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1a Questão (Ref.: 201512822403) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considera-se eficaz o processo de Treinamento e Desenvolvimento quando: O instrutor fica satisfeito com o treinamento que realizou. Conhecimentos e habilidades adquiridos são eficazmente utilizados no trabalho, melhorando, consequentemente, o desempenho do profissional. Os clientes ficam satisfeitos com os produtos oferecidos. Os objetivos pedagógicos são atingidos e mantidos por algum tempo. Os treinandos e seus líderes ficam satisfeitos com o resultado obtido. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512999064) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual é a maneira mais apropriada para verificarmos se o programa de T&D aplicado, transformou uma determinada realidade. Verificando se o conteúdo proposto está sendo desenvolvido no cotidiano e, causou mudanças positivas no processo e no negócio, através do comportamento das pessoas Verificando se o treinamento foi bem aceito pelos treinandos Verificando se os indicadores de resultado ficaram iguais Verificando se as notas das provas foram positivas Verificando se todos os indicadores de qualidade não se alteraram. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512484262) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Após um treinamento é fundamental que se faça uma avaliação para que se tenha certeza que os objetivos foram atingidos. Qual a avaliação é mais indicada a ser feita logo após a realização do treinamento? sessão de feedbacks troca de experiências estratégias cognitivas avaliação de reação avaliação de desempenho Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512987922) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No processo de treinamento estão envolvidas algumas avaliações que são importantes para que se possa identificar os aspectos positivos e negativos do processo. Uma das avaliações é muito comum porque é aplicada em todos os treinamentos, ao final do encontro e, busca conhecer a percepção dos alunos sobre tudo o que aconteceu. Tem como finalidade o aperfeiçoamento do processo de treinamento. Assinale a resposta que indica, corretamente, sobre qual avaliação trata este enunciado. Avaliação de aprendizagem. Avaliação de resultados. Avaliação de domínio. Avaliação de reação. Avaliação da aplicabilidade. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512345106) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Judite está realizando um tipo de avaliação que verifica o grau de aceitação por parte dos treinandos para com o programa proposto. Aponte o tipo de avaliação que Judite está realizando: Pela reação. Geral. Somativa. Diagnóstica. Formativa. 6a Questão (Ref.: 201513001049) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ao avaliar os resultados de um módulo de treinamento, as organizações se utilizam de um ou mais indicadores, EXCETO. Mudança na Alta Administração, depois que o treinamento aconteceu. Redução dos custos diretos ou indiretos. Aumento da produtividade. Melhoria do clima organizacional. Melhorias na qualidade do produto e/ou serviço. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201512999060) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Observe os tipos de avaliação de treinamentos descritas nas alternativas de resposta a seguir e, assinale aquela que apresenta correção entre o nome como é classificada e o conceito que representa para a aplicação prática baseado no que você estudou na aula 10. PELA REAÇÃO (Verifica o grau de aceitação por parte dos treinandos para com o programa proposto). FORMATIVA (Usada ao final do evento, classificando os treinandos de acordo com os níveis de aproveitamento). O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão DIAGNÓSTICA (Seleciona treinandos com mesmo nível de conhecimentos, ou, classifica os treinandos segundo suas habilidades, nível de interesse e conhecimento anterior sobre o assunto do treinamento) SOMATIVA (Visa obter e acompanhar o desenvolvimento do processo de aprendizagem). Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201512503390) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem vários tipos de avaliações envolvidas no processo de treinamento. Somente uma das avaliações tem o objetivo de buscar a opinião dos participantes do treinamento para poder, posteriormente, aperfeiçoar o processo. Qual é essa avaliação? Avaliação somativa. Avaliação de reação. Avaliação diagnóstica. Avaliação de resultados. Avaliação da aprendizagem.
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