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2 1. INTRODUÇÃO O mercado de trabalho atual é muito competitivo e busca a cada momento profissionais que sejam arrojados e que tenham desenvoltura, além de serem proativos, o mesmo acontece com as empresas que a todo momento devem inovar e lançar produtos/serviços criativos e sustentáveis. Os irmãos Carlos, José, Henrique e Marcos trabalhavam na mesma empresa, um em cada setor. Com a crise econômica, Carlos que é o mais velho de idade e de empresa foi demitido, dois meses depois Henrique, que também foi desligado do quadro de funcionários, e 15 dias depois, José e Marcos foram dispensados da empresa. Apesar dos irmãos serem proativos, dinâmicos, responsáveis, excelentes profissionais, eles não conseguiram se recolocar no mercado de trabalho com o mesmo ganho que tinham anteriormente. Pensando nas dificuldades que estavam vivenciando para encontrar trabalho, os irmãos resolveram montar uma empresa onde seriam sócios, pois cada um tinha conhecimentos e habilidades para serem empreendedores de sucesso. O primeiro desafio dos empreendedores era analisar o mercado e saber que empresa iniciar. Depois de muita pesquisa decidiram montar uma loja de produtos sem glúten/lactose voltada para clientes da classe C, e decidiram que o nome fantasia da loja será Saúde. A loja terá funcionamento durante o horário comercial local. Cada um dos sócios irá contribuir com R$ 15.000,00 (quinze mil reais) para o capital inicial da empresa. 3 2. DESENVOLVIMENTO 2.1. Passo 01 Chegou o momento de planejar os passos da loja Saúde e definir como será o seu futuro. Com o objetivo de conhecer o ambiente em que os empreendedores estão entrando, realize um diagnóstico do ambiente interno e externo do mercado com produtos sem glúten e sem lactose, apresentando suas forças e fraquezas (análise swot). Analise SWOT O R IG EM D O FA TO R IN TE R N A (or ga n iz a çã o ) AJUDA ATRAPALHA FORÇAS FRAQUEZAS Funcionários motivados Primeiro empreendimento Atendimento personalizado Marca Desconhecida EX TE R N A (am bi e n te ) OPORTUNIDADES AMEAÇAS Público alvo especifico Clientes fiéis a outras marcas Fidelização do Cliente Mercado competitivo Produtos Diferenciados Economia Instável Figura 01 - Fonte Própria 2.2. Passo 02 Dando sequência as atividades da empresa Saúde, os sócios formalizaram um contrato social para uma empresa limitada e integralizaram o capital da seguinte forma: Carlos integralizou sua parte em dinheiro no caixa, José com móveis e utensílios (balcões, prateleiras, cadeiras, etc.), Henrique depositou sua parte no Banco XX e Marcos depositou metade da sua parte no Banco YY e a outra metade está pendente de integralização. É hora de apresentar os lançamentos da constituição da empresa, você contabiliza os dados do contrato social e integralização do capital social da empresa, na sequencia apresentar o primeiro balancete de verificação e o Balanço Patrimonial de Abertura. Para isto utilize os lançamentos em forma de T. 4 2.2.1. Lançamentos contábeis 1) D – Capital Social a Realizar........................................................ R$ 60.000,00 C – Capital Social Subscrito........................................................ R$ 60.000,00 Histórico: valor de capital subscrito conforme contrato social. 2) D – Caixa.......................................................................................R$ 15.000,00 D – Móveis e utensilios..................................................................R$ 15.000,00 D – Banco XX.................................................................................R$ 15.000,00 D – BANCO YY..............................................................................R$ 7.500,00 C – Capital Social a Realizar.........................................................R$ 52.500,00 Histórico: valor da integralização de capital subscrito a sociedade. 