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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I

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uais são os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade? 
 
 Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os 
consumidores cada vez mais exigentes. 
 
Diretoria supermotivadas, desafios altos para os colaboradores e premiação. 
 
Motivação superior, foco na gerência e ampliar a visão estratégica. 
 
Treinamento máximo, exigência rigorosa e máxima produtividade. 
 Capacitação forte, integração de equipe e atitude pró-ativa no relacionamento com os colegas de 
trabalho. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201507745189) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (1 de 5) 
 
Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos? 
 
 
Descrever detalhadamente as tarefas do cargo. 
 Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações 
 
Capacitar os gestores para liderar suas equipes. 
 
Melhorar os resultados financeiros da organização 
 
Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201508149947) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) 
 
"Compreendi, afinal, que renascer é um ato de cada dia. É construir, rever e reconstruir a prática empresarial e 
a pessoal, que se integram. É lidar com rigidez, prejuízo, tristeza, dor, egoísmo, inveja, ressentimento, raiva; 
elementos que desgastam, destroem, dilaceram empresas e pessoas. É transformá-los em plasticidade, 
recompensa, alegria, saúde, compartilhamento, altruísmo, gratidão, amor, elementos que agregam, constroem, 
vivificam. Compreendo, afinal, porque renascer é uma arte." Sylvia Vergara Na opinião da autora: 
 
 a organização, orientada por missão e objetivos, deve possuir uma identidade cultural capaz de 
manter-lhe a coesão, com políticas de reconhecimento e um sistema de acompanhamento que 
estimule em cada membro da organização a habilidade de reflexão. 
 
a capacidade de instituição do princípio da ordem e o conformismo em relação a valores 
inquestionáveis, como, por exemplo, rigidez e egoísmo, devem ser mantidos pelas organizações. 
 
devem as organizações adotar estruturais piramidais estáticas, perfeitamente capazes de se 
adequar aos condicionantes externos que exigem capacidade de adaptação. 
 
o olhar multidimensional de cada membro da equipe em busca de resultados comuns é 
completamente dissonante do modelo que congrega e compartilha objetivos. 
 
os principais instrumentos de legitimidade organizacional devem ser baseados na regularidade e 
manutenção dos processos, bem como, na percepção particular daquele que está no topo da cadeia 
de comando. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507745190) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) 
 
Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH. 
 
 
Reter os talentos 
 
Assegurar um bom clima organizacional 
 
Integrar socialmente os colaboradores 
 Suprir a empresa de recursos materiais 
 
Gerenciar o desempenho dos colaboradores 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507825736) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (5) 
 
É papel da área de RH pensar no delineamento de um plano de carreiras, ou seja, em uma sequência de cargos 
que mostre o desenvolvimento gradativo da complexidade do cargo. A existência desse plano pode facilitar o 
planejamento de sucessão em determinados cargos. Sabendo disto, assinale a alternativa correta. 
 
 Seguir um plano de carreiras é responsabilidade do próprio empregado, que deve buscar 
empresas que garantam sua estabilidade no cargo. 
 
Um plano de carreiras impossibilita o planejamento da sucessão porque define os critérios para 
progressão na carreira. 
 Os programas de trainee servem para alocar estagiários nas organizações e se configuram como 
atividade vinculada do plano de carreiras. 
 
O plano de carreiras não existe em empresas com estruturas achatadas, porque não há 
possibilidades de movimentação horizontal. 
 
O plano de carreiras aumenta a ansiedade dos funcionários porque eles ficam sabendo quais são 
os critérios para demissão. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507799848) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) 
 
A Área de RH é uma atividade meio e não uma atividade fim. Ou seja, cria condições para que as metas e 
objetivos sejam atingidos. É uma das áreas da organização que lida com alta complexidade . Por que ? 
 
 
Porque atende clientes internos e externos. 
 Porque lida com pessoas e pessoas são instáveis, ganham e perdem motivação, não há como 
controlar o comportamento das pessoas. 
 
Porque lida com verbas de todas as áreas da empresa. 
 
Porque tem dificuldade em estabelecer metas e objetivos. 
 
Porque seus processos são complexos e mudam frequentemente. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507743625) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) 
 
Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve 
algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: 
 
 Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à 
ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para 
qualquer organização. 
 
É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha 
diretamente nesse setor; 
 
Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do 
pessoal da ARH; 
 
O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de 
revezamento; 
 Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201507608011) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (1 de 5) 
 
Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH? 
 
 Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional. 
 
Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia. 
 
Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações. 
 
Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área. 
 
Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
 
 
 
Exercício: GST0582_EX_A2_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 15/08/2016 20:41:04 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508234783) Fórum de Dúvidas (7 de 25) Saiba (3 de 10) 
 
A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os 
Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: 
 
 
Cultura organizacional 
 Condições sociais e culturais 
 Missão da empresa 
 
Natureza das tarefas 
 
Estilo de liderança 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508257639) Fórum de Dúvidas (8 de 25) Saiba (3 de 10) 
 
Dentre os conceitos estudados na disciplina, sobre estratégia Organizacional é possível afirmar que: 
 
 
È um meio para criar a missão refletir sobre os objetivos organizacionais decorrentes da visão da 
empresa 
 
É um conjunto de manobras que se desenvolve em um terreno com baixa competitividade 
 
Representa o caminho escolhido pela empresa para fugir das turbulênciasexternas e economizar 
recursos financeiros e humanos 
 
A estratégia Organizacional parte dos objetivos gerais para os específicos e da meta que se pretende 
realizar. 
 A estratégia Organizacional parte dos objetivos estratégicos, da missão e da visão que se pretende 
realizar. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507824877) Fórum de Dúvidas (7 de 25) Saiba (3 de 10) 
 
As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados 
nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à 
Administração de Recursos Humanos na organização: 
 
 
Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco 
direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção. 
 
Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema 
organizacional. 
 São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com 
pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de 
talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais. 
 
Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco 
direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento. 
 
A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois 
ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair 
talentos para a empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507772575) Fórum de Dúvidas (7 de 25) Saiba (3 de 10) 
 
A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os 
Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: 
 
 
cultura organizacional 
 
natureza das tarefas 
 
estilos de liderança 
 condições sociais e culturais 
 
missão organizacional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201508242800) Fórum de Dúvidas (7 de 25) Saiba (3 de 10) 
 
Leia as afirmativas a seguir sobre alguns dos objetivos da Administração de Recursos Humanos: I. Um dos 
objetivos da ARH é ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. II. A ARH tem por 
objetivo proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. III. A ARH busca a reduzir a 
competitividade da organização. A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA: 
 
 
Somente as afirmativas II e III estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Somente a afirmativa II está correta. 
 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201508161649) Fórum de Dúvidas (6 de 25) Saiba (2 de 10) 
 
Todas as alternativas abaixo são desvantagens da rotatividade de pessoal, EXCETO: 
 
 
Perda de Produção 
 
Indenizações desnecessárias 
 Retira parcialmente da empresa o ingresso de Know-how de outras empresas, a entrada de Pessoas com 
diferentes experiências e expertises 
 
Insegurança dos funcionários que ficam na organização 
 
Perda de imagem da empresa junto ao mercado de trabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507745195) Fórum de Dúvidas (25) Saiba (10) 
 
Para ser um competente profissional em Recursos Humanos, devem-se ter determinadas características 
PESSOAIS. Assinale abaixo o conjunto correto: 
 
 
Nenhuma das alternativas anteriores 
 
Capacidade de negociação, ter bom emprego, trabalhar em equipe 
 
Postura consultiva, agente de mudanças, ganhar bom salário 
 Comunicação, interesse pela natureza humana, consciência social 
 
Compromisso com o negócio, visão administrativa, saber utilizar as redes sociais 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201507579968) Fórum de Dúvidas (1 de 25) Saiba (10) 
 
Como podemos definir o significado da palavra absenteísmo? 
 
 
Insalubridade 
 
Benefícios 
 Faltar ao trabalho 
 
Programa de produtividade 
 
Turno 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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Exercício: GST0582_EX_A3_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 23/08/2016 05:17:38 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508168028) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (2) 
 
Um dos desafios da Moderna Administração de Pessoal e de Recursos Humanos diz respeito à qualidade de vida 
no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: 
 
 
Cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, 
proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. 
 Em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais 
produtivos e satisfatórios. 
 
Embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título ¿qualidade de vida no trabalho¿, nenhuma 
delas acarreta a reformulação dos cargos. 
 
A qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na 
organização. 
 
Elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargo que busquem a alta 
qualidade de vida no trabalho. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508231612) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2) 
 
Qual das opções abaixo NÃO representa uma das características da área de Administração de Recursos 
Humanos? 
 
 Possui pouca exposição e contatos intensos, tanto internos quanto externos 
 
Seus profissionais atuam em diversos ramos e atividades 
 
Atividade meio 
 
Interdisciplinar 
 
Contingencial 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507742714) Fórum de Dúvidas (1 de 8) Saiba (2) 
 
A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e 
legislação própria. Sobre esse tema, é correto que: 
 
 deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em 
que as vagas vão sendo preenchidas; 
 
é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do 
concurso público ou pela terceirização de serviços; 
 
trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem 
alinhados com os valores de suas organizações; 
 
atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com 
o município ou estado de residência dos candidatos selecionados; 
 
é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da 
regionalização. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507800060) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (2) 
 
O processo de Recrutamento e Seleção é um dos subsistemas da ARH. Há vários objetivos específicos que 
precisam ser considerados pelos profissional que está a frente de processo. Qual das alternativas está correta ? 
 
 Tratar todos os candidatos de forma igual, mesmo que entre eles esteja algum parente ou amigo. 
 
Descartar candidatos que você não reconheça potencial. 
 
Contratar pessoas que apresentem necessidades reais para serem empregadas. 
 
O recrutador deverá aproveitar para fazer marketing pessoal porque dessa forma estará investindo 
na competitividade. 
 
Monitorar o ambiente de recrutamentopara que nenhum candidato saia antes do tempo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507824883) Fórum de Dúvidas (1 de 8) Saiba (2) 
 
A administração de Recursos Humanos é um campo de conhecimento que estuda e trata todas as questões 
relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o 
principal ativo das organizações, seu potencial humanos, assim como os resultados das organizações. São 
serviços prestados pela ARH, exceto: 
 
 
Integrar os recursos humanos. 
 Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses exclusivos da empresa. 
 
Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos recursos humanos. 
 
Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando 
desempenhos, competências e habilidades. 
 
