AVALIAÇÃO ADM DE MARKETING

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   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201601094116 V.1 
Aluno(a): SILVIO CRUZ DA SILVA Matrícula: 201601094116
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 02/11/2016 14:19:22 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201601807592) Pontos: 0,1  / 0,1
Para o marketing quando os desejos são apoiados pelo poder de compra tornam­se:
estratégias.
metas
  demandas
necessidades
objetivos
  2a Questão (Ref.: 201601949529) Pontos: 0,1  / 0,1
Sobre características dos serviços, sabemos que um serviço é inseparável quando a produção e o consumo são
simultâneos UMA VEZ QUE certamente ele apresentará características de variabilidade porque sua qualidade
depende de quem os proporciona e de quando, onde e como são pro
Ambas afirmações estão corretas mas as características dos serviços, uma vez que a primeira define
intangibilidade e a segunda refere­se às diferenças que o ponto de venda de uma rede de lojas pode
exibir.
A primeira afirmação está correta e a segunda define perecibilidade e não variabilidade.
A primeira afirmação está correta e a segunda está incorreta.
Ambas afirmações estão corretas e a primeira não complementa a segunda.
  Ambas afirmações estão corretas e a primeira complementa a segunda.
  3a Questão (Ref.: 201601865331) Pontos: 0,1  / 0,1
Qual a alternativa abaixo não traz passos do processo de MARKETING?
Analisar o ambiente de marketing.
Entender o mercado (Necessidades x Desejos).
  Focar todos os esforços na venda de um produto.
Construir relacionamentos lucrativos com o cliente.
Elaborar uma estratégia orientada pela Demanda.
  4a Questão (Ref.: 201601830232) Pontos: 0,1  / 0,1
Assinale a alternativa CORRETA:
O ¿perfil¿ é um dos elementos do novo composto de marketing e tem relação com o nível cultural dos
funcionários.
No marketing de produtos, a relação de uma empresa com seus consumidores recebe as mesmas
influências das variáveis incontroláveis, como no caso de bens. As empresas que atuam no setor devem
mudar seu composto de marketing, de acordo com as suas alterações encontradas.
  O ¿procedimentos¿ é um dos elementos do novo composto de marketing e tem relação com a forma de
interação com os clientes que pode se transformar em um diferencial.
O novo composto de marketing para serviços é: Produto, Preço, Praça (Distribuição) e Promoção.
O ¿processos¿ é um dos elementos do novo composto de marketing e tem relação com o layout do
escritório ou do estabelecimento onde o serviço é prestado.
  5a Questão (Ref.: 201601865332) Pontos: 0,1  / 0,1
Não é verdade sobre os players o mercado:
Substituto é um produto que pode ser consumido em substituição a outro, uma vez que exercem
basicamente a mesma função.
O produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para apreciação, aquisição, uso ou consumo e
que satisfaça um desejo ou uma necessidade.
O produto pode ser um bem tangível ou um serviço, de natureza intangível.
  Produto é o elemento chave da demanda ao mercado.
Concorrente é um produto que atua no mesmo ramo de atividade que outro e busca satisfazer as
necessidades de uma demanda.