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23/08/2009 1 A EmpresaA Empresa Inovadora Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto ¾ A Inovação não acontece repentinamente em uma empresa, É necessário realizar investimentos a medio e longo prazos, para a criação de uma empresa com uma A Empresa Inovadora g p p ç p “cultura inovadora”; ¾ O processo de inovação exige alguns requisitos, que são aplicados pela empresa para produzir resultados, em forma de novos produtos; Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto ¾ Os requisitos são representados principalmente pelas ideias das pessoas em uma empresa. 23/08/2009 2 ¾ O sucesso comercial de novos produtos significa que os mesmos são vendidos aos consumidores em quantidades suficientes e a preços razoáveis, de modo que: Medidas para o sucesso Comercial • Todos os custos de produção e vendas sejam cobertos, • Todos os custos de desenvolvimento sejam cobertos, • Haja um lucro para remunerar o capital investido pela empresa; Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Uma das causas mais frequentes na falha dos produtos é a diferença do tempo utilizado e projetado para o desenvolvimento do produto. Atividades de Inovação Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 3 As causas das Perdas nos lucros Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto ¾ Uma pesquisa realizada pelo Design Council da Inglaterra junto a 500 empresas mostrou que menos Como trabalham as Empresas ? Inglaterra, junto a 500 empresas, mostrou que menos da metade (45%) conseguia manter os custos de produção dentro das previsões e também menos da metade (49%) conseguia lançar os produtos no tempo programado. Em relação as metas programadas, os produtos custavam 13% a mais, em média, e eram Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto p lançados com 6 meses de atraso. 23/08/2009 4 Como trabalham as Empresas ? Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Estratégias para o Desenvolvimento ¾ As estratégias de inovação podem ser classificadas em 4 tipos:em 4 tipos: • Estratégias ofensivas • Estratégias defensivas • Estratégias tradicionais Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Estratégias tradicionais • Estratégias dependentes 23/08/2009 5 Estratégias Ofensivas ¾ As estratégias ofensivas : são adotadas pelas empresas que querem manter a liderança do mercado, colocando sempre a frente dos concorrentes Esta depende de altossempre a frente dos concorrentes. Esta depende de altos investimentos em pesquisa e desenvolvimento para introdução de inovações radicais. A estratégia ofensiva é pró‐ativa e trabalham com perspectiva de longo prazo para retorno de investimento. Empresas deste tipo dão enorme importância à patentes que garante monopolio a Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto um certo tempo, tempo suficiente para conseguir o retorno de seus altos investimentos. ¾ As estratégias defensivas : são adotadas pelas empresas que querem seguir as empresas líderes. Contudo deixam que as empresas arquem com os custos maiores de Estratégias Defensivas que as empresas arquem com os custos maiores de desenvolvimento e corram risco para abrir novos mercados. Esse tipo de estratégia é chamada de “ segunda melhor ” e depende da rapidez com que as empresas conseguem absorver as inovações lançadas por outras e introduzir melhorias naqueles produtos pioneiros. Isso pode ser feito Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto com menores custos e menos riscos em relação aos líderes, mas tambem terá menor lucratividade. 23/08/2009 6 ¾ As estratégias tradicionais : são adotadas pelas empresas que atuam em mercados estáveis, com uma linha de produtos estáticos onde existe pouca ou nenhuma Estratégias Tradicionais de produtos estáticos, onde existe pouca ou nenhuma demanda de mercado para mudanças. As inovações são pouco relevantes, limitando‐se a mudanças minimas no produto para reduzir custos, facilitar a produção ou aumentar a confiabilidade do produto. As empresas tradicionais são pouco preparadas para introduzir Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto inovações. ¾ As estratégias dependentes : são adotadas pelas ã l ó Estratégias Dependentes empresas que não tem autonomia para lançar seus próprios produtos, pois dependem de suas matrizes ou de seus clientes para a introdução de inovações. Isso ocorre com empresas que são subsidiárias de outras ou aquelas que trabalham sob encomenda. São representadas tipicamente por fabricantes de peças ou componentes em que o projeto Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto por fabricantes de peças ou componentes, em que o projeto é definido pelas grandes montadoras. 23/08/2009 7 As Estratégias Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Estratégias para Desenvolvimento ¾ As empresas tradicionais e dependentes necessitam de uma engenharia de Produção forte: Para atender à variedade de encomendas feitas pelosPara atender à variedade de encomendas feitas pelos clientes ou matriz ( dependentes ) e as empresas tradicionais só são capazes de sobreviver quando seus produtos alcançam o estágio de maturidade do mercado. Neste estágio, a competição baseada no preço costuma ser grande: Portanto para manter os preços baixos, a Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto ser grande: Portanto para manter os preços baixos, a empresa precisa investir na engenharia de produção, para reduzir custos da produção. 