CONSULTORIA INTERNA DE RH13

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CONSULTORIA INTERNA DE RH
	
	
	
	
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201503359191)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma empresa não deve contratar uma consultoria organizacional quando:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Precisar de um parecer técnico profissional para atestar acidentes de trabalho que ocorrem sem uso de equipamento de proteção individual sem garantia de que o serviço seja realizado conforme rigorosos critérios de desempenho profissional.
	
	 2a Questão (Ref.: 201503359535)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O serviço de consultoria ao cliente se realiza por meio do diagnóstico e processo de intervenção técnica. Os objetivos do serviço de consultoria são, exceto:
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	 
	Decidir e aplicar soluções sem consultar o cliente
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503359541)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Constituem modalidades de consultorias, exceto:
		
	 
	Consultoria de conflito
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503491874)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com base nos estudos realizados em nossa disciplina, assinale o único tipo de consultoria, que responde plenamente a afirmativa:
 
"é realizada por profissional não integrante do quadro da empresa na qual exerce suas atividades profissionais, atuando sob condição de contrato de prestação de serviço específico ou por projeto."
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Consultoria externa
	
	 5a Questão (Ref.: 201503359079)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Conscientização de todos os Funcionários se caracteriza por:
		
	
	
	
	
	 
	Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo.
	
	 6a Questão (Ref.: 201503359547)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São objetivos da consultoria interna, exceto:
		
	 
	Tomar decisões estratégicas
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503834970)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Consultoria Interna de RH oferece oportunidades e riscos ao negócio. Um consultor interno é conhecedor das características da cultura da organização, seu ambiente informal, o que é uma clara vantagem para sua atuação. Para que tal conhecimento não se torne risco, o que ele precisa considerar na proposição de alterações que podem gerar resistências?
	
	
	
	
	
	 
	Isenção e Discrição é algo necessário.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201504000401)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo do trabalho da Consultoria Interna, representa oportunidades e riscos para o ambiente organizacional. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra um RISCO para a organização.
		
	
	
	 
	Quando o consultor não se apresenta de forma isenta e discreta na proposição de alterações que sabe, serem geradoras de resistências.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201503532275)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Luiz Augusto Mattana da Costa Leite (CMC e Vice- Presidente do IBCO), em artigo publicado na HSM Online e no IBCO - Instituto Brasileiro de Consultoria Interna, observa que o Consultor educa, não ensina! E estabelece a seguinte narrativa: "As organizações estão incorporando, crescentemente, conceitos e processos de aprendizagem em suas práticasgerenciais e operacionais. O trabalho do consultor se dá a partir de, pelo menos, quatro dimensões que têm relação direta com aprendizagem:relação de ajuda, mudança, intervenções e implementação com autonomia decisória do cliente." Assinale a única alternativa que não corresponde plenamente ao enunciado.
		
	
	
	 
	a competência educacional é o que mantém o consultor vivo, à frente do tempo; o colaborador deve estar pronto, apto a desenvolver sua função e não depender da organização da aprendizagem (learning organization);
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503497794)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das Fases de Implantação da Consultoria Interna é caracterizada pela pesquisa inicial de práticas em outras organizações, através da participação em grupos informais de RH e associações de classe. Estamos falando da fase de:
		
	 
	Benchmarking