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28/10/2016 BDQ Prova http://ead.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 1/4 Fechar TÓPICOS ESPECIAIS EM COMUNICAÇÃO Simulado: CCA0346_AV1_201307346456 Aluno(a): SUSIELY DA SILVA BUENO Matrícula: 201307346456 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 17/10/2016 18:20:54 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201308002961) Pontos: 1,0 / 1,0 Os estudos científicos pioneiros sobre a Comunicação estavam voltados para a caracterização e análise das novas práticas comunicativas que ganharam projeção no final do século XIX e no início do século XX. Estudar os efeitos da comunicação midiática ou suas funções era a tônica, já que o desenvolvimento das tecnologias de comunicação chamava a atenção e produzia profundas mudanças sociais, culturais e políticas. Assinale a alternativa que identifica os meios de comunicação de massa que atuavam entre fins do século XIX e os anos 1940 e motivaram esses estudos. Imprensa de massa; rádio; cinema Satélite, Televisão; computador Rádio, Televisão; computador Rádio, Televisão; satélite Imprensa de massa, telégrafo; telefone 2a Questão (Ref.: 201307995341) Pontos: 1,0 / 1,0 Os efeitos da revolução industrial na comunicação podem ser considerados radicais porque: impulsionaram a evolução da imprensa, por meio do aumento das tiragens dos jornais evitaram que a televisão alterasse as relações humanas entre os indivíduos permitiram aprimorar a qualidade técnica das mensagens radiofônicas contribuiram imediatamente para o surgimento da indústria cultural impressionaram o mundo com o surgimento das transmissões de televisão a cores Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201307506706) Pontos: 1,0 / 1,0 Marshall MacLuhan construiu o conceito de que os meios de comunicação são uma extensão do homem. Isto significa dizer que o(a): mensagem é emoção homem é o destinatário meio é a mensagem mensagem é racional emissor é o meio Gabarito Comentado. 28/10/2016 BDQ Prova http://ead.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 2/4 4a Questão (Ref.: 201307492509) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre a Teoria Hipodérmica é correto afirmar que: C) Os indivíduos da sociedade de massa são passíveis de manipulação e controle porque os meios de comunicação de massa são estímulos fortes, capazes de influência ilimitada. D) O uso dos meios de comunicação para controle dos indivíduos é falha e insuficiente porque muitos indivíduos são imunes aos efeitos das mensagens midiáticas. B) Os meios de comunicação tem poder limitado na influência que produzem sobre os indivíduos da sociedade de massa porque a interpretação das mensagens é sempre subjetiva. E) O efeito das mensagens midiáticas é uma espécie de antídoto contra a ignorância e a passividade. Os meios de comunicação de massa educam a massa para a vida em sociedade. A) A concepção que Teoria Hipodérmica apresenta do processo de comunicação indica os indivíduos que entram em contato com as mensagens transmitidas pelos meios de comunicação de massa se tornam autônomos e ativos. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201307617560) Pontos: 1,0 / 1,0 O papel da Comunicação Organizacional é fazer com que os colaboradores somem esforços para alcançarem as metas e objetivos da empresa. Assinale a alternativa que indica corretamente os fatores que propiciaram o surgimento das assessorias de relações públicas: O interesse de diminuir as pressões na competitiva disputa de mercados. O desejo dos empresários do início do século XX de criar marcos mitológicos empresariais, difundindo informações que embora fantasiosas influenciariam positivamente os consumidores potenciais. As mudanças socioeconômicas consequentes da Revolução Industrial aliadas ao espaço conquistado pelos agentes de imprensa, a intensificação das campanhas políticas e a utilização de redatores de publicidade pelo empresariado. A tentativa de contradizer o discurso intenso dos sindicatos de matriz marxista que arrebanhavam os operários com suas ideias de progresso, liberdade e boa vida. A necessidade de minimizar os efeitos negativos do lucro extorsivo e das péssimas condições de trabalho nas fábricas. 