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Aula 08 - Planejamento do Produto - Parte I

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23/08/2009
1
Planejamento j
do Produto 
“Especificação da 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Oportunidade”
O planejamento do Produto inclui: 
O Planejamento do Produto
• Identificação de uma oportunidade;
• Pesquisa de marketing;
• Análise dos produtos Concorrentes;
• Proposta de um novo Produto;
• Elaboração da Especificação da Oportunidade;
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Elaboração da Especificação da Oportunidade;
• Especificação do Projeto;
23/08/2009
2
O Planejamento do Produto
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
O processo de planejamento do Produto
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
23/08/2009
3
Etapas do planejamento do Produto
1. A Estrategia de desenvolvimento do produto traça a 
orientação geral do planejamento do produto e ç g p j p
estabelece seus objetivos.
2. Há um estimulo, dando a partida para o 
desenvolvimento de um produto especifico;
3. Há um periodo de pesquisa e análise das 
oportunidades e restrições
4 O N d é ifi d j ifi d
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
4. O Novo produto proposto é especificado e justificado. 
O Custo do Desenvolvimento de um Produto
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
23/08/2009
4
Compromisso – A Meta do planejamento do produto
“Um bom planejamento deve ter uma meta bem 
definida. Quando o planejamento do produto for bem 
sucedido, deve resultar em um compromisso da 
gerência para começar o projeto do novo produto.”
Mas... Como conseguir este compromisso ?
O gerente: “ Prove‐me que esse produto será um sucesso e 
eu aprovarei seu projeto”
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
eu aprovarei seu projeto
O Designer e o Eng. De Produção: “ Deixe‐me projetar o 
produto e garantirei seu sucesso..”
Compromisso – A Meta do planejamento do produto
As visões da gerência e dos engenheiros e designers 
ã d f !são diferentes !
Deve então chegar a 2 niveis de compromisso: o 
Comercial e o Técnico.
Compromisso comercial → Especificação da oportunidade
Compromisso Técnico→ Especificação do Projeto
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Compromisso Técnico → Especificação do Projeto
23/08/2009
5
O Planejamento do Produto
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Especificação da Oportunidade X Especificação do Produto
Qual a diferença entre especificação da oportunidade e 
especificação do projeto ?
R. A Especificação da oportunidade, que são os objetivos comerciais 
ficam a cargo da administração da empresa e a especificação do 
projeto a cargo da equipe de desenvolvimento do produto. O nivel 
de detalhamento sera maior na especificação do projeto enquanto 
a especificação da oportunidade deve apenas indicar a 
oportunidade Há tambem a diferença no tempo: A E da O é
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
oportunidade.Há tambem a diferença no tempo: A E. da O é 
preparada nos estagios iniciais para orientar a administração da 
empresa, e a E. do P pode ser elaborada numa etapa posterior 
apos aprovação da E. da Oportunidade. 
23/08/2009
6
A Especificação da Oportunidade
¾ Documento contendo a descrição da oportunidade e justificativa 
em termos comerciais;
¾ Para ser satisfatoria, uma oportunidade de negócios deve ¾ Para ser satisfatoria, uma oportunidade de negócios deve 
apresentar uma perspectiva de bons lucros;
¾ Para ser lucrativo, o produto deve vender em quantidade 
suficiente para cobrir os custos de desenvolvimento;
¾ Para vender, o produto deve apresentar uma nitida vantagem 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
sobre os produtos existentes;
¾ Para ter vantagem, o produto deve apresentar uma clara 
diferenciação aos olhos dos consumidores;
A Especificação da Oportunidade
¾ A Especificação da Oportunidade não precisa fazer uma listagem 
exaustiva de todos os aspectos do novo produto, Basta cobrir os p p ,
principais fatores que contribuirão para torná‐lo um sucesso de 
mercado.
Ex.
Para que um produto seja melhor que o do concorrente A, deve incluir 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
caracteristicas positivas do concorrente B e C, e ter um preço não 
superior a 75 % dos concorrentes ! 
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7
O Beneficio Básico
A Especificação da oportunidade deve conter uma ideia 
central, expressa de forma simples e concisa, chamada 
de benefício básicode benefício básico.
