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Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distância
PROINTER PARCIAL
Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos superiores de Tecnologia 
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Tutor Presencial: Fernando Labella
Tutora EAD: Viviani Cátia Dias Lauriano 
Acadêmicos:
Mayra Rúbian dos Santos – RA: 2711126891
Chexter de Oliveira Borges – RA: 1774834571
José Eurípedes Assis de Freitas – RA: 2636144888
CATALÃO / GO
2016
Mayra Rúbian dos Santos – RA: 2711126891
Chexter de Oliveira Borges – RA: 1774834571
José Eurípedes Assis de Freitas – RA: 2636144888
PROINTER PARCIAL
Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos superiores de Tecnologia
Trabalho referente à disciplina de Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Empreendedorismo da Universidade Anhanguera, orientado pelos tutores Viviani Cátia Dias e Fernando Labella, realizado pelos alunos Mayra Rúbian dos Santos, Chexter de Oliveira Borges e José Eurípedes Assis de Freitas.
CATALÃO / GO
2016
SUMÁRIO
1.	INTRODUÇÃO...................................................................................................04
2.	QUESTIONÁRIO DA ENTREVISTA.............................................................................05
3.	OBSERVAÇÕES DA ENTREVISTA..............................................................................06
4. 	IDÉIA DE EMPREENDEDORISMO E ANÁLISE “SWOT”.........................................07
5.	CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................08
6. 	REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..............................................................................09
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INTRODUÇÃO
A principal finalidade deste trabalho é apresentar ideias sobre empreendedorismo, planos de negócios, análise “SWOT e quais suas funções, características e finalidades. E com base neste conteúdo, foi possível realizar uma pequena entrevista com um grande empreendedor dentro da nossa cidade, para entendermos melhor como funcionam as normas de uma empresa, como foi fundada, quais os planos futuros e quais os pontos positivos e negativos. Assim foi feito análises sobre o encontro com o empresário entrevistado, a fim de nos motivar e aperfeiçoar os conhecimentos obtidos em sala de aula.
QUESTIONÁRIO DA ENTREVISTA
NOME DA EMPRESA: Rapa do Tacho
ENDEREÇO: Avenida 20 de Agosto; Nº 2152; Bairro: Centro
CIDADE: Catalão
ESTADO: Goiás
RAMO DA ATIVIDADE: Loja Infantil
PRODUTOSE/SERVIÇOS: Roupas, móveis, enxovais, confecções, brinquedos.
DATA DE INÍCIO DAS ATIVIDADES: 11 de maio de 2015
ENTREVISTADO: Sidney Rodrigues da Costa.
1-Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
Resposta: Começou pela oportunidade que o pai/empreendedor deixou para ele a empresa Sapataria Brasil e ao longo do tempo enxergou a necessidade de ter uma loja completa de artigos infantis em Catalão.
2-Existem outros empreendedores em sua família?
Resposta: Sim. É filho de um empreendedor e tem filhos empreendedores que tomam conta da sapataria.
3-Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? 
Resposta: Sempre teve esta afinidade e foi a partir do colégio que nasceu as primeiras ideias de se tornar um empreendedor.
4-Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?
Resposta: Infelizmente não teve formação, por conta da carreira que iniciou no futebol, mas é uma pessoa muito culta, doutrinada e com um ótimo senso comum.
5-Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?
Resposta: Porque alguns profissionais são mais conservadores e outros mais atinados.
6-Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
Resposta: Realizando novos investimentos, visando sempre o crescimento da empresa tanto estruturalmente quanto financeiramente e assim projetando melhorias a organização. 
7-De que forma na teoria e na prática a ética e as relações humanas no trabalho contribuirão para o sucesso de um empreendimento?
Resposta: Tendo carinho e respeito com os clientes, funcionários, colegas de trabalho e honrando sempre os compromissos.
8-Como você encontrou a oportunidade de empreender?
Resposta: Teve início através do pai que fundou a empresa “Sapataria Brasil”, assim recebeu a oportunidade de ingressar e tomar conta do cargo exercido a ele na empresa. E depois de muitos anos no ramo da sapataria, surgiu a ideia junto com a sua namorada/sócia de abrir uma nova organização, englobando todos os tipos de artigos infantis. Assim sendo produtivo para ambas as partes.
9-Como você avaliou esta oportunidade?
Resposta: Como uma avaliação muito positiva, desta forma dando passos para novos horizontes.
