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1) INTRANETé uma rede utilizada dentro de uma empresa, construída com os protocolos padrões utilizados 
pela internet e pela WWW. Sendo assim, dentro da rede interna da empresa os colaboradores podem 
compartilhar suas informações, documentos, vídeos, imagens, dados e pacotes com muita segurança que se 
tem dentro dessa estrutura. 
Leia os itens abaixo: 
I.A segurança de uma intranet é igual da internet, pois cada máquina tem seu IP de identificação (seu 
endereço dentro da rede), podendo estar em vários setores diferentes uma das outras. 
II.A vantagem de se usar a intranet é que as pessoas já estão familiarizadas com o ambiente da internet, 
sendo assim, menos gastos com treinamentos e agilidade no trabalho. 
III.A grande vantagem do uso da intranet deve-se ao fato de boa parte das pessoas já estarem familiarizadas 
com o ambiente da internet, requerendo com isso menos treinamento para que possa ser operacionalizada. 
A seguir assinale a alternativa correta:
Alternativas: 
 a) As alternativas I,II e III estão erradas. 
 b) As alternativas I,II e III estão corretas. 
 c) As alternativas I e II estão corretas, e a alternativa III está errada. 
 d) As alternativas II e III estão corretas, e a alternativa I está errada. 
 e) As alternativas I e III estão corretas, e a alternativa II está errada. 
2) EXTRANET é uma permissão de acesso externo para um acesso interno da intranet, por exemplo, a 
utilização de acesso à conta corrente de um banco, onde utiliza-se a internet no acesso àhome pagedo banco 
e, fornecendo seus dados de número da agência, conta corrente e senha, consegue-se acessar a conta, mas 
este acesso sempre é limitado na intranet, deixando apenas consultar saldos, extratos de cartões de créditos, 
fazer transferências bancárias mas com limites diários, ou seja, ele é bem limitado. 
Leia atentamente os itens abaixo se estão certos ou errados: 
I.Outro exemplo é seu acesso à área do aluno pelo site da instituição de ensino UNOPAR, onde você, aluno, 
deve acessar a internet, fornecer um login e uma senha (EXTRANET) para ter acesso à intranet e a seus 
dados. 
II.A extranet é utilizada para conectar com fornecedores, clientes, parceiros de negócios, sendo uma 
ferramenta essencial para gerenciamento de suprimentos industriais de matéria-prima, desenvolvimento de 
produto, gerenciamento de contratos com parceiros e fornecedores. 
III.Extranet é um ambiente baseado na Internet para relacionamento entre uma empresa ou instituição e 
seus stakeholders. Diferencia-se da Intranet basicamente por atingir um público diferente, já que a Intranet 
restringe-se ao público interno. Para ficar mais claro, vamos entender o que cada termo significa. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas: 
 a) As alternativas I,II e III estão erradas. 
 b) As alternativas I,II e III estão corretas. 
 c) As alternativas I e II estão corretas, e a alternativa III está errada. 
 d) As alternativas II e III estão corretas, e a alternativa I está errada. 
 e) As alternativas I e III estão corretas, e a alternativa II está errada. 
3) Com internet houve uma mudança nas transações comerciais, nos padrões de trabalho, e não há como 
negar que a produtividade neste novo contexto é muito poderosa. 
O negocio eletrônico é uma destas poderosas ferramentas inovadoras da internet, que usa da tecnologia da 
informação e seus diversos componentes, como computadores e telecomunicações, para automatizar e 
dinamizar a compra e venda de produtos, bens e serviços entre empresa-consumidor e empresa-empresa. 
I.Onegócio eletrônicoé muito maior que o que ocomércio eletrônico, pois o comércio trata-se da venda do 
produto, já o negócio eletrônico compreende desde a construção do produto até a entrega deste ao 
consumidor, lembrando que a entrega acoplada com a satisfação do cliente. 
II.Kalakota (apud BOGHI & SHITSUKA, 2002, p. 171) "conceitua comercio eletrônico como o uso de 
tecnologias de informação e comunicação para conduzir atividades de negócios com consumidores, com 
outras empresas e internamente na organização". 
