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Aula 05 A empresa inovadora

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23/08/2009
1
A EmpresaA Empresa 
Inovadora
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
¾ A Inovação não acontece repentinamente em uma 
empresa, É necessário realizar investimentos a medio e 
longo prazos, para a criação de uma empresa com uma 
A Empresa Inovadora 
g p p ç p
“cultura inovadora”;
¾ O processo de inovação exige alguns requisitos, que 
são aplicados pela empresa para produzir resultados, em 
forma de novos produtos;
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
¾ Os requisitos são representados principalmente pelas 
ideias das pessoas em uma empresa.
23/08/2009
2
¾ O sucesso comercial de novos produtos significa que os 
mesmos são vendidos aos consumidores em quantidades 
suficientes e a preços razoáveis, de modo que:
Medidas para o sucesso Comercial 
• Todos os custos de produção e vendas sejam cobertos,
• Todos os custos de desenvolvimento sejam cobertos,
• Haja um lucro para remunerar o capital investido pela 
empresa;  
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Uma das causas mais frequentes na falha dos produtos é a 
diferença do  tempo utilizado e projetado para o 
desenvolvimento do produto.
Atividades de Inovação 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
23/08/2009
3
As causas das Perdas nos lucros 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
¾ Uma pesquisa realizada pelo Design Council da 
Inglaterra junto a 500 empresas mostrou que menos
Como trabalham as Empresas ?
Inglaterra, junto a 500 empresas, mostrou que menos 
da metade (45%) conseguia manter os custos de 
produção dentro das previsões e também menos da 
metade (49%) conseguia lançar os produtos no tempo 
programado. Em relação as metas programadas, os 
produtos custavam 13% a mais, em média, e eram 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
p
lançados com 6 meses de atraso.
23/08/2009
4
Como trabalham as Empresas ?
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Estratégias para o Desenvolvimento 
¾ As estratégias de inovação podem ser classificadas 
em 4 tipos:em 4 tipos:
• Estratégias ofensivas
• Estratégias defensivas
• Estratégias tradicionais
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Estratégias tradicionais
• Estratégias dependentes
23/08/2009
5
Estratégias Ofensivas 
¾ As estratégias ofensivas : são adotadas pelas empresas 
que querem manter a liderança do mercado, colocando 
sempre a frente dos concorrentes Esta depende de altossempre a frente dos concorrentes. Esta depende de altos 
investimentos em pesquisa e desenvolvimento para 
introdução de inovações radicais. A estratégia ofensiva é 
pró‐ativa e trabalham com perspectiva de longo prazo 
para retorno de investimento. Empresas deste tipo dão 
enorme importância à patentes que garante monopolio a 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
um certo tempo, tempo suficiente para conseguir o 
retorno de seus altos investimentos.
¾ As estratégias defensivas : são adotadas pelas empresas 
que querem seguir as empresas líderes. Contudo deixam 
que as empresas arquem com os custos maiores de
Estratégias Defensivas 
que as empresas arquem com os custos maiores de 
desenvolvimento e corram risco para abrir novos mercados. 
Esse tipo de estratégia é chamada de “ segunda melhor ” e 
depende da rapidez com que as empresas conseguem 
absorver as inovações lançadas por outras e introduzir 
melhorias naqueles produtos pioneiros. Isso pode ser feito 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
com menores custos e menos riscos em relação aos líderes, 
mas tambem terá menor lucratividade.
23/08/2009
6
¾ As estratégias tradicionais : são adotadas pelas 
empresas que atuam em mercados estáveis, com uma linha 
de produtos estáticos onde existe pouca ou nenhuma
Estratégias Tradicionais 
de produtos estáticos, onde existe pouca ou nenhuma 
demanda de mercado para mudanças. As inovações são 
pouco relevantes, limitando‐se a mudanças minimas no 
produto para reduzir custos, facilitar a produção ou 
aumentar a confiabilidade do produto. As empresas  
tradicionais são pouco preparadas para introduzir 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
inovações.
¾ As estratégias dependentes : são adotadas pelas 
ã l ó
Estratégias Dependentes 
empresas que não tem autonomia para lançar seus próprios 
produtos, pois dependem de suas matrizes ou de seus 
clientes para a introdução de inovações. Isso ocorre com 
empresas que são subsidiárias de outras ou aquelas que 
trabalham sob encomenda. São representadas tipicamente 
por fabricantes de peças ou componentes em que o projeto
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
por fabricantes de peças ou componentes, em que o projeto 
é definido pelas grandes montadoras. 
23/08/2009
7
As Estratégias 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Estratégias para Desenvolvimento 
¾ As empresas tradicionais e dependentes necessitam de 
uma engenharia de Produção forte:
Para atender à variedade de encomendas feitas pelosPara atender à variedade de encomendas feitas pelos 
clientes ou matriz ( dependentes ) e as empresas 
tradicionais só são capazes de sobreviver quando seus 
produtos alcançam o estágio de maturidade do mercado. 
Neste estágio, a competição baseada no preço costuma 
ser grande: Portanto para manter os preços baixos, a
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
ser grande: Portanto para manter os preços baixos, a 
empresa precisa investir na engenharia de produção, para 
reduzir custos da produção.