10-Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique.
Resposta: Não, porém ele surgiu através do relacionamento com a namorada, onde os dois planejaram a abertura da empresa.
11-Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio?
Resposta: Teve experiência da empresa da sapataria.
12- Quais são suas forças e fraquezas?
Resposta: As forças é a vontade de vencer e a fraqueza graças a Deus até no momento não teve, mas está encarando a crise com bastante força.
13-Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio?
Resposta: Sim. Sempre teve. Pois duas ou mais cabeças pensando juntas, complementam ideias para melhoria da organização. 
14-O que significa ter ética nos negócios para você? 
Resposta: Ter ética é ter tudo. É ser honesto, responsável, justo.
15-Quais os recursos econômico-financeiros você precisou para iniciar o negócio?
Resposta: Financeiros, em torno de R$900.000,00, visando assim uma empresa saudável.
16-Onde e quando obteve estes recursos?
Resposta: Foi através de resultados de outras empresas.
17-Quando e como obteve o primeiro cliente?
Resposta: Primeiros clientes foi na abertura da loja, fazendo bastante propaganda nas rádios, TV, internet. 
18-Qual foi o momento mais crítico do negócio? Como foi superado?
Resposta: Momento mais crítico foi na abertura da loja quando a crise começou se alastrar, mas está sendo superado com trabalho e colocando a loja sempre as portas abertas.
19-Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?
Resposta: Positivo é fazer suas atividades com responsabilidade, assim diminuindo os pontos negativos.
20-A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma?
Resposta: Afetou positivamente, pois possibilitou estudos para os filhos, assim tornando-os empreendedores e seguindo a mesma carreira do pai.
21-Você faria tudo isso novamente? Por quê?
Resposta: Com certeza, porque foi e é muito gratificante.
22-Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso?
Resposta: Acreditar naquilo que sonha, sendo humilde, tendo ética, sendo correto e justo e jamais desistir de seus sonhos.
OBSERVAÇÕES DA ENTREVISTA
No momento em que foi realizada a entrevista com o empresário Sidney Rodrigues, observamos nele muito carisma, educação, atenção e muito compromisso, sustentado numa rica experiência de vida e sabedoria. Sua ideia empreendedora surgiu desde a infância tendo como exemplo o seu pai que já era proprietário da loja Sapataria Brasil. E após vários anos dando continuidade nos negócios da família, Sidney e sua sócia elaborou um plano de negócio, para criar outra empresa chamada “Rapa do Tacho”, com o objetivo de suprir as necessidades de Catalão e região de ter uma loja completa de artigos infantis. E foi através destas informações que passamos a entender mais sobre o que é empreendedorismo e plano de negócio, sendo relevante para nosso futuro pessoal e profissional. E assim, colocando em prática os conhecimentos estudados em sala de aula levando sempre em nossa bagagem a ética, acoragem para enfrentar nossos obstáculos, sendo perseverantes, estáveis, sabendo liderar, sermos otimistas, termos autoconfiança e aprendendo sempre a ter uma visão empreendedora de sucesso.
“Tente uma, duas, três vezes e se possível tente a quarta, a quinta e quantas vezes for necessário. Só não desista nas primeiras tentativas, a persistência é a amiga da conquista. Se você quer chegar aonde a maioria não chega, faça o que a maioria não faz.” (Bill Gates). 
IDÉIA DE EMPREENDIMENTO E ANÁSILE “SWOT” 
— Ideia de empreendimento: Primeiramente podemos entender que empreender está relacionado aos processos de inovações dentro do mercado de trabalho, visando sempre a melhoria da organização e do futuro indivíduo empreendedor. Portanto, compreende-se que, qualquer indivíduo pode tornar-se um empreendedor sucedido ou um empreendedor malogrado, dependendo assim da elaboração de seus planos de negócios, suas ações, tarefas, projetos e obrigações dentro da empresa. Sendo que, os mesmos serão realizados com responsabilidades, honestidades, humildade, gratidão, companheirismo, cuidado, amor, solidariedade e sempre praticando a ética por completo. Por fim, empreender não pode ser considerado somente um processo de enriquecimento pessoal, porém só pode ser considerado empreendedor aquele que gerar valores positivos para todos.
