Métricas de Recursos Humanos Exercícios 6 2016.3

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21/10/2016 BDQ Prova
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     MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS   Lupa  
 
Exercício: GST0524_EX_A6_201408054396  Matrícula: 201408054396
Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Data: 21/10/2016 12:15:33 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201408679146)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
A empresa GAMA Ltda apresenta os seguintes dados:
Receita total = R$ 300.000,00
Despesas totais = R$ 180.000,00
Gastos com empregados = R$ 80.000,00
Número de empregados = 30
Previsão de Investimento = R$ 50.000,00
Fórmula HCROI =  Receita total ­ (despesas totais ­ gastos com empregados)
                                                        Gastos com empregados
Qual o retorno esperado pela empresa para cada R$1,00 investido em Recursos Humanos?
R$ 3,00
R$ 2,00
R$ 1,50
R$ 3,75
  R$ 2,50
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201408679868)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
A empresa ALFA Ltda. apresenta os seguintes dados:
Receita total = R$ 150.000,00
Despesas totais = R$ 80.000,00
Gastos com empregados = R$ 40.000,00
Número de empregados = 20
Previsão de Investimento = R$ 20.000,00
Fórmula HCROI = Receita total ­ (despesas totais ­ gastos com empregados)
                                                        Gastos com empregados
Qual o retorno esperado pela empresa para cada R$1,00 investido em Recursos Humanos?
R$ 1,50
R$ 1,75
  R$ 2,75
R$ 3,25
R$ 2,00
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 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201408683660)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (0)
Segundo Jac Fitz­ens, os gastos com pessoas ligadas aos Recursos Humanos da empresa, ou seja, empregados,
terceiros e estagiários podem ser medidos da seguinte forma:
Indiretamente, com acúmulo dos valores apropriados nas rubricas de salário variável.
Indiretamente, com relação aos benefícios por serem considerados também salários.
  Diretamente, acumulando­se os valores apropriados nas rubricas salário, remuneração e benefícios.
Indiretamente, com relação a remuneração dos estagiários e terceirizados.
Diretamente, não acumulando os valores apropriados nas rubricas salário e remuneração variável.
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201408683690)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (0)
Podemos calcular a receita por empregado. Trata­se de um cálculo simples, onde o numerador é a receita do
período e o denominador:
Quantidade de terceirizados
Investimentos com empregados
  Número de empregados
Jornada integral dos empregados
Gastos com empregados
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  5a Questão (Ref.: 201408156169)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
Que métrica é utilizada para medir o Retorno do Investimento em Capital Humano?
IDH
ABSENTEÍSMO
  HCROI
TURNOVER
FTE
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  6a Questão (Ref.: 201408855232)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (0)
Sabemos que para o cálculo das métricas custo e investimento são considerados sinônimos, mas para os
valores e interesses das organizações, não. As organizações entendem que:
A ideia de investimento está ultrapassada, pois só interessa o faturamento
As despesas são mais importantes que o investimento.
Qualquer que sejam os gastos, estes geram investimento.
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Que os custos com investimentos representam queda no faturamento.
  A ideia de investimento passa pela questão do retorno esperado.
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  7a Questão (Ref.: 201408321664)  Fórum de Dúvidas (3 de 4)       Saiba   (0)
Em quase todas as áreas ou subsistemas de RH temos oportunidades de métricas financeiras ($), normalmente
associadas a itens ligados a custo, gasto e despesa. Nesse contexto são métricas ou indicadores financeiros:
Lucro médio por empregado; receita média por empregado; índice de satisfação dos empregados com
suas chefias;
  Salário médio por empregado; remuneração média por empregado; custo médio total por empregado;
HCROI, absenteísmo, nível de satisfação dos empregados com as lideranças;
Absenteísmo total, turnover global, índice de satisfação dos empregados e salário médio por
empregado;
Índice de satisfação dos gestores com os serviços de RH; turnover, absenteísmo e custo médio dos
benefícios por empregado;
 Gabarito Comentado
  8a Questão (Ref.: 201408156227)  Fórum de Dúvidas (1 de 4)       Saiba   (0)
Segundo Jac Fitz­enz, é necessário estimar o retorno do investimento em Recursos Humanos. Que métrica Fitz­
enz entende que pode ajudar­nos nesse sentido?
  HCROI
Custo médio dos Recursos Humanos.
FTE
Turnover
Absenteísmo
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