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Folha1 1 A capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seu 1 Eficiência 2 Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados especí 2 Planejamento, organização, direção e controle 3 As principais características do planejamento tático são: I - É projetado para o futuro próxi 3 Somente a III está ERRADA 4 As principais características do desenho organizacional são: 4 diferenciação, formalização, centralização e integração. 5 Assinale a alternativa correspondente ao exemplo de sistema organizacional: 5 INPUT: C OLABORADORES - PROC ESSO: DESEMPENHO - OUTPUT: VANTAGEM C OMPETITIVA 6 As organizações formais necessitam descobrir formas eficazes de administração; uma delas 6 A) o agrupamento de funções relacionadas em unidades gerenciáveis para atingir objet 7 As organizações são entendidas como sistemas complexos compostas de varias partes inter 7 Estão corretas as afirmativas I, II e III 8 As organizações são divididas em três níveis organizacionais. Correlacione as colunas: (A) 8 CAB 9 A organização XYZ nos ultimos anos cresceu de forma consistente, aumentando suas oper 9 Territorial 10 A terceira função administrativa da empresa, responsável pelo condução e pela orientação 10 Direção 11 A organização é uma entidade social composta de pessoas que trabalham juntas e é estr 11 2, 3 e 1 12 A direção depende dos sistemas de administração existentes na empresa e varia em um 12 Sistema autoritário, o autoritário-benevolente, consultivo e participativo. 13 "A revolução tecnológica, o processo de globalização, os novos métodos de conhecime 13 Análise Ambiental 14 As funções administrativas constituem as próprias funções do Administrador. Estas funç 14 Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar 15 A liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do 15 Pelo aprendizado através de cursos específicos na área. 16 A Empresa WXL, que trabalha com vendas de produtos importados no centro da cidade 16 Fatores higiênicos, relacionados ao ambiente de trabalho 17 As tomadas de decisões dentro das organizações são feitas dentro de um conjunto de fat 17 b) Ambiente organizacional é a agregação de todas as condições, eventos e influências 18 A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, exi 18 Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um 19 A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capa 19 Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíve 20 As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem 20 Continuamente e estão interligadas. 21 A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, port 21 interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos sub 22 A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, port 22 Teoria X e Teoria Y 23 A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Est 23 As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do 24 As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação dire 24 Atividades-fim 25 As máquinas e equipamentos fazem parte do fator de produção: 25 Capital 26 A Lei da Oferta determina que: 26 A curva de oferta é positivamente inclinada, indicando que a quantidade ofertada varia 27 A direção é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da 27 sistema autoritário-coercitivo, o autoritário-benevolente, o sistema consultivo eo siste in 28 A organização como parte do processo administrativo tem a função de "Como fazer" difer 28 As afirmativas II e III estão corretas 29 A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo ac 29 F, V, V, F e V 30 Abraham Maslow desenvolveu a Teoria Motivacional, com base nas necessidades humana 30 Fisiológicas, segurança e estabilidade, sociais, estima e autorrealização 31 A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização 31 Planejamento, Organização, Direção e Controle. 32 As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmic 32 Planejamento 33 A Teoria da Hierarquia das Necessidades é uma das mais conhecidas e utilizadas pelas org 33 Maslow 34 As organizações precisam de um Planejamento como etapa inicial do Processo Administrat 34 O Planejamento Estratégico é o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a o 35 A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visand 35 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 36 Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou anál 36 Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. 37 A necessidade de entender a eficácia dos líderes levou os estudos a conclusão sobre a influ 37 Perspectiva contingencial 38 As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambi 38 As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. 39 As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou 39 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhame 40 Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, eco 40 HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS. 41 A Globalização é um problema principalmente para: 41 todas empresas 42 A estrutura organizacional de uma organização é representada por um gráfico denominado 42 (E) número de níveis em que os retângulos estão agrupados. 