GESTÃO DE DESEMPENHO6

Prévia do material em texto

GESTÃO DE DESEMPENHO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201503954448)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (1)
	
	Escolha entre as opções apresentadas, aquelas que representam metas associadas às inovações. 1 - Elaboração da folha de pagamento 2 - Construção do Site de e-commerce da empresa XYZ 3 - Manutenção do equipamento de solda automatizada de uma fábrica 4 - Contratação da equipe da nova loja de departamentos da empresa KYZ
		
	
	
	 
	As opções 2 e 4 são referentes às inovações
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503406679)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Um indicador de desempenho pode ser objetivo ou subjetivo. Escolha entre as opções apresentadas a opção que melhor representa um indicador objetivo.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Um indicador é objetivo quando sua identificação não gera dúvidas sobre o que está sendo medido. Como exemplo temos a quantidade de produtos vendida no mês.
	
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503406641)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	A competitividade está ligada diretamente aos diversos conceitos básicos da gestão da qualidade entre eles: baseado no produto, baseado nos usuários, baseado na produção e baseado no valor. Escolha a opção que corresponde ao conceito de PRODUÇÃO.
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Ter conformidade com as exigências
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503406774)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Um dos principais ativos das organizações são os seus recursos humanos. O que é necessário para que esse recurso tenha um melhor rendimento para organização?
		
	 
	É preciso fazer com que ele esteja motivado, preparado, organizado e alinhado ao plano organizacional.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503406620)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Para que a competitividade possa ser verificada e conquistada, podemos atribuir a ela alguns desdobramentos básicos do conceito de qualidade, segundo David Garvin. Escolha a opção que corresponde a estes desdobramentos.
		
	
	
	 
	Desempenho, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento, estética e qualidade percebida
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503406631)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	A competitividade das organizações está associada à sua eficácia e eficiência. Escolha o opção que melhor conceitua eficácia e eficiência
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A eficácia está relacionada à capacidade de atingir objetivos ou fazer fazer o que é certo. A eficiência está relacionada à capacidade da minimização dos recursos utilizados ou fazer bem as coisas.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503406723)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	O capital intelectual é inerente ao Homem. Escolha dentre as opções apresentadas a resposta que melhor representa quando o capital intelectual agrega valor à organização?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Quando o capital intelectual se transforma em capital estrutural - novos produtos, novos processos ou novas políticas
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503406688)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Um indicador é classificado como subjetivo quando está sujeito a interpretações. Escolha entre as opções apresentadas a resposta que melhor representa um indicador subjetivo.
		
	 
	IDH - Indice de desenvolvimento humano