2.2.2. Razonetes CAPITAL SOCIAL A REALIZAR CAPITAL SOCIAL SUBSCRITO D C D C 1 60.000,00 52.500,00 2 60.000,00 1 60.000,00 52.500,00 60.000,00 7.500,00 CAIXA BANCO XX D C D C 2 15.000,00 2 15.000,00 15.000,00 15.000,00 BANCO YY MÓVEIS E UTENSÍLIOS D C D C 2 7.500,00 2 15.000,00 7.500,00 15.000,00 5 2.2.3. Balancete de Verificação BALANCETE DE VERIFICAÇÃO CONTA DÉBITO CRÉDITO Capital Social a Realizar 60.000,00 52.500,00 Capital Social Subscrito 60.000,00 Caixa 15.000,00 Móveis e Utensílios 15.000,00 Banco XX 15.000,00 Banco YY 7.500,00 TOTAL R$ 112.500,00 R$ 112.500,00 2.2.4. Balanço Patrimonial de Abertura BALANÇO PATRIMONIAL DE ABERTURA ATIVO PASSIVO CIRCULANTE 37.500,00 CIRCULANTE Disponível 37.500,00 Caixa 15.000,00 Banco XX 15.000,00 NÃO CIRCULANTE Banco YY 7.500,00 NÃO CIRCULANTE 15.000,00 PATRIMÔNIO LIQUIDO 52.500,00 Imobilizado 15.000,00 Capital Social 60.000,00 Móveis e Utensílios 15.000,00 (-) Capital a Integralizar -7.500,00 TOTAL ATIVO 52.500,00 TOTAL PASSIVO 52.500,00 2.3. Passo 03 No contexto do controle de estoque, o modelo utilizado de Custo Médio Ponderado, é o mais adotado nas organizações, e é por meio deste controle que podemos definir os preços a serem comercializados. Para dar sequência em seus lançamentos contábeis do Passo 02, considere os seguintes fatos contábeis que ocorreram na empresa e realize os lançamentos no Razão e no Balancete de Verificação. 6 a) Compra do Fornecedor 1 de 1.500 barras Integrais de cereais Banana com ameixa, pelo valor unitário de R$ 1,50 cada, pagamento efetuado através do cheque 001 do Banco X. Produto totalmente isento de impostos (ficticiamente). b) Compra do Fornecedor 2 de 1.700 barras Integrais de cerais Banana com ameixa, pelo valor unitário de R$ 1,70 cada, pagamentos efetuado através do cheque 001 do banco Y. Produto totalmente isento de impostos (ficticiamente). c) Compra do Fornecedor 1 de 2.000 barras Integrais de cereais Banana com ameixa, pelo valor unitário de R$ 1,60 cada, com prazo de pagamento de 30 dias. Produto totalmente isento de impostos (ficticiamente). Efetue os lançamentos contábeis de compra das mercadorias e efetue o controle de estoque na ficha de controle de estoque pelo custo médio ponderado. 2.3.1. Lançamentos Contábeis 3) D – Estoque......................................................................................R$ 2.250,00 C – Fornecedor 01............................................................................R$ 2.250,00 D – Fornecedor.................................................................................R$ 2.250,00 C – Banco XX....................................................................................R$ 2.250,00 Histórico: Compra de mercadoria do fornecedor 1 pago com cheque n° 001 do banco XX. 4) D – Estoque......................................................................................R$ 2.890,00 C – Fornecedor 02............................................................................R$ 2.890,00 D – Fornecedor.................................................................................R$ 2.890,00 C – Banco YY....................................................................................R$2.890,00 Histórico: Compra de mercadoria do fornecedor 2 pago com cheque n° 001 do banco YY. 5) D – Estoque......................................................................................R$ 3.200,00 C – Fornecedor 