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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS13

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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
	
	 1a Questão (Ref.: 201503524023)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Benchmarking é um processo importante aos gestores de Recursos Humanos, de uma forma geral, na medida em que permite aos referidos profissionais:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Identificar e conhecer, com mais profundidade, práticas que alcançaram resultados positivos em determinadas organizações e contextos;
	
	 2a Questão (Ref.: 201503878397)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para avaliarmos o desempenho da área de RH, ou de algum dos seus subsistemas como Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Administração de Cargos e Salários, Administração de Benefícios, Administração de Pessoal, Planejamento de RH, Relações Trabalhistas e Sindicais e Segurança do Trabalho, NÃO precisamos conhecer:
		
	
	
	
	
	 
	Curva ABC de estoque.
	
	 3a Questão (Ref.: 201503510452)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Diferentes termos ou expressões são usados no quotidiano dos que atuam na gestão de pessoas. A variação relativa de dois dados é denominada:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Variação percentual;
	
	 4a Questão (Ref.: 201503525076)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa ALFA, em seu relatório anual, identificou um crescimento no número de empregados entre os anos de 2012 e 2013. O referido número passou de 1.000 para 1.350. Nesse caso podemos afirmar que:
		
	
	
	
	
	 
	O crescimento percentual foi de 35%;
	
	 5a Questão (Ref.: 201503956090)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma família tem um orçamento de R$ 3.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$ 1.700,00 com produtos alimenticios. Neste sentido podemos afirmar que
		
	
	
	 
	Esta família gasta cerca de 57% do orçamento em produtos alimentícios.
	
	 6a Questão (Ref.: 201503878401)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As medições ocorrem em várias esferas. Qual das opções abaixo apresenta indicadores relativos à área social:
		
	
	
	 
	Nível de saúde, IDH (índice de desenvolvimento humano), Renda per capita.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503356582)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O indicador usado para definir a flutuação de pessoal entre uma organização e seu ambiente, em outras palavras, o intercâmbio de pessoas entre uma organização e seu ambiente; é definido pelo volume de pessoas que ingressam e que saem da organização é chamado de:
		
	
	
	 
	taxa de rotatividade.
	
	 8a Questão (Ref.: 201503960679)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	É um indicador que apresenta a fórmula de número total de empregados menos o número de empregados da área de RH, dividido pelo número de empregados da área de RH.
		
	
	
	
	
	 
	Suporte de RH
	
	 9a Questão (Ref.: 201503958993)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quando aplicamos a seguinte fórmula:
Receita bruta - (Despesas totais - Despesas com empregados)
                           Despesas com empregados
O que vamos encontrar?
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Retorno por empregado
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503358301)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O gestor de RH sabe que as variações podem ser calculadas em dados absolutos ou em dados relativos. Reconhece que variação percentual (%) e variação em pontos percentuais (pp) representam diferentes medições. Tal diferenciação permite, por exemplo, responder a questão a seguir: As horas extras representaram, no ano passado, 12,8% dos salários pagos. Esse ano, com a redução da produção da fábrica de Uberlândia, espera-se que as horas extras dos empregados representem, no máximo, 8,8%. Qual a redução em pontos percentuais (pp)?
		
	
	
	
	
	 
	Quatro pontos percentuais.

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