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1a Questão (Ref.: 201202283600)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos casos de extravio de bagagem nos transportes aéreos é CORRETO afirmar: I- Possuem indenização tarifada. II- Não estão sujeitos as regras do Código de Defesa do Consumidor. III- Ficam limitadas as determinações do Código Civil.
		
	
	Somente a II e III estão corretas.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	 
	Nenhuma está correta.
	
	Somente a I e II estão corretas
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202283571)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Constituição menciona que o Estado promoverá a defesa do consumidor. Quando o poder constituinte originário faz tal afirmação significa dizer que:
		
	
	assim como tantos outros direitos mencionados na Constituição sua aplicabilidade ou não caberia ao apelo social, não passando de mera faculdade do Estado
	
	mesmo com a determinação da Constituição, não se pode esquecer que o Estado é soberano, logo, não há que se falar em dever.
	 
	não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado
	
	não há que se falar em dever do Estado uma vez que o Direito do Consumidor regula as relações de direito privado
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202283566)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação aos princípios do CDC, é incorreto afirmar:
		
	
	os princípios da segurança e informação são os fundamentos do sistema de responsabilidade civil nas relações de consumo;
	
	vulnerabilidade é qualidade intrínseca , ingênita, peculiar e indissolúvel de todo consumidor
	 
	o princípio da equidade não está previsto no CDC.
	
	a principal consequência do princípio da transparência é o dever de informar;
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202280399)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a opção que não está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
		
	
	É direito do consumidor a facilitação da defesa de seus direitos, incluindo-se a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando ele for hipossuficiente.
	 
	O consumidor tem direito à modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais, mas não à revisão delas em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas.
	
	É direito do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, o que inclui a especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço e a explicitação dos riscos relacionados a produtos e serviços.
	
	O consumidor tem direito à efetiva reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202283570)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Não podem ser considerados consumidores, ou equiparados a consumidores, nos termos do CDC
		
	
	A pessoa exposta à prática comercial de publicidade abusiva, mesmo que não haja efetivamente adquirido o produto anunciado.
	 
	A pessoa física que desenvolve atividade de montagem de produtos para venda no comércio
	
	A coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
	
	A pessoa jurídica que utiliza serviço como destinatário final.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202283573)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é a posição pacífica na jurisprudência.
		
	
	Todas estão corretas.
	
	Somente a I e III estão corretas.
	 
	Somente a I e II estão corretas.
	
	Somente a II e III estão corretas
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202283599)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere as proposições abaixo e indique a incorreta:
		
	
	embora não prevista no CDC, a força maior exclui a responsabilidade do fornecedor por se tratar de causa externa, sem qualquer relação com defeito do produto ou serviço
	 
	risco do desenvolvimento é defeito de concepção ou de projeto do produto ou serviço e, como tal, exclui a responsabilidade do fornecedor;
	
	o fortuito interno, integrante do próprio risco do empreendimento, não exclui a responsabilidade do fornecedor
	
	o fato exclusivo da vítima ou de terceiro são causas de exclusão da responsabilidade do fornecedor.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202283601)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os serviços públicos possuem as seguintes características, mencionados no expressamente no Código de Defesa do Consumidor:
		
	
	basta adequação e segurança
	
	função social, probidade e boa-fé
	 
	adequação, eficiente e seguro
	
	informação e transparência
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202283575)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação a inversão do ônus da prova no âmbito do Código de Defesa do Consumidor é correto afirmar:
		
	
	O CDC adota a inversão do ônus da prova ope legis.
	
	A inversão do ônus da prova nas relações de consumo pode e deve ser utilizada de forma irrestrita quando envolver relação de consumo.
	 
	O CDC adota a inversão do ônus da prova ope legis e ope judicis.
	
	O CDC adota a inversão do ônus da prova ope judicis.
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202213053)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Verossimilhança e hipossuficiência são pressupostos para a inversão do ônus da prova:
		
	
	são sempre alternativos.
	
	só para a inversão ope legis;
	 
	só para a inversão ope judicis;
	 
	tanto para a inversão ope judicis como para a ope legis;
	
	são pressupostos sempre cumulativos;

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