43 A função administrativa de dirigir pessoas precisa ser bem cuidada para que os objetivos 43 É a responsável pela condução e orientação da ação empresarial por meio da dinamiza 44 A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a org 44 É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e inte 45 A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração 45 Organização 46 A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da que 46 ( E) por processo 47 A motivação de produzir depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas 47 Higiênicos e Motivacionais. 48 A função administrativa Organização envolve de forma direta a questão da distribuição do 48 Organograma 49 Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valore 49 A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que 50 Baseado nas fases (ou etapas) administrativas, presentes no cotidiano de uma organização 50 Relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. 51 Baseado no conceito de empowerment assinale a única alternativa verdadeira: 51 Transferese parte das decisões ao empregado 52 Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA 52 Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não. 53 Complete a frase: A_ é o grau em que as tarefas são divididas e padronizadas para que pos 53 B) Especialização do trabalho 54 Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus 54 Eficiência 55 Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: 55 No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivo 56 Correlacione as Habilidades Conceitual, Humana e Técnica com os níveis Estratégico, Tátic 56 3 ¿ 1 ¿2 57 Considere as afirmativas a seguir: l . O planejamento serve de base para as demais funções 57 Todas as afirmações são verdadeiras. 58 Cabe ao desenho organizacional definir qual das opções a seguir? 58 O trabalho realizado pelos órgãos da empresa e suas relações de interdependência. 59 Com relação aos tipos de estratégias podemos afirmar que: 59 As estratégias podem ser competitivas ou cooperativas 60 Cada vez se enfatiza mais os grupos e as equipes e não apenas o comportamento individual 60 porq objetivos convergentes sinergia responsabilidade é coletiva e habilidades comple 61 Como Diretor de Recursos Humanos, Victor Hugo Soares está participando da elaboração 61 Em geral o tomador de decisões não procura as alternativas ótimas, ficando com as alt 62 De acordo com Samuel C. C erto (2005), "Planejamento é o processo de determinar os 62 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional 63 De acordo com a Teoria… Herzberg, apresentada na função administrat… fator motivacion 63 possibilidade de crescimento 64 De acordo com a Hierarquia… Maslow... função administr Direção, assinale neces auto-es 64 responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status. 65 De acordo com o conhecimento sobre os Tipos de Planejamento, assinale a alternativa co 65 O Planejamento Estratégico envolve a organização como um todo. 66 De acordo com a hierarquia… Maslow… função administr Direção, assinale neces orde cres 66 fisiológica, segurança, social, autoestima e autorrealização. 67 De acordo com os Estilos de Direção… função administrativa Direção, assinale Teoria Y 67 Os trabalhadores aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios. 68 Dividir o trabalho geral em unidades menores, especializadas, e/ou agrupar atividades 68 departamentalização 69 Dilon, diretor da C línica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentraliz 69 Participativa 70 Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso 70 Comunicação, motivação e liderança. 71 Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demanda 71 Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambi 72 Devido a escassez dos fatores de produção, o que se exige é que eles sejam utilizados co 72 eficiência 73 Departamentalização é uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atr 73 Formada pelo somatório de atividades e tarefas que apresentem similaridade entre 74 De acordo com a Teoria… Herzberg, apresentada na função administrati… fator higienico 74 condições físicas de trabalho. 75 De acordo com os Estilos de Direção... função administrativa Direção, assinale Teoria X 75 Os trabalhadores evitam assumir responsabilidades e buscam orientação formal. 76 Durante o intervalo da aula de Gestão - dois alunos da disciplina estavam construindo um 76 Significa lidar pessoas e agir com recursos escassos valiosos, visando à otimização de 77 De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mai 77 Comunicar; liderar; motivar. 78 Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum qu 78 Visão 79 De acordo com a Hierarquia… Maslow… função administr Direção, assinale neces fisiológi 79 alimentação, água, oxigénio e descanso 80 De acordo com a Hierarquia… Maslow... função administr Direção, assinale neces auto-rea 80 oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia. 81 Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os plan 81 (A) estratégicos 82 É uma meta desafiadora, descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece u 82 Visão 83 Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três nívei 83 Estratégico, Tático e Operacional 84 Entre os modelos de Desenho Organizacional, estudados como: Organograma, Estrutura 84 A Estrutura Matricial precisa ajustar-se e responder cada vez mais rapidamente às sol 85 Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento: 85 Estratégico, tático e operacional 86 Em relação à Administração para os tempos atuais, podemos afirmar que: 86 Entender o que é administrar em condições de incerteza, instabilidade e imprevisibil 87 Elisabeth Lobato foi recentemente contratada para assumir o cargo de Presidente da LCBL 87 A estratégia empresarial. 