Desenvolver os recursos humanos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201508157023) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (2) 
 
Este indicador exerce muita influência nas organizações e é expressa por um índice usado para gerar dados de 
acompanhamento e comparações, destinadas a desenvolver diagnóstico, seja para promover providências ou 
caráter preventivo. Conhecido como turnover, este se refere a: 
 
 
absenteísmo 
 quantidade de turnos em um regime de escala 
 rotatividade de pessoal 
 
índices de candidatos aprovados em processos seletivos 
 
índice de faltas e atrasos 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507579837) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (2) 
 
A fase probatória na empresa está relacionada a quando o recém-admitido deverá demonstrar sua capacidade 
de adaptar-se ao ambiente da organização e às tarefas de seu cargo: 
 
 
avaliação de desempenho 
 
promoção 
 período de experiência 
 
treinamento 
 
admissão 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508174356) Fórum de Dúvidas (2 de 8) Saiba (2) 
 
De acordo com Luz (2008), a Administração de Recursos Humanos é composta por diversos subsistemas. 
Marque, dentre as questões abaixo, qual NÃO FAZ PARTE desses subsistemas: 
 
 
Administração de Cargos e Salários. 
 
Recrutamento e Seleção de Pessoal. 
 Seleção de Fornecedores. 
 
Segurança e Medicina do Trabalho. 
 
Administração de Benefícios. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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Exercício: GST0582_EX_A4_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 26/08/2016 21:28:26 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201507681606) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
É de fundamental importância, para se compreender a relação entre motivação e desempenho, entender que: 
 
 motivação e cultura organizacional estão estreitamente vinculadas. 
 
todas as pessoas têm o mesmo nível motivacional. 
 
a motivação caracteriza-se por um elevado padrão de racionalidade objetiva. 
 
o desempenho individual não depende da capacidade da pessoa nem das oportunidades oferecidas pela 
organização. 
 
o estilo gerencial vigente na organização não afeta o desempenho. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201507745196) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
O excesso de rotatividade de pessoal eleva a taxa de turnover e faz com que a organização tenha diversas 
desvantagens como as relacionadas abaixo, EXCETO uma. Qual é? 
 
 Ingresso de pessoas com novas experiências 
 
Custos elevados de seleção 
 
Insegurança nos colaboradores que ficam na organização 
 
Perda de produção 
 
Indenizações desnecessárias 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201508231614) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
Qual das opções abaixo NÃO representa uma desvantagem do recrutamento externo? 
 
 
Maior duração 
 Mexe com a acomodação da equipe 
 
Maior custo 
 
Gera insatisfação nos funcionários que se sentem preteridos do processo seletivo 
 
Incerteza quanto à adaptação do novo funcionário 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201508132268) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
A empresa XPTO pretende ampliar seus quadros devido a estratégia de crescimento na região sul do Brasil. A 
empresa tem apresentado bons resultados e um dos fatores que propiciaram esse crescimento foi a identidade 
das pessoas com o ambiente de trabalho. A empresa foi considerada uma das melhores empresas para 
trabalhar (Great Place to Work) em 2013. Qual deve ser a preocupação básica da área de recrutamento e 
seleção para manter essa estratégia vencedora? 
 
 
Buscar e selecionar candidatos que tenham foco em resultados 
 Buscar e selecionar candidatos que tenham identidade com a cultura da empresa, buscando 
manter esta característica 
 
Buscar e selecionar candidatos de empresas similares 
 
Buscar e selecionar candidatos que saibam trabalhar em equipe 
 
Buscar e selecionar candidatos simpáticos, educados e que tenham boa experiência profissional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507823890) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
A rotatividade de pessoal gera custos para a organização. Estes podem ser de recrutamento, de seleção, de 
treinamento ou de desligamento. Assinale a alternativa que contém a descrição de um custo de desligamento: 
 
 
Programas de integração 
 Pagamento de salários e quitação dos direito trabalhistas 
 
Entrega de fardamento 
 
Aplicação de provas de conhecimento 
 
Avaliação psicológica 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507809182) Fórum de Dúvidas (8 de 15) Saiba (0) 
 
Recomenda-se que se faça um anúncio do tipo fechado de um recrutamento quando queremos : 
 
 
atrair poucos candidatos para o cargo 
 
receber currículos personalizados 
 manter a confidencialidade do nome da empresa 
 
conhecer as intenções salariais dos candidatos 
 
conhecer a habilidade redacional dos interessados 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507742715) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
Entre os mecanismos utilizados pela Seleção de Pessoas, no setor público, NÃO podemos aplicar, sob qualquer 
hipótese: 
 
 as RECOMENDAÇÕES; 
 
os TESTES DE APTIDÃO FÍSICA; 
 
as PROVAS ESCRITAS; 
 
a ENTREVISTA; 
 
os TESTES DE APTIDÃO ARTÍSTICA; 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508237173) Fórum de Dúvidas (4 de 15) Saiba (0) 
 
A correta alocação de pessoas nos cargos requer um alinhamento entre as características dos cargos e das 
pessoas que irão ocupá-los. No processo realizado pela empresa para trazer pessoas do mercado, a fase que 
consiste em uma comparação ou escolha entre candidatos é: 
 
 
o treinamento; 
 
o recrutamento; 
 a avaliação do desempenho. 
 a seleção; 
 
a triagem; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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xercício: GST0582_EX_A5_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 30/08/2016 21:08:18 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508136372) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
 
Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos 
funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a 
empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais 
informações que devem constar no vídeo? 
 
