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QUESTÃO 1 Em um mundo globalizado, onde os produtos e informações circulam de forma dinâmica e, em tempo real em diferentes cenários, que se integram a partir de necessidades comuns de intercâmbios comerciais existentes em todos os mercados, se faz cada vez mais necessário que as empresas inseridas neste contexto tenham seu foco também voltado para o bem-estar da sociedade, além de contemplar os impactos sobre todos os stakeholders (grupos de relacionamento da organização). Esta prática, que a princípio tem uma conotação de certa obrigatoriedade moral, passa agora a se moldar de forma estratégica e competitiva no cenário atual. Para atuar de forma a praticar a sustentabilidade e a responsabilidade social, as empresas devem seguir certos parâmetros. No Brasil, o Instituto Ethos elaborou um sistema para avaliar esta reponsabilidade social nas empresas. Dentro deste cenário analise as seguintes afirmações: I. Para cuidar do público interno as empresas devem praticar o diálogo e a participação, o respeito ao indivíduo e o respeito ao trabalhador. II. Para as empresas se relacionarem de forma correta com os fornecedores elas devem ter ótimas relações com a comunidade local, praticar a filantropia e o trabalho voluntário. III. Para as empresas praticarem e respeitarem o meio ambiente, devem realizar uma correta seleção e parceria de seus fornecedores. IV. Para as empresas terem um relacionamento duradouro com seus consumidores, elas precisam entender e praticar o conceito da dimensão social do consumo. Assinale a alternativa correta: Apenas a afirmativa IV está correta. Apenas a alternativa III está correta. Apenas as alternativas I e IV estão corretas. Apenas as alternativas II e III estão corretas. As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. QUESTÃO 2 Para a formulação de estratégias competitivas nas empresas, estas devem considerar que devem enfrentar os desafios dinâmicos e globais. Foram identificadas 12 tendências globais que devem ser levadas em considerações pelas corporações para terem êxito na formulação de suas estratégias. Essas tendências foram agrupadas em três grandes áreas. Qual das alternativas apresenta estas três grandes áreas. Ambientais, físicas e sociais. Ambientais, biológicas e humanas. Ambientais, globais e sociais. Ambientais, tecnológicas e sociais. Ambientais, mercadológicas e sociais. QUESTÃO 3 Porter (apud KLUYVER, 2010, p. 145) produziu um modelo de competitividade internacional, propondo uma análise da competitividade do país e de suas empresas (BETHLEM, 2009, p. 234). Esse modelo é conhecido por “O diamante de Porter” e quatro de seus componentes, que podem ser denominados as pontas do diamante. Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes e marque V para verdadeiro e F para falso. ( ) A primeira ponta do diamante representa a Dotações de Fator (ou Condições dos Fatores). ( ) A segunda ponta envolve a Estratégia, Estrutura e Equidade Empresarial. ( ) As Condições de Demanda estão na terceira ponta do diamante. ( ) A quarta ponta do diamante de Porter é a dos Setores Relacionados e de Suporte. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. V – F – V – V. V – V – F – V. F – V – V – F. V – V – F – F. F – V – F – V. QUESTÃO 4 Estudiosos da área da administração estão sempre à procura de medições efetivas, equações ideais ou fórmulas seguras que possam embasar as decisões gerenciais. Um estudo conduzido por Joyce, Nohria e Roberson, em parceria com a McKinsey & Co., identifica oito práticas gerenciais indispensáveis à geração de resultados superiores. Estas práticas se dividem em primárias e secundarias. Marque (V) verdadeiro ou (F) falso nas afirmações a seguir a respeito das práticas primárias destacadas por Kluyver: ( ) Prática de estratégia consiste em criar e manter uma estratégia claramente definida e focada. ( ) Prática de estrutura permeia desenvolver e manter uma organização rápida, flexível e horizontalizada. ( ) Prática de cultura indica que se deve desenvolver e manter uma execução operacional impecável. ( ) Prática de execução visa desenvolver e manter uma cultura orientada ao desempenho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V - V - V - V. F - F - F - F. V - F - V - F. F - V - F - V. V - V - F - F. a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) DISCIPLINA: Estratégia e Dinâmica Competitiva QUESTÃO 5 - (ENADE - Adaptado) Atualmente, as implicações políticas, econômicas e sociais sobre o resultado das ações comerciais de uma nação no âmbito internacional são extremamente importantes no contexto da globalização. Da mesma forma, as ações comerciais das empresas na arena internacional devem ser precedidas de uma cuidadosa estratégia de marketing. A ciência que estuda estas ações e suas implicações é o Marketing Internacional que consiste em um processo que visa otimizar os recursos e orientar os objetivos de uma organização através das oportunidades de um mercado global. Analise as asserções e a relação entre elas: I. Padrões de comportamento do consumidor e tendências das necessidades dos compradores ao redor do mundo podem direcionar os setores na atuação global; por isso, são chamados de Direcionadores de Mercado (ou Condutores de Mercado). Porque II. As empresas devem estar alerta a esse contexto, pois a decisão de internacionalizar seus negócios deve ser embasada na possibilidade do desenvolvimento de canais de distribuição mundiais, na transferência de plataformas de marketing e na identificação dos líderes em inovações. A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições falsas. a) b) c) d) e) QUESTÃO 1 QUESTÃO 3 QUESTÃO 4 QUESTÃO 2 QUESTÃO 5 - (ENADE - Adaptado)
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