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24/10/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 1/4 INOVAÇÃO TECNOLOGICA Simulado: CCT0112_AV1_ Aluno(a): Matrícula: Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402617472) Pontos: 1,0 / 1,0 O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento: Socialização: Tácito para Explícito. Externalização: Explícito para Explícito. Informação: Tácito para Tácito. Combinação: Tácito para Tácito. Internalização: Explícito para Tácito. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402621686) Pontos: 1,0 / 1,0 O valor do conhecimento é fundamental para a empresa moderna, que necessita retêlo a todo custo. Considere as duas afirmativas a seguir e a relação entre elas. I. As empresas, hoje em dia, tem investido em processos que transformem conhecimento tácico em conhecimento explícito PORQUE II. O conhecimento tácito encontrase disponível com as pessoas e não estão formalizados em mídias concretas, como manuais, sistemas e outros Ambas as afirmativas são falsas As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira As afirmativas e I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201402656370) Pontos: 1,0 / 1,0 "O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). A espiral da criação do conhecimento é formada por: Socialização, externalização, internalização e combinação. Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento. 24/10/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 2/4 Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva. Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização. Idealização, esquematização, validação e aprendizagem. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201402624209) Pontos: 1,0 / 1,0 A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentarse pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são: I) Tempo despendido no processo; II) Desapropriação do conhecimento; III) Implicitabilidade do conhecimento; IV) Universabilidade do conhecimento. Marque a alternativa correta: Apenas a sentença I está correta. Apenas as sentenças I e II estão corretas. Apenas as sentenças II e III estão corretas. Apenas as sentenças II e IV estão corretas. Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201403099426) Pontos: 1,0 / 1,0 Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. Qual a única opção que não pertence as personas de construção? Saltador de obstáculos Cenógrafo Arquiteto de experiências Cuidador Contador de Histórias Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201402958321) Pontos: 1,0 / 1,0 Conceitos sobre inovação tecnológica. No caso da Google, por exemplo, havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos bilhões de sites disponíveis na Internet. Desta forma, o Google pode ser considerado como uma inovação tecnológica em várias dimensões. Associe a coluna da esquerda com a coluna da direita: 1. Gerou um produto ( ) Pesquisas aleatórias baseadas em um ranking de acessos 24/10/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 3/4 2. Gerou um bem ( ) Motor de busca 3. Gerou um novo processo ( ) Metabusca na Internet 4. Gerou um novo mercado ( ) Uma nova empresa 4, 1, 2, 3 1, 2, 3, 4 3, 1, 4, 2 3, 2, 4, 1 2, 4, 3, 1 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201402450896) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é: uma estratégia ofensiva. uma estratégia dependente. não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque. uma estratégia defensiva. uma estratégia oportunista. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201403020964) Pontos: 1,0 / 1,0 A inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo. Existe uma série de iniciativas com modelos propostos para se desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador. Com relação a esses modelos, podem ser citados: Modelo linear e modelo interativo. Modelo complexo e modelo abstrato. Modelo linear e modelo complexo. Modelo interativo e modelo complexo. Modelo abstrato e modelo concreto. 9a Questão (Ref.: 201402954455) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Paulo Roberto Motta," as organizações inovadoras possuem maior flexibilidade na sua estrutura: as fronteiras administrativas e as divisões internas são mais ambíguas e fluidas, permitindo a livre circulação de ideias e encorajando iniciativas individuais; constroem uma nova cultura em que a unidade e a diversidade convivem simultaneamente como forças de agregação." (Fonte: Transformação Organizacional: a teoria e a prática de inovar) Assim, podese afirmar que as organizações que buscam estruturas organizacionais flexíveis devem ser: tayloristas e burocráticas burocráticas e mecanicistas. mecanicistas e atomizadas. atomizadas e holográficas. 24/10/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 4/4 tayloristas e holográficas. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201402954435) Pontos: 1,0 / 1,0 O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão. II Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV Prover a avaliação da informação. V Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão? Apenas III, IV e V. Apenas I, II, III e V. Apenas II e IV I, II, III, IV e V. Apenas I e V Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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