 Todas as respostas acimaMissão, visão e cultura organizacional. 
 
Histórico da empresa 
 
Principais fornecedores 
 
Estrutura organizacional 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508262199) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
 
É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que 
cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados 
financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? 
 
 
Integração final. 
 
Integração de todos os colaboradores. 
 
Integração social . 
 Integração funcional. 
 
Integração parcial. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201508262196) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
 
Qual o objetivo da integração social? 
 
 
Orientar fluxograma. 
 Minimizar os pontos de tensão que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho. 
 
Desenvolver habilidades. 
 
Estimular competição. 
 
Promover o afastamento dos diferentes setores da empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201508262195) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
 
Qual item abaixo não atende ao que se considera como objetivo da integração social? 
 
 
Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho. 
 
Quebrar aridez do ritmo dos negócios. 
 
Humanizar a empresa. 
 
Trabalhar as relações interpessoais. 
 Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201508262191) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
 
Qual o propósito da integração funcional? 
 
 
Orientar competências técnicas. 
 Minimizar conflitos. 
 
Saber disponibilidade funcional. 
 
Estimular competição. 
 
Desenvolver habilidades. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201508262189) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
 
Quais as ferramentas mais comuns, usadas para a integração de todos os colaboradores com a empresa? I - O 
jornal interno e a intranet. II - Os murais e os quadros de aviso. III - Frequentes reuniões. 
 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507817097) Fórum de Dúvidas (5 de 8) Saiba (0) 
 
Sobre o Processo de Integração das pessoas nas organizações, assinale a única alternativa que não se adequa 
ao conceito. 
 
 Entre os principais temas abordados na ambientação estão os cuidados que devem ser tomados pelo 
novo colaborador na preservação de sua integridade física no trabalho, já que as organizações não têm o 
dever de se preocupar com essas questões. 
 
Podem ser apresentados no momento da Integração os aspectos disciplinares da empresa e o 
regulamento de pessoal, além dos benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários. 
 
O chefe deve conversar sobre as responsabilidades que o novo funcionário terá sobre materiais, 
máquinas, valores e sobre a sua própria segurança. 
 
Neste momento, o chefe deve mencionar o que espera do novo colaborador em relação às suas funções: 
o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer. 
 
O superior imediato deve ser acolhedor, deve dar as boas-vindas ao recém-admitido, mostrando-se 
interessado por ele, ressaltando a sua importância para a empresa e apresentando-o à sua equipe. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508262188) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (0) 
 
No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do 
RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores. 
 
 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 As alternativas I, II e III estão corretas. 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício: GST0582_EX_A6_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 05/09/2016 20:44:14 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508135299) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com 
TREINAMENTO. 
 
 
O Treinamento pode ser institucionalizado ou não. 
 
O treinamento pode ter objetivos mais imediatos e mais restritos. 
 O Treinamento resolve todos os problemas das organizações. 
 
O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas ou por empresas especializadas. 
 
O Treinamento prepara um indivíduo para uma tarefa ou cargo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508135304) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Qual a diferença entre Desenvolvimento Profissional e Formação Profissional? 
 
 
Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para a vida dentro de uma determinada organização, 
enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, independente do grau de 
assertividade. 
 Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira com objetivos mais longos, enquanto 
que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, com objetivos mais amplos e 
imediatos. 
 
Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma carreira independente de seus objetivos, 
enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, com objetivos regulares. 
 
Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, mais rápida e com menos chances 
de errar no ambiente de trabalho, enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma 
carreira com objetivos mais longos. 
 
Desenvolvimento Profissional prepara o indivíduo para uma profissão, com objetivos mais amplos e 
imediatos, enquanto que a Formação Profissional prepara o indivíduo para uma carreira com objetivos 
mais longos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507578068) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
A empresa Lyra vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionalização de custos, 
optou por trocar seus fornecedores por outros mais baratos. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa 
passou a enfrentar um grande volume de reclamações referentes à queda na qualidade dos produtos, 
comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Imediatamente, a gerência de Recursos Humanos 
entendeu que uma das formas de contribuir seria propor uma capacitação/preparação melhor dos funcionários, 
objetivando solucionar o problema de qualidade dos produtos. Assinale a alternativa que melhor representa o 
modo como essa decisão foi tomada: 
 
 
Adequado, porque, quando a questão é qualidade, treinamento é a solução. 
 Inadequado porque, além dos funcionários, os gestores também deveriam ser treinados. 
 
Adequado, porque a queda da qualidade de produtos/serviços foi fruto do desempenho dos 
funcionários. 
 
Adequado, porque é papel do profissional de Recursos Humanos garantir a qualidade dos 
produtos/serviços. 
 Inadequado e precipitado, porque o levantamento de necessidades de treinamento não considerou 
todos os fatores que podem ter gerado a queda de qualidade dos produtos. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507745218) Fórum de Dúvidas (2 de 17)Saiba (2) 
 
Em que etapa do processo de Treinamento & Desenvolvimento (T&D) os gestores verificam se o investimento 
feito no empregado valeu a pena? 
 
