AV1 - Introdu- ¦ção a Administra- ¦ção - B

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Avaliação: GST0260_AV1_201102269921 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201102269921 - BRUNO SIMAS 
Professor: JOSE MANUEL BERNAR BORGES LOURENCO Turma: 9008/H
Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 06/04/2013 09:03:32
1a Questão (Cód.: 17826) Pontos: 0,0 / 0,5
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique 
qual o item que compõe o ambiente geral.
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes.
Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais.
Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais.
2a Questão (Cód.: 36109) Pontos: 1,0 / 1,0
A modalidade de departamentalização que agrupa atividades organizacionais através da quebra do produto em 
partes sequenciais é a departamentalização:
(B) ambiental;
(C) por cliente;
(E) por processo
(D) por projeto;
A) funcional;
3a Questão (Cód.: 45327) Pontos: 1,0 / 1,0
Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, 
como o conceito de missão pode ser entendido:
A razão pela qual uma empresa foi constituída.
O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída.
A motivação dos empregados da empresa.
A obstinação da diretoria da empresa.
A importância pela qual uma empresa foi constituída.
4a Questão (Cód.: 13408) Pontos: 1,0 / 1,0
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A tomada de decisões é o núcleo da responsabilidade administrativa. Quanto à forma, existem dois tipos de 
decisão: as decisões programáveis (de acordo com métodos e técnicas estabelecidos) e as decisões não 
programáveis (que constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras improvisadas). Com base nesta 
classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão.
Não programável: demissão de empregado devido a problemas recentes de maus desempenhos.
Não programável: Financiamento de linha vital de pesquisa que acabe introduzindo um produto novo e 
importante.
Programável: Contratação de mão de obra extra para vendas natalinas.
Não programável: Respostas às queixas dos consumidores sobre os produtos/serviços da empresa.
Programável: Elaboração de calendário escolar dos cursos de graduação de uma universidade.
5a Questão (Cód.: 175966) Pontos: 0,0 / 1,0
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com 
a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção:
Higiênico e Teoria Y.
Motivacional e Teoria Y.
Teoria X e Motivacional.
Teoria X e Higiênico.
Teoria X e Teoria Y. 
6a Questão (Cód.: 17823) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobral e Peci (2008, p. 132) dizem que o Planejamento "É a função da administração responsável pela definição 
dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades." O 
Planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: 
O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda a organização como um todo, é menos genérico e 
mais detalhado.
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
detalhado e analítico.
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e 
sintético.
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
genérico e sintético.
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda cada operação em separado e é detalhado e 
analítico.
7a Questão (Cód.: 27522) Pontos: 1,0 / 1,0
Baseado no conceito da função administrativa Direção, assinale a alternativa FALSA.
Os subordinados aceitam todas as ordens, legítimas ou não.
Dirigir é exercer autoridade e ser responsável pelas decisões que tomar.
Autoridade é poder legítimo exercido a partir da posição ou cargo.
A direção formal é conferida a um ocupante de cargo.
O poder pertence à organização e é exercida pelo ocupante do cargo.
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8a Questão (Cód.: 54493) Pontos: 0,5 / 0,5
Sobre as ferramentas de planejamento estratégico é CORRETO afirmar: I - A matriz SWOT deve ser utilizada na 
fase de controle e avaliação da implantação do planejamento estratégico. II - A matriz SWOT busca verificar as 
oportunidades e ameaças existentes no ambiente externo da organização, bem como identificar, em seu interior, os 
pontos fortes e fracos. III - Na análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT), uma das etapas 
é a verificação das variáveis internas e controláveis da organização, que propiciam uma condição desfavorável da 
empresa em relação a seu ambiente. Considerando as afirmações acima, marque a opção correta:
Somente a afirmativa I está correta; 
Somente a afirmativa II está correta;
Somente as afirmativas II e III estão corretas;
Somente a afirmativa III está correta 
Somente as afirmativas I e III estão corretas; 
9a Questão (Cód.: 27544) Pontos: 0,0 / 0,5
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta um Fator Motivacional:
segurança.
possibilidade de crescimento.
condições físicas de trabalho.
políticas da empresa.
salários.
10a Questão (Cód.: 27538) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a 
alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de autoestima:
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
Período de não visualização da prova: desde 05/04/2013 até 22/04/2013.
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