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06/11/2016 Aluno: TAMIRES RIBEIRO MARGATO •
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Exercício: GST0253_EX_A1_201301436471  Matrícula: 201301436471
Aluno(a): TAMIRES RIBEIRO MARGATO Data: 17/09/2016 21:24:01 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201302053912)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está
sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e
esclarecer deveres. Aponte­a:
Descrição.
  Desenvolvimento.
Avaliação.
  Controle.
Função.
 
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  2a Questão (Ref.: 201301719152)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
Existem quatro componentes que define comunicação. Assinale a alternativa que apresenta o componente que
NÃO faz parte do processo.
Interpretação
Fonte de informação
Receptor
  Codificador
Mensagem
 
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  3a Questão (Ref.: 201302053921)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a
percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação
eficaz entre pessoas é:
a ausência de recepção de mensagens.
a ausência de transmissão de mensagens.
não há objetivo para a comunicação.
a presença de ruídos.
  o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas.
 
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  4a Questão (Ref.: 201302053885)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
Mercês está em reunião com os seus subordinados para falar a respeito da importância da troca de informação
entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale
06/11/2016 Aluno: TAMIRES RIBEIRO MARGATO •
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o tema da reunião:
  avaliação de desempenho.
avaliação de cargos.
recrutamento.
  processo de comunicação.
seleção.
 
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  5a Questão (Ref.: 201302117976)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
Um gestor para ter sucesso em suas comunicações deve aprimorar constantemente sua capacidade de
comunicação. Com relação ao canal de comunicação, deve:
Utilizar sempre a comunicação simbólica.
  Utilizar diferentes canais de comunicação.
Utilizar sempre o e­mail.
Utilizar sempre a comunicação verbal escrita.
Utilizar um único canal de comunicação.
 
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  6a Questão (Ref.: 201301531616)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
A troca de mensagens via e­mail é considerada uma comunicação do tipo:
Comunicação simbólica.
Comunicação não verbal
Comunicação verbal.
  Comunicação eletrônica.
Comunicação escrita.
 
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  7a Questão (Ref.: 201301748133)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
O processo por meio do qual o receptor da mensagem se comunica de volta com o emissor, no processo de
retroalimentação da comunicação, é denominado:
Dinâmica situacional
Comunicação Integrada
  Feedback
Empatia
Inteligência emocional
 
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06/11/2016 Aluno: TAMIRES RIBEIRO MARGATO •
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  8a Questão (Ref.: 201301713367)  Fórum de Dúvidas (11 de 11)       Saiba   (8 de 8)
Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias
sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de
significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
Literatura.
Cultura.
Maturação.
  Comunicação.
Esporte.
 
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