 Avaliação de Resultados 
 
Levantamento de Necessidades de T&D 
 
Execução de T&D 
 
Programação de T&D 
 
Avaliação de Reação 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201508170071) Fórum de Dúvidas (2 de 17) Saiba (2) 
 
Por muitos anos, as organizações foram orientadas a trabalharem em um modelo de gestão sob-rígidas 
hierarquias. Com a globalização, e as mudanças constantes que esta estimula, a organização, seja pública ou 
privada, tem a necessidade de conduzir um processo de gestão de treinamento e desenvolvimento ágil, 
inteligente, buscando capacitar seus colaboradores através do aprendizado contínuo, a fim de que os mesmos 
possam adquirir habilidades, tornando-os capazes de atender as demandas da sociedade e agir com 
proatividade, de forma eficaz e eficiente. Assim, quais são as etapas do treinamento e desenvolvimento? 
 
 Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos 
treinamentos e mudança de conhecimentos. 
 
Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos 
treinamentos e mudança de atitudes. 
 
Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos 
treinamentos e mudança de habilidades. 
 Levantamento das necessidades de treinamentos, programação dos treinamentos, execução dos 
treinamentos e avaliação. 
 
Levantamento das Necessidades de Treinamentos, Programação dos Treinamentos, Execução dos 
Treinamentos e mudança de processos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507796365) Fórum de Dúvidas (2 de 17) Saiba (2) 
 
O treinamento é o processo que prepara o colaborador para uma tarefa ou cargo. Identifique qual é a primeira e 
principal etapa desse processo: 
 
 e) execução do treinamento. 
 d) levantamento de necessidades de treinamento 
 
a) programação do treinamento. 
 
b) avaliação do treinamento. 
 
c) acompanhamento. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507832860) Fórum de Dúvidas (3 de 17) Saiba (2) 
 
Arthur, Gerente de RH de sua empresa, está desenvolvendo alguns programas de Treinamento e 
Desenvolvimento. Sobre o assunto, podemos dizer que: I- O treinamento prepara o profissional para uma tarefa 
ou cargo. II- O Desenvolvimento tem objetivos imediatos e mais restritos. III- O Treinamento pode ser 
oferecido com métodos de ensino individualizados, em grupo ou coletivos. Marque a alternativa correta: 
 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
Apenas a afirmativa III está correta. 
 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201507832862) Fórum de Dúvidas (2 de 17) Saiba (2) 
 
Rogério, Gestor de RH de sua empresa, está realizando uma pesquisa a respeito da capacitação de seus 
colaboradores, com o objetivo de qualificá-los melhor para suas tarefas e cargos. Esse trabalho refere-se ao 
levantamento: 
 
 
Das competências que a empresa precisará no futuro. 
 Das necessidades de treinamento. 
 
Das necessidades de materiais e equipamentos. 
 
Do que o Mercado precisa em termos de qualificação. 
 
Da necessiadade de um plano de cargos e salários. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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Exercício: GST0582_EX_A7_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 09/09/2016 21:58:57 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508174027) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
A Constituição Federal do Brasil estabelece como condições obrigatórias para criação de um Sindicato: 
 
 
A não necessidade de registro no Ministério do Trabalho e Emprego e a existência de mais de um 
sindicato representativo da categoria profissional na mesma base territorial. 
 O registro no Ministério do Trabalho e Emprego e a existência de, no mínimo, dois sindicatos 
representativos da categoria profissional na mesma base territorial. 
 
A não necessidade de registro no Ministério do Trabalho e Emprego e a existência de menos de um 
sindicato representativo da categoria profissional na mesma base territorial. 
 A necessidade de registro no Ministério do Trabalho e Emprego e a inexistência de outro sindicato 
representativo da mesma categoria profissional na mesma base territorial. 
 
A necessidade de registro no Ministério do Trabalho e Emprego e a existência de mais de um sindicato 
representativo da categoria profissional na mesma base territorial. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201507793627) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Sobre o tema Relações trabalhistas e sindicais, visto em nossas aulas, marque a única opção que é FALSA: 
 
 
Relações trabalhistas são as relações coletivas entre as empresas, os funcionários, os sindicatos e o 
Estado. 
 
O LOCKOUT é a paralisação temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de 
pressionar os trabalhadores, a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. 
 O sindicato é uma associação de caráter , formada por trabalhadores ou empresários que exercem a 
mesma profissão ou atividade econômica, com a finalidade de estudar e defender seus interesses. 
 O reajuste salarial não é uma cláusula econômica negociada comumente pelos sindicatos, mas sempre 
pelo funcionário diretamente com o empregador. 
 
O movimento dos sindicatos surgiu no século XVIII, com o advento do capitalismo, na Inglaterra. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201508140946) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Como identificação de Plano de Contingência, podemos afirmar que: 
 
 Algumas pessoas são devidamente treinadas e preparadas para exercerem suas funções durante a greve. 
 
Todas as pessoas são devidamente treinadas e preparadas para exercerem suas funções durante a 
greve, menos os Diretores. 
 
A responsabilidade da negociação é da segurança pública, caso aconteça grave na porta da empresa. 
 
Prevê as responsabilidades e quem negocia com o comando da greve, geralmente, e o Gerente. É ele 
quem vai falar com os empregados, quem vai responsabilizar-se pela negociação na sua totalidade. 
 