— Análise das oportunidades: A análise “SWOT” ou também conhecida como Matriz “FOFA” foi desenvolvida para posicionar e verificar situações estratégicas de uma resoluta empresa, com o objetivo de detectar no ambiente de trabalho os pontos fortes se fracos, com o intuito de tornar a organização eficiente e competitiva, corrigindo assim suas falhas. Com base nisso examinamos os principais aspectos que caracterizam os níveis internos e externos da empresa “Rapa do Tacho”. As “Forças e Oportunidades” da empresa é a boa imagem que ela representa; competência; qualidade, inovação e diferenciação de produtos; boa localização e expansão da loja. “Fraquezas e Ameaças”: crise econômica e futuras concorrências. 
	INTERNA
 (Organização)
	FORÇAS
Boa imagem
Qualidade
Inovação 
Diferenciação de produtos
	FRAQUEZAS
Crise Econômica
	EXTERNA 
 (Ambiente)
	OPORTUNIDADES
Competência
Boa localização
Expansão da loja
	AMEAÇAS
Futuras concorrências
PLANO DE NEGÓCIOS 
	O plano de negócios é um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negocio que sustenta a empresa. Cada um tem um proposito especifico na elaboração do plano de negocio o empreendedor aprende e conhece melhor o ambiente em que está inserido. As seções que compõem o plano negócios geralmente são padronizadas para facilitar o entendimento.
	3.1 Descrição da Empresa 
	A Speed Bike foi criada em 2015, visando um sonho antigo, o nosso grande objetivo é aumentar nosso empreendimento, se especializar em capacitação e ter um ótimo atendimento e comercializar só produtos de qualidade para que nossos clientes saiam sempre satisfeitos. Hoje, no Brasil, são mais de 60 milhões de bicicletas — metade usadas pela população para ir ao trabalho. Segundo a pesquisa Origem e Destino do metrô, aplicada na Região Metropolitana de São Paulo, o uso desse tipo de deslocamento aumentou 18% entre 1997 e 2008. 22% das viagens de bicicleta têm por motivo o alto custo da condução e 57%, a pequena distância da viagem. O  maior mercado de venda de bicicletas ainda estar na região Sudeste — onde circulam 35,2 milhões de bikes, segundo a Associação Brasileira da Indústria, Comércio, Importação e Exportação de Bicicletas, Peças e Acessórios (Abradibi).Com essas informações nosso objetivo é investir no crescimento da empresa.
Razão Social: Speed Bike Peças e Acessórios de Bicicletas Ltda - EPP.
Endereço: Avenida das Flores, S/N – Centro – Guarulhos/SP. 
Um imóvel de esquina de 150 m², com ampla visão para a praça de grande movimento na cidade. Este espaço foi escolhido pela ótima localização, boas condições de segurança de fácil acesso para os nossos clientes.
Empresa de Sociedade Limitada, enquadrada no Simples Nacional. 
Capital inicial: R$ 30.000,00
Segue o quadro dos sócios proprietários da empresa:
Miguel Cavalcante, Sócio administrador, formado em administração de empresas, com capacitação em atendimento ao cliente, gestão de negócios, e com grande conhecimento no ramo de bicicletas, atuando no ramo há mais de 10 anos.
Miriam Cavalcante, Sócia administradora, formada em gestão financeira, com capacitação em gestão comercial, atendimento ao cliente, com conhecimento no ramo do comércio há 5 anos.
Rubens Renato dos Santos, mecânico, especializado em montagem de bicicletas, regulagem, montagem de rodas, curso em atendimento ao cliente.
Jacinto dos Santos , mecânico aprendiz. 
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	3.2 Produtos e Serviços 
	Os produtos comercializados são nacionais e importados, peças e acessórios de qualidade, e ótimos preços. Serviços são prestados na própria oficina com qualidade e respeito ao cliente. Com sistema leva e traz, para aqueles clientes que não tem o tempo para levar suas bicicletas na oficina. Pensando assim, vendemos produtos de qualidade de grandes marcas famosas no ramo de bicicletas. Bicicletas montadas a gosto do cliente, respeitando, idades, gêneros, gosto, etc.
	3.3 Mercado e Competidores 
	O mercado é bem competitivo, pois a cada dia tem novidades, novas marcas, e temos que nos especializar sempre para não ficar pra trás. A bicicleta é um meio de transporte que tem potencial para crescer, pois é ecológico, não polui e não enfrenta trânsito. A tendência é crescer muito, mas, ao mesmo tempo, aumenta também o número de fornecedores. O mercado exige que seja profissional, pois há briga com grandes empresas. Entretanto, as maiores têm limitações, não conseguem atender ao consumidor com um caráter tão pessoal quanto as pequenas, por isso investir em uma loja com um bom atendimento. 
	3.4 Marketing e Vendas 
Anunciar na internet, mala direta, outdoor, busdoor, panfletos, carro de som, criação de bicicletarios com nome da empresa, em campo de futebol, escolas, supermercados, academias e igrejas. Organização de eventos, passeios ciclísticos na cidade.
As vendas de peças na loja e colocada na hora não será cobrada a mão de obra, melhor forma de pagamento, sistema de leva e traz, o cliente liga e nos buscamos sua bicicleta em casa ou até mesmo na rua se acontecer algum imprevisto.
	