01............................................................................R$ 3.200,00 Histórico: Compra de mercadoria do fornecedor 1 com pagamento para 30 dias. 7 2.3.2. Razonetes BANCO YY BANCO XX D C D C 7.500,00 2.890,00 4 15.000,00 2.250,00 3 7.500,00 2.890,00 15.000,00 2.250,00 4.610,00 12.750,00 ESTOQUE FORNECEDOR 1 D C D C 3 2.250,00 3 2.250,00 2.250,00 3 4 2.890,00 3.200,00 5 5 3.200,00 2.250,00 5.450,00 8.340,00 3.200,00 FORNECEDOR 2 D C 4 2.890,00 2.890,00 4 2.890,00 2.890,00 0,00 2.3.3 – Ficha de Controle de Estoque por Custo Médio Ponderado FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE POR CUSTO MÉDIO PONDERARO PRODUTO: Barras Integrais de Cereais Banana com Ameixa HISTÓRICO ENTRADAS SAIDAS SALDO QTE. VLR. UNIT. VLR. TOTAL QTE. VLR. UNIT. VLR. TOTAL QTE. VLR. UNIT. VLR. TOTAL Fornecedor 1 1500 1,50 2250,00 1500 1,50 2.250,00 Fornecedor 2 1700 1,70 2890,00 1700 1,70 2.890,00 Fornecedor 1 2000 1,60 3200,00 2000 1,60 3.200,00 5200 1,60 8.340,00 8 2.4. Passo 04 a) Finalmente aconteceu a inauguração da loja Saúde. No primeiro período de atividade ocorre a venda de 4.500 Barras integrais de cereais Banana com ameixa por R$ 4,00 cada barra, totalmente isento de qualquer imposto (ficticiamente), metade das vendas foram à vista e o restante no cartão de crédito para recebimento em 30 dias, promocionalmente, livre de qualquer taxa de uso “da maquininha”. Agora você irá contabilizar as operações de vendas da empresa Saúde. b) Imediatamente irá dar baixa nos estoques na sua ficha de controle de estoque, faça o lançamento da venda na coluna saída, e no campo de valor unitário utilize o último valor unitário da coluna saldo – esta multiplicação lhe dará o CVM (Custo da Mercadoria Vendida). Faça os lançamentos do CMV – Custo das Mercadorias Vendidas. c) Houve o pagamento de R$ 1.600,00 do Fornecedor 1 com cheque emitido pelo banco X. Terminando a contabilização nos razonetes em forma de T, efetuando o novo balancete de verificação do período. Apure o resultado por meio da DRE – Demonstração do Resultado do Exercício. d) Faça o lançamento transferindo o resultado do período para o Patrimônio Líquido. e) Feche o Balanço Patrimonial do período. 2.4.1. Lançamentos Contábeis 6) D – Clientes....................................................................................R$ 18.000,00 C – Venda de Mercadorias..............................................................R$ 18.000,00 D – Caixa........................................................................................R$ 9.000,00 C – Clientes....................................................................................R$ 9.000,00 D – CMV – Custo da Mercadoria Vendida......................................R$ 7.200,00 C – Estoque....................................................................................R$ 7.200,00 Histórico: Venda de Mercadoria, sendo metade das vendas à vista e o restante no cartão de crédito para recebimento em 30 dias. 9 7) D – Fornecedor...............................................................................R$ 1.600,00 C – Banco X...................................................................................R$ 1.600,00 Histórico: Pagamento de Fornecedor 1 com cheque do banco X. 2.4.2. Razonetes CAIXA CLIENTES D C D C 2 15.000,00 6 18.000,00 9.000,00 6 6 9.000,00 24.000,00 18.000,00 9.000,00 9.000,00 VENDA DE MERCADORIAS CMV D C D C 18.000,00 6 6 7.200,00 18.000,00 7.200,00 ESTOQUE FORNECEDOR 1 D C D C 3 2.250,00 7.200,00 6 3 2.250,00 2.250,00 3 4 2.890,00 6 1.600,00 3.200,00 5 5 3.200,00 3.850,00 5.450,00 8.340,00 7.200,00 1.600,00 1.140,00 BANCO XX D C 15.000,00 2.250,00 3 1.600,00 15.000,00 3.850,00 11.150,00 10 2.4.3 – Ficha de Controle de Estoque por Custo Médio Ponderado FICHA DE CONTROLE DE ESTOQUE POR CUSTO MÉDIO PONDERARO PRODUTO: Barras Integrais de Cereais Banana com Ameixa HISTÓRICO ENTRADAS SAIDAS SALDO QTE. VLR. UNIT. VLR. TOTAL QTE. VLR. UNIT. VLR. TOTAL QTE. VLR. UNIT. VLR. TOTAL Fornecedor 1 1500 1,50 2250,00 1500 1,50 2.250,00 Fornecedor 2 1700 1,70 2890,00 1700 1,70 2.890,00 Fornecedor 1 2000 1,60 3200,00 2000 1,60 3.200,00 5200 1,60 8.340,00 Venda 4500 1,60 7200,00 700 1,63 1.140,00 2.4.4. – Balancete de Verificação BALANCETE DE VERIFICAÇÃO CONTA DÉBITO CRÉDITO Capital Social a Realizar 60.000,00 52.500,00 Capital Social Subscrito 60.000,00 Caixa 24.000,00 Móveis e Utensílios 15.000,00 Banco XX 15.000,00 3.850,00 Banco YY 7.500,00 2.890,00 Fornecedor 01 3.850,00 5.450,00 Fornecedor 02 2.890,00 2.890,00 Clientes 18.000,00 9.000,00 Venda de Mercadorias 18.000,00 CMV 7.200,00 Estoque 8.340,00 7.200,00 TOTAL R$ 161.780,00 R$ 161.780,00 11 2.4.5. – DRE – Demonstração do Resultado do Exercício DRE - DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCICIO RECEITA OPERACIONAL BRUTA 18.000,00 Vendas Brutas 18.000,00 DEDUÇÕES E ABATIMENTOS 0,00 (-) Impostos sobre vendas 0,00 RECEITA LÍQUIDA OPERACIONAL 18.000,00 (-) CMV - Custo da Mercadoria Vendida -7.200,00 LUCRO BRUTO 10.800,00 (-) Despesas Operacionais 0,00 LUCRO OU PREJUIZO OPERACIONAL 10.800,00 RESULTADO DO EXERCICIO 10.800,00 2.4.6. – Lançamentos de Transferência de Resultado para o Patrimônio Liquido 8) D – Venda de Mercadoria...............................................................R$ 18.000,00 C – ARE – Apuração do Resultado do Exercício.............................R$ 18.000,00 D – ARE – Apuração do Resultado do Exercício.............................R$ 7.200,00 C – CMV – Custo da Mercadoria Vendida.......................................R$ 7.200,00 D – ARE – Apuração do Resultado do Exercício...........................R$ 10.800,00 C – Lucro do Exercicio...................................................................R$ 10.800,00 VENDA DE MERCADORIAS CMV D C D C 8 18.000,00 18.000,00 6 6 7.200,00 7.200,00 8 18.000,00 18.000,00 7.200,00 7.200,00 0,00 0,00 12 A.R.E. LUCRO DO EXERCICIO D C D C 8 7.200,00 18.000,00 8 8 10.800,00 8 7.200,00 18.000,00 10.800,008 10.800,00 10.800,00 8 10.800,00 10.800,00 0,00 2.4.7. – Balanço Patrimonial BALANÇO PATRIMONIAL ATIVO PASSIVO CIRCULANTE 49.900,00 CIRCULANTE 1.600,00 Disponível 49.900,00 Fornecedor 01 1.600,00 Caixa 24.000,00 Banco XX 11.150,00 NÃO CIRCULANTE Banco YY 4.610,00 Clientes 9.000,00 Estoques 1.140,00 PATRIMÔNIO LIQUIDO 63.300,00 NÃO CIRCULANTE 15.000,00 Capital Social 60.000,00 Imobilizado 15.000,00 (-) Capital a Integralizar -7.500,00 Móveis e Utensílios 15.000,00 Lucro do Exercício 10.800,00 TOTAL ATIVO 64.900,00 TOTAL PASSIVO 64.900,00 2.5. Passo 05 Agora que você já realizou todas as operações do período da empresa Saúde elabore um relatório final informando os seguintes fatos: a) Qual o saldo final do estoque de Barras integrais de cereais Banana com ameixa? b) Qual o valor final do estoque em Reais? c) Qual foi o lucro da empresa na sua venda? d) Crie um plano de contas para a empresa Saúde. 13 2.5.1. – Relatório A empresa Saúde apresentou resultados positivos, tendo em seu estoque apenas 700 Barras Integrais de cereais Banana com ameixa, o equivalente a R$ 1.140,00 e conseguiu obter com suas vendas um Lucro no valor de R$ 10.800,00. 