23/08/2009 8 Estrategia Ofensiva X Defensiva ¾ As empresas lideres necessitam: • Grande número de especialistas; • Boa equipe de design;• Boa equipe de design; • Boa equipe para cuidar de patentes; • Marketing Forte; ¾ As empresas que adotam estrategias defensivas nao precisam de um marketing tão forte, patentes ou grande Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto pesquisa e desenvolvimento. Elas devem se concentrar seus esforços no design + procedimentos rapidos de desenvolvimento do produto Missão da Empresa ¾ A escolha de diferentes estratégias condiciona a organização interna das empresas; ¾ l ã d é d ó¾ A Formulação de uma estratégia de negócios começa com a definição de uma missão da empresa, que é sua visão do futuro; ¾ EX: Uma Editora pode definir como sua missão tornar‐se lider de mercado de livros infantis Outra com uma visão mais Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto lider de mercado de livros infantis. Outra com uma visão mais ampla pode defini‐la como difusora de conhecimentos cientificos e então não se limitará aos livros, podendo investir em meios digitais como CD‐ROM: 23/08/2009 9 Missão da Empresa Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Missão da Empresa Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 10 A caneta esferográfica Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Elementos da Estratégia ¾Missão da Empresa: Visão do futuro da empresa com carater permanente; ¾ Objetivos da empresa: A partir da missão, são definidos os objetivos desta empresa, compostos de alguns indicadores gerais (mercados, custos, lucros); carater transitório; ¾ Estratégias da empresa: é o caminho para atingir estes objetivos Ela é compostade algumas descrições gerais Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto objetivos. Ela é composta de algumas descrições gerais (desenvolvimento de novos produtos,conquistas de novos mercados) mas descreve tambem as ações especificas a serem desenvolvidas 23/08/2009 11 Planejamento Estratégico Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Elementos da Estratégia Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 12 Etapas do desenvolvimento estratégico ¾ Para o desenvolvimento das estratégias da empresa e do desenvolvimento de produtos, há 4 questões fundamentais a serem respondidasserem respondidas: 1. Onde Estamos ? 2. Para onde vamos ? 3 Como chegaremos lá ? Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 3. Como chegaremos lá ? 4. Como saberemos se chegamos lá ? Planejamento Corporativo da empresa ¾ Para elaborar o planejamento corporativo da empresa significa responder as 4 perguntas anteriormente apresentadas: Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 13 Onde Estamos ? ¾ A análise da posição da empresa no mundo dos negócios é a parte que mais consome tempo no desenvolvimento da estratégia É necessário identificar a imagem da empresaestratégia. É necessário identificar a imagem da empresa junto aos consumidores, que muitas vezes requer uma pesquisa de mercado.Quando a imagem da empresa já for conhecida, deve‐se pensar nas forças e fraquezas da empresa e quais são as as oportunidades e ameaças que surgem daí. Isto é chamado de análise FFOA (Forças, fraquezas, Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto ( ç , q , oportunidades e ameaças). A Análise das condições externas PEST (Politicos, Econômicos, Sociais e Tecnologicos) também serão requeridas. Para onde vamos ? ¾ Esta questão deve ser respondida com a formulação da missão e dos objetivos da empresa. É respondida em parte na resposta da pergunta anterior “ Onde estamos ?”resposta da pergunta anterior Onde estamos ? ¾ É importante ter em mente que a definição da missão e dos objetivos da empresa é para estabelecer metas, e não para achar o melhor caminho para se atingir a estas metas. Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 14 Estratégia da Empresa ¾ O desenvolvimento da estratégia da empresa é a parte importante e mais dificil do planejamento corporativo É a estratégia da empresa quecorporativo. É a estratégia da empresa que determinará as mudanças necessárias na empresa e serve para monitorar a evolução dessas mudanças. Ela é um planejamento de longo prazo das mudanças graduais e progressivas da empresa. Uma estratégia d d d d Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto errada pode causar danos consideraveis. Como Chegaremos lá ? ¾ E estratégia da empresa pode ser considerada como uma “Ponte”, que liga os negocios atuais da empresa com a missão e objetivos da empresa Ouempresa com a missão e objetivos da empresa. Ou seja entre a posição atual da empresa e sua visão de futuro. As fronteiras do problema são representadas pelos fatores que restringem a escolha das alternativas estratégicas como: Pessoal, dinheiro, h h b l d d d Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto tempo, conhecimento, habilidades e demais recursos produtivos 23/08/2009 15 Como Chegaremos lá ? Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Exemplo da Empresa de Iates ¾ Os objetivos da empresa foram fixados no aumento do faturamento em 25 % por unidade vendida edo faturamento em 25 % por unidade vendida e aumento de margem do lucro em 18%. Podem examinar diferentes estratégias dentro deste espaço de problema e logo se chega a conclusão que apenas uma estrategia é satisfatoria. Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 16 Estrategia 1 Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Estrategia 2 Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 17 Estrategia 3 Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Matriz de Ansoff ¾ A estratégia da empresa pode ser desenvolvida tambem pela aplicação da matriz de ansoff. Essa é uma variação da analise Morfologica e apresentauma variação da analise Morfologica e apresenta quatro maneiras de explorar as oportunidades de negócios de uma empresa, considerando como variaveis os mercados (existentes e novos) e produtos (existentes e novos). Em relação aos produtos Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto existentes, a empresa pode procurar uma penetração maior (vender mais produtos no mesmo mercado) ou desenvolver novos mercados. 23/08/2009 18 Matriz de Ansoff Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Implementação da estrategia ¾ é etapa seguinte da estrategia da empresa; ¾ Inclui a programação de etapas descrevendo‐se o que e quando deve ocorrer. Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto 23/08/2009 19 Estudo de Caso – Psion série 3 Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto Estudo de Caso – Psion série 3 Faça uma análise crítica doFaça uma análise crítica do caso Psion Série 3 argumentando sua opinião. Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção | Projeto do Produto
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