III.Como a internet proporcionou esta agilidade para esta nova atividade, muitas empresas começaram a 
pensar em usar esta modalidade de negócios, porém para tal deve-se planejar muito, para não correr riscos. 
A seguir assinale a alternativa correta:
Alternativas: 
 a) As alternativas I,II e III estão erradas. 
 b) As alternativas I,II e III estão corretas. 
 c) As alternativas I e II estão corretas, e a alternativa III está errada. 
 d) As alternativas II e III estão corretas, e a alternativa I está errada. 
 e) As alternativas I e III estão corretas, e a alternativa II está errada. 
4) Tecnologia de Informação e como algumas tecnologias estão revolucionando as empresas, através de 
inúmeras automações: 
Assinale a alternativa correta relacionada à Automação de Escritórios:
Alternativas: 
 a) É um tipo de automação que centraliza alguns dispositivos de hardware e softwarecom a finalidade de 
proporcionar um aumento da produtividade nos departamentos da organização, ou seja,automação de 
escritóriosão algumas aplicações da TI cujo foco é aumentar a produtividade dos colaboradores nos 
escritórios, para isto existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas. 
 b) A exemplo da automação de escritório, a automação comercialnecessita de uma concentração de 
dispositivos de hardware e software com a finalidade de automatizar os pontos de venda e a força de 
venda, com a integração dos demais sistemas encontrados na empresa (por exemplo, o sistema de CRM, 
que foca no cliente para apresentações de promoções e personalização da informação), dentre outros 
mecanismos, como dispositivos de hardware de mão. 
 c) A automação comercial é dividida em alguns grupos, levando em conta os objetivos da sua aplicação, e 
está segmentada em: automação de ponto de venda, automação predial, automação residencial, 
automação de força de venda e automação de aquisição de dados. 
 d) A automação industrial é utilizada no controle de produção ou em conjunto com máquinas automáticas 
para a confecção dos produtos, possuindo sensores de controles que ativam um controlador que aciona a 
máquina. Esta é dividida em:Controle numérico; sistemas de supervisão e robótica. 
 e) Para receber regularmente as informações RSS, é necessário instalar um software agregador ou leitor 
de notícias que pode ser baixado gratuitamente na web, felizmente hoje a maioria dos browsers (no 
Internet Explorer 7) já vem com esta ferramenta instalada e pronta para o uso. 
5) Tecnologia de Informação e como algumas tecnologias estão revolucionando as empresas, através de 
inúmeras automações: 
Assinale a alternativa correta relacionada à Automação Industrial:
Alternativas: 
 a) É um tipo de automação que centraliza alguns dispositivos de hardware e software com a finalidade de 
proporcionar um aumento da produtividade nos departamentos da organização, ou seja,automação de 
escritório são algumas aplicações da TI cujo foco é aumentar a produtividade dos colaboradores nos 
escritórios, para isto existem algumas ferramentas que podem ser utilizadas. 
 b) A exemplo da automação de escritório, a automação comercial necessita de uma concentração de 
dispositivos de hardware e software com a finalidade de automatizar os pontos de venda e a força de 
venda, com a integração dos demais sistemas encontrados na empresa (por exemplo, o sistema de CRM, 
que foca no cliente para apresentações de promoções e personalização da informação), dentre outros 
mecanismos, como dispositivos de hardware de mão. 
 c) A automação comercial é dividida em alguns grupos, levando em conta os objetivos da sua aplicação, e 
está segmentada em: automação de ponto de venda, automaçãopredial, automação residencial, 
automação de força de venda e automação de aquisição de dados. 
 d) É utilizada no controle de produção ou em conjunto com máquinas automáticas para a confecção dos 
produtos, possuindo sensores de controles que ativam um controlador que aciona a máquina. Esta é 
dividida em:Controle numérico; sistemas de supervisão e robótica. 
 e) Para receber regularmente as informações RSS, é necessário instalar um software agregador ou leitor 
de notícias que pode ser baixado gratuitamente na web, felizmente hoje a maioria dos browsers(no 
Internet Explorer 7) já vem com esta ferramenta instalada e pronta para o uso. 
OBS.: O sistema UNOPAR acusará que existe resposta errada. Confirme assim mesmo, pois a 
questão 5 está programada como se todas estivessem corretas.

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