	3.5 Análise Estratégica 
Visão 
Ser referencia no mercado e na prestação de serviços, alcançando um lugar de prodígio no futuro.
Missão 
A missão da empresa é fornecer produtos para consumidores exigentes preocupados com a manutenção e a segurança. O publico alvo é constituído por proprietários de bicicletas em geral e que procurem produtos e serviços de boa qualidade, com facilitação de pagamento e preços acessíveis.
Valores
Satisfação ao cliente, valorização e respeito as pessoas , excelência no atendimento, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente.
3.6 Objetivos
 	Um dos objetivos da empresa é ganhar espaço dentro deste mercado consumidor que vem crescendo gradativamente. E oferecer um ambiente adequado e agradável de trabalho, recursos necessários, incentivar os colaboradores, capacita-los, e oferecer o melhor atendimento e prestação de serviços, e um ambiente agradável aos nossos clientes e fornecedores. Abrir uma loja virtual com vendas de peças e acessórios online.
3.7 Metas
	Importar produtos de qualidade direto da China, para assim poder ter um preço justo, ampliar os negócios para todo Pais, investir mais na empresa e fazer um planejamento para obter mais produtos com preço e qualidade para assim ganhar mais clientes.
	3.8 Plano Financeiro 
	
	Balanço Patrimonial – reflete a posição financeira da empresa em determinado momento e e constituído por colunas, a do ativo e a do passivo e patrimônio liquido. O Ativo é os bens e direitos da empresa, e o passivosão as obrigações.
	