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
A Justificativa da Oportunidade
¾ A especificação da oportunidade deve conter a descrição do 
benefício básico e demais aspectos relevantes para que a alta 
administração da empresa possa tomar decisões;
¾ O proximo passo da especificação da oportunidade é a 
justificativa da Oportunidade, que basicamente é uma justificativa 
em termos financeiros, mas também deve levar em conta:
‐ Existencia de maquinas e equipamentos;
Existência de Mão de obra especializada;
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
‐ Existência de Mão de obra especializada;
‐ pontos de distribuição; 
‐ pontos de venda;
23/08/2009
8
A Justificativa da Oportunidade
¾ Descrição da oportunidade principalmente em termos financeiros
1. Quais são os custos variaveis do produto ?
2. Quais os custos fixos do produto ?
3. Qual é a meta de preço para o produto e qual a margem que isso 
representa para seus custos ?
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
4.     Qual o ciclo de vida previsto para o produto no mercado ?
Pesquisa e analise de Oportunidade
¾ Pesquisa e analise geralmente é a parte do planejamento 
que mais consome tempo.
¾ A oportunidade deve ser coerente com a estrategia de 
desenvolvimento do produto que decorre da missão da empresa.
¾ Existe 3 fontes de informações para se pesquisar uma 
id d d d
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
oportunidade do produto.
23/08/2009
9
Pesquisa e analise de Oportunidade
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
As Fontes de Informação
¾ As demandas e desejos dos consumidores;¾ As demandas e desejos dos consumidores;
¾ A Concorrência exercida pelos produtos existentes;
¾ As oportunidades tecnológicas para projeto e fabricação 
de novos produtos
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
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10
Origens das Oportunidades
¾ A origem das oportunidades de desenvolvimento de 
novos produtos pode ser classificada em duas categorias: 
d d d f d l iDemanda do mercado e oferta de tecnologia.
A Demanda de mercado refere‐se a procura, pelo mercado, 
de produtos ou caracteristicas do produto que ainda 
não são oferecidas pela empresa.
A oferta de tecnologia refere‐se à disponibilidade de novas
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
A oferta de tecnologia refere‐se à disponibilidade de novas 
tecnologias, gerando oportunidade de inovação do 
produto.
Análise de Produtos Concorrentes
A analise dos produtos concorrentes visam 3 objetivos gerais:
1.    Descrever como os produtos existentes concorrem com o novo 
produto previsto;
2. Identificar ou avaliar as oportunidades de inovação;
3.  Fixar as metas do novo produto, para poder concorrer com os 
d i d
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
demaisprodutos;
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11
Análise de Produtos Concorrentes
Quais destes produtos podem ser 
considerados concorrentes ?
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Pesquisa das necessidades do Mercado
Entender as necessidades dos consumidores é fundamental para 
identificar , especificar e justificar uma oportunidade de produto. 
Isso é feito pela pesquisa das necessidades de mercado, que se 
baseia em 4 fontes de informação:
1. Capacidade de marketing da empresa;
2. Pesquisa Bibliográfica;
3. Levantamento qualitativos do mercado;
4 L i i d d
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
4. Levantamento quantitativos do mercado;
23/08/2009
12
Oportunidades Tecnológicas 
¾ Análise de Produtos Concorrentes
¾ Benchmarking
¾Monitoramento Tecnológico
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
¾ Previsão Técnologica
Oportunidades Tecnológicas 
¾ Análise de Produtos Concorrentes
™ Análise detalhada dos produtos concorrentes;
™ Precisam ser analisados por Designers e Engenheiros;
™ Empresas que adotam estrategias ofensivas – Necessidade de 
i i i i f d
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
investimento em pesquisas mais profundas;
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Oportunidades Tecnológicas 
¾ Benchmarking
™ Estabelece certos marcos comparativos a partir da análise de 
melhores técnicas e processos já em pratica no mercado;
™ Se constitui em um instrumento de melhoria continua para a 
identificação e priorização de melhores praticas do mercado.
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
Oportunidades Tecnológicas 
¾Monitoramento Tecnológico
™ é o monitoramento de tecnologias emergentes disponiveis no 
mercado;
™ Feiras, eventos livros e revistas especializadas
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Oportunidades Tecnológicas 
¾ Previsão Tecnológica
™ A previsão técnológica procura antecipar as tendências 
tecnológicas do futuro;
™ Mesmo no caso de tecnologias que evoluem rapidamente, estas 
tendências podem ser projetadas e utilizadas para se fixar metas de 
Universidade Cândido Mendes │ Engenharia de Produção  | Projeto do Produto
desenvolvimento de novos produtos
Previsão Tecnológica
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