1aCLIMA

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1a Questão (Ref.: 201505330432)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A definição dos elementos de entrada que irão alimentar o sistema de avaliação do desempenho é fundamental para a qualidade das informações de saída do mesmo. Os parâmetros de avaliação devem contribuir para o sucesso da organização e para o desenvolvimento dos seus colaboradores. Portanto, esses parâmetros devem estar, obrigatóriamente ligados a:
		
	 
	Felicidade das pessoas que trabalham na organização. Pessoas felizes produzem melhor
	
	A quantidade de clientes novos da organização. A aquisição de clientes é fundamental para o crescimentodo negócio
	 
	A eficácia (atingimento de metas) e eficiência (boa gestão dos recursos) das pessoas. A eficácia e eficiência são fundamentais para os resultados das organizações
	
	A redução de custos da organização. Cortar custos é importante para a competitividade
	
	A receita gerada pela organização. Quanto maior a receita melhor a situação da empresa
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505378415)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A competitividade é a capacidade que as organizações tem em alcançar os seus objetivos com melhores resultados que as outras organizações que atuam no mesmo mercado. A competitividade está ligada diretamente aos diversos conceitos básicos da qualidade, entre eles:
		
	
	Baseada no cliente, baseada no fornecedor, baseada no mercado e baseada nos concorrentes
	
	Baseada no cliente, baseada no produto, baseada na produção e baseada nomercado
	 
	Baseada no produto, baseada no usuário, baseada no preço e baseada no prazo
	
	Baseada no produto, baseada no processo, baseada no preço e baseada no prazo
	 
	Baseada no produto, baseada no usuário, baseado na produção e baseado no valor
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505827644)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas: ( ) A Avaliação de Desempenho deve ser considerada como uma oportunidade de feedback com vistas a promover a melhoria ou estimular as qualidades de um profissional. ( ) Algumas pesquisas realizadas revelaram que uma das aspirações que condicionam o comportamento humano dentro de uma organização e, conseqüentemente, contribui para um alto desempenho é o desejo de sentir-se necessário e importante para a organização da qual participa. ( ) O fator relacionamento humano também pode ser destacado como um agente inspirador e gerador de melhor performance no trabalho. Assim, o desejo de sentir-se integrado e feliz dentro da empresa pode ser apontado como fator intensificador do desempenho humano no trabalho. ( ) A Avaliação de Desempenho pode ser atribuída a diversas pessoas ou equipes. Entretanto, o modelo mais eficaz e, portanto, mais indicado é o que institui o gerente como o Avaliador dos funcionários, pois cabe ao gerente a responsabilidade de linha pelo desempenho de seus subordinados. ( ) A Avaliação de Desempenho por Objetivos (APO) é uma prática democrática, participativa, envolvente e altamente motivadora. Tais características positivas se devem a este ser um processo onde se faz a formulação conjunta dos objetivos, negociação dos passos e prazos, o que garante maior envolvimento e comprometimento da equipe de trabalho. Realizando a leitura de cima para baixo, marque a resposta correta:
		
	 
	VVVVV
	
	VVFVV
	 
	VVVFV
	
	FFVVF
	
	FVVVV
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505304368)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Pesquisas indicaram que 90% das empresas entre as mil maiores listadas pela revista "Fortune" utilizam a Avaliação 360º. Você como analista de RH, aplicaria a avaliação 360º,levando em consideração qual das recomendações abaixo:
		
	 
	utilizar quando a empresa esta passando por um momento crítico, a fim de obter dados dos fatores que levam a esse cenário
	
	utilizar, principalmente numa pequena empresa, para obter dados mais objetivos e fidedignos
	 
	manter a confidencialidade da informação e o anonimato
	
	aproveitar a informação obtida para ações de demissões ou recompensas
	
	utilizar,quando a empresa possui uma cultura hierárquica, competitividade interna e rigidez
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505927317)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Preencha os espaços. Os planos empresariais correspondem a todas as ações que deverão ser desenvolvidas para que as metas estabelecidas possam ser alcançadas. Essas ações são norteadas pelos valores organizacionais que correspondem às crenças e princípios, de acordo com o modelo de gestão implementado. Essa prática incorporada no dia a dia de todos os funcionários determina a _______________________ e que influencia _______________
		
