planejamento (1)

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GESTÃO ESPORTIVA 
Prof. Ms. Carlos Augusto Mulatinho 
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PLANEJAMENTO 
CONCEITOS 
De acordo com Chiavenato (2008) 
 
“Planejamento é a função administrativa que define os objetivos e decide 
sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.” 
(Chiavenato, 2008, p. 341) 
“Planejar significa olhar para frente, visualizar o futuro e o que deverá ser 
feito, elaborar bons planos e ajudar as pessoas a fazer as ações necessárias 
para melhor enfrentar os desafios do amanhã. Em outros termos, o 
planejamento constitui hoje de uma responsabilidade essencial em qualquer 
tipo de organização ou de atividade.” (Chiavenato, 2008, p. 342) 
 
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PLANEJAMENTO 
CONCEITOS 
Para Pires (2007) 
 
“A ideia de planeamento surgiu certamente da necessidade que os humanos 
têm de conhecer o futuro, na presunção de que o podem controlar.” 
 
“De facto, um dos principais problemas que se colocam ao planeamento é a 
falta de uma estratégia de futuro que oriente a vida das pessoas e das 
organizações públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos” 
 
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PLANEJAMENTO 
CONCEITOS 
Para Roche (2002) 
 
 O planejamento é um processo que pode ser formal (escrito) ou 
informal, que exige a reflexão sobre o ambiente. E pressupõe a previsão 
dos acontecimentos, possibilitando a tomada de decisão sobre que 
ações realizar num determinado período de tempo. 
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RAZÕES PARA REALIZAR O PLANEJAMENTO 
Existência de 
um diagnóstico 
da situação 
Detecção 
antecipada dos 
problemas 
Visão do 
conjunto 
Intervenção na 
causa dos 
problemas 
Controle sobre 
o futuro 
Evitar atuações 
isoladas e 
desarticuladas 
Determinação 
de prioridades 
Estabelecer 
objetivos 
Coordenação 
da gestão 
Rentabilização 
dos recursos 
Pires (2007) 
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PLANEJAMENTO 
Para Chiavenato (2010) o planejamento funcionam como guias para 
assegurar os seguintes aspectos: 
Definir os recursos 
necessários para alcançar 
os objetivos organizacionais 
Integrar vários objetivos a 
serem alcançados em um 
esquema organizacional 
que proporciona a 
coordenação e integração 
Permitir que as pessoas 
trabalhem em diferentes 
atividades consistentes com 
os objetivos, com 
racionalidade ao processo 
Alcançar os objetivos de 
forma monitorada e avaliada 
em relação ao padrões ou 
indicadores que permitirão a 
ação corretiva necessária 
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PLANEJAMENTO 
Para Ackoff (1976) existem três filosofias de planejamento: 
PLANEJAMENTO 
CONSERVADOR 
PLANEJAMENTO OTIMIZANTE 
PLANEJAMENTO ADAPTATIVO 
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FILOSOFIA DO PLANEJAMENTO 
 Planejamento Conservador: é o planejamento voltado para 
estabilidade e para manutenção da situação existente. As decisões são 
tomadas para alcançar bons resultados, porém sem fazer modificações 
radicais na organização. Sua ênfase é conservar as práticas atualmente 
vigentes. 
 Planejamento Otimizante: é o planejamento voltado para a 
adaptabilidade e inovação dentro da organização. As decisões são 
tomadas no sentido de obter os melhores resultados possíveis para a 
organização, seja minimizando recursos para alcançar um determinado 
desempenho ou objetivo, seja maximizando o desempenho para melhor 
utilizar os recursos disponíveis. Busca melhorar as práticas vigentes, com 
uma base predominantemente incremental. 
 
 
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FILOSOFIA DO PLANEJAMENTO 
 Planejamento Adaptativo: é o planejamento voltado para as 
contingências e para o futuro da organização. As decisões são tomadas 
no sentido de compatibilizar os diferentes interesses envolvidos, elaborando 
uma composição capaz de levar a resultados para o desenvolvimento natural 
da empresa e ajustá-las as contingências que possam surgir. Sua base é 
ajustar-se as demandas ambientais e preparar-se para as futuras 
contingências. 
 
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ORIENTAÇÕES DO PLANEJAMENTO 
PLANEJAMENTO 
CONSERVADOR 
PLANEJAMENTO 
OTIMIZANTE 
PLANEJAMENTO 
ADAPTATIVO 
Planejamento para 
a estabilidade 
 