	Ativo
	Passivo
	 
	
	Circulante 
	Circulante 
	Caixa 10.000,00 
	Conta a pagar 30.000,00 
	Contas a receber 15.000,00
	Outras dividas 10 000,00 
	Estoques 24.650,00 
	
	Total circulante 49.650,00 
	Total circulante 40.000,00 
	 
	
	Realizável a longo prazo 
	Exigível a longo prazo 
	Títulos à receber 7.500,00 
	Financiamentos 15.050,00 
	 
	
	 
	Patrimônio Liquido
	Permanente 
	
	Investimentos 20.000,00 
	Capital investido 30.000,00 
	Estoques 20.000,00 
	Lucros Acumulados 12.100,00
	Total de circulante 40.000,00 
	Total do patrimônio liquido 42.100,00 
	 
	
	 Total 97.150,00 
	Total 97.150,00
	Demonstrativo de resultados é uma classificação ordenada e resumida das receitas e das e despesas da empresa em determinado período.
	Receita de vendas
	22.500,00
	 
	
	Custos dos produtos vendidos
	7.500,00
	 
	
	Lucro bruto
	15.000,00
	 
	
	(-) Aluguel
	1.000,00
	(-) Salários
	15.000,00
	(-) Agua
	50,00
	(-) Energia elétrica
	100,00
	(-) Telefone
	250,00
	 
	
	Lucro liquido
	12.100,00
	Fluxo de Caixa é a principal ferramenta de planejamento financeiro do empreendedor.
	 
	Ano 1
	Ano 2
	Ano 3 
	Receita de vendas
	210.000,00
	250.800,00
	300.000,00
	 
	 
	 
	 
	Compras 
	105.000,00
	150.000,00
	180.000,00
	 
	 
	 
	 
	(-) Impostos
	8.694,00
	15.600,00
	24.000,00
	(-) Aluguel
	14.400,00
	13.200,00
	14.400,00
	(-) Salários
	24.000,00
	21.600,00
	24.000,00
	(-) Agua
	600,00
	660,00
	600,00
	(-) Energia Elétrica
	1.200,00
	1.800,00
	1.200,00
	(-) Outras despesas
	5.000,00
	4.500,00
	3.500,00
	(-) Telefone
	3.000,00
	3.240,00
	3.000,00
	 
	 
	 
	 
	Despesas
	161.894,00
	210.600,00
	250.700,00
	 
	 
	 
	 
	Lucro liquido
	48.106,00
	40.200,00
	49.300,00
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste trabalho foi abordado assuntos com relações a capacidades de projetar e idealizar novos negócios dentro de uma empresa, onde chegamos a conclusão que toda ideia de um empreendedor com iniciativa, nasce de um sonho. Sonho este que, o empresário tem de construir transações onde possa realizar seus planos, trabalhando e ganhando dinheiro com o que gosta e assim dando passos para um sucesso pessoal e profissional. Deste modo, foram executados todos os objetivos propostos em nosso trabalho e consequentemente sendo muito importante para nossos conhecimentos e nos permitindo compreender melhor os temas estudados em sala de aula.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Disponível em: http://www.sobreadministracao.com/matriz-swot-analise-guia-completo/. Acesso em: 28 abril 2016.
Disponível em: http://repositorio.ul.pt/bitstream/10451/6149/4/ulfpie039979_tm_Anexo_14.pdf. Acesso em: 06 maio 2016
Disponível em: http://www.tecmundo.com.br/tutorial/834-aprenda-a-usar-as-normas-da-abnt-citacao-2-de-4-.htm?utm_source=404corrigido&utm_medium=baixaki. Acesso em: 05 maio 2016
Disponível em: https://blogjuanpadovini.wordpress.com/2013/05/01/frase-do-dia-tente-uma-duas-tres-vezes-e-se-possivel-tente-a-quarta-a-quinta-e-quantas-vezes-for-necessario-so-nao-desista-nas-primeiras-tentativas-a-persistencia-e-amiga-da-conquista-se-voce/ Acesso em: 09 maio 2016
Disponível em: http://economia.ig.com.br/financas/seunegocio/2015-06-23/veja-18-passos-para-se-tornar-um-empreendedor-de-sucesso.html Acesso em: 09 maio 2016

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