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Cultura organizacional “O verdadeiro sábio é um eterno aprendiz” ( autor desconhecido) 1 Cultura organizacional Cultura organizacional é um conjunto de valores integrados a uma empresa a partir da sua existência. Os valores são a base da cultura organizacional, é o que molda e mostra o que essa certa empresa realmente é. O que compõe a Cultura Organizacional Adaptabilidade Envolvimento Coerência Missão Componentes da Cultura Organizacional Funções e disfunções da Cultura Organizacional Convivência interna Regras de conduta nas relações com o mundo exterior As disfunções na cultura organizacional Socialização organizacional Mecanismos da socialização Estágios da socialização Singularidade e diversidade cultural Diversidade Singularidade Indicadores da cultura Controle Identidade Sistema de recompensa Tolerância ao conflito Padrões de comunicação Direção indicadores da cultura organizacional Controle – Volume de regras e regulamentos, e de supervisão direta que se usa para supervisionar e controlar o comportamento dos empregados; Identidade – Grau de identificação das pessoas com a organização como um todo, mais que com seu grupo imediato ou colegas de profissão; Sistema de recompensa – Associação entre recompensas e desempenho; Tolerância ao conflito – Grau de abertura para a manifestação de conflitos e críticas; Padrões de comunicação – Grau de restrição das comunicações aos canais hierárquicos.
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