MANUTENÇÃO 
Planejamento para 
a melhoria 
 
INOVAÇÃO 
Planejamento para a 
contingência 
 
FUTURO 
Ambiente previsível 
e estável 
Ambiente dinâmico 
e incerto 
Ambiente mais 
dinâmico e incerto 
Assegurar 
continuidade do 
sucesso 
Assegurar reação 
adequada às 
freqüentes 
mudanças 
Antecipar-se a 
eventos que podem 
ocorrer e identificar 
ações apropriadas 
Chiavenato (2010) 
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PROCESSO DO PLANEJAMENTO 
Definição dos 
objetivos 
Qual a situação 
atual? 
Quais as 
premissas em 
relação ao futuro? 
Quais as 
alternativas de 
ação? 
Qual a melhor 
alternativa? 
Implemente o plano 
escolhido e avalie 
os resultados 
Para onde queremos ir? 
Onde estamos agora? 
O que temos pela frente? 
Quais os caminhos possíveis? 
Qual o melhor caminho? 
Como iremos percorrê-lo? 
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PROCESSO DO PLANEJAMENTO 
 De acordo com Schermerhorn (1996) os seis passos do processo de 
planejamento são: 
 Definir os objetivos: é o primeiro passo do planejamento, ou seja, o 
estabelecimento de objetivos que se pretende alcançar. Os objetivos da 
organização devem servir de direção a todos os principais planos. Os 
objetivos devem especificar resultados desejados e os pontos finais onde se 
pretende chegar. 
 Verificar qual a situação atual em relação aos objetivos: 
simultaneamente à definição dos objetivos, deve-se avaliar a situação atual 
em contraposição aos objetivos desejados, verificar onde se está e o que é 
preciso ser feito. 
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PROCESSO DO PLANEJAMENTO 
 De acordo com Schermerhorn (1996) os seis passos do processo de 
planejamento são: 
 Desenvolver premissas quanto às condições futuras: premissas 
constituem os ambientes esperados dos planos em operação. Como a 
organização opera em ambientes complexos, quanto mais pessoas estiverem 
atuando na elaboração e compreensão do planejamento e quanto mais se 
obter envolvimento para utilizar premissas consistentes, tanto mais 
coordenador será o planejamento. Trata-se de gerar cenários alternativos 
para os estados futuros das ações, analisar o que pode ajudar ou prejudicar 
o progresso em direção aos objetivos. 
 Analisar as alternativas de ação: é a busca e análise dos 
cursos alternativos de ação. Trata-se de relacionar e avaliar as 
ações que devem ser tomadas, escolher uma delas para 
perseguir um ou mais objetivos, fazer um plano para alcançar 
os objetivos. 
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PROCESSO DO PLANEJAMENTO 
 De acordo com Schermerhorn (1996) os seis passos do processo de 
planejamento são: 
 Escolher um curso de ação entre as várias alternativas: é selecionar o 
curso de ação adequado para alcançar os objetivos propostos. Trata-se de 
uma tomada de decisão, em que se escolhe uma alternativa e se abandona 
as demais. A alternativa escolhida se transforma em um plano para o alcance 
dos objetivos. Implementar o plano e avaliar os resultados: fazer aquilo 
que o plano determina e avaliar cuidadosamente os resultados 
para assegurar o alcance dos objetivos, seguir através do que 
foi planejado e tomar as ações corretivas à medida que se 
tornarem necessárias. 
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TIPOS DE PLANEJAMENTO 
 Para Chiavenato (2010) o planejamento é uma função 
administrativa eu se distribui entre todos os níveis organizacionais. Com 
isso existem três tipos de planejamento: 
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
PLANEJAMENTO TÁTICO 
PLANEJAMENTO OPERACIONAL 
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 Para Roche (2002) o conceito de planejamento estratégico está 
ligado ao “longo prazo” aos caminhos e orientações que uma 
organização deve seguir no futuro. 
 
 Para Pires (2007) o planejamento estratégico é um processo de 
raciocínio lógico que, num horizonte temporal longo, permite identificar 
um conjunto de manobras estratégicas e escolher aquelas que podem 
dar a organização as melhores oportunidades de cumprir os objetivos e 
de realizar sua missão de acordo com a sua vocação. 
 
 De acordo com Chiavenato (2010) o planejamento estratégico 
é um processo organizacional compreensivo de adaptação 
através da aprovação, tomada de decisão e avaliação. 
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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 
 Para Chiavenato (2007) o planejamento estratégico possui cinco 
características fundamentais: 
 
 O planejamento estratégico está relacionado com a 
adaptação da organização a um ambiente mutável 
O planejamento estratégico é orientado para o futuro 
O planejamento estratégico é compreensivo. Envolve a 
organização como um todo, e com isso envolve um 
comportamento global 
O planejamento estratégico é um processo de 
construção de consenso. 
O planejamento estratégico é uma forma de 
aprendizagem organizacional 
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PLANEJAMENTO TÁTICO 
 Para Pires (2007) no planejamento tático a tomada de decisão é 
feita com base em fatos, conhecimento e razão. O plano deve ser 
explícito, rigoroso e sistemático, baseado em técnicas e processos 
lógicos. Para o autor este planejamento tem por objetivo a afetação de 
recursos e o estabelecimento de sistemas de controle necessários para 
levar a cabo as decisões realizadas a nível estratégico. 
 
