ADM SISTEMA DE INFORMAÇÃO AULA 7

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		  ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
		
	 
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AULA 7
	
	 1a Questão (Ref.: 201503353353)
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	O tomador de decisão, além de contar com a sua própria experiência e de outros especialista, atualmente, com a ajuda da tecnologia da informação, ele também pode contar com a ajuda de um Sistema Especialista (SE). Qual é a estrutura de um SE para o seu adequado funcionamento?
		
	
	Memória de trabalho, base de regras e base de conhecimento.
	
	Memória de cálculo, regras de negócio e modelos de decisão.
	
	Base de Regras, projetos e relatórios gerenciais.
	
	Base de conhecimento, motor de inferência e projetos.
	 
	Memória de trabalho, base de regras e motor de inferência.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503821509)
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	Sistema Especialista (SE) é a aplicação da Inteligência Artificial (IA) representada por softwares que simulam o comportamento de um especialista para a solução de problemas. Quais são os potenciais benefícios para quem usa um SE? I. Rapidez na resolução de problemas complexos. II. Liberação do homem para atividades cognitivas mais complexas. III. Economia de custos totais nos macroprocessos. IV. Possibilita que conhecimentos sejam armazenados nos computadores. V. Rapidez em tomadas de decisão cujos dados estão na BC (Base de Conhecimento). Marque a resposta CORRETA:
		
	
	Somente as afirmativas II, IV e V estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão incorretas.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
	
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	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503982761)
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	O Sistema Especialista (SE) é utilizado por: I Todos aqueles que lidam com volumes pequenos de dados e que não possuem regras de negócios que possam ser parametrizadas. II Todos aqueles que precisam tomar decisões que envolvem conhecimentos específicos. III Todos aqueles que tenham especialistas em suas atividades e que necessitem aumentar a disponibilidade do especialista para atividades de cognição e de geração de novos conhecimentos. Estão corretas as afirmativas:
		
	
	III
	 
	II e III
	
	I e II
	
	I, II e III
	
	I e III
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503351872)
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	Um sistema especialista é a aplicação da inteligência artificial, representada por softwares que simulam o comportamento de uma pessoa especialista (em determinado assunto) para a solução de problemas. Os sistemas especialistas são compostos de três elementos: base de conhecimento, conjunto de regras e motor de inferência.
Nesse contexto, avalie as afirmações seguintes:
I. Base de conhecimento (memória de trabalho): conjunto de dados e informações, previamente coletados sobre um campo ou área de conhecimento, e um conjunto de regras e métodos analíticos empregados para chegar-se à descoberta ou à resolução de problemas (heurísticas). Exemplo: um sistema especialista médico incluirá aqui as informações sobre várias doenças e distúrbios bem como os seus sintomas e prováveis causas.
II. Conjunto de regras (base de regras): consiste numa série de regras ou relações usadas para ajudar na tomada de melhores decisões. Exemplo: no sistema especialista médico, uma das condições/regras seria "se existem certos sintomas, um diagnóstico específico é feito com a prescrição de um tratamento".
III. Mecanismo ou motor de inferência: é o mecanismo que realiza o processamento em um sistema especialista, onde podemos observar os dados, as informações e os relacionamentos contidos na base de conhecimento/memória de trabalho sendo comparados (processados), via regras, de modo a fornecer respostas, previsões e sugestões do mesmo modo como uma pessoa especialista (em uma área de conhecimento) faria.
São verdadeiras somente as afirmações:
		
	 
	I, II E III.
	
	I E II.
	
	I E III.
	
	II E III.
	
	NENHUMA.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201503344298)
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	Assistindo a um filme sobre AI (Inteligência Artificial), os profissionais de uma empresa começaram a perceber os pontos que poderiam melhorar os sistemas, assim como, a resposta positiva que esta trás para a Organização. No que se refere à satisfação dos clientes, bons preços, ótimo atendimento entre outros fatores(Solução de Problemas organizacionais). Estamos falando de Sistemas, mas este possui um nome e definição em particular. Logo, marque a opção correta que retrata este texto lido por você, ou seja, o nome deste Sistema.
		
	
	SF=Sistema Final
	
	SD=Sistema decisório
	
	SA=Sistema autônomo
	 
	SE = Sistema Especialista
	
	SI= Sistema Integrado
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503675733)
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	Estudamos que os especialistas são todas as pessoas que desenvolvem ou operam um sistema de informação. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que corresponde às pessoas que são classificadas como especialistas.
		
	
	Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e analistas de mercado.
	
	Analistas de sistema, programadores, executivos e pessoal de apoio administrativo.
	 
	Analistas de sistema, programadores, cúpula administrativa e pessoal de apoio.
	 
	Analistas de sistema, programadores, operadores de computador e pessoal gerencial, técnico e administrativo.
	
	Analistas de sistema, programadores, operadores de computador, secretárias e analistas de mercado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503678004)
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	De acordo com Stair, Sistemas Especialistas é um agrupamento organizado de pessoas, procedimentos, Banco de Dados e dispositivos usados para gerar um parecer especializado ou sugerir uma decisão em uma área, domínio ou disciplina. Ele atua como um profissional especializado (expert) com muita experiência em determinado domínio. E é desenvolvido em parte por meio de exaustivas entrevistas e observações de tais profissionais, buscando extrair dos experts seu profundo conhecimento do referido domínio especializado. Nos itens abaixo temos aspectos que permitem destacar que um sistema pode ser considerado especialista exceto no item:
		
	
	permite a aprendizagem contínua do conhecimento
	
	possibilita rapidez na resolução de problemas complexos
	
	indica de forma explícita o resultado
	
	permite identificar questões de relevância do problema.
	 
	a aprendizagem do conhecimento é estática.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201503811144)
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	Quando buscamos Sistemas Especialistas e sistemas baseados em conhecimento, também procuramos ampliar o conceito de decisões programadas e possibilitar que conhecimentos sejam armazenados nos computadores. Portanto, podemos afirmar que:
		
	 
	De fato, Sistemas Especialistas são importantes para a manutenção da empresa no Mercado.
	
	Se não houver o Sistema Especialista, não haverá contratação de profissionais.
	
	Não há como dissociar o SE do SIG, ambos são iguais.
	
	O DP só funciona com um Sistema Especialista, sem este, não há DP.
	
	O Marketing da empresa está baseado exclusivamente para o SE.
	
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