GST0581 ADM. DE MARKETING

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Disciplina: GST0581 - ADM. DE MARKETING 
	Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		Analise as seguintes explicações sobre os componentes do macroambiente:
I - Um exame profundo deste ambiente exige a mensuração e a previsão das condições gerais do mercado em que a empresa opera, tais como a inflação, os níveis de emprego e renda, as taxas de juros, os impostos, as restrições comerciais
II - Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam as ações das organizações.
III - Neste ambiente as empresas estão interessadas no tamanho da população, na sua taxa de crescimento, no composto étnico e no padrão de moradia, entre outros fatores.
Qual alternativa indica CORRETAMENTE a associação entre a explicação e o ambiente?
		
	
	
	
	 
	I - ambiente econômico / II - ambiente político-legal / III - ambiente demográfico.
	
	
	I - ambiente competitivo / II - ambiente político-legal / III - ambiente sociocultural.
	
	
	I - ambiente tecnológico / II - ambiente demográfico / III - ambiente sociocultural.
	
	
	I - ambiente político-legal / II - ambiente sociocultural / III - ambiente demográfico.
	
	
	I - ambiente sociocultural / II - ambiente demográfico / III - ambiente econômico.
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		2.
		Com relação à análise dos ambientes externo e interno para a elaboração de um Planejamento de Marketing de uma organização, assinale a opção correta:
		
	
	
	
	
	Ameaças são fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, podendo ser totalmente controladas antes de prejudicarem o desenvolvimento das empresas.
	
	 
	Os pontos fortes e fracos correspondem às variáveis controláveis por uma empresa, enquanto as oportunidades e as ameaças correspondem às variáveis não controláveis.
	
	
	Mediante a análise das oportunidades e das fraquezas de um ambiente organizacional, obtêm-se a atual situação das vantagens competitivas de uma empresa.
	
	
	Na análise externa, os pontos fortes e fracos de uma empresa devem ser determinados por meio da relação entre os segmentos de mercados e a atual posição dos produtos ou serviços dessa empresa.
	
	
	Quanto menos uma empresa conhece sobre seu concorrente, menor o risco estratégico dessa empresa em face das estratégias do concorrente.
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		3.
		Todas as opções abaixo apresentam dois componentes que formam o ambiente geral, EXCETO:
		
	
	
	
	
	Econômico e tecnológico.
	
	
	Demográfico e econômico.
	
	
	Político-legal e sociocultural.
	
	
	Natural (meio ambiente) e tecnológico.
	
	 
	Artificial e psicográfico.
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		4.
		A partir do conceito de Ambiente de Marketing podemos afirmar que: O ambiente de Marketing é constituído pelo ambiente de tarefa e pelo ambiente geral. O ambiente de tarefa inclui os participantes imediatos envolvidos na produção, distribuição e promoção da oferta.
                                                                              P. Kotler
 
Diante do conceito acima, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	
	O ambiente geral é formado por dois componentes: o demográfico e o econômico.
	
	
	O ambiente de tarefa inclui o ambiente natural, o tecnológico e o sociocultural.
	
	 
	Os participantes principais do ambiente de tarefa são a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os clientes-alvo.
	
	
	A concorrência representa uma força pouco significativa no ambiente em que uma empresa opera.
	
	
	O ambiente geral é representado pela concorrência, pelos fornecedores e pelos compradores.
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		5.
		O planejamento estratégico é uma ferramenta da gestão organizacional que deve ser elaborado com base no ambiente externo à organização ¿ macroambiente ¿ e no ambiente interno ¿ microambiente. Cada um destes ambientes apresenta variáveis que dão subsídios aos gestores no processo de estruturação do planejamento estratégico. Sendo assim, sabe-se que, no processo de planejamento estratégico, o:
		
	
	
	
	
	processo é utilizado para controlar as variáveis controláveis e as não controláveis
	
	 
	macroambiente fornece as variáveis não controláveis
	
	
	macroambiente fornece as variáveis controláveis
	
	
	micro e o macroambientes fornecem as variáveis controláveis
	
	
	microambiente fornece as variáveis não controláveis
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		6.
		Enquanto os jovens brancos de 15 a 24 anos de idade cresceram a um ritmo de apenas 0,2% ao ano, os negros nesta idade incrementaram-se a uma taxa média para o período de 1980-1991 de 2,3% (Gráfico). A taxa de crescimento mais elevada da população negra deve-se, provavelmente, não só a uma fecundidade mais alta associada a este grupo, como também aos efeitos diretos da miscigenação.
Os dados fornecem informações importantes do macroambiente de marketing que auxiliam o profissional de marketing a analisar oportunidades e ameaças no mercado. Qual das alternativas abaixo representa o ambiente de marketing e seus aspectos que melhor se refere a esses dados?
		
	
	
	
	 
	Ambiente demográfico: composição da população e mercados étnicos
	
	
	Ambiente demográfico: composição da população, mercados étnicos e movimentação geográfica da população
	
	
	Ambiente cultural: crenças regionais e crescimento da cultura afro
	
	
	Ambiente demográfico: composição da população e níveis de instrução
	
	
	Ambiente econômico: distribuição de renda e mercados étnicos
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		7.
		Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO:
		
	
	
	
	 
	promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar.
	
	
	definir o mercado-alvo
	
	
	analisar concorrentes.
	
	
	atender as necessidades e expectativas do mercado
	
	
	segmentar o mercado
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		8.
		O ambiente de marketing, no qual uma organização atua, é definido como:
		
	
	
	
	
	Estado de carência ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado.
	
	
	É o resultado da participação do produto na demanda de mercado.
	
	
	O conjunto de ferramentas que a empresa utiliza na criação de valor para o cliente.
	
	 
	O conjunto de fatores externos ou internos à empresa e que podem interferir nas decisões e nos resultados das ações de marketing a serem realizadas.
	
	
	É o termo que designa o que satisfaz a necessidade e o desejo do cliente.
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