 Para Chiavenato (2007) o planejamento tático envolve uma 
determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. É 
focado no médio prazo e enfatiza as atividades correntes das várias 
unidades ou departamentos da organização. Os planos táticos 
geralmente são desenvolvidos para áreas de produção, marketing, 
finanças e contabilidade. 
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PLANEJAMENTO TÁTICO 
 De acordo com Schermerhorn (1996) os planos táticos envolvem: 
1.Planos de produção: Envolvendo métodos e tecnologias necessárias 
para as pessoas em seu trabalho, arranjo físico do trabalho e 
equipamentos como suporte para as atividades e tarefas; 
 
2. Planos financeiros: Envolve a captação e aplicação do capital 
necessário para suportar as várias operações da organização; 
 
3. Planos de marketing: Envolve as ações de vender e distribuir bens e 
serviços no mercado e atender os clientes. 
 
4. Planos de recursos humanos: Envolve o recrutamento, 
seleção e treinamento das pessoas nas várias atividades dentro 
da organização. 
 
 
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PLANEJAMENTO OPERACIONAL 
 De acordo com Pires (2007) o planejamento a nível operacional 
caracteriza-se pelo desenvolvimento das atividades e tarefas que 
possibilitam a realização do trabalho cotidiano das organizações 
(rotinas), para que estas possam cumprir sua missão e objetivos. 
 
 Para Chiavenato (2010) o planejamento operacional é focalizado 
para o curto prazo e abrande cada uma das tarefas ou operações 
individualmente. Os planos operacionais cuidam da administração da 
rotina para assegurar que todos executem as tarefas e operações de 
acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização, a fim de 
que esta possa alcançar os seus objetivos. 
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PLANEJAMENTO OPERACIONAL 
 Para Chiavenato (2007) os planos operacionais podem ser 
classificados em quatro tipos: 
PROCEDIMENTOS: são os planos 
operacionais relacionados com os métodos 
REGULAMENTOS: são os planos operacionais 
relacionados com os comportamento das 
pessoas. 
PROGRAMAS: são os planos operacionais 
relacionados com tempo. 
ORÇAMENTOS: são os planos 
operacionais relacionados com o dinheiro. 
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PLANEJAMENTOS NOS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS 
NIVEL 
ORGANIZACIONAL 
TIPOS DE 
PLANEJAMENTO 
CONTEÚDO TEMPO AMPLITUDE 
INSTITUCIONAL ESTRATÉGICO GENÉRICO E 
SINTÉTICO 
LONGO 
PRAZO 
Macroorientado 
Aborda a 
organização 
como um todo 
INTERMEDIÁRIO TÁTICO MENOS 
GENÉRICO E 
MAIS 
DETALHADO 
MÉDIO 
PRAZO 
Aborda cada 
unidade 
organizacional 
em separado 
OPERACIONAL OPERACIONAL DETALHADO E 
ANÁLITICO 
CURTO PRAZO Microorientado. 
Aborda cada 
operação em 
separado 
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INTERLIGAÇÃO ENTRE O TIPOS DE PLANEJAMENTOS 
PLANEJAMENTO 
ESTRATÉGICO 
PLANEJAMENTO 
TÁTICO 
PLANEJAMENTO 
OPERACIONAL 
NIVEL 
INSTITUCIONAL 
NIVEL 
INTERMEDIÁRIO 
NIVEL 
OPERACIONAL 
Mapeamento ambiental, 
avaliação das forças e 
limitações da organização. 
Desdobramento dos planos 
táticos de cada departamento 
em planos operacionais para 
cada tarefa ou atividade. 
Tradução e interpretação das 
decisões estratégicas em 
planos concretos ao nível 
departamental. 
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BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO 
 Para Schermerhorn (1996) o planejamento ajuda o 
administrador em todos os tipos de organização a alcançar o melhor 
desempenho, devido: 
O planejamento é orientado para resultados. Cria um senso de 
direção, isto é, de desempenho orientado para metas e resultados a 
serem alcançados. 
O planejamento é orientado para prioridades. Assegura que as ações 
mais importantes receberão atenção principal. 
O planejamento é orientado para vantagens. Ajuda a 
alocar e a dispor recursos para sua melhor utilização e 
desempenho. 
O planejamento é orientado para mudanças. Ajuda a 
antecipar problemas que certamente aparecerão e a 
aproveitar oportunidades à medida que se defronta com 
novas situações. 
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BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO 
FOCO 
FLEXIBILIDADE 
MELHORIA NA 
COORDENAÇÃO 
MELHORIA NO 
CONTROLE 
ADMINISTRAÇÃO 
DO TEMPO 
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REFERÊNCIAS 
 ACKOFF, Russell L. Planejamento Empresarial. São Paulo: McGraw-Hill, 1976. 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão 
abrangente da moderna administração das organizações. 7 ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2003. 
 CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 4. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2007. 
 CHIAVENATO, Idalberto.Administração: Teoria, Processo e Prática. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2010. 
PIRES, Gustavo. (2007). Agôn, gestão do desporto: O jogo de Zeus. Porto, 
Portugal: Porto Ed. 
 SCHERMERHOR, John R. Jr. Management. Nova York: Jonh Wiley & Sons, 
1996. 
 
 
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Prof. Ms. Carlos Augusto Mulatinho 
Mestre em Gestão Desportiva pela Universidade do Porto 
Licenciado em Educação Física pela Universidade de Pernambuco 
 
E-mail: carlosaugustomulatinho@gmail.com