6a Questão (Ref.: 201307621394) Pontos: 1,0 / 1,0 A Comunicação Empresarial sempre teve um papel relevante, mesmo que em um pequeno ou simples negócio. O objetivo não é mostrar uma imagem falsa da instituição, mas sim: esconder as reais ações da empresa e mostrar só o que é favorável. promover um bom relacionamento entre os colaboradores. divulgar de forma positiva seus produtos e serviços construir uma imagem verdadeira, e fazer com que os colaboradores somem esforços para alcançarem as metas e objetivos da empresa. conseguir um bom espaço na mídia 7a Questão (Ref.: 201307617596) Pontos: 1,0 / 1,0 Na Comunicação Estratégica, as ações internas alcançarão resultados através de ____________, à troca mútua de conhecimentos, às experiências e à conjunta participação, em todos os níveis e setores. Os objetivos principais da Comunicação Externa são: divulgar a missão da organização, através de um posicionamento correto e adequado; assegurar também a _____________ e sua identidade fazendo com que a organização tenha respeito e reconhecimento da sociedade acerca dos seus serviços; valorizar os recursos e ____________ da instituição, reconhecendo seu engrandecimento e contribuição da organização. Competição entre os funcionários agressividade potenciais mercadológicos Tecnologia lucratividade momentos de crise Estímulo ao diálogo qualidade técnica potenciais humanos. 28/10/2016 BDQ Prova http://ead.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 3/4 Respeito mútuo liderança pontos fracos Troca de favores agressividade falcatruas 8a Questão (Ref.: 201307504645) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual dos itens abaixo não poder ser usado para realizar comunicação interna? Mural; Intranet; Comunicação de massa; Revista. Jornal; 9a Questão (Ref.: 201307572064) Pontos: 1,0 / 1,0 Pesquisa, em sentido geral, é todo procedimento sistemático de investigação ou de busca minuciosa para averiguar e estudar a realidade, com o fim de descobrir ou estabelecer fatos ou princípios relativos a um campo qualquer de conhecimento. Atualmente, as modalidades de pesquisa em comunicação são muitas; entre elas, a pesquisa de opinião pública. Assinale a alternativa que apresenta característica(s) da pesquisa de opinião pública. Envolver testes de mercado para serviços recémcriados (incluindo sua necessidade, utilidade para o consumidor e possibilidades de aceitação), a procura de novas utilidades para serviços já existentes e até estudos sobre a eficácia da embalagem (pacotes turísticos, como exemplo). Conhecer mais profundamente a reação psicológica do público com referência a determinada marca, produto, acontecimento ou serviço; determinar as razões pelas quais os consumidores adquirem certa marca ou tipo de produto. Influir na comercialização de um produto ou serviço, mediante processo de coleta, registro e análise interpretativa dos fatos relacionados a problemas de distribuição e venda ao consumidor. Determinar as características de um mercado e medir a sua extensão, para avaliar o seu potencial de vendas (ou seja, a estimativa da capacidade de compra de um determinado produto, serviço ou ideia pelos consumidores). Levantar as atitudes e as opiniões do público acerca de determinado assunto, acontecimento notório, instituição etc.; empregase essa denominação principalmente para sondagens relacionadas a objetivos sociológicos, jornalísticos ou políticos. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201307572067) Pontos: 1,0 / 1,0 Briefing é: o conjunto de dados fornecidos pelo anunciante, para orientar a sua agência na elaboração de um trabalho de propaganda uma minuta do planejamento, na qual constam, entre outros dados,os honorários da agência. no briefing, o anunciante define COMO DIZER as informações que ele considera importantes para aumentar as vendas. um documento em que se formulam as estratégias a serem utilizadas pela agência, na campanha a ser criada. uma peça da responsabilidade do cliente, por isso NÃO faz parte dos documentos formulados pela agência 28/10/2016 BDQ Prova http://ead.estacio.br/provas_emcasa_linear_view.asp 4/4
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