	 
	Modelo de gestão e Estratégia
	 
	Cultura e Clima
	
	Ética e Moral
	
	Ética e Hábitos
	
	Desempenho e Eficiência
	1a Questão (Ref.: 201505330432)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A definição dos elementos de entrada que irão alimentar o sistema de avaliação do desempenho é fundamental para a qualidade das informações de saída do mesmo. Os parâmetros de avaliação devem contribuir para o sucesso da organização e para o desenvolvimento dos seus colaboradores. Portanto, esses parâmetros devem estar, obrigatóriamente ligados a:
		
	 
	Felicidade das pessoas que trabalham na organização. Pessoas felizes produzem melhor
	
	A quantidade de clientes novos da organização. A aquisição de clientes é fundamental para o crescimentodo negócio
	 
	A eficácia (atingimento de metas) e eficiência (boa gestão dos recursos) das pessoas. A eficácia e eficiência são fundamentais para os resultados das organizações
	
	A redução de custos da organização. Cortar custos é importante para a competitividade
	
	A receita gerada pela organização. Quanto maior a receita melhor a situação da empresa
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505378415)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A competitividade é a capacidade que as organizações tem em alcançar os seus objetivos com melhores resultados que as outras organizações que atuam no mesmo mercado. A competitividade está ligada diretamente aos diversos conceitos básicos da qualidade, entre eles:
		
	
	Baseada no cliente, baseada no fornecedor, baseada no mercado e baseada nos concorrentes
	
	Baseada no cliente, baseada no produto, baseada na produção e baseada nomercado
	 
	Baseada no produto, baseada no usuário, baseada no preço e baseada no prazo
	
	Baseada no produto, baseada no processo, baseada no preço e baseada no prazo
	 
	Baseada no produto, baseada no usuário, baseado na produção e baseado no valor
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	 3a Questão (Ref.: 201505827644)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas: ( ) A Avaliação de Desempenho deve ser considerada como uma oportunidade de feedback com vistas a promover a melhoria ou estimular as qualidades de um profissional. ( ) Algumas pesquisas realizadas revelaram que uma das aspirações que condicionam o comportamento humano dentro de uma organização e, conseqüentemente, contribui para um alto desempenho é o desejo de sentir-se necessário e importante para a organização da qual participa. ( ) O fator relacionamento humano também pode ser destacado como um agente inspirador e gerador de melhor performance no trabalho. Assim, o desejo de sentir-se integrado e feliz dentro da empresa pode ser apontado como fator intensificador do desempenho humano no trabalho. ( ) A Avaliação de Desempenho pode ser atribuída a diversas pessoas ou equipes. Entretanto, o modelo mais eficaz e, portanto, mais indicado é o que institui o gerente como o Avaliador dos funcionários, pois cabe ao gerente a responsabilidade de linha pelo desempenhode seus subordinados. ( ) A Avaliação de Desempenho por Objetivos (APO) é uma prática democrática, participativa, envolvente e altamente motivadora. Tais características positivas se devem a este ser um processo onde se faz a formulação conjunta dos objetivos, negociação dos passos e prazos, o que garante maior envolvimento e comprometimento da equipe de trabalho. Realizando a leitura de cima para baixo, marque a resposta correta:
		
	 
	VVVVV
	
	VVFVV
	 
	VVVFV
	
	FFVVF
	
	FVVVV
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505304368)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Pesquisas indicaram que 90% das empresas entre as mil maiores listadas pela revista "Fortune" utilizam a Avaliação 360º. Você como analista de RH, aplicaria a avaliação 360º,levando em consideração qual das recomendações abaixo:
		
	 
	utilizar quando a empresa esta passando por um momento crítico, a fim de obter dados dos fatores que levam a esse cenário
	
	utilizar, principalmente numa pequena empresa, para obter dados mais objetivos e fidedignos
	 
	manter a confidencialidade da informação e o anonimato
	
	aproveitar a informação obtida para ações de demissões ou recompensas
	
	utilizar,quando a empresa possui uma cultura hierárquica, competitividade interna e rigidez
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505927317)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Preencha os espaços. Os planos empresariais correspondem a todas as ações que deverão ser desenvolvidas para que as metas estabelecidas possam ser alcançadas. Essas ações são norteadas pelos valores organizacionais que correspondem às crenças e princípios, de acordo com o modelo de gestão implementado. Essa prática incorporada no dia a dia de todos os funcionários determina a _______________________ e que influencia _______________
		
	 
	Modelo de gestão e Estratégia
	 
	Cultura e Clima
	
	Ética e Moral
	
	Ética e Hábitos
	
	Desempenho e Eficiência