AV2 ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL

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AV2 - ADMINISTRAÇÃO - ESTRATÉGIA EMPRESARIAL
Período:19/09/16 00:00 à 24/10/16 23:59
Questão 1
Leia a seguinte descrição:
"Com relação às estratégias genéricas de Porter a estratégia de _____________________ procura oferecer ao consumidor um produto ou serviço diferenciado, isto é, que seja único e tenha valor para o consumidor".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
Alternativas
1 -Liderança em custos.
2 -Diferenciação.
3 -Integração vertical.
4 -Integração horizontal.
5 -Joint venture.
Questão 2
Assinale a alternativa CORRETA:
I – Com relação à inovação, podemos dizer que na "inovação incremental" há o desenvolvimento de novos produtos com base em novas tecnologias, até então inexistentes.
II – Com relação à inovação, podemos dizer que na "inovação radical" existe a promoção de pequenas melhorias nos produtos e serviços existentes.
III – Com relação às estratégicas genéricas de Porter, a Estratégia de liderança em custos enfatiza a redução nos custos.
Alternativas
1 -Apenas a alternativa I está correta.
2 -Apenas a alternativa II está correta.
3 -Apenas a alternativa III está correta.
4 -Apenas as alternativas I e II estão corretas.
5 -Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Questão 3
Leia a seguinte descrição:
"O(a) ___________________________ é um sistema gerencial estratégico que contribui para o alinhamento estratégico de todos os níveis da organização. Esse sistema permite que os objetivos e estratégias definidos no nível funcional, isto é, nos departamentos da organização, estejam alinhados com os objetivos e as estratégias do nível corporativo e de unidades de negócios".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
Alternativas
1 -BSC (Balanced Scorecard).
2 -Inovação incremental.
3 -Inovação radical.
4 -Integração horizontal.
5 -Integração vertical.
Questão 4
O Balanced Scorecard é um sistema de gerenciamento que permite o alinhamento estratégico da organização em todos os níveis, desdobrando-se em quatro perspectivas. Fazem parte dessas 04 perspectivas, EXCETO:
Alternativas
1 -Perspectiva financeira.
2 -Perspectiva dos clientes.
3 -Perspectiva dos processos internos.
4 -Perspectiva da integração diagonal
5 -Perspectiva da inovação, crescimento e aprendizado. 
Questão 5
Podemos dizer que os seguintes itens: "participação de mercado", "retenção de clientes", "imagem e reputação" são medidas de desempenho associadas à qual perspectiva do Balanced Scorecard?
Alternativas
1 -Perspectiva financeira.
2 -Perspectiva dos processos internos.
3 -Perspectiva do cliente.
4 -Perspectiva do aprendizado e crescimento.
5 -Perspectiva da inovação incremental.