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1a Questão (Ref.: 201303199850) Acerto: 1,0 / 1,0 Os membros do canal desempenham várias funções chaves. Identifique o texto relacionado à função NEGOCIAÇÃO. Refere-se ao fluxo de comunicação persuasiva na forma de propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e publicidade. Representa a interação das funções de compra e venda associadas à transferência dos direitos sobre os produtos. Mostra o movimento dos direitos sobre o produto à medida que ele é transferido dos fabricantes aos consumidores finais. Todos os envolvidos participam da troca de informações e este fluxo tanto pode ser para a frente como para trás. Refere-se ao movimento físico real do produto que começa no ponto de produção, passa por todas as partes que envolvem a manipulação física do produto e termina nos consumidores finais. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201303199853) Acerto: 1,0 / 1,0 Os estudos revelam que os canais de marketing tem quatro personagens principais: Empresas de transportes, Agencias de propaganda, Produtores e Consumidores. Transportadoras, Intermediários e agencias de promoções e bancos Produtores, Intermediários, Consumidores Individuais e Institucionais. Produtores, Intermediários, Empresas de Transportes e Consumidores finais. Empresas de transporte, Armazenamento, Agencias de propaganda, Agencias de promoção e bancos. 3a Questão (Ref.: 201303741380) Acerto: 1,0 / 1,0 Na estratégia de distribuição as empresas precisam decidir o número de intermediários que vão utilizar em cada nível do canal. As diferentes estratégias são: Especialidade, comparada e conveniência. Introdução, maturidade e declínio. Nível zero, nível um e nível dois. Primária, secundária e terciária. Intensiva, seletiva e exclusiva. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201303892727) Acerto: 1,0 / 1,0 Escolha a opção que melhor define a formação de parceria de canal. As empresas devem fazer mais do que aprimorar sua própria logística. Devem também trabalhar com outros membros do canal para: serem independentes. agregarem valor a distribuição versus produtos e preços. aperfeiçoar a distribuição do canal como um todo. aumentarem os seus lucros com a distribuição direta. serem fortes em relação a concorrência. 5a Questão (Ref.: 201303199882) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a alternativa que cita apenas os tipos de varejo sem loja ? Agentes, Corretores e Representantes Comissionados Lojas de Redes Corporativas e Vendas Diretas Marketing Direto e Varejo Virtual Supermercados e Lojas de Conveniência Lojas de Redes Corporativas e Loja Virtual 6a Questão (Ref.: 201303199880) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a alternativa que cita apenas os tipos de varejo com loja ? Organização de Franchising e Lojas de Redes Corporativas Marketing Direto e Venda Automática Filiais e Escritórios de Vendas dos Fabricantes Agentes, Corretores e Representantes. Loja de Departamento e Loja de Especialidade 7a Questão (Ref.: 201303314980) Acerto: 1,0 / 1,0 Entendendo que o desenho do canal de distribuição refere-se às decisões que envolvem o desenvolvimento ou modificações de canais existentes, observe as opções e diga qual NÃO faz parte das etapas do planejamento desse canal. Especificar as tarefas da distribuição. Identificação da necessidade de uma decisão sobre desenho de canal. Definir o mix de produtos que utilizarão o canal. Definir e coordenar os objetivos de distribuição. Desenvolver alternativas de estrutura de canal. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201303640421) Acerto: 0,0 / 1,0 As variáveis de Mercado são fundamentais a serem consideradas no desenho do canal. Qual das alternativas descreve aquela classificada como GEOGRAFIA DE MERCADO ? Refere-se as suas dimensões, sua localização física e sua distância do produtor ou fabricante. O número de unidades compradoras (consumidoras ou empresas) por unidade de superfície determina este parâmetro. Sob o ponto de vista do canal, quanto maior o número de clientes individuais, maior o tamanho de mercado. As especificações dos produtos tem uma influência grande nas decisões. É determinado pelo número de consumidores existentes neste mercado. 9a Questão (Ref.: 201303200019) Acerto: 1,0 / 1,0 O que é desenho de canal? É Criar uma nova empresa, começando do zero ou como resultado de fusões e aquisições. Efetuar revisões e avaliações periódicas empreendidas pelas empresas podem gerar a necessidade de mudanças nos canais existentes. Desenvolver um novo produto ou linha de produtos. Pode ser preciso criar um novo canal ou modificar de alguma forma os canais existentes. Refere-se às decisões que envolvem o desenvolvimento de novas estruturas de canais onde não há nenhum anteriormente ou a modificações de canais existentes. É fazer uma grande mudança em algum outro componente do marketing mix. Por exemplo, uma política de redução de preços ou reposicionamento de produtos pode exigir modificações ou ajustes nos canais 10a Questão (Ref.: 201303199963) Acerto: 1,0 / 1,0 A Avon pode atender os consumidores, conhecer as suas necessidades individuais e então recomendar e demonstrar os produtos apropriados para satisfazer as suas necessidades. Os representantes mostram os catálogos com poucas semanas de intervalo e respondem o que, quando e onde os consumidores querem comprar. Este tipo de contato pessoal ajudam a Avon a manter relacionamento lucrativos e de longa duração com consumidores em 125 paises. Os canais normalmente descrevem o movimento de produtos de sua origem até chegar ao usuário. Quantos níveis de canal utiliza a Avon ? Um nível de canal Três níveis de canal Dois níveis de canal Zero nível de canal Quatro niveis de canal Gabarito Comentado.
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