2.5.2. – Plano de Contas 1 Ativo 1.1 Ativo Circulante 1.1.1 Disponível 1.1.1.01 Caixa 1.1.1.02 Bancos 1.1.1.02.001 Banco XX 1.1.1.02.002 Banco YY 1.1.2.03 Clientes 1.1.2.03.001 Clientes 1.1.2.04 Adiantamentos 1.1.2.04.001 Adiantamento Salarial 1.1.2.04.002 Adiantamento de 13º Salário 1.1.2.05 Tributos a Compensar 1.1.2.05.001 IR a Compensar 1.1.2.05.002 CSLL a Compensar 1.1.2.05.003 PIS Compensar 1.1.2.05.004 COFINS a Compensar 1.1.2.05.005 ICMS a Compensar 1.1.2.06 Estoques 1.1.2.06.001 Estoque 1.2 Ativo Não-Circulante 1.2.1 Ativo Realizável a Longo Prazo 1.2.1.01 Contas a Receber 1.2.1.01 001 Duplicatas a receber a Receber 1.2.3 Imobilizado 14 1.2.3.01 Imóveis 1.2.3.02 Móveis e Utensílios 1.2.3.02.001 Móveis e Utensílios 1.2.3.03 Máquinas e Equipamentos 1.2.3.03.001 Máquinas e Equipamentos 1.2.3.04 Veículos 1.2.3.04.001 Veículos 1.2.4 Intangível 2 Passivo 2.1 Passivo Circulante 2.1.1 Obrigações de Curto Prazo 2.1.1.01 Fornecedores 2.1.1.01.001 Fornecedor 01 2.1.1.01.002 Fornecedor 02 2.1.1.02 Obrigações Trabalhistas 2.1.1.02.001 Salários a Pagar 2.1.1.02.002 FGTS a Pagar 2.1.1.02.003 INSS a Pagar 2.1.1.02.004 Provisão de Férias 2.1.1.02.005 Provisão de Décimo Terceiro 2.1.1.03 Tributos a Recolher 2.1.1.03.001 IRRF 2.1.1.03.002 CSRF 2.1.1.03.003 PIS 2.1.1.03.004 COFINS 2.1.1.03.005 IRPJ 2.1.1.03.006 CSLL 2.1.1.03.007 ICMS 2.1.1.04 Contas a Pagar 2.1.1.04.001 Energia Elétrica 2.1.1.04.002 Telefone 2.1.1.04.003 Água 15 2.1.1.04.004 Aluguel 2.2 Passivo Não-Circulante 2.2.1 Obrigações de longo Prazo 2.2.1.01 Financiamentos 2.3 Patrimônio Líquido 2.3.1 Capital Social 2.3.1.01 Capital Social Subscrito 2.3.1.01.001 Capital Social 2.3.1.01.002 Capital Social a Integralizar 2.3.2 Reservas e Outros 2.3.2.01 Reservas de Capital 2.3.2.02 Reservas de Lucros 2.3.2.02.001 Reserva Legal 2.3.2.03 Prejuízos Acumulados 2.3.2.03.001 Prejuízos Acumulados 3 Receitas 3.1 Receitas Operacionais 3.1.1 Receita Bruta de Vendas 3.1.1.01 Mercado Interno 3.1.1.01.001 Vendas de Mercadorias 4 Despesas 4.1 Despesas 4.1.1 Despesas Operacionais – Comerciais 4.1.1.01 Despesas com Pessoal 4.1.1.01.001 Salários e Ordenados 4.1.1.01.002 Pró-Labore 4.1.1.01.003 Férias 4.1.1.01.004 Décimo Terceiro Salário 4.1.1.01.005 Indenizações Trabalhistas 4.1.1.01.006 INSS 16 4.1.1.01.007 FGTS 4.2.1.02 Despesas Gerais 4.2.1.02.001 Aluguel 4.2.1.02.002 Energia Elétrica 4.2.1.02.003 Telefone 4.2.1.02.004 Água e Esgoto 4.2.1.02.005 Material de Escritório 4.2.1.02.006 Material de Limpeza 4.2.1.02.007 Propaganda e Publicidade 4.2.1.02.008 Manutenção e Conservação 4.2.1.02.009 Fretes 4.2.3 Despesas Operacionais – Tributárias 4.2.3.01 Impostos, Taxas e Contribuições 4.2.3.01.001 IPTU 2.6. Passo 06 A loja Saúde trata-se de uma sociedade. Para termos certeza se esta proposta se enquadra em uma sociedade empresaria, ela deve ser realizada por empresários, nos termos do artigo 966 do Código Civil. Assim, será necessário alinha-la de acordo com os elementos que definem legalmente o conceito de empresário. Para isso, deixo o desafio de, a partir da leitura do caso proposto, somado à análise do artigo 966 do código civil, que seja realizado o enquadramento da loja Saúde na qualidade de uma empresa. Para isso, será necessário responder as seguintes questões: a) Qual é o bem ou serviço circulado na atividade pelos sócios? b) A partir do elemento profissionalismo, defina como a atividade é realizada pelos sócios: c) Explicite se de fato esta atividade exercida pelos sócios é econômica: Agora responda: Esta atividade é de fato uma atividade empresarial, ou seja, ela é praticada por empresários, nos termos do Código Civil? Caso a sua resposta seja positiva, você já deve saber que será necessário o seu registro em um órgão competente. Indique qual é este órgão: 17 De acordo com o artigo 966 do Código Civil “Considera-se empresário quem exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou a circulação de bens