aula03 coleta de dados SQA

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Coleta de dados para SQA estatística. 
Alguns defeitos são descobertos e rastreados até uma (ou mais) das seguintes 
causas: 
 
I. Especificações incompletas ou mal formuladas. 
II. Distorção na interpretação da comunicação com o cliente. 
III. Desvio voluntário das especificações. 
IV. Violação dos padrões de programação. 
V. Erro na apresentação dos dados. 
VI. Inconsistência na interface de componente. 
VII. Lógica do projeto inconsistente. 
VIII. Teste incompleto ou errôneo. 
IX. Documentação imprecisa ou incompleta. 
X. Erro na tradução do projeto para a linguagem de programação. 
XI. Interface entre homem-máquina ambígua ou inconsistente. 
XII. Miscelânea. 
 
Considere a Tabela 1 apresentada abaixo com a ponderação das causas de erros 
descobertos, como um exemplo da aplicação estatística da qualidade. 
 
Tabela 1: Coleta de dados para SQA estatística 
 
ERROS TOTAL GRAVE MODERADO SIMPLES 
 Qtde % Qtde % Qtde % Qtde % 
I 205 22 34 27 68 18 103 24 
II 156 17 12 9 68 18 76 17 
III 48 5 1 1 24 6 23 5 
IV 25 3 0 0 15 4 10 2 
V 130 14 26 20 68 18 36 8 
VI 58 6 9 7 18 5 31 7 
VII 45 5 14 11 12 3 19 4 
VIII 95 9 12 9 35 9 48 11 
IX 36 4 2 2 20 5 14 3 
X 60 6 15 12 19 5 26 6 
XI 28 3 3 2 17 4 8 2 
XII 56 6 0 0 15 4 41 9 
TOTAIS 942 100 128 100 379 100 435 100 
 
 
 
Fonte: Pressman(2002, pg. 204)