88 Encontramos, no estudo da Liderança, as Teorias Situacionais (ou C ontingenciais), que le 88 O lider, os subordinados e a situação. 89 É o ramo da ciência econômica que trata dos grandes agregados econômicos do país como 89 Macroeconomia 90 Em busca de maior qualificação profissional, um indivíduo fez um curso e obteve um aum 90 20% 91 Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresenta 91 Organograma 92 Há duas décadas, no governo de Fernando Henrique Cardoso, a Petrobras mudou sua mis 92 Nível estratégico, pois envolveu a empresa como um todo e focou o nível institucional 93 Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comun 93 Liderança 94 Identifique a seguir quais são as pressuposições da Teoria X, segundo McGregor: I. As 94 I, IV e V 95 José Lima, chefe do Setor de ARH, esta selecionando candidatos para um determinado ca 95 Operacional 96 João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação 96 Passou a ocupar cargo nível estratégico, decisões de longo prazo, habilid conceituais 97 Liderança é o processo de inspirar outros a trabalhar com afinco para cumprir tarefas impo 97 Que consideram o líder, os subordinados e a situação como três forças interagentes. 98 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: 98 Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. 99 Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas org 99 Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes 100 Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da org 100 Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento in 101 No processo administrativo, dividir o trabalho, agrupar as atividades em uma estrutura lógic 101 B) Organizar 102 Norma é gerente geral de um grupo de lojas de roupas masculinas que só atua no mercado 102 Fim 103 No desempenho dos papéis interpessoais e das responsabilidades do administrador podem 103 I- 3 (três) níveis funcionais: o nível institucional, o nível gerencial e o nível operacional. 104 No planejamento trabalhamos o objetivo geral, as políticas, diretrizes e metas que envolve 104 Planejamento etrategico, tatico e operacional. 105 O planejamento é uma das funções básicas da administração e estabelece a base para toda 105 proporcionar uma direção que permita a coordenação dos esforços 106 O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo 106 Amplitude de Controle 107 O nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes d 107 Informal 108 O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-ori 108 Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa 109 O Planejamento Estratégico apresenta algumas características fundamentais que o diferenci 109 Está voltado para as atividades do ambiente tarefa. 110 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento 110 É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de 111 O planejamento que aborda uma área específica (como um departamento ou uma divisão d 111 Tático 112 O processo de planejamento pode ser definido de várias maneiras. Analise as assertivas ab 112 V, V, V e F 113 O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso 113 Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a org 114 O Fundador da empresa NEVER INDUSTRIA E COMÉRCIO LTDA, fabricante de pro 114 Nível operacional, pois as definições de planejamento de produção é do nível operacio 115 O planejamento estratégico da empresa é genérico, direcionado a longo prazo, e macro-ori 115 Determinação da política de recurso humanos, e de preços adotada pela empresa 116 O desenho organizacional nos permite perceber se a empresa possui uma estrutura mais ou 116 As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empr 117 Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orien 117 procedimentos 118 O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I Os planos II Os orçam 118 Somente a afirmação I e IV estão corretas 119 O planejamento estratégico, normalmente acontece no topo da pirâmide organizacional. Ma 119 No topo da pirâmide encontra-se o nível estratégico, onde o poder conceitual, e, a vis 120 Os principais componentes de uma estratégia empresarial são: 120 O ambiente de tarefa, os recursos da empresa e a adequação entre ambos. 121 O José recentemente aceitou um trabalho como auditor interno em uma empresa de seguro 121 um elevado grau de centralização 122 O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o to 122 I, II, III e IV estão corretas 123 O planejamento é uma função primordial às organização. Antes de qualquer ação é preciso 123 Em todos os níveis. 124 Organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárq 124 Determinar os tipos de Relações informais. 125 O Planejamento Estratégico é de grande utilidade para definição dos rumos de uma organiz 125 É de amplo alcance. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e a 126 O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem 126 Macroambiente 127 O ambiente que influencia as organizações por intermédio de leis, regulamentos e portarias 127 Ambiente politico-legal 128 O essencial na função administrativa..., é que os resultados alcançados e registrados no rela 128 Controle 129 O sacrifício da escolha de diminuir a produção de parte de um produto Y para produzir 129 Do custo de oportunidade 130 Observe as afirmativas e assinale a alternativa correta: 130 Os bens livres são aqueles que são úteis mas não são escassos. 