Reconhecer o papel dos gestores é um passo importante no campo das relações trabalhistas. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201508138555) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Paralização temporária da atividade econômica pelo empregador, com o objetivo de pressionar os trabalhadores 
a fim de frustrar ou dificultar o atendimento de suas reivindicações. É correto afirmar: 
 
 Lockout 
 
Plano de Contingência 
 
Greve e Lockout 
 
Estratégia de prevenção 
 
Piquet e Lockot 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201508140962) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
É a associação dos trabalhadores, com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à classe 
patronal. Podemos afirmar que esse texto representa o conceito de: 
 
 
Associação dos trabalhadores 
 
Conselho Regional 
 
Governo 
 
Tribunal Regional do Trabalho 
 Sindicalismo 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201508138544) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
Sobre RelaçõesTrabalhistas é correto afirmar: 
 
 
Somente entre as empresas; funcionários e o estado. 
 São as relações coletivas entre as empresas; os funcionários; os sindicatos e o estado. 
 
Somente entre as os funcionários; sindicatos e o estado. 
 
Somente entre os funcionários e sindicatos. 
 
São as relações coletivas entre as empresas e o estado 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201508140929) Fórum de Dúvidas (3 de 8) Saiba (1) 
 
Num Acordo Coletivo de trabalho, firmado entre o Sindicato Patronal e o Sindicato dos Trabalhadores, podemos 
identificar as seguintes Cláusulas Econômicas: 
 
 
Reajuste salarial, piso salarial e turnover 
 Antecipações Salariais, Piso Salarial e Anuênio 
 
Reajuste salarial, piso salarial e treinamento operacional 
 
Piso Salarial, horas extras e meritocracia 
 
Horas extras, treinamento de gestores e vale transporte 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508138481) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1 de 1) 
 
Em relação ao Sindicalismo é correto afirmar: 
 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas somente sociais e econômicas frente à 
classe patronal. 
 É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais, políticas e econômicas, frente à 
classe patronal. 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção sociais, politicas e 
econômicas frente à classe patronal. 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas 
trabalhistas frente à classe patronal. 
 
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas sociais e políticas frente à classe 
patronal. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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Exercício: GST0582_EX_A8_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 13/09/2016 21:45:46 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201507793947) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
A ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS tem objetivos específicos. Marque, assim, a única opção que NÃO 
corresponde a um objetivo dessa abordagem da área de ARH: 
 
 Aplicar técnicas de seleção junto aos candidatos, sejam externos ou internos. 
 
Reter os funcionários. 
 
Atrair candidatos aos empregos. 
 
Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados 
pela empresa. 
 
Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201507821682) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Estabelecer as funções e remunerar os recursos humanos, buscando um equilíbrio com o mercado, é tarefa do 
subsistema da gerência de RH: 
 
 
Administração de Benefícios 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
 
Relações Trabalhistas e Sindicais 
 
Recrutamento e Seleção 
 Administração de Cargos e Salários 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201508262204) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Assinale abaixo as expressões que dizem respeito a definição de Administração de Cargos e Salários. I - 
Recompensas. II - Comportamento dos funcionários. III - Objetivos das organizações. 
 
 
Apenas a alternativa I está correta. 
 Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 As alternativas I, II e III estão corretas 
 
Apenas a alternativa III está correta. 
 
Apenas a alternativa II está correta. . 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201508258511) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Vimos em aula que vários são os nomes empregados para se referir ao pagamento efetuado àqueles que 
prestam determinados serviços. Marque a única opção que contém a ÚNICA relação correta, conforme apontado 
em aula: 
 
 Vencimento, para os Funcionários Públicos. 
 
Vencimento, para os Militares. 
 
Soldo, para os Profissionais Liberais. 
 
Vencimento, para os Profissionais Liberais. 
 
Soldo, para os Funcionários Públicos. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507835886) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Sobre o conceito de Administração de Cargos e Salários, é correto afirmar que: 
 
 
Está ligado diretamente a estratégia da empresa, sua missão e visão 
 é um conjunto de diferentes recompensas que visa alinhar o comportamento dos funcionários com os 
objetivos das organizações. 
 
Tem como premissa a fixação dos funcionários na empresa 
 Tem o objetivo de atrair, reter e manter a força de trabalho motivada 
 
Tem o intuito de gerir, de forma sustentável a parte administrativa e financeira da empresa 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507810213) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
A Administração de Cargos e Salários consiste em um conjunto de diferentes recompensas que visa alinhar o 
comportamento dos funcionários com os objetivos organizacionais. Assinale a opção que NÃO corresponde a um 
objetivo específico da Administração de Cargos e Salários. 
 
 
Atrair candidatos aos empregos. 
 
Incentivar desempenhos. 
 Captar novos clientes para a empresa. 
 
Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. 
 
Reter os funcionários na empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507797953) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
Cargos e Salários é uma especialização da área de RH, que, por sua vez, é parte da administração geral; ou 
seja, é um subsistema de RH, gerador de um conjunto de normas e procedimentos que visam estabelecer ou 
manter estruturas de cargos e salários equitativas e justas na organização. Assina a ÚNICA opção VERDADEIRA: 
 
 O PCS (Plano de Cargos e Salários), é muito mais que dar conta de estruturar a análise e definição 
dos cargos; deve representar uma oportunidade de se discutir toda a política de pessoal da 
organização. 
 Salário é o conjunto de retribuições recebidas pelo empregado pela prestação de serviços, seja em 
dinheiro ou em utilidades, provenientes do empregador ou de terceiros, mas decorrentes do contrato 
de trabalho. 
 
