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FORMAÇÃO.INSTRUT Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Há cuidados que devem ser observados pelo instrutor para promover a eficiência e a eficácia do processo ensino-aprendizagem no momento de abertura do curso. Marque a resposta errada. - Apresentar-se à turma. - Solicitar que os participantes se apresentem. - Apresentar os objetivos do curso. - Dizer como o curso está estruturado. - Apresentar o Coordenador do Curso para a turma. Gabarito Comentado 2. Competência é a soma dos conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs). O termo querer fazer refere-se a: Habilidades Técnica Atitudes Conhecimento Posição Gabarito Comentado 3. Podemos destacar as seguintes competências necessárias ao profissional de T&D, considerando a nova realidade Econômica, Política que cerca as nossas organizações. Competência de relacionamento interpessoal, comunicação, visão sistêmica, disciplina e introspecção Competências técnicas, políticas, visão estratégica, comunicação e de relacionamento interpessoal. Competências técnicas, visão sistêmica, estratégica e introspecção. Competências políticas, liderança, disciplina e visão estratégica. Competências de relacionamento interpessoal, análise reflexiva e disciplina. Gabarito Comentado 4. Os profissionais de T&D precisam ter inúmeras competências, abaixo estão relacionadas algumas. Indique aquela que não faz parte das atividades de T&D. Planejamento e senso de organização. Flexibilidade e adaptabilidade. Visão estratégica e visão sistêmica. Foco em resultados e no cliente. Elaboração de folha de pagamento. Gabarito Comentado 5. Para o sucesso de um programa de treinamento o papel do Instrutor é de fundamental importância. Podem ser apontadas como habilidades necessárias ao Instrutor, EXCETO: Saber organizar o contexto Saber formular perguntas Dar preferência individual Variar a situação estímulo Propiciar experiências integradas Gabarito Comentado 6. Solano exerce uma determinada atividade na AAAA S.A. que necessita de seu ocupante os requisitos relacionados a seguir, entre outros : - Saber ouvir e interpretar de forma esclarecedora, as situações que ocorrem no grupo; - Reconhecer o valor do conhecimento e comportamento individuais, atentando para perceber as diversas variáveis culturais, crenças, valores em que as pessoas estão inseridas; - Utilizar todo o seu conhecimento especializado através de técnicas e teorias, objetivando desenvolver todas as potencialidades dos indivíduos e do próprio grupo, obtendo como resultado um grupo cada vez mais sensível; - Compartilhar o comando das atividades do grupo, permitindo um ambiente espontâneo e de livre expressão. Aponte a atividade de Solano: Operador Supervisor de Folha de Pagamento. Técnico de Segurança do Trabalho. Instrutor. Analista de Cargos e Salários. 7. Sabemos que o Instrutor exerce diversos papéis e, cada um possui uma importância significativa para o programa de treinamento. Baseado nesta afirmativa, assinale a alternativa de resposta que indica com correção, um destes papéis mencionado pelo enunciado. ministrar, apenas, alguns dos cursos necessários no treinamento; Não contribuir para os efeitos devastadores da concorrência através de cursos diversos; ser o elemento de ligação entre alta administração e a operação; cuidar, com exclusividade, da parte burocrática de todo o processo de T&D; O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão. Gabarito Comentado 8. Assinale a alternativa abaixo, que corresponda a um critério INCORRETO em relação ao tema a seguir. O treinamento pressupõe sempre o binômio: instrutor versus aprendiz. Os instrutores são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização, experientes ou especializadas em determinada atividade ou trabalho e que transmitem seus conhecimentos de maneira organizada aos aprendizes. Os aprendizes são pessoas situadas em qualquer nível hierárquico da organização que necessitam aprender ou eventualmente melhorar seus conhecimentos e habilidades sobre alguma atividade ou trabalho. Modernamente, a figura do instrutor - seja professor, tutor, mentor - está sendo cada vez mais substituída por esquemas e softwares proporcionados pela Tecnologia da Informação (TI). Os instrutores só podem ser chefes ou gerentes da organização ou ainda especialistas ou o gerente de treinamento. Os aprendizes podem ser auxiliares, chefes ou gerentes. Gabarito Comentado FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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