131 O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representa 131 Estrategico 132 O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias ma 132 Por base territorial 133 Os estilos de liderança existentes utilizam-se de vários modelos de comandos. Contudo, te 133 liderança autocrática, democratica e liberal (laissez-faire) 134 O processo de traduzir os objectivos estrategicos amplos e abrangentes de toda a organiza 134 planejamento tatico 135 O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempe 135 O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a 136 Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser compleme 136 Direção 137 Para Sobral e Peci, "Organizar é distribuir… Qual dos conceitos significa integração 137 Agrupamento e associação das tarefas, atividades e recursos organizacionais em unida 138 Para Sobral e Peci, organizar é distribuir… Qual dos conceitos significa a coordenação den 138 Mecanismos que buscam a colaboração entre os vários departamentos, a fim de alcan 139 Para elaboração do Planejamento é necessário o estabelecimento da visão empresarial.O 139 O que a empresa quer ser de um determinado período de tempo. 140 Para o cálculo de uma taxa de variação percentual qualquer variação ocorrida : 140 é comparada ao valor inicial. 141 Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à dif 141 Por clientela 142 Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça 142 O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividade 143 Para executar com maior eficácia a Função Organização, o administrador precisa conhecer 143 Diferenciação; Formalização; Centralização e Integração 144 Quais são os três níveis organizacionais? 144 ESTRATÉGIC O, TÁTIC O E OPERAC IONAL; 145 Quando elaboramos um organograma no qual as unidades estão especificadas por regiões 145 A departamentalização adotada pela empresa 146 Quais as principais variáveis que afetam as quantidades procuradas? 146 Preço do bem, preços dos bens substitutos e complementares, renda e gosto do consu 147 Qual das etapas do processo de planejamento formal envolve o estudo de eventos passado 147 análise situacional 148 Quais as três atividades básicas que elaboram um planejamento estratégico? 148 ANALISE AMBIENTAL, ANALISE EMPRESARIAL E FORMULAÇÃO ESTRA 149 Quando se faz uma análise do ambiente externo e interno dentro de uma estratégia 149 Os pontos fortes e fracos do ambiente interno; e as ameaças e oportunidades do 150 Qual das seguintes representações elucida a interdependência de funções na empresa e co/ 150 Organograma 151 Que tipo de atividades são importantes para a compreensão da forma como uma empresa 151 Atividades fins e atividades meio 152 Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o 152 Amplitude de controle 153 QUAIS SÃO AS CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DO ESTILO BÁSICO DE DIR 153 FUNDAMENTADO EM CONCEPÇÕES ANTIGAS A RESPEITO DO COMPO 154 Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes… ambiente de tarefa 154 Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. 155 Sabe-se que as organizações permeiam toda a nossa sociedade, através de recursos como 155 Apenas a I, III e V estão corretas. 156 Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes… ambiente geral 156 Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais. 157 Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamen 157 funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela. 158 Segundo a abordagem sistêmica das organizações, as empresas são influenciadas por diver 158 II, III e IV, apenas. 159 São desejos, aspirações e necessidades que influenciam a escolha de alternativas, determin 159 Motivação 160 Sabemos que o administrador desempenha diversos papeis e funções no contexto organiza 160 Em qualquer tipo de organização, seja ela privada ou pública 161 Se o governo fixar o preço de um produto ( tabelamento de preço) em um nível abaixo do 161 As quantidades demandadas ficarão inicialmente maiores do que as quantidades oferta 162 Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração resp 162 O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separ 163 Segundo a literatura, coexistem nas empresas uma organização formal e uma organização 163 Caracteriza-se pelos relacionamentos formais entre pessoas e areas. 164 Sobre as ferramentas de planejamento estratégico é CORRETO afirmar: I - A matriz SWO 164 Somente as afirmativas II e III estão corretas; 165 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento 165 planejamento operacional; 166 Theo Silva é vendedor da empresa Delicia Produtos Alimentícios S.A., responsável pela 166 Cadeia de comando 167 Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo 167 Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu 168 Um profissional para ter sucesso em uma Instituição deve ser eficiente, eficaz e efetivo. Bas 168 I, II e IV 169 .................... é a representação gráfica que apresenta a organização formal. As empresa 169 Organograma 170 I. O grau de centralização nas empresas que promove retenção do processo decisorial 170 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A capacidade de um gerente para estimular as pessoas a serem de alto desempenho é refer direção Folha2 Folha3
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