GESTÃO DE DESEMPENHO10

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GESTÃO DE DESEMPENHO
		
	 
	Lupa
	 
	
	
	 
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201503831289)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Ken Blanchard enfatiza: "Feedback é o café da manhã dos campeões. Dá aos empregados uma medida do próprio desempenho". Você, como bom gestor, está preocupado em avaliar corretamente o seu pessoal, e tem consciência das dificuldades inerentes a esse processo. Para que o efeito-halo não distorça seu julgamento, você:
		
	
	
	 
	evita que a sua opinião pessoal a respeito do subordinado influa na mensuração do desempenho.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503528991)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Estudamos que as informações obtidas pela avaliação de desempenho podem alimentar os demais processos de gestão de pessoas. Com relação à qualidade dessas informações, podemos afirmar que:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	A qualidade dessas informações será resultante da escolha dos parâmetros de avaliação definidos e da metodologia de processamento.
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503528998)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Considere as seguintes afirmativas: I . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, isto deve ser prontamente elogiado. II . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, devemos comunicar nosso sucesso à direção da empresa. III. Quando um subordinado apresenta resultado abaixo do esperado, devemos pontual e prontamente alerta-lo para que corrija sua ação ou atitude. IV . Quando um subordinado apresenta resultado abaixo do esperado, devemos encaminha-lo ao departamento de pessoal para punição.
		
	
	
	
	
	 
	Afirmativas I e III são verdadeiras e afirmativas II e IV são falsas.
	
	
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503528997)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	Quando é que o superior imediato de um funcionário deve dar feedback a esse funcionário?
		
	
	
	
	
	 
	Quando um subordinado apresentar resultado acima ou abaixo daquele que é esperado.
	
	
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503939762)
	 Fórum de Dúvidas (3)       Saiba  (1)
	
	Estudamos que as mudanças ambientais influenciam as estratégias e modificam as estruturas da organização. Assim, os seguintes elementos são considerados ¿drivers¿ de mudanças, exceto:
		
	
	
	 
	Estagnação.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503853837)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1 de 1)
	
	A avaliação de desempenho traz resultados positivos para a organização e para o indivíduo quando realizada corretamente. Uma das etapas mais importantes do processo é a reunião de feedback. Qual o objetivo do feedback na avaliação de desempenho?
		
	
	
	 
	Informar aos colaboradores se estes estão trabalhando de acordo com os padrões e as expectativas previamente estabelecidas, bem como ouvir seus argumentos sobre seu desempenho.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503415486)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta correta sobre as empresas deverem ou não rever, a cada novo ciclo de avaliação, os parâmetros de medição de desempenho.
		
	
	
	 
	Porque as organizações como sistemas abertos, sofrem influências do meio ambiente com reflexos nos produtos, processos e competências profissionais. As mudanças ambientais influenciam as estratégias e modificam as estruturas da organização. Novos produtos, novos processos, novas funções e novas competências passam a ser demandadas e, por conseguinte, os parâmetros de avaliação devem ser revistos e ajustados à nova realidade empresarial.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503415482)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 3)       Saiba  (1)
	
	Quais são recomendações são dadas para permitir que o processo de feedback ocasione a melhoria contínua dos resultados da organização e o desenvolvimento profissional dos colaboradores?
		
	
	
	
	
	 
	O relatório da avaliação deve ser de conhecimento antecipado permitindo a preparação do chefe o do avaliado; as reuniões devem ser programadas com antecedência; começar pelos pontos fortes; apresentar os fatores de baixo desempenho e comentar as diferenças entre o que era esperado e o que foi alcançado; pedir a concordância com cada item da avaliação; propor um Plano de Desenvolvimento Profissional e traçar novos parâmetros para o próximo ciclo de avaliação.