ou de serviços”, exceto profissões intelectuais, como médicos, advogados, entre outros. Logo pode-se concluir que a empresa Saúde enquadra-se no descrito do artigo 966 além de ser uma sociedade empresária Limitada composta por sócios com responsabilidade limitada e restrita ao valor de suas quotas, conforme descrito no contrato social. A empresa deverá também ter seu contrato social registrado na Junta Comercial de seu respectivo estado e na Receita Federal do Brasil. Por exercer atividade de venda de mercadorias a empresa deverá ser registrada também no Posto Fiscal de seu respectivo estado. Tais registros lhe concederá respectivamente um número de NIRE – Número de Identificação do Registro de Empresas, de CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica e Inscrição Estadual. 2.7. Passo 07 Para que a loja Saúde tenha sucesso alguns conceitos de teóricos como Frederick Taylor e Henry Fayol são importantes. Pode-se dizer que esses teóricos reinventaram a estruturação das empresas nos assuntos relacionados a produtividade e setorização. Quais conceitos das teorias da administração atribuídas a essas personalidades podem ser aplicados a loja Saúde visando o melhor desempenho. Taylor defendia a otimização da produção, como o corte de desperdício de tempo, energia e comportamentos supérfluos dos trabalhadores. Além da hierarquização e supervisão constante da realização das tarefas. Questões como o desperdício de tempo e o aumento da produtividade no trabalho podem ser muito bem aproveitadas. É importante que cada um saiba exatamente qual é a sua função, para que não haja duas ou mais pessoas responsáveis pelo mesmo serviço, fazendo com que algumas atividades sofram com o acumulo de mão de obra e outras com a escassez. A questão da hierarquização também pode ser aproveitada. É importante saber quem responde por cada situação. 18 Fayol manteve seu enfoque na gestão e no processo administrativo e na importância da tomada de decisões. Uma boa administração é a base do sucesso de qualquer organização. Um bom gestor tem que saber tomar decisões e para isso é preciso que ele conheça e acompanhe todos os processos de sua empresa, garantindo-lhe a competência necessária.Ele deve saber planejar seus objetivos e metas, organizar sua empresa alocando os recursos humano, financeiro e materiais de acordo com o planejamento. Deve comandar e conduzir a empresa, coordenando e harmonizar as atividades e esforços de modo que a empresa alcance do objetivo traçado além de controlar e verificar se todos os procedimentos estão de acordo com as regras e os princípios da empresa. 19 3. REFERENCIAS RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Básica Fácil. 27. ed. São Paulo: Saraiva, 2010. LEITE, Ademir. C. Desafio profissional de Contabilidade Geral; Direito e legislação; matemática Aplicada; Processos Administrativos e Tecnologia de Gestão. [Online]. Valinhos, 2016, p. 01-09. Disponível em: <www.anhanguera.edu.br/cead>. Acesso em: junho. 2016. BASTOS, Marcelo. Análise SWOT (Matriz) - Conceito e aplicação. Disponível em: <http://www.portal-administracao.com/2014/01/analise-swot-conceito-e- aplicacao.html>. Acesso em: 01 jun. 2016. Lei Nº 10.406. de 10 de janeiro de 2002. Disponível em <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm>. Acesso em: 04 jun. 2016. BEZERRA, Filipe. Henry Fayol e o Processo Administrativo. Disponível em: <http://www.portal-administracao.com/2014/01/fayol-e-processo- administrativo.html?m=1>. Acesso em: 06 jun. 2016. Taylorismo. Disponível em <http://www.infoescola.com/aministração_/taylorismo/>. Acesso em: 06 jun. 2016.
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