxley promoveu ampla regulação na vida corporativa, fundamentada nas boas práticas de governança corporativa. Seus focos são quatro valores ou princípios: compliance, accountability, disclosure e fairness (conformidade, responsabilidade, justiça e divulgação). A constituição de um comitê de auditoria para acompanhar a atuação dos auditores e dos números da companhia está vinculada aos princípios de: apenas responsabilidade. conformidade e justiça. conformidade e divulgação. apenas conformidade. justiça e divulgação. 4a Questão (Ref.: 201403233563) Pontos: 0,0 / 0,1 A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) é dividida em seções, sendo que duas delas são de especial importância para a área de TI. São elas: As seções 202 e 402 As seções 302 e 402 As seções 304 e 502 As seções 502 e 404 As seções 302 e 404 5a Questão (Ref.: 201403739230) Pontos: 0,1 / 0,1 O COBIT apresenta 34 processos de TI divididos por 4 áreas ou domínios. Cada processo possui um objetivo ou requisito de controle de alto nível e objetivos detalhados. Além disso, há objetivos de controle genéricos que os processos devem observar, que são identificados como PCn, de ¿Process Control number¿. Selecione a alternativa que NÃO corresponde a um dos objetivos de controle genéricos do COBIT. Definir cada processo de forma que seja repetível. Medir a performance de cada processo em relação às suas metas. Estabelecer metas e objetivos claros para cada processo para uma execução eficaz. Estabelecer níveis de acordo de serviço (SLA) onde cabível para cada processo. Atribuir um proprietário a cada processo, de forma que a responsabilidade seja clara.
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