O PCS tem como objetivo principal permite que o trabalhador faça uma retrospectiva de sua carreira, 
enxergando assim a trajetória que tem feito ao longo de sua carreira. 
 
A carreira do trabalhador deve começar desde a sua infância, prosseguir toda vez que muda de 
empresa e seguir até sua aposentadoria. 
 
Remuneração é o pagamento a que tem direito o empregado, em razão do contrato de trabalho, pelo 
trabalho prestado, por estar à disposição do empregador e pelas interrupções remuneradas do 
trabalho. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201507659690) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0) 
 
A função ou o conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma posição definida na 
estrutura organizacional formal de uma organização, isto é, no organograma, denomina-se: 
 
 
escopo atribucional. 
 
matriz de atribuições. 
 
composto de tarefas orgânicas. 
 
mix de atividades. 
 cargo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
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Exercício: GST0582_EX_A9_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 18/09/2016 20:20:06 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201508238494) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) 
 
As causas de acidente de trabalho são diversas, algumas delas causadas pela empresa. 
Analise as situações abaixo e assinale a afirmativa correta em relação a causa considerada porcondição 
insegura. 
 
 
O trabalhador não gosta de usar o uniforme que tem objetivo de protegê-lo da baixa temperatura ao 
entrar no frigorífico, pois acha que parece um "astronauta". 
 
O trabalhador pediu outra máscara e outro protetor auricular ao Técnico de Segurança do Trabalho, 
quando este deu o trabalhador pôs no bolso e não os usou. 
 
O trabalhador tinha recebido os EPIs adequados, porém não os usou para sua atividade no trabalho, 
causando um acidente. 
 
O trabalhador foi chamado a atenção por seu chefe por não estar usando botas adequadas para sua 
atividade. 
 O trabalhador chegou para operar a máquina, pediu as luvas ao Técnico de Segurança do Trabalho e este 
disse que havia acabado do estoque, para operar assim mesmo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201508291902) Fórum de Dúvidas (1 de 15) Saiba (0) 
 
Dentre os riscos ambientais, encontramos os biológicos, físicos. químicos, ergonômicos e de acidentes. Marque a 
alternativa que se refere especificamente ao risco de acidentes: 
 
 
Micro-organismos 
 
Temperatura 
 
Reações tóxicas 
 Máquinas e equipamentos sem proteção 
 
Organização do trabalho 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507607611) Fórum de Dúvidas (15) Saiba (0) 
 
Até bem pouco tempo atrás, o Brasil era o pior país em termos de Segurança do Trabalho, registrando o maior 
número de acidentes de trabalho no ranking mundial, segundo dados da OIT. Baseado nesta premissa, assinale 
a alternativa de resposta que indica, corretamente, a que posição este enunciado se refere. 
 
 
10ª. 
 
12ª. 
 
13ª. 
 
11ª. 
 14ª. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507745224) Fórum de Dúvidas (2 de 15) Saiba (0) 
 
"Doenças ocupacionais podem ser contraídas no ambiente de trabalho POR ISSO os EPIs podem 
ser deixados de ser usados pelos empregados em ambientes insalubres". Sobre as duas frases 
interligadas pela palavra "POR ISSO", responda: 
 
 
As duas frases estão corretas e a segunda frase justifica a primeira frase. 
 
As duas afirmativas estão incorretas. 
 
As duas frases estão corretas e a primeira frase justifica a segunda frase. 
 A primeira frase está incorreta e a segunda está correta 
 A primeira frase está correta e a segunda está incorreta. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507745191) Fórum de Dúvidas (15) Saiba (0) 
 
A Administração de RH tem diversos subsistemas que, de forma integrada, auxiliam a organização a obter 
resultados. Qual o subsistema que cuida da integridade física do colaborador? 
 
 
Relações Trabalhistas e Sindicais 
 
Administração de Benefícios 
 
Recrutamento e Seleção 
 Segurança e Medicina do Trabalho 
 
Administração de Cargos e Salários 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507607724) Fórum de Dúvidas (1 de 15) Saiba (0) 
 
Quando o trabalhador experimenta uma incapacidade de prover a própria sobrevivência ou a de sua família, é 
reconhecido que ele sofre de um determinado tipo de "Risco". A que "Risco" este enunciado se refere? 
 
 Risco Físico. 
 
Risco. 
 
Risco Químico. 
 Risco Social. 
 
Risco Biológico. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201508241203) Fórum de Dúvidas (3 de 15) Saiba (0) 
 
Joana trabalha em posto de revenda de combustível líquido, possuindo contato permanente com líquidos 
combustíveis. Neste caso, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, ela terá direito ao adicional de: 
Marque a alternativa correta. 
 
 
Insalubridade correspondente a 40, 20 ou 10% sobre o seu salário mínimo. 
 
Periculosidade correspondente a 20% sobre o seu salário base. 
 Periculosidade correspondente a 30% sobre o seu salário base. 
 
 Insalubridade correspondente a 25% sobre o seu salário base. 
 
