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04/11/2016 BDQ: Avaliação Parcial
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GST0562_201502413621 V.3
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   TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Avaiação Parcial: GST0562_SM_201502413621 V.3   
Aluno(a): DANIELE DOS SANTOS TAVARES PESTANA Matrícula: 201502413621
Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 13/10/2016 18:52:59 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201503196960) Acerto: 0,0  / 1,0
A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do
trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores
deveriam submeter­se. Sobre as suas conclusões pode­se afirmar, corretamente, que:
Não contribuíram para o desenvolvimento da psicologia ao apontar a existência dos grupos informais, já
estudados anteriormente.
  Foram imediatamente utilizadas pelos industriais interessados em ampliar a eficiência e a produtividade
nas fábricas.
Nasceram da reelaboração teórica dos conceitos administrativos aproveitados da Escola Clássica.
  foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível
institucional do conflito de classes.
Não foram bem recebidas pelo movimento sindical devido a sua abordagem humanista e favorável ao
trabalhador.
 
  2a Questão (Ref.: 201503027571) Acerto: 1,0  / 1,0
UM dos estudos efetivados por Frederick Winslon Taylor , publicado com o título " Administração de Oficinas " ,
apresenta como tema central :
Sistema de admissão e de gratificação dos operário.
  Técnicas racionais de trabalho através do estudo de tempos e e movimentos .
Estudo sobre o uso de correias na indústria .
Análise do Sistema de remuneração .
Proposta para controle da ociosidade dos operários .
 Gabarito Comentado.
 
  3a Questão (Ref.: 201503212784) Acerto: 0,0  / 1,0
Paulo Roberto Machado tem um salário baixo e, assim, dificuldades para atender às suas necessidades básicas.
Sérgio, seu gerente, pensa em lhe oferecer uma sesta básica como complemento de renda, tentando motivá­lo
para o trabalho. O tipo de necessidade, segundo a Hierarquia das necessidades de Maslow, contemplada é:
Necessidade de Auto Realização.
  Necessidade de Segurança.
  Necessidade Fisiológica.
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Necessidade Social.
Necessidade de Estima.
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 201503301159) Acerto: 1,0  / 1,0
Segundo McGregor, a Teoria Y é geralmente aplicada nas empresas através de um estilo de direção baseado
em uma série de medidas inovadoras e humanísticas, dentre as quais salienta:
O bitolamento da iniciativa individual e o aprisionamento da criatividade do indivíduo
Estilo de administração fechado e estático
  Ampliação do cargo para maior significado no trabalho
Centralização das decisões
Incentivos salariais como única forma de estimular a criatividade
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 201502695948) Acerto: 1,0  / 1,0
O declínio do movimento das relações humanas, no final dos anos 50, o impasse criado pela Escola Clássica e
pela de Relações Humanas não superado pela teoria da Burocracia, e a necessidade de visualizar a organização
como um todo, e não co­mo uma forma compartimentada e isolada deu origem a.
Teoria X e Y
Teoria da Burocracia
Teoria dos Dois Fatores
  Teoria Estruturalista
Teoria Contingencial
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 201502559226) Acerto: 1,0  / 1,0
Numa determinada organização, verificou­se, após pesquisa realizada, que o grau de insatisfação dos clientes
em relação ao atendimento estava elevado. Constatou­se que este fato veio em decorrência da falta de
flexibilidade e da grande ênfase dada às normas da empresa. Isto evidencia principalmente um(a):
Característica da Teoria das Relações Humanas.
Crítica feita a moderna Gestão Organizacional.
Característica importante da Teoria Comportamental.
Problema detectado na Experiência de Hawthorne.
  Crítica feita à Teoria da Burocracia.
 Gabarito Comentado.
 
  7a Questão (Ref.: 201502724817) Acerto: 1,0  / 1,0
Podemos dizer que o "Homem organizacional"­ como definido pelos estruturalistas, possui o perfil do
profissional do século XXI, por que:
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Possui uma postura comportamental rígida diante da diversidade de papéis que devem ser
desempenhados nas diversas organizações;
  As inúmeras possibilidades de atuação permitem a esse profissional expor­se a um maior número de
desafios e de chances de auto­realização;
Considera como de menor importância a observação das variáveis do ambiente externo e suas
consequências para a organização;
Apresenta dificuldades para lidar com mudanças e consequentemente, a adoção de novos
comportamentos e atitudes;
Evita as frustrações causadas pelo desgaste emocional decorrente do conflito entre as necessidades
organizacionais e as dos colaboradores;
 Gabarito Comentado.
 
  8a Questão (Ref.: 201502692923) Acerto: 1,0  / 1,0
A Teoria Estruturalista representou um verdadeiro desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve
aproximação em direção à Teoria das Relações Humanas, representando, também, uma visão crítica da
organização formal.
Sobre esta teoria foram feitas as seguintes afirmações:
I ­ Estruturalismo é a teoria que preocupa­se com o todo e com o relacionamento das partes na constituição do
todo.
II ­ Surgiu da necessidade de visualizar a organização como uma unidade social grande e complexa, onde
interagem muitos grupos.
III ­ O homem organizacional é aquele que desempenha diferentes papéis em diversas organizações e, para
isto, precisa ter certas características de personalidade:
Está(ão) correta(s):
somente II
  I, II e III
somente III
somente I e III
somente I
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 201503321696) Acerto: 1,0  / 1,0
O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação. Esse
é o conceito criado na Teoria Neoclássica que se refere a:
Homeostasia
  Descentralização
Delegação
Amplitude administrativa
Centralização
 Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 201503319344) Acerto: 0,0  / 1,0
A escolha da estrutura organizacional adequada para a operacionalização de determinada estratégia pode
representar o sucesso ou o fracasso da ação da organização. A estrutura organizacional fornece papéis e
status, relacionados com os cargos ou funções do indivíduo na organização formal. Na teoria neoclássica, o
processo administrativo que cuida da definição de estrutura é chamado de:
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direção.
preparo.
  organização.
  planejamento.
controle.
 Gabarito Comentado.