ANÁLISE ORGANIZACIONAL 06

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10/11/2016 BDQ Prova
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  1a Questão (Ref.: 201506355182)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
A reengenharia objetiva a substituir a departamentalização funcional ou por produtos pela departamentalização
por processos, ou seja, a orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal. Com relação a
departamentalização por Processo podemos afirmar:
I ­ As funções lideram as atividades do negócio.
II ­ A substituição da orientação verticalizada e hierarquizada pela orientação horizontal.     
III ­ Foco nas melhorias no desempenho, qualidade, custos, velocidade e atendimento.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
  Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Somente a afirmação III é verdadeira.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
 
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  2a Questão (Ref.: 201506355196)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
A departamentalização por processo é utilizada nas empresas industriais aos níveis mais baixos da estrutura
organizacional das áreas produtivas ou de operações. A vantagem deste tipo de departamentalização é extrair
vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do(a):
cadeia de comando.
nível estratégico e gerencial.
hierarquia funcional.
hierarquia linear.
  equipamento ou da tecnologia.
 
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  3a Questão (Ref.: 201506355191)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
A departamentalização por Processo, possui características próprias, e constantemente é citada como exemplo
típico:
instituições financeiras.
instituições de ensino.
  indústria automobilística.
pesquisa e desenvolvimento.
lojas de departamento.
 
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  4a Questão (Ref.: 201506496195)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
O aspecto competitivo impõe às organizações que elas criem estruturas que venham a dar suporte para que os
seus objetivos sejam alcançados. Normalmente, são representações que apresentam a preocupação em
maximizar a produtividade e a obtenção de lucros. Para que isso seja possível, é desenvolvido uma estrutura
10/11/2016 BDQ Prova
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em que a autoridade passa pelos níveis hierárquicos até chegar ao nível operacional, demonstrando a
existência de uma cadeia escalar. Estamos nos referindo a qual tipo de estrutura?
  Linear
Holding
Matricial
Virtual
Funcional
 
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  5a Questão (Ref.: 201506355168)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
Identifique nas sentenças abaixo, as vantagens (V) e as desvantagens (D):
(   ) Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto
de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação.
(   ) Por existir isolamento dos outros departamentos, podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas
integradas de administrar.
(   ) Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A
tecnologia passa a ser o foco e ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
(   ) Cada unidade organizacional é uma etapa no desenvolvimento do produto. A focalização e a sequência de
processos, facilita o trabalho de início até o fim.
(   ) Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não
sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, torna­se difícil uma substituição de um
administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente.
A sequência correta é:
V, V, V, D e D
V, V, D, D e D
D, V, V, D e D
V, D, D, V e D
  D, D, V, V e D
 
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  6a Questão (Ref.: 201506353532)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
Assinale a alternativa que NÃO faz parte das características desse tipo de departamentalização.
Foco na tecnologia utilizada.
Foco na sequência do processo.
Depende do arranjo físico dos equipamentos.
Ênfase na ação integrada.
  Foco no banco de dados da empresa.
 
  7a Questão (Ref.: 201506480519)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Na departamentalização por processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
Esse tipo de estrutura é frequentemente utilizado em empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura
10/11/2016 BDQ Prova
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organizacional das áreas produtivas. A indústria automobilística é constantemente citada como exemplo em
organizações privadas. Dentre as opções abaixo, julgue a veracidade das sentenças e assinale a única opção
que corresponde ao julgamento realizado: I A departamentalização por processo focaliza a sequência do
processo. II Essa estrutura independe do arranjo físico dos equipamentos. III Ela focaliza a tecnologia utilizada,
já que prioriza a influência da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
  Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Somente a afirmação II é verdadeira.
Todas as afirmações são falsas.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
 
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  8a Questão (Ref.: 201506559584)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Nos dias atuais existe um ambiente competitivo extremamente intenso, com várias organizações disputando a
preferência dos mesmos segmentos de mercado, e com grande velocidade de lançamento de inovações
tecnológicas que tornam os ciclos de vida dos produtos. Esse dinamismo implica uma maior flexibilidade das
organizações que passaram adotar departamentalizações por processos, onde cada departamento passa a ser
uma etapa de uma sequência de atividades, com objetivo de atender às necessidades dos clientes. Tendo em
vista esse tipo de departamentalização, pode ser dito que processo de negócio é um conjunto de atividades que
têm por finalidade:
Obter o máximo de lucro para satisfazer aos acionistas do negócio;
  Transformar insumos (entradas), adicionando­lhes valor por meio de procedimentos, em bens e
serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes;
Orientar os recursos da organização para reduzir os custos de processamento da organização;
Controlar os custos de produção para obter o máximo de eficiência em relação a utilização dos recursos
da organização;
Pesquisar as tendências dos mercados para formatar procedimentos que sejam competitivos.