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1a Questão (Ref.: 201403897682) Pontos: 0,1 / 0,1 Algumas organizações estão adotando um avançado sistema de administração do desempenho no qual participam ativamente o funcionário e o gerente, como um sistema democrático e participativo e que proporciona retorno tanto à organização como as pessoas envolvidas. Dentro dessa nova e emergente avaliação que adota o ciclo: I - Definir objetivos e responsabilidades; II - desenvolver padrões de desempenho; III - Avaliar o desempenho; IV ¿ Redefinir objetivos. Analisando a afirmativa podemos afirmar que trata-se da: Avaliação 360º Escalas gráficas Avaliação APPO Lista de verificação Comissão de avaliaçao 2a Questão (Ref.: 201403814520) Pontos: 0,1 / 0,1 A Gestão por Competências proporciona à empresa vantagens competitivas desde que certas condições e determinados critérios, para a sua efetiva implantação, sejam contemplados. Neste sentido, é correto afirmar que: os processos críticos das demais empresas parceiras devem ser analisados para que se avalie o seu impacto na Gestão por Competências da empresa. a prioridade é o trabalhador saber e reconhecer a importância da Gestão por Competências para o sucesso da empresa. as competências que devem ser mapeadas, de modo a possibilitar a eficácia da Gestão por Competências, são as competências individuais. os processos que são críticos e que exigem aplicação de conhecimentos devem ser selecionados e indicados por assembleia de funcionários. os dirigentes devem participar do processo de Gestão por Competências e adotar medidas corretivas mediante lacunas apontadas por funcionários. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201403920672) Pontos: 0,1 / 0,1 A liderança é um fenômeno relacional, cujos atos influenciais geram reações nos liderados, e essas, por sua vez, estimulam respostas nos líderes. O relacionamento entre líder e liderado se dá em uma determinada realidade social, envolvendo situações e contingências muito variadas. Sendo assim, um líder orientador é aquele que tem tendência a se considerar insubstituível, envolvendo-se em detalhes; é centralizador, sonega informações, estimula a competição e compete com os subordinados, e tende a ter dificuldades de ver o todo. entende que a melhor forma de lidar com conflitos é ceder ou contemporizar, evitando, assim, que o conflito seja potencializado. tem uma preocupação maior com a segurança, o que faz com que construa cuidadosamente a sua vida de maneira a se sentir firmemente apoiado em vitórias passadas. influencia as pessoas por meio de punição, de comando e/ou de obediência assimétrica para evitar desvios dos padrões rigidamente estabelecidos. é a imagem viva da empresa frente à sua equipe, e também a imagem viva de sua equipe frente à organização. Respeita o indivíduo como indivíduo, integrando as pessoas no grupo. 4a Questão (Ref.: 201403920670) Pontos: 0,1 / 0,1 Liderança é um processo de influência que afeta a interpretação dos eventos pelos seguidores, a escolha dos objetivos, a motivação para cumprir os objetivos, a manutenção das relações de cooperação e do espírito de equipe, e a obtenção de apoio e cooperação de pessoas exteriores ao grupo ou à organização. Sendo assim, a liderança envolve a coordenação de pessoas e recursos para a produção e venda de bens e/ou serviços numa organização. requer coordenação de atividades para produzir e vender bens e/ou serviços que reflitam os propósitos da organização. requer que as mudanças procuradas reflitam os propósitos mútuos de líderes e seguidores. é levada a cabo com gestores e subordinados. é um relacionamento de autoridade. 5a Questão (Ref.: 201403330169) Pontos: 0,1 / 0,1 Entre as diversas possibilidades de se intitular a área da Administração que tem por atribuição principal cuidar das pessoas que trabalham em uma organização, aquele que traz os conceitos mais completos desse setor é: Administração de Recursos Humanos; Gestão de Pessoas. Administração do Pessoal; Departamento de Pessoal; Relações Industriais; Gabarito Comentado.
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