23/08/2009
8
Estrategia Ofensiva X Defensiva 
¾ As empresas lideres necessitam: 
• Grande número de especialistas;
• Boa equipe de design;• Boa equipe de design;
• Boa equipe para cuidar de patentes;
• Marketing Forte;
¾ As empresas que adotam estrategias defensivas nao 
precisam de um marketing tão forte, patentes ou grande 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
pesquisa e desenvolvimento. Elas devem se concentrar seus 
esforços no design + procedimentos rapidos  de 
desenvolvimento do produto
Missão da Empresa 
¾ A escolha de diferentes estratégias condiciona a 
organização interna das empresas;
¾ l ã d é d ó¾ A Formulação de uma estratégia de negócios começa com 
a definição de uma missão da empresa, que é sua visão do 
futuro;
¾ EX: Uma Editora pode definir como sua missão tornar‐se 
lider de mercado de livros infantis Outra com uma visão mais
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
lider de mercado de livros infantis. Outra com uma visão mais 
ampla pode defini‐la como difusora de conhecimentos 
cientificos e então não se limitará aos livros, podendo investir 
em meios digitais como CD‐ROM:
23/08/2009
9
Missão da Empresa 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Missão da Empresa 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
23/08/2009
10
A caneta
esferográfica
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Elementos da Estratégia 
¾Missão da Empresa:  Visão do futuro da empresa com 
carater permanente;
¾ Objetivos da empresa: A partir da missão, são definidos os 
objetivos desta empresa, compostos de alguns indicadores 
gerais (mercados, custos, lucros); carater transitório;
¾ Estratégias da empresa: é o caminho para atingir estes 
objetivos Ela é compostade algumas descrições gerais
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
objetivos. Ela é composta de algumas descrições gerais 
(desenvolvimento de novos produtos,conquistas de novos 
mercados) mas descreve tambem as ações especificas a 
serem desenvolvidas
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Planejamento Estratégico 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Elementos da Estratégia 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
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Etapas do desenvolvimento estratégico 
¾ Para o desenvolvimento das estratégias da empresa e do 
desenvolvimento de produtos, há 4 questões fundamentais a 
serem respondidasserem respondidas:
1. Onde Estamos ?
2. Para onde vamos ?
3 Como chegaremos lá ?
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
3. Como chegaremos lá ?
4. Como saberemos se chegamos lá ?
Planejamento Corporativo da empresa 
¾ Para elaborar o planejamento corporativo da empresa 
significa responder as 4 perguntas anteriormente 
apresentadas:
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
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Onde Estamos ? 
¾ A análise da posição da empresa no mundo dos negócios 
é a parte que mais consome tempo no desenvolvimento da 
estratégia É necessário identificar a imagem da empresaestratégia. É necessário identificar a imagem da empresa 
junto aos consumidores, que muitas vezes requer uma 
pesquisa de mercado.Quando a imagem da empresa já for 
conhecida, deve‐se pensar nas forças e fraquezas da empresa 
e quais são as as oportunidades e ameaças que surgem daí. 
Isto é chamado de análise FFOA (Forças, fraquezas, 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
( ç , q ,
oportunidades e ameaças). A Análise das condições externas 
PEST (Politicos, Econômicos, Sociais e Tecnologicos) também 
serão requeridas.
Para onde vamos ? 
¾ Esta questão deve ser respondida com a formulação da 
missão e dos objetivos da empresa. É respondida em parte na 
resposta da pergunta anterior “ Onde estamos ?”resposta da pergunta anterior   Onde estamos ?
¾ É importante ter em mente que a definição da missão e dos 
objetivos da empresa é para estabelecer metas, e não para 
achar o melhor caminho para se atingir a estas metas.
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
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Estratégia da Empresa 
¾ O desenvolvimento da estratégia da empresa é a 
parte importante e mais dificil do planejamento 
corporativo É a estratégia da empresa quecorporativo. É a estratégia da empresa que 
determinará as mudanças necessárias na empresa e 
serve para monitorar a evolução dessas mudanças. 
Ela é um planejamento de longo prazo das mudanças 
graduais e progressivas da empresa. Uma estratégia 
d d d d
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
errada pode causar danos consideraveis.
Como Chegaremos lá ? 
¾ E estratégia da empresa pode ser considerada 
como uma “Ponte”, que liga os  negocios atuais da 
empresa com a missão e objetivos da empresa Ouempresa com a missão e objetivos da empresa. Ou 
seja entre a posição atual da empresa e sua visão de 
futuro. As fronteiras do problema são representadas 
pelos fatores que restringem a escolha das 
alternativas estratégicas como: Pessoal, dinheiro, 
h h b l d d d
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
tempo, conhecimento, habilidades e demais recursos 
produtivos
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Como Chegaremos lá ? 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Exemplo da Empresa de Iates 
¾ Os objetivos da empresa foram fixados no aumento 
do faturamento em 25 % por unidade vendida edo faturamento em 25 % por unidade vendida e 
aumento de margem do lucro em 18%. Podem 
examinar diferentes estratégias dentro deste espaço 
de problema e logo se chega a conclusão que apenas 
uma estrategia é satisfatoria.
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Estrategia 1 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Estrategia 2 
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Estrategia 3 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Matriz de Ansoff 
¾ A estratégia da empresa pode ser desenvolvida 
tambem pela aplicação da matriz de ansoff. Essa é 
uma variação da analise Morfologica e apresentauma variação da analise Morfologica e apresenta 
quatro maneiras de explorar as oportunidades de 
negócios de uma empresa, considerando como 
variaveis os mercados (existentes e novos) e produtos 
(existentes e novos). Em relação aos produtos 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
existentes, a empresa pode procurar uma penetração 
maior (vender mais produtos no mesmo mercado) ou 
desenvolver novos mercados.
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18
Matriz de Ansoff 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Implementação da estrategia 
¾ é etapa seguinte da estrategia da empresa;
¾ Inclui a programação de etapas descrevendo‐se o 
que e quando deve ocorrer.
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
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19
Estudo de Caso – Psion série 3 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Estudo de Caso – Psion série 3 
Faça uma análise crítica doFaça uma análise crítica do 
caso Psion Série 3 
argumentando sua opinião.
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