Periculosidade correspondente a 25% sobre o seu salário base. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201508132726) Fórum de Dúvidas (1 de 15) Saiba (0) 
 
Sobre o tema SEGURANÇA DO TRABALHO E SAÚDE OCUPACIONAL, podemos afirmar que (marque a alternativa 
que traz a única opção correta): 
 
 
Podem ser considerados Riscos físicos: Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que se absorvidos pelas 
vias respiratórias, cutâneas ou digestivas provocam reações tóxicas. 
 
O ato inseguro é o comportamento do trabalhador favorável às normas de segurança. 
 
A CIPA é a sigla referente à SEMANA INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO. 
 
O Brasil gasta em torno de 1 milhão de reais por ano em doenças ocupacionais, o que não é considerado 
um valor alto pelos parâmetros mundiais. 
 As Normas Regulamentadoras são normas elaboradas pelo Ministério do Trabalho. Foram criadas e 
devem ser observadas a fim de promover saúde e segurança do trabalho na empresa. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 
 
 
 
Exercício: GST0582_EX_A10_201507514441 Matrícula: 201507514441 
Aluno(a): IRENILDA MOTA NEVES Data: 19/09/2016 23:13:32 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201507607860) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
 
Os "Benefícios" precisam ser classificados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que define 
corretamente a classificação quanto aos objetivos dos Benefícios. 
 
 
Assistenciais e Supletivos (de apoio). 
 
Não Monetária. 
 Assistenciais, Recreativos e Supletivos. 
 
Monetária. 
 
O conjunto das respostas atende ao enunciado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201507810089) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
 
Os benefícios oferecidos pelas organizações visam criar ou aprimorar as condições de bem-estar dos seus 
funcionários. Além disso, eles devem sempre estar vinculados às necessidades de seus funcionários e aos riscos 
a que estão sujeitos. Os benefícios são classificados quanto à natureza e aos objetivos. Podemos afirmar que 
quanto à natureza eles são: 
 
 
Não monetários e recreativos 
 
Recreativos e assistenciais 
 
Supletivos e monetários 
 
Assistenciais e não monetários 
 Monetários e não monetários 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201507607729) Fórum de Dúvidas (3 de 28) Saiba (0) 
 
Quando dizemos que um "Benefício" representa uma dádiva da Empresa, podemos dizer que é... Complete a 
frase assinalando a alternativa cuja resposta melhor se aplica a este contexto. 
 
 
... o cumprimento de uma força de lei. 
 ... mera liberalidade por parte da empresa. 
 
... o atendimento a uma exigência legal. 
 
... uma decisão orientada pelo jurídico para evitar reivindicações trabalhistas. 
 
... o cumprimento de acordos sindicais existentes. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201507793968) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
 
Em relação ao estudo dos benefícios, mais especificamente a classificação dos mesmos, leia atentamente as 4 
afirmativas abaixo: A - Os Benefícios Assistenciais visam prover o funcionário e sua família de certa segurança 
no caso de imprevistos ou emergências. B- Os Benefícios de apoio visam proporcionar repouso, lazer e diversão. 
C - Os Benefícios Supletivos também são chamados de benefícios de apoio. D- Os benefícios Supletivos visam 
proporcionar aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de 
vida. Diante das afirmativas, é possível afirmar que: 
 
 
Apenas a afirmativa B está correta 
 As alternativas A, C e D estão corretas. 
 
Apenas as afirmativas B e C estãocorretas 
 
Apenas a afirmativa A está correta 
 
Apenas as afirmativas A e B estão corretas 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201507607861) Fórum de Dúvidas (6 de 28) Saiba (0) 
 
Quando a Empresa decide dar um benefício por mera liberalidade, entende-se que foi uma decisão resultante 
de... Assinale a alternativa de resposta que melhor completa o enunciado desta questão. 
 
 
... um atendimento a uma determinação legal. 
 ... um desejo da organização. 
 
... um cumprimento a uma ordem de um Juiz do Trabalho. 
 
... reivindicação do sindicato. 
 
... um acordo coletivo. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201507826035) Fórum de Dúvidas (2 de 28) Saiba (0) 
 
A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a 
qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os 
resultados das organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH: 
 
 Reduzir a competitividade da organização. 
 
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. 
 
Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho. 
 
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. 
 
Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201507607855) Fórum de Dúvidas (3 de 28) Saiba (0) 
 
Ao dizer que a Empresa pratica a flexibilização daquilo que ela oferece aos funcionários, entende-se que é a 
personalização, a customização dos benefícios. Assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para 
esta prática, de forma concreta. 
 
 
A empresa oferece um pacote específico de benefícios e o funcionário terá de aceitá-los. 
 
A empresa só atende ao que for determinado pelo sindicato (resultante de acordo coletivo). 
 A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios dentre 
aqueles por ela oferecidos. 
 
A empresa permite que cada funcionário estabeleça o seu próprio pacote de benefícios. 
 
A empresa só cumpre o que for definido como obrigatoriedade em lei. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201507772578) Fórum de Dúvidas (4 de 28) Saiba (0) 
 
Os processos de recompensar pessoas da administração de Recursos Humanos envolvem não somente 
remuneração como também benefícios. Alguns dos benefícios são legalmente obrigatórios, como por exemplo: 
 
 
complementação de aposentadoria 
 salário-família 
 
gratificações 
 
empréstimos aos funcionários 
 
seguro de vida